Не ми беше чуждо да използвам моя 55-инчов смарт телевизор Samsung за цели извън кабелната телевизия или Netflix.

Беше прохладен неделен следобед и приятелите ми се канеха да дойдат, за да се забавляват с добрия стар Madden.

Сега не притежавах Xbox, но със сигурност имах геймърски лаптоп Zephyrus, който можеше да се справи със света и да избута графиките до краен предел.

Често свързвах лаптопа към телевизора си за изживяване, подобно на това на конзола, и момчето беше завладяващо.

И така, бях развълнувана от нашия план, докато топката не падна върху мен, когато подготвях цялата връзка.

Същият HDMI кабел, същият входно-изходен терминал и същата настройка като преди седмица.

Въпреки това HDMI не показва стабилен дисплей на екрана на телевизора.

Прекарах добър час, докато се занимавах с портовете и резервните кабели, но напразно.

Разочарован, погледнах към интернет за маслинова клонка и се оказа, че проблемите с HDMI връзката са често срещани.

Прочетох множество форуми и статии, докато най-накрая се натъкнах на решение, което разреши моите проблеми!

Ако HDMI не работи на телевизора, проверете кабела и портовете за повреди или нередности. В противен случай се уверете, че сте изтеглили и инсталирали всички предстоящи актуализации на фърмуера и извършете възстановяване на фабричните настройки, ако е необходимо.

Проблемите с HDMI връзките могат да доведат до нестабилен дисплей, непостоянен звук и лоша резолюция на изображението.

Въпреки това има няколко метода за отстраняване на проблеми, които можете да опитате сами и да възстановите HDR съдържанието си за нула време.

Продължете да четете статията, за да разберете за основни и разширени решения, които могат да ви помогнат да се ориентирате, когато HDMI не работи на вашия телевизор.

Проверете вашия HDMI кабел

HDMI кабелите са известни с повредите на кабелите и разхлабените връзки с портовете.

Кабелите са дебели, което оказва натиск върху връзката и води до разширяване и неправилно монтиране.

Така че те са по-слабо затегнати от композитните или компонентните видеовръзки и е най-добре да осигурите правилното поставяне на кабела в правилната ориентация.

Опитайте с друг HDMI порт

След като HDMI кабелът ви бъде проверен, следващият елемент в списъка за проверка са портовете.

Не забравяйте, че портовете са уязвими при огъване, разхлабване или изключване от останалата част на веригата.

Накратко това означава, че портът може да е повреден, счупен и да не може да открива сигнали, предавани по кабела.

Така че, ако разполагате с два порта (например HDMI1 и HDMI2) на телевизора си, помислете дали да ги смените, за да видите дали това ще помогне.

След като можете да потвърдите, че проблемът не е причинен от техническа неизправност на кабел или порт, можем да преминем към по-задълбочено отстраняване на неизправности и поддръжка.

Превключване на входния източник

Телевизорите обикновено имат множество портове за различни цели, включително AV връзки и HDMI.

Затова е важно да изберете подходящия източник на вход за телевизора.

В нашия случай свържете HDMI кабела към входния терминал и задайте източника на същия порт, който сте свързали (например HDMI1 или HDMI2).

Ако трябва да проверите номера на HDMI порта, ще го намерите на задния панел в горната или долната част на порта.

Ако питате мен обаче, старите добри опити и грешки трябва да свършат работа.

Рестартиране на телевизора

Обикновено при повечето (или всички) електронни устройства първият ни инстинкт за отстраняване на технически проблем е рестартиране.

По основателни причини обаче рестартирането работи като по чудо.

Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Изключете телевизора и го изключете от електрическата мрежа.
2. Дръжте го в покой за около 15 секунди, преди да включите захранващия кабел обратно.
3. Включете телевизора

Имайте предвид, че рестартирането не е същото като възстановяване на фабричните настройки.

Няма да загубите никакви лични настройки или данни и това е чисто инстинктивна стъпка, която често отстранява временни проблеми.

Проверка за актуализация на фърмуера

Откакто телевизорите станаха интелигентни и свързани с интернет, те се нуждаят от фърмуер, за да работят.

Фърмуерът е набор от инструкции, които определят управлението на телевизора на ниско ниво (или на хардуерно ниво).

Производителите периодично пускат нови версии на фърмуера с подобрения на функциите, подобрения на сигурността, поправки на грешки и т.н.

Затова трябва да актуализирате телевизора си, за да поддържате софтуера в актуално състояние.

Обикновено е необходимо само да свържете смарт телевизора си с интернет или да използвате флаш устройство, на което е качена актуализацията на пачата.

Можете също така да отидете в Настройки и ръчно да актуализирате фърмуера.

