Я не вперше використовую свій 55-дюймовий смарт-телевізор Samsung для цілей, що виходять за рамки кабельного телебачення чи Netflix.

Був прохолодний недільний день, і мої друзі були готові заскочити до нас, щоб зіграти в старий добрий Madden.

У мене не було Xbox, але у мене був ігровий ноутбук Zephyrus, який міг підкорити світ і вивести графіку на новий рівень.

Я часто підключав ноутбук до телевізора, щоб грати в ігри на кшталт консолі, і це було захоплююче.

Отже, я був у захваті від нашого плану, поки м'яч не впав на мене, коли я готував весь зв'язок.

Той самий кабель HDMI, той самий термінал вводу/виводу і ті самі налаштування, що й тиждень тому.

Проте HDMI не показував стабільного зображення на екрані телевізора.

Я витратив добру годину, марно вовтузячись з портами та запасними кабелями.

Розчарований, я подивився в бік Інтернету в пошуках оливкової гілки, і виявилося, що проблеми з підключенням HDMI - звичайна справа.

Я прочитав безліч форумів і статей, поки нарешті не натрапив на рішення, яке вирішило всі мої проблеми!

Якщо HDMI не працює на телевізорі, перевірте кабель і порти на наявність пошкоджень або порушень. Якщо ні, завантажте та встановіть всі очікувані оновлення мікропрограми і виконайте скидання до заводських налаштувань, якщо потрібно.

Проблеми з підключенням HDMI можуть призвести до нестабільного відображення, нестабільного звуку та низької роздільної здатності зображення.

Однак є кілька методів усунення несправностей, які ви можете спробувати самостійно і швидко повернути HDR-вміст.

Продовжуйте читати статтю, щоб дізнатися про базові та просунуті рішення, які допоможуть вам зорієнтуватися, коли HDMI не працює на вашому телевізорі.

Перевірте кабель HDMI

Кабелі HDMI сумно відомі своїми пошкодженнями та нещільними з'єднаннями з портами.

Кабелі товсті, що чинить тиск на з'єднання і призводить до розширення та неправильної фіксації.

Тому вони менш щільні, ніж композитні або компонентні відеоз'єднання, і найкраще забезпечити правильну посадку кабелю в правильній орієнтації.

Спробуйте інший порт HDMI

Після того, як кабель HDMI перевірено, наступним пунктом у контрольному списку є порти.

Пам'ятайте, що порти вразливі до згинання, ослаблення або від'єднання від решти схеми.

Коротко кажучи, це означає, що порт може бути пошкоджений, зламаний і не зможе виявляти сигнали, що передаються кабелем.

Тож якщо на вашому телевізорі є два порти (наприклад, HDMI1 і HDMI2), спробуйте перемкнути їх, щоб перевірити, чи це допоможе.

Після того, як ви підтвердите, що проблема не пов'язана з технічними проблемами кабелю або порту, ми можемо перейти до більш глибокого пошуку та усунення несправностей.

Перемикання джерела вхідного сигналу

Телевізори, як правило, мають кілька портів для різних цілей, включаючи AV-роз'єми та HDMI.

Тому дуже важливо вибрати відповідне джерело вхідного сигналу для телевізора.

У нашому випадку підключіть кабель HDMI до вхідного роз'єму і встановіть джерело на той самий порт, який ви підключили (наприклад, HDMI1 або HDMI2).

Якщо вам потрібно перевірити номер порту HDMI, ви знайдете його на задній панелі у верхній або нижній частині порту.

Однак, як на мене, старий добрий метод проб і помилок має спрацювати.

Перезавантажте телевізор

Зазвичай, з більшістю (або всіма) електронними пристроями наш перший інстинкт для усунення будь-якої технічної проблеми - перезавантаження.

Однак перезавантаження працює як чарівна паличка-виручалочка з поважних причин.

Ось кроки, які вам потрібно виконати:

1. Вимкніть телевізор і від'єднайте його від мережі.
2. Зачекайте близько 15 секунд, перш ніж вставляти шнур живлення назад.
3. Увімкніть телевізор

Майте на увазі, що перезапуск - це не те саме, що скидання до заводських налаштувань.

Ви не втратите жодних особистих налаштувань або даних, і це чисто інстинктивний крок, який часто виправляє будь-які тимчасові збої.

Перевірте наявність оновлення прошивки

Відтоді, як телевізори стали "розумними" і підключилися до Інтернету, для їхньої роботи необхідне вбудоване програмне забезпечення.

Прошивка - це набір інструкцій, який визначає низькорівневе (або апаратне) керування телевізором.

Виробники періодично випускають нові версії прошивок з розширеними можливостями, покращеною безпекою, виправленими помилками тощо.

Тому вам потрібно оновити телевізор, щоб підтримувати програмне забезпечення в актуальному стані.

Зазвичай все, що вам потрібно зробити, це підключити ваш смарт-телевізор до Інтернету або скористатися флеш-накопичувачем з оновленою версією патчу.

