Ho il mio campanello Ring da un po' di tempo e mi ha aiutato a tenere le mie consegne al sicuro dai pirati del portico, permettendomi di parlare con i fattorini e di dir loro dove nascondere i pacchi in modo che non risaltino agli occhi dei passanti.

Avevo notato che la batteria del mio campanello Ring era scarica, quindi ho pensato che fosse ora di ricaricarlo.

L'ho collegato e lasciato in carica, ma quando sono andato a controllarlo mi sono accorto che non si stava caricando.

Questo semplicemente non andava bene, così mi misi al lavoro per scoprire cosa c'era di sbagliato e come potevo risolverlo.

Durante la ricerca, ho compilato un elenco esaustivo delle possibili cause e dei suggerimenti per la risoluzione dei problemi per coloro che potrebbero trovarsi nella mia situazione.

Se il campanello Ring non si carica, assicuratevi che la connessione Wi-Fi sia forte e che non ci siano problemi con il caricatore o il cavo di ricarica.

Se il problema persiste, è possibile che la batteria del campanello Ring sia danneggiata e debba essere sostituita.

Ho parlato anche dell'aggiornamento dello Stato della batteria dell'App Ring, del controllo per verificare se un interruttore è scattato e persino di miglioramenti a lungo termine della qualità della vita, come la garanzia di una temperatura ottimale.

Aggiornare lo stato della batteria dell'app Ring

È possibile che durante la ricarica del dispositivo, l'app Ring sul telefono mostri che la carica della batteria è bassa, creando la falsa ipotesi che la batteria dell'anello non regga la carica.

In questo caso, è sufficiente suonare il campanello una o due volte per aggiornare l'app e la carica della batteria dovrebbe tornare alla condizione originale.

Controllare la connessione Wi-Fi per verificare se è collegata al campanello Ring

Una cosa che ho imparato quando il Live View del mio Ring Doorbell non funzionava è che il Ring Doorbell dipende dal Wi-Fi.

Quindi, se si verifica un problema con la connessione Wi-Fi, anche in questo caso l'app Ring non mostrerà lo stato corretto della batteria.

Per risolvere il problema, provate a riavviare il router, ad avvicinarlo un po' di più al dispositivo e a impostare nuovamente la connessione sul Ring Doorbell.

Un altro problema di un segnale debole è che il campanello ad anello sarà costantemente alla ricerca del segnale.

In questo modo la batteria si scarica più rapidamente, facendo pensare che il dispositivo non si stia caricando.

Controllare che il cavo di ricarica USB del campanello non sia danneggiato

Se il campanello Ring non si ricarica tramite USB, è necessario verificare che il cavo funzioni correttamente.

Se anche questa volta non funziona, cambiare il cavo USB utilizzato.

Assicurarsi che il caricatore ad anello funzioni

Qualsiasi caricatore utilizzato deve avere una potenza sufficiente per caricare la batteria del campanello intelligente.

Un caricabatterie da 2,1 A carica completamente la batteria in circa 5-6 ore.

Ma se si utilizza un caricabatterie meno potente per caricare la batteria, il tempo di ricarica sarà molto più lungo e la batteria potrebbe non essere caricata completamente.

In questo caso, è necessario cambiare il caricabatterie o caricarlo tramite un dispositivo alternativo, come il computer.

Verificare se la batteria del campanello Ring è danneggiata

È possibile che la capacità della batteria di mantenere la carica sia diminuita.

Le batterie ad anello durano da 6 a 12 mesi, a seconda della frequenza di utilizzo.

Inoltre, queste batterie si deteriorano più rapidamente se vengono tenute a temperature elevate (100°F), riducendo così la durata della batteria del campanello.

Inoltre, le batterie agli ioni di litio utilizzate nei campanelli non devono essere scaricate completamente.

Assicurarsi di non lasciare che la batteria si scarichi completamente se si vuole preservarne la durata.

Controllare se è scattato un interruttore automatico

Se si utilizza un campanello Ring cablato, la batteria dovrebbe caricarsi da sola.

Pertanto, se l'app Ring continua a indicare che la batteria non è quasi completamente carica, ciò potrebbe indicare un problema con il circuito di casa.

Se l'intensità della batteria visualizzata nell'app non è corretta, l'alimentazione fornita potrebbe essere insufficiente a caricare la batteria del Ring Doorbell.

Pertanto, è necessario assicurarsi che l'apparato di interruzione del circuito sia in condizioni adeguate e che non vi sia stato alcuno scatto.

Se di recente è scattato un interruttore, potrebbe essere questo il motivo per cui la batteria del campanello non si carica.

Controllare la tensione del trasformatore del campanello

Se l'interruttore funziona bene, è necessario esaminare la tensione fornita dal trasformatore.

Prima di fare ciò, è necessario assicurarsi che i cablaggi siano eseguiti correttamente.

Una volta verificato questo, è necessario controllare la tensione del trasformatore.

Se il valore è inferiore a 16 V, potrebbe essere il motivo per cui la batteria del dispositivo non si carica correttamente.

In questo caso, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di cambiare il trasformatore.