Повечето телевизори се доставят с активирана опция "Автоматично обновяване".

Изключете всички HDMI източници и ги включете отново

Следващото ни решение може да звучи странно, но работи и не го поставяме под съмнение.

Известно е, че HDMI кабелът има временна лоша връзка, която се отразява на дисплея на телевизора.

Сега има вероятност проблемът да се дължи на лоша или разхлабена връзка.

Въпреки това препоръчвам да изключите всички устройства от веригата и да ги поставите обратно.

Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Изключване на свързаното устройство и телевизора
2. Извадете HDMI кабела от телевизора и входно-изходните терминали на устройството
3. Свържете отново кабела и към двете устройства, както трябва, за да отстраните евентуални разхлабени връзки или лошо разположение.
4. Включете устройствата, след като връзките са готови

Освен това можете да промените последователността на включване на устройствата като допълнителна стъпка.

Например, ако първо сте включили телевизора, а след това Blu-ray плейъра, помислете за промяна на реда.

Открих, че това помага и при проблеми с HDMI хендшейк, когато двете устройства не могат да установят разрешен път за прехвърляне на данни.

Нулиране на фабричните настройки на телевизора

Когато всички сложни методи за отстраняване на неизправности, базирани на изследвания, не дават резултат, се стига до последното средство, а именно възстановяване на фабричните настройки на телевизора.

Тя е отлична за отстраняване на неизправности и грешки, които пречат на нормалното функциониране на телевизора, и инсталира всички предстоящи актуализации на пачове.

Това обаче е свързано със загуба на клиентски данни, включително лични настройки, настройки на каналите и конфигурация на безжичната мрежа.

Ето стандартните стъпки за възстановяване на фабричните настройки на телевизора:

1. Изключете устройството и го извадете от електрическата мрежа
2. Изчакайте около минута, преди да го включите обратно и да включите телевизора. Може да се наложи да натиснете бутона за захранване за това.
3. След като телевизорът е готов и работи, използвайте дистанционното управление, за да задържите натиснат бутона със стрелка нагоре.
4. Докато държите бутона със стрелка нагоре, натиснете едновременно бутона за захранване, докато се появи екранът Reset (Нулиране).
5. Телевизорът ще се изключи и ще се включи автоматично.

Различните производители предлагат различни начини за извършване на нулиране.

Например може да се наложи да нулирате от менюто Настройки.

Ако посочената процедура не доведе до нулиране от първия път, ще трябва да продължите отново.

Уверете се, че сте изключили всички кабелни връзки и сте деактивирали Wi-Fi от телевизора.

Свържете се с поддръжката

След като сте изчерпали методите за отстраняване на неизправности и проблемът продължава да съществува, най-добре е да предадете проблема на експерти.

Имайте предвид обаче, че проблемът може да е в телевизора или в свързаното устройство.

Така че трябва да подадете сигнал до отдела за поддръжка на клиенти на производителя и да следвате инструкциите им въз основа на вашето описание.

Освен това, ако устройството ви е в гаранционен срок, се препоръчва поддръжка от страна на клиента.

Проверете състоянието на гаранцията си

Разгледаните досега методи за отстраняване на неизправности не водят до отпадане на гаранцията на продукта.

Така че можете да проверите за актуализации на фърмуера или да извършите нулиране на фабричните настройки, без да се замисляте.

Повечето хардуерни дефекти или софтуерни неизправности се покриват от гаранцията.

Въпреки това, определени проблеми, като например счупен HDMI, не се покриват и ще трябва да разходите за ремонт.

Ако проблемът с HDMI кабела продължава, проверете състоянието на гаранцията си и я предявете, ако можете.

Освен това е най-добре да се обърнете към официалния портал за поддръжка на клиенти и за извънгаранционни повреди, ако планирате да запазите остатъка от гаранционния си срок.

Сервизите за ремонт на трети страни могат да отстраняват стандартни технически проблеми, но ще отменят останалата част от гаранцията ви.

Почистване на HDMI портовете

Досега сме се справяли с всички възможни технически или хардуерни проблеми.

Често обаче пренебрегваме предизвикателствата, които произтичат от недостатъци в поддръжката.

Почти невъзможно е да опазим електронните си устройства от праха, който действа като тих убиец.

Така че има вероятност HDMI връзката да е нередовна поради натрупване на прах в порта.

Въпреки че можете да използвате четка за почистване, бих препоръчал да вкарате сгъстен въздух в отвора, за да отстраните целия прах.

Можете също така да използвате спирт за търкане (изопропил) и памучен тампон за почистване.

Алкохолът е силно летлив и се изпарява почти веднага, без да поврежда електронните схеми.