Крім того, ви можете перейти до Налаштувань і оновити прошивку вручну.

Більшість телевізорів постачаються з увімкненою опцією "Автоматичне оновлення".

Від'єднайте всі джерела HDMI та під'єднайте їх знову

Наше наступне рішення може здатися дивним, але воно працює, і ми не ставимо його під сумнів.

Кабель HDMI, як відомо, має проблеми з тимчасовим поганим з'єднанням, що впливає на зображення на екрані телевізора.

Тепер є ймовірність, що проблема виникає через погане або нещільне з'єднання.

Тим не менш, я рекомендую відключити всі пристрої від мережі і міцно покласти їх на місце.

Ось кроки, яких слід дотримуватися:

1. Вимкніть підключений пристрій і телевізор
2. Від'єднайте кабель HDMI від телевізора та терміналів вводу/виводу пристрою
3. Знову підключіть кабель до обох пристроїв, щоб усунути будь-які нещільні з'єднання або погану посадку.
4. Увімкніть пристрої, коли з'єднання будуть готові

Крім того, ви можете змінити послідовність увімкнення пристроїв як додатковий крок.

Наприклад, якщо ви вмикали телевізор перед програвачем Blu-ray, спробуйте змінити порядок ввімкнення.

Я виявив, що це також допомагає при проблемах з рукостисканням HDMI, коли два пристрої не можуть встановити дозволений шлях для передачі даних.

Скидання до заводських налаштувань телевізора

Коли всі наші комплексні методи усунення несправностей, засновані на дослідженнях, не дають результату, ми вдаємося до останнього засобу - скидання до заводських налаштувань телевізора.

Він відмінно підходить для усунення збоїв і помилок, що перешкоджають нормальному функціонуванню телевізора, і встановлює будь-які очікувані патчі-оновлення.

Однак це відбувається ціною втрати даних клієнта, включаючи особисті налаштування, налаштування каналів і конфігурацію бездротової мережі.

Ось стандартні кроки для скидання до заводських налаштувань телевізора:

1. Вимкніть пристрій і витягніть вилку з розетки
2. Зачекайте близько хвилини, перш ніж вставляти штекер назад і вмикати телевізор. Можливо, для цього доведеться натиснути кнопку ввімкнення.
3. Коли телевізор буде готовий і запрацює, натисніть на пульті дистанційного керування кнопку зі стрілкою ВГОРУ, утримуючи її натиснутою.
4. Утримуючи кнопку зі стрілкою вгору, одночасно натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться екран скидання налаштувань
5. Тепер телевізор вимкнеться і автоматично ввімкнеться

Різні виробники пропонують свої способи перезавантаження.

Наприклад, вам може знадобитися перезавантаження з меню "Налаштування".

Якщо згадана процедура не ініціює скидання з першого разу, вам потрібно буде виконати її ще раз.

Переконайтеся, що ви від'єднали всі кабельні з'єднання та вимкнули Wi-Fi на телевізорі.

Зверніться до служби підтримки

Якщо ви вичерпали всі свої методи усунення несправностей, а проблема не зникає, найкраще передати питання фахівцям.

Однак майте на увазі, що проблема може бути як на стороні телевізора, так і на підключеному пристрої.

Тому вам потрібно підняти тікет у службі підтримки виробника і слідувати їхнім інструкціям, виходячи з вашого опису.

Крім того, ми наполегливо рекомендуємо звернутися до служби підтримки, якщо на ваш пристрій закінчився гарантійний термін.

Перевірте свій гарантійний статус

Методи усунення несправностей, про які ми говорили вище, не скасовують гарантії на виріб.

Таким чином, ви можете перевірити наявність оновлень прошивки або виконати скидання до заводських налаштувань без зайвих роздумів.

Більшість апаратних дефектів або програмних збоїв покриваються гарантією.

Однак певні проблеми, такі як поломка HDMI, не покриваються, і вам доведеться заплатити за ремонт.

Якщо проблема з кабелем HDMI не зникає, перевірте статус вашої гарантії та вимагайте її виконання, якщо це можливо.

Крім того, найкраще звертатися на офіційний портал підтримки клієнтів з питань позагарантійних пошкоджень, якщо ви плануєте зберегти решту гарантійного терміну.

Сторонні ремонтні служби можуть виправити стандартні технічні проблеми, але вони анулюють решту вашої гарантії.

Очищення портів HDMI

Наразі ми впоралися з усіма можливими технічними та апаратними проблемами.

Однак ми часто не помічаємо проблем, які виникають через недоліки в технічному обслуговуванні.

Практично неможливо вберегти наші електронні пристрої від пилу, який діє як тихий вбивця.

Тому існує ймовірність, що з'єднання HDMI нестабільне через накопичення пилу всередині порту.

Хоча ви можете використовувати щітку для чищення, я б рекомендував продути порт стисненим повітрям, щоб видалити весь пил.

Для очищення також можна використовувати медичний (ізопропіловий) спирт і ватяну паличку.

