Мне было не в диковинку использовать свой 55-дюймовый смарт-телевизор Samsung не только для кабельного телевидения или Netflix.

Это был прохладный воскресный день, и мои друзья собирались заглянуть ко мне, чтобы поиграть в старый добрый Madden.

У меня не было Xbox, но у меня был игровой ноутбук Zephyrus, на котором можно было сражаться с миром и доводить графику до предела.

Я часто подключал ноутбук к телевизору, чтобы получить игровой опыт, подобный консольному, и это было захватывающе.

Итак, я был в восторге от нашего плана, пока мяч не упал на меня, когда я готовил все соединение.

Тот же кабель HDMI, тот же терминал ввода/вывода и та же настройка, что и неделю назад.

Тем не менее, HDMI не показывал стабильное изображение на экране телевизора.

Я потратил добрый час, тщетно возясь с портами и запасными кабелями.

Разочарованный, я обратился к Интернету в поисках оливковой ветви, и оказалось, что проблемы с подключением HDMI - обычное дело.

Я прочитал множество форумов и статей, пока наконец не наткнулся на решение, которое решило мои проблемы!

Если HDMI не работает на телевизоре, проверьте кабель и порты на наличие повреждений или нарушений. В противном случае убедитесь, что загрузили и установили все ожидаемые обновления прошивки, и при необходимости выполните сброс к заводским настройкам.

Проблемы с подключением HDMI могут привести к нестабильному отображению, нечеткому звуку и плохому разрешению изображения.

Однако существует несколько методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать самостоятельно и вернуть HDR-контент в кратчайшие сроки.

Продолжайте читать статью, чтобы узнать о базовых и передовых решениях, которые помогут вам сориентироваться, когда HDMI не работает на вашем телевизоре.

Проверьте кабель HDMI

Кабели HDMI печально известны повреждениями кабеля и неплотным соединением с портами.

Кабели имеют большую толщину, что оказывает давление на соединение и приводит к расширению и неправильной подгонке.

Поэтому они менее герметичны, чем композитные или компонентные видеосоединения, и лучше всего обеспечить правильную посадку кабеля в правильной ориентации.

Попробуйте другой порт HDMI

Как только кабель HDMI будет проверен, следующим пунктом в контрольном списке будут порты.

Помните, что порты уязвимы к изгибу, ослаблению или отсоединению от остальной части схемы.

Вкратце это означает, что порт может быть поврежден, сломан и не способен обнаружить сигналы, передаваемые по кабелю.

Поэтому если на вашем телевизоре есть два порта (скажем, HDMI1 и HDMI2), подумайте о переключении и посмотрите, поможет ли это.

Как только вы убедитесь, что проблема не связана с кабелем или портом, можно переходить к более глубокому устранению неполадок и обслуживанию.

Переключите источник входного сигнала

Телевизоры обычно имеют несколько портов для различных целей, включая AV-соединения и HDMI.

Поэтому очень важно выбрать соответствующий источник входного сигнала для телевизора.

В нашем случае, подключите кабель HDMI к входному разъему и установите источник на тот же порт, который вы подключили (скажем, HDMI1 или HDMI2).

Если вам нужно проверить номер порта HDMI, вы найдете его на задней панели в верхней или нижней части порта.

Однако, как по мне, старый добрый метод проб и ошибок должен помочь.

Перезагрузите телевизор

Как правило, при использовании большинства (или всех) электронных устройств наш первый инстинкт для устранения любой технической проблемы - это перезагрузка.

Однако именно по этой причине перезагрузка работает как шарм.

Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

1. Выключите телевизор и отсоедините его от сети.
2. Подержите его в режиме ожидания около 15 секунд, прежде чем снова подключать шнур питания.
3. Включите телевизор

Помните, что перезагрузка - это не то же самое, что сброс к заводским настройкам.

Вы не потеряете никаких личных настроек или данных, и это чисто инстинктивный шаг, который часто устраняет любые временные неполадки.

Проверка наличия обновления микропрограммы

С тех пор как телевизоры стали "умными" и подключенными к Интернету, для их работы требуется встроенное программное обеспечение.

Микропрограмма - это набор инструкций, определяющих низкоуровневое (или аппаратное) управление телевизором.

Производители периодически выпускают новые версии прошивок с расширенными функциями, улучшениями безопасности, исправлениями ошибок и т.д.

Поэтому вам необходимо обновить телевизор, чтобы поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии.

Обычно для этого достаточно подключить смарт-телевизор к Интернету или использовать флэш-накопитель с обновлением патча.

Кроме того, можно перейти в раздел "Настройки" и вручную обновить прошивку.

