От известно време имам звънеца на Ring Doorbell и той ми служи добре. Той ми помага да предпазвам доставките си от пирати на верандата, като ми позволява да говоря с доставчиците и да им казвам къде да скрият пратките ми, за да не се набиват на очи на минувачите.

Бях забелязал, че батерията на моя звънец Ring Doorbell е изтощена, затова реших, че е време да го заредя.

Свързах го и го оставих да се зарежда. Когато дойдох да го проверя обаче, разбрах, че не се зарежда.

Това просто нямаше да се случи, така че се заех с проучване, за да разбера какво не е наред и как мога да го поправя.

Докато проучвах, съставих изчерпателен списък с възможни причини и съвети за отстраняване на неизправности за същите за други, които могат да се окажат в моето положение.

Ако звънецът за врата Ring не се зарежда, уверете се, че Wi-Fi връзката е стабилна и че няма проблем със зарядното устройство или кабела за зареждане.

Проверете електрическата верига на къщата си, за да видите дали не се е задействал прекъсвач. Ако проблемът продължава, батерията на звънеца Ring може да е повредена и да се нуждае от подмяна.

Говорих и за обновяване на състоянието на батерията в приложението Ring, за проверка дали е задействан прекъсвач и дори за дългосрочни подобрения на качеството на живот, като например осигуряване на оптимална температура.

Опресняване на състоянието на батерията на приложението Ring

Възможно е да се окаже, че докато зареждате устройството, приложението Ring на телефона ви показва, че зарядът на батерията е нисък, което създава погрешното предположение, че батерията на пръстена не издържа на зареждане.

В такъв случай просто позвънете на звънеца на вратата веднъж или два пъти. Това ще обнови приложението и силата на батерията трябва да се върне към първоначалното състояние.

Проверете Wi-Fi връзката си, за да видите дали е свързана с вашия звънец Ring Doorbell

Нещо, което научих, когато функцията Live View на моя звънец Ring Doorbell не работеше, е, че звънецът Ring Doorbell е зависим от Wi-Fi.

Така че, ако има проблем с Wi-Fi връзката, приложението Ring няма да показва правилното състояние на батерията.

За да поправите това, опитайте да рестартирате маршрутизатора си, да го преместите малко по-близо до устройството и след това отново да настроите връзката на Ring Doorbell.

Друг проблем, свързан със слабия сигнал, е, че звънецът за врати непрекъснато търси сигнал.

Това ще доведе до по-бързо изтощаване на батерията и ще ви накара да мислите, че устройството не се зарежда.

Проверете дали USB кабелът за зареждане на звънеца не е повреден

Ако звънецът Ring Doorbell не се зарежда през USB, трябва да проверите дали кабелът ви функционира правилно.

За да направите това, използвайте кабела за зареждане на друг уред. Ако и този път не се получи, сменете използвания USB кабел.

Уверете се, че зарядното устройство работи

Всяко зарядно устройство, което използвате, трябва да има достатъчна мощност, за да зареди батерията на интелигентния звънец за врата.

Зарядното устройство с мощност 2,1 А ще зареди напълно батерията за около 5-6 часа.

Но ако използвате по-малко мощно зарядно устройство за зареждане на батерията, зареждането ще отнеме много повече време и може дори да не се зареди напълно.

В този случай ще трябва да смените зарядното устройство или да го заредите чрез друго устройство, например компютър.

Проверете дали батерията на звънеца Ring Doorbell е повредена

Възможно е способността на акумулатора да поддържа заряд да е намаляла.

Батериите за пръстени издържат от 6 до 12 месеца в зависимост от честотата на използване.

Тези батерии ще се развалят по-бързо и ако се съхраняват при високи температури (100 °F). Това ще намали живота на батерията на звънеца.

Също така, при литиево-йонните батерии, използвани в звънците за врати, не трябва да се разреждат напълно.

Ако искате да запазите живота на батерията, не позволявайте тя да се изтощи напълно.

Проверете дали се е задействал прекъсвач

Ако използвате звънец Ring Doorbell с твърдо окабеляване, батерията трябва да се зарежда самостоятелно.

Следователно, ако приложението Ring продължава да показва, че батерията не е почти напълно заредена, това може да означава проблем с домашната верига.

Ако показаният в приложението заряд на батерията не е правилен, подаваното захранване може да е недостатъчно за зареждане на батерията на Ring Doorbell.

Затова трябва да се уверите, че апаратурата на прекъсвача е в изправност и че не е имало изключвания.

Ако наскоро е излязъл от строя прекъсвач, това може да е причината батерията на звънеца да не се зарежда.

Проверете напрежението на трансформатора на звънеца

Ако прекъсвачът работи добре, трябва да проверите напрежението, подавано от трансформатора.

Преди това трябва да се уверите, че окабеляването е направено правилно.

След като проверите това, ще трябва да проверите напрежението на трансформатора.

Ако тя е по-ниска от 16 V, това може да е причината батерията на устройството ви да не се зарежда правилно.

В този случай трябва да помислите за смяна на трансформатора.

Дори ако трансформаторът ви работи добре, е възможно звънецът ви да е с по-ниско напрежение от това на трансформатора.