Спирт має високу летючість і майже миттєво випаровується, не пошкоджуючи електронні схеми.

Затягніть ослаблений порт HDMI

Порти HDMI зазнають значного зовнішнього тиску від самого кабелю, що призводить до розширення з'єднання.

Так виникає стандартна технічна проблема з зазорами або ослабленням портів.

Як би там не було, добре, що всі порти HDMI мають однакове з'єднання з корпусом.

Ми можемо скористатися стандартною викруткою Philips і скинути порт за кілька простих кроків:

1. Від'єднайте всі кабелі від телевізора і підготуйте рівну поверхню, щоб розмістити його екраном до землі.
2. Повернувши пристрій тильною стороною до себе, знайдіть на задній панелі порт HDMI.
3. За допомогою маленької хрестоподібної викрутки затягніть верхню або нижню частину порту за необхідності.

Відремонтуйте зігнутий порт HDMI

Очищення та затягування порту HDMI може бути необхідним і простим.

Однак, це зовсім інша гра, коли ми маємо справу з механічними пошкодженнями або нерівностями.

За допомогою лупи та ліхтарика перевірте порт HDMI на наявність погнутих або зламаних штифтів.

Напруга кабелю, що діє на порт, може спричинити несправність через розширення і зміщення штекера або контакту з місця.

Ви можете використовувати комбінацію з двох плоских викруток або тонкого пінцета, щоб утримувати зовнішню частину фітинга, а потім зблизити їх плоскогубцями.

Для цього може знадобитися певна сила, тому спробуйте, якщо вам зручно і ви маєте попередній досвід дрібного ремонту обладнання.

Перепаяйте порт HDMI

Коли ми переходимо до ремонту механічно пошкодженого порту HDMI, нам потрібно більше терпіння, ніж технічних знань.

Крім викрутки, нам знадобляться ще кілька інструментів - тестер безперервності, паяльник, насос для видалення припою та лупа.

Маючи відповідне обладнання, ви можете приступити до ремонту терміналу HDMI, виконавши такі кроки

1. Відключіть телевізор від джерела живлення і від'єднайте всі кабелі, підключені до панелі.
2. Покладіть телевізор на рівну поверхню для безпеки та зручного доступу до задньої панелі.
3. Відкрутіть, щоб зняти корпус телевізора
4. Перевірте порт HDMI на наявність пошкоджень або зламаних деталей. Можливо, ви захочете уважно оглянути порт і друковану плату. Подумайте про використання тестера цілісності для підтвердження.
5. Хоча для підключення телевізора не потрібні всі дев'ятнадцять роз'ємів, акуратно припаяйте зламану частину до клеми.

Процес технічно складний, і я б не радив його нікому, хто не розбирається в електроніці та схемах.

Тож, проводьте ремонтні роботи на свій розсуд.

Висновок

Якщо ви встановлюєте нове з'єднання HDMI, скористайтеся кабелем Hi-Speed HDMI зі швидкістю передачі даних щонайменше 10,2 Гбіт/с.

Ви знайдете варіанти зі швидкістю до 18 Гбіт/с.

Високошвидкісні дроти преміум-класу служать довше і забезпечують надійну передачу HDR-контенту, зокрема відео та фільмів у форматі 4k.

Збої з'єднання HDMI також можуть виникати через несправний підсилювач сигналу або адаптер, який використовується в лінію.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як вирішити проблему відсутності сигналу HDMI: детальний посібник
• Чи має мій телевізор Samsung HDMI 2.1? Все, що вам потрібно знати
• Samsung Smart TV HDMI ARC не працює: як виправити за лічені секунди
• Як підключити приставку DIRECTV до телевізора без HDMI

Поширені запитання

Чому мій телевізор повідомляє про відсутність сигналу при підключенні HDMI?

Телевізор може не відображати сигнал HDMI через одну з наведених нижче причин:

• Неправильний кабель або порт HDMI
• Несправні графічні драйвери на підключеному пристрої
• Пошкоджено порт HDMI

Як виправити порт HDMI, який не відповідає?

1. Від'єднайте всі кабелі HDMI від клем вводу/виводу на всіх підключених пристроях
2. Повністю закрийте пристрої та відключіть їх від електромережі.
3. Залиште з'єднання в стані спокою на п'ять хвилин
4. Знову підключіть пристрої до мережі та під'єднайте всі кабелі HDMI.
5. Увімкніть пристрої

Як почистити порт HDMI?

Ви можете очистити порт HDMI за допомогою будь-якого з наведених нижче матеріалів:

• Стиснене повітря
• Ватний тампон зі спиртом

Під час чищення намагайтеся не зачіпати бокові сторони роз'єму.

Як покращити з'єднання HDMI?

Ви можете вибрати підсилювач сигналу HDMI, який забезпечує збільшення потужності сигналу вашого джерела відеосигналу.

Це чудове рішення для посилення слабких сигналів, що передаються застарілими кабелями HDMI або з'єднаннями довжиною понад 115 футів.