Большинство телевизоров поставляются с включенной опцией "Автообновление".

Отключите все источники HDMI и подключите их обратно

Наше следующее решение может показаться странным, но оно работает, и мы не подвергаем его сомнению.

Кабель HDMI, как известно, имеет временное плохое соединение, которое влияет на отображение телевизора.

Теперь есть вероятность, что проблема возникла из-за плохого или слабого соединения.

Тем не менее, я рекомендую отсоединить все устройства от цепи и прочно вставить все обратно.

Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Выключите подключенное устройство и телевизор
2. Отсоедините кабель HDMI от телевизора и терминалов ввода/вывода устройства
3. Снова подключите кабель к обоим устройствам, устранив любые неплотные соединения или плохую посадку.
4. Включите устройства после того, как соединения будут готовы

Кроме того, в качестве дополнительного шага можно изменить последовательность включения устройств.

Например, если вы включали сначала телевизор, а затем проигрыватель Blu-ray, поменяйте порядок.

Я обнаружил, что это также помогает при проблемах с HDMI handshake, когда два устройства не могут установить авторизованный путь для передачи данных.

Сброс настроек телевизора на заводские установки

Когда все наши исследования, основанные на комплексном поиске неисправностей, оказываются безуспешными, решение сводится к последнему средству - сбросу настроек телевизора на заводские.

Он отлично подходит для устранения сбоев и ошибок, мешающих нормальному функционированию телевизора, и устанавливает все ожидающие обновления патчей.

Однако за это приходится платить потерей данных клиента, включая персональные настройки, настройки каналов и конфигурацию беспроводной сети.

Ниже приведены стандартные шаги для сброса настроек телевизора на заводские:

1. Выключите устройство и выньте вилку из розетки.
2. Подождите около минуты, затем подключите его обратно и включите телевизор. Возможно, для этого придется нажать кнопку питания.
3. Когда телевизор будет готов и запущен, с помощью пульта дистанционного управления удерживайте кнопку со стрелкой вверх.
4. Удерживая кнопку со стрелкой вверх, одновременно нажимайте кнопку питания, пока не появится экран сброса настроек
5. Телевизор выключится и автоматически включится.

Разные производители предлагают свои способы проведения сброса.

Например, может потребоваться сброс настроек из меню "Настройки".

Если указанная процедура не приведет к сбросу настроек с первого раза, вам придется выполнить ее еще раз.

Убедитесь, что вы отсоединили все кабельные соединения и отключили WiFi от телевизора.

Контактная поддержка

Если вы исчерпали все методы поиска и устранения неисправностей, а проблема не исчезла, лучше всего передать ее специалистам.

Однако имейте в виду, что проблема может быть либо на стороне телевизора, либо на подключенном устройстве.

Поэтому вам необходимо обратиться в службу поддержки производителя и следовать их инструкциям, основанным на вашем описании.

Кроме того, настоятельно рекомендуется поддержка клиентов, если ваше устройство попадает под гарантийный срок.

Проверьте состояние гарантии

Рассмотренные нами методы устранения неисправностей не аннулируют гарантию на изделие.

Поэтому вы можете проверить наличие обновлений прошивки или сделать сброс настроек до заводских без раздумий.

На большинство дефектов оборудования или сбоев в работе программного обеспечения распространяется гарантия.

Однако конкретные проблемы, такие как поломка HDMI, не покрываются, и вам придется оплатить ремонт.

Если проблема с кабелем HDMI сохраняется, проверьте статус гарантии и заявите о ней, если сможете.

Кроме того, если вы планируете сохранить остаток гарантийного срока, лучше всего обратиться на официальный портал поддержки клиентов для устранения негарантийных повреждений.

Сторонние ремонтные службы могут устранить стандартные технические проблемы, но они аннулируют остальную часть гарантии.

Очистите порты HDMI

До сих пор мы решали все возможные технические или аппаратные проблемы.

Однако мы часто упускаем из виду проблемы, возникающие из-за недостатков в обслуживании.

Практически невозможно уберечь наши электронные устройства от пыли, которая действует как тихий убийца.

Поэтому есть вероятность, что соединение HDMI нестабильно из-за скопления пыли внутри порта.

Хотя для очистки можно использовать щетку, я бы рекомендовал вдувать сжатый воздух в порт, чтобы удалить всю пыль.

Для чистки можно также использовать протирочный (изопропиловый) спирт и ватный тампон.

Спирт очень летуч и испаряется почти мгновенно, не повреждая электронные схемы.

Подтяните ослабленный порт HDMI

Порты HDMI испытывают сильное внешнее давление со стороны самого кабеля, что приводит к расширению соединения.