Това може да се дължи на много дълга кабелна връзка между трансформатора и устройството Ring.

Това може да доведе до понижаване на напрежението в сравнение с трансформатора на вашето устройство Ring.

Затова може да се наложи да си купите по-добър трансформатор с по-висока мощност или да смените кабелите в дома си.

Ако подадете твърде високо напрежение, звънецът Ring Doorbell може да взриви трансформатора.

Звънецът на вратата все още не се зарежда? Съвети за отстраняване на неизправности

Уверете се, че температурата е оптимална

За съжаление, както научих по трудния начин, тези устройства не се справят много добре в студа.

С понижаването на температурата капацитетът на батерията намалява, което увеличава трудностите при зареждането на устройството.

През зимата имах доста проблеми с живота на батерията на устройството, поради което реших да направя някои проучвания.

Незареждането на батерията на пръстена води до това, че камерата на пръстена не се включва, и затова предприех тези действия, за да разреша проблема.

Свързах се с отдела за поддръжка на клиенти на Ring за повече подробности и ето какво ми отговориха: При температура 36 °F батерията не задържа ефективно заряда си, което води до необходимост от по-често зареждане на батерията.

При температура 32°F батерията може изобщо да не се зареди, дори ако устройството е свързано с кабел. При температура -5°F батерията може изобщо да спре да работи, което ще направи устройството безполезно.

Това, което Ring ни препоръчва да направим в този случай, е да внасяме устройството вътре при по-ниски температури и да го поддържаме напълно заредено през цялото време, като внасяме устройството, зареждаме го и го връщаме обратно навън почти всеки ден, когато температурата се понижи.

Въпреки че това е силно неудобно, то е единственото решение на този проблем.

Вашият звънец може да е повреден

Да предположим, че дори след като сте опитали всички горепосочени съвети за отстраняване на неизправности, батерията на звънеца все още не се зарежда.

В този случай трябва да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Ring, който ще ви помогне, като направи задълбочен анализ на проблема.

Дори разглеждах алтернативи на звънците на Ring, тъй като моят звънец на Ring Doorbell ми създаде доста проблеми, например когато не звънеше, забавяше се или не се свързваше с Wi-Fi.

Трябва също така да знаете, че проблемите със зареждането на устройството могат да се дължат и на дефектно устройство.

Ring предлага едногодишна гаранция за всички свои интелигентни звънци за врата, което помага на клиентите да получат безплатна замяна или ремонт на повреденото устройство.

Въпреки това, тъй като решението дали да поправят устройството ви или да го заменят зависи изцяло от компанията, няма гаранция, че проблемът ви ще бъде решен по този начин.

Заключение:

Осигуряването на здравината на батерията е от жизненоважно значение за повечето, ако не и за всички аксесоари Smart Home в живота ни.

Сега и вие можете систематично да диагностицирате проблема, когато звънецът ви не се зарежда, и да се погрижите за него за нула време.

Експериментирах много със звънеца Ring Doorbell и той наистина е елегантно устройство - от интуитивната му конструкция до функции като Live View, която ви позволява да надникнете в живото предаване от видеозвънеца.

Може да ви хареса да четете:

• Как да нулирате Ring Doorbell 2 без усилие за секунди
• Можете ли да промените звука на звънеца на вратата отвън?
• Как да запазите видеоклипа на Ring Doorbell без абонамент: възможно ли е?
• Как работи Ring Doorbell, ако нямате звънец на вратата?
• Ring Doorbell без абонамент: струва ли си?

Често задавани въпроси

Изхабяват ли се батериите на звънеца за врата?

Да. Ако използвате звънци, които се използват от няколко години, батерията се изтощава много по-бързо или не се зарежда.

Как да нулирам батерията на звънеца за врати?

За да нулирате батерията на Ring Doorbell, трябва да свалите лицевия панел на устройството.

След това ще трябва да натиснете и задържите клавиша за нулиране на фотоапарата за повече от 10 секунди.

След това го освободете. Сега ще забележите, че лампичката на предната част на камерата ще мига няколко пъти, което показва, че батерията е нулирана и че устройството се рестартира.

Можете ли да смените батерията на звънеца за врата?

Да. Повечето звънци Ring се захранват с батерии, а подмяната на батериите в тези устройства е изключително лесна.

Две изключения обаче са Ring Video Doorbell и Ring Video Doorbell 2, чиито батерии не могат да се изваждат лесно.

Други модели могат да бъдат изцяло свързани с кабел, като например Ring Doorbell 3 Plus, и следователно нямат батерия в себе си.

Колко време издържа батерията на звънеца за врата?

Батериите на Ring Doorbell имат продължителност на живота от 6 до 12 месеца.

При реална употреба обаче батериите работят по-кратко време, обикновено само около 1 до 3 месеца с пълно зареждане.

Защо батерията на пръстена ми се изтощава толкова бързо?

Основните причини, поради които батерията на пръстена може да се изтощи толкова бързо, са слаб Wi-Fi сигнал, голям брой сигнали за движение, продължително използване на функцията за предаване на живо и екстремни температури.