Anche se il trasformatore funziona bene, è possibile che il campanello abbia una tensione inferiore a quella del trasformatore.

Il problema potrebbe essere dovuto a un collegamento molto lungo tra il trasformatore e il dispositivo Ring.

Ciò potrebbe causare una diminuzione della tensione rispetto al trasformatore del dispositivo Ring.

Pertanto, potrebbe essere necessario acquistare un trasformatore migliore con una potenza maggiore o modificare i cablaggi della casa.

Se si fornisce una tensione troppo alta, il campanello Ring potrebbe far saltare il trasformatore.

Il campanello Ring non si carica? Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Assicurarsi che la temperatura sia ottimale

Purtroppo, come ho imparato a mie spese, questi dispositivi non sembrano funzionare molto bene al freddo.

Con l'abbassamento delle temperature, la capacità della batteria diminuisce, aumentando la difficoltà di ricarica del dispositivo.

Durante l'inverno ho riscontrato diversi problemi con la durata della batteria del dispositivo, per cui ho deciso di fare qualche ricerca.

Se la batteria dell'anello non si carica, la fotocamera dell'anello non si accende ed è per questo che ho fatto di tutto per risolvere il problema.

Ho contattato l'assistenza clienti Ring per avere maggiori dettagli, ed ecco cosa mi hanno risposto: A 36°F, la batteria non mantiene la carica in modo efficiente, con il risultato che la batteria deve essere ricaricata più frequentemente.

A 32°F, la batteria potrebbe non caricarsi affatto, anche se il dispositivo è cablato. A -5°F, la batteria potrebbe smettere di funzionare del tutto, rendendo il dispositivo inutilizzabile.

In questo caso, Ring consiglia di portare il dispositivo all'interno a temperature più basse e di mantenerlo sempre completamente carico, portandolo all'interno, caricandolo e rimettendolo fuori quasi ogni giorno quando la temperatura si abbassa.

Anche se è molto scomodo, questa è l'unica soluzione al problema.

Il campanello Ring potrebbe essere difettoso

Supponiamo che, anche dopo aver provato tutti i suggerimenti di cui sopra per la risoluzione dei problemi, la batteria del campanello non si carichi.

In questo caso, è necessario contattare l'assistenza clienti Ring, che vi aiuterà fornendo un'analisi approfondita del problema.

Ho anche cercato delle alternative ai campanelli Ring, dato che il mio mi ha dato la sua parte di problemi, come quando non suonava, veniva ritardato o non si connetteva al Wi-Fi.

Occorre inoltre tenere presente che i problemi di ricarica del dispositivo possono essere dovuti anche al fatto che il dispositivo è difettoso.

Ring offre una garanzia di un anno per tutti i suoi campanelli intelligenti, che consente ai clienti di ottenere la sostituzione o la riparazione gratuita del dispositivo difettoso.

Tuttavia, poiché la decisione di riparare il dispositivo o di sostituirlo spetta esclusivamente all'azienda, non vi è alcuna garanzia che il problema venga risolto in questo modo.

Conclusione:

Garantire la salute della batteria è fondamentale per la maggior parte, se non per tutti, gli accessori Smart Home della nostra vita.

Ora anche voi potete diagnosticare sistematicamente un problema quando il vostro campanello Ring non si carica e risolverlo in un attimo.

Ho sperimentato molto con il Ring Doorbell ed è davvero un dispositivo interessante, dalla struttura generalmente intuitiva alle funzioni come Live View, che consente di dare un'occhiata al feed live del campanello.

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Domande frequenti

Le batterie dei campanelli ad anello si guastano?

Sì. Se si utilizzano campanelli in uso da alcuni anni, la batteria si scaricherà molto più rapidamente o non si ricaricherà.

Come si resetta la batteria del campanello ad anello?

Per resettare la batteria del campanello Ring, è necessario rimuovere il frontalino del dispositivo.

Quindi è necessario tenere premuto il tasto di ripristino sulla fotocamera per più di 10 secondi.

A questo punto si noterà che la luce sulla parte anteriore della fotocamera lampeggerà alcune volte, il che indica che la batteria è stata ripristinata e che il dispositivo si sta riavviando.

È possibile sostituire la batteria del campanello ad anello?

Sì. La maggior parte dei campanelli Ring è alimentata a batteria ed è facilissimo sostituire le batterie di questi dispositivi.

Tuttavia, due eccezioni sono il Ring Video Doorbell e il Ring Video Doorbell 2, le cui batterie non possono essere rimosse facilmente.

Altri modelli possono essere completamente cablati, come il Ring Doorbell 3 Plus, e quindi privi di batteria.

Quanto dura la batteria del campanello ad anello?

Le batterie del campanello Ring dichiarano una durata di vita compresa tra 6 e 12 mesi.

Tuttavia, nell'uso reale, le batterie funzionano per un tempo inferiore, di solito solo da 1 a 3 mesi con una carica completa.

Perché la batteria del mio Ring si scarica così velocemente?

I motivi principali per cui la batteria di un Ring può esaurirsi così rapidamente sono un segnale Wi-Fi debole, un numero elevato di avvisi di movimento, l'uso continuo della funzione di live streaming e le temperature estreme.