Затягане на разхлабен HDMI порт

HDMI портовете са подложени на голям външен натиск от самия кабел, което води до разширяване на връзката.

Така възниква стандартна техническа ситуация с разминаване или разхлабване на портовете.

Добре е обаче, че всички HDMI портове имат една и съща връзка с шасито.

Можем да използваме стандартна отвертка Philips и да нулираме порта с няколко прости стъпки:

1. Изключете всички кабели от телевизора и подгответе плоска повърхност, за да поставите екрана му с лице към земята.
2. Като обърнете гърба на устройството към себе си, потърсете HDMI порта на задния панел.
3. Използвайте малка кръстата отвертка, за да затегнете горната или долната част на порта, ако е необходимо.

Поправка на огънат HDMI порт

Почистването и затягането на HDMI порта може да е необходимо и лесно.

Съвсем друго е обаче, когато става въпрос за механични повреди или нередности.

Използвайте лупа и фенерче, за да проверите HDMI порта за огънати или счупени щифтове.

Натоварването на кабела върху порта може да доведе до повреда поради разширяване и щепселът или щифтът да се измести от мястото си.

Можете да използвате комбинация от две плоски отвертки или фини пинсети, за да държите външната част на фитинга и да ги доближите с клещи.

Може да е необходима известна сила, така че помислете дали да се опитате да го направите, ако се чувствате комфортно и имате известен опит с дребни ремонти на хардуер.

Повторно запояване на HDMI порт

Когато навлизаме в сферата на ремонта на механично повреден HDMI порт, се нуждаем повече от търпение, отколкото от технически познания.

Освен това, освен отвертката, ще ни трябват още няколко инструмента - тестер за непрекъснатост, поялник, помпа за разтопяване и лупа.

С подходящото оборудване можете да започнете да ремонтирате HDMI терминал, като следвате следните стъпки -

1. Изключете телевизора от електрическата мрежа и изключете всички кабели, свързани към панела.
2. Поставете телевизора върху равна повърхност за безопасност и удобен достъп до задния панел.
3. Отвийте, за да извадите корпуса на телевизора
4. Проверете HDMI порта за евентуални повреди или счупени части. Може да искате да разгледате отблизо порта и платката. Помислете за използване на тестер за непрекъснатост за потвърждение.
5. Въпреки че всички деветнадесет съединителя не са необходими за свързване с телевизора, внимателно запоете всяка счупена част към клемата.

Процесът е технически сложен и не бих го препоръчал на хора с малко или никакви познания за електрониката и електрическите вериги.

Затова предприемете ремонтни дейности по свое усмотрение.

Заключение

Ако създавате чисто нова HDMI връзка, помислете за високоскоростен HDMI кабел с поне 10,2 Gbps скорост на предаване на данни.

Ще намерите опции, които предлагат до 18 Gbps.

Високоскоростните кабели с първокласно качество издържат по-дълго и осигуряват надеждно предаване на HDR съдържание, включително 4k видеоклипове и филми.

Неуспехите на HDMI връзката могат да се дължат и на дефектен усилвател на сигнала или адаптер, използван в мрежата.

Може да ви хареса да четете

• Как да поправите проблема с липсата на HDMI сигнал: Подробно ръководство
• Има ли моят телевизор Samsung HDMI 2.1? всичко, което трябва да знаете
• Samsung Smart TV HDMI ARC не работи: Как да го поправите за секунди
• Как да свържете DIRECTV Box към телевизор без HDMI

Често задавани въпроси

Защо телевизорът ми казва, че няма сигнал, когато HDMI е включен?

Възможно е телевизорът ви да не може да показва HDMI сигнал поради някоя от следните причини:

• Неправилен HDMI кабел или порт
• Дефектни графични драйвери на свързаното устройство
• Повреден HDMI порт

Как да поправя нереагиращ HDMI порт?

1. Изключете всички HDMI кабели от I/O терминалите на всички свързани устройства
2. Затворете напълно устройствата и ги изключете от електрическата мрежа.
3. Оставете връзката в покой за пет минути
4. Включете отново устройствата и свържете всички HDMI кабели.
5. Включване на устройствата

Как се почиства HDMI порт?

Можете да почистите HDMI порта с някой от следните материали:

• Сгъстен въздух
• Памучен тампон със спирт за търкане

По време на почистването внимавайте да не удряте страните на конектора.

Как мога да подобря HDMI връзката си?

Можете да изберете усилвател на HDMI сигнала, който увеличава силата на сигнала на вашия видеоизточник.

Това е отлично решение за усилване на по-слабите сигнали, предавани от по-стари HDMI кабели или връзки с дължина над 115 фута.