Поэтому возникает стандартная техническая проблема с зазором или ослаблением портов.

Однако для нас хорошо, что все порты HDMI имеют одинаковое подключение к корпусу.

Мы можем использовать стандартную отвертку Philips и сбросить порт в несколько простых шагов:

1. Отсоедините все кабели от телевизора и подготовьте ровную поверхность, чтобы разместить его экраном к земле.
2. Повернув устройство тыльной стороной к себе, найдите на задней панели порт HDMI.
3. Используйте маленькую крестовую отвертку, чтобы затянуть верхнюю или нижнюю часть порта по мере необходимости.

Ремонт погнутого порта HDMI

Очистка и подтяжка порта HDMI может быть необходимой и простой.

Однако, когда мы имеем дело с механическими повреждениями или нарушениями, это совсем другое дело.

С помощью лупы и фонарика проверьте порт HDMI на наличие погнутых или сломанных контактов.

Напряжение, оказываемое кабелем на порт, может привести к неисправности из-за расширения, и штекер или штырь сместится со своего места.

Вы можете использовать комбинацию из двух плоских отверток или тонкого пинцета для удержания внешней части фитинга и сблизить их с помощью плоскогубцев.

Это может потребовать приложения некоторого усилия, поэтому приступайте к работе, если вам удобно и у вас есть опыт мелкого ремонта оборудования.

Перепайка порта HDMI

Когда мы вступаем в область ремонта механически поврежденного порта HDMI, нам потребуется больше терпения, чем технических знаний.

Кроме того, помимо отвертки нам понадобятся еще несколько инструментов - тестер непрерывности, паяльник, насос для пайки и увеличительное стекло.

Имея необходимое оборудование, вы можете приступить к ремонту терминала HDMI, следуя следующим шагам.

1. Отключите телевизор от источника питания и отсоедините все кабели, подключенные к панели.
2. Положите телевизор на ровную поверхность, чтобы обеспечить безопасность и удобный доступ к задней панели.
3. Открутите, чтобы снять корпус телевизора
4. Осмотрите порт HDMI на наличие повреждений или сломанных деталей. Возможно, вам понадобится внимательно осмотреть порт и печатную плату. Для подтверждения используйте тестер целостности.
5. Хотя все девятнадцать разъемов не являются необходимыми для подключения телевизора, аккуратно припаяйте любую сломанную часть к клемме.

Процесс является технически сложным, и я бы не советовал его тем, кто практически ничего не знает об электронике и схемах.

Поэтому проводите ремонтные работы по своему усмотрению.

Заключение

Если вы устанавливаете совершенно новое HDMI-подключение, воспользуйтесь высокоскоростным HDMI-кабелем со скоростью передачи данных не менее 10,2 Гбит/с.

Вы найдете варианты, предлагающие скорость до 18 Гбит/с.

Высокоскоростные провода высшего качества служат дольше и обеспечивают надежную передачу HDR-контента, включая видео и фильмы в формате 4k.

Сбои в подключении HDMI могут также возникать из-за неисправного усилителя сигнала или адаптера, используемого в линии.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как исправить проблему отсутствия сигнала HDMI: подробное руководство
• Имеет ли мой телевизор Samsung HDMI 2.1? все, что вам нужно знать
• Samsung Smart TV HDMI ARC не работает: как исправить за несколько секунд
• Как подключить приставку DIRECTV к телевизору без HDMI

Часто задаваемые вопросы

Почему при подключении HDMI мой телевизор говорит, что нет сигнала?

Ваш телевизор может не отображать сигнал HDMI по одной из следующих причин:

• Неправильный кабель или порт HDMI
• Неисправные графические драйверы на подключенном устройстве
• Поврежденный порт HDMI

Как исправить не реагирующий порт HDMI?

1. Отсоедините все кабели HDMI от клемм ввода/вывода на всех подключенных устройствах
2. Полностью закройте устройства и отключите их от сети.
3. Оставьте соединение в состоянии покоя на пять минут
4. Снова подключите устройства и подсоедините все кабели HDMI.
5. Включите устройства

Как почистить порт HDMI?

Вы можете очистить порт HDMI с помощью любого из следующих материалов:

• Сжатый воздух
• Ватный тампон с протиранием спиртом

Во время чистки старайтесь не задевать боковые стороны разъема.

Как улучшить соединение HDMI?

Вы можете выбрать усилитель сигнала HDMI, который обеспечивает увеличение мощности сигнала вашего источника видеосигнала.

Это отличное решение для усиления слабых сигналов, передаваемых старыми кабелями HDMI или соединениями длиной более 115 футов.