Jag har haft min Ring Doorbell ett tag nu och den har tjänat mig väl. Den har hjälpt mig att skydda mina leveranser från pirater på verandan genom att låta mig tala med budbärarna och tala om för dem var de ska gömma mina paket så att de inte sticker ut för förbipasserande.

Jag märkte att min Ring Doorbell hade lågt batteri, så jag tänkte att det var dags att ladda den.

Jag kopplade in den och lät den ladda. När jag kom för att titta till den insåg jag dock att den inte laddade.

Det gick helt enkelt inte, så jag började undersöka vad som var fel och hur jag kunde åtgärda det.

När jag forskade sammanställde jag en uttömmande lista över möjliga orsaker och tips för felsökning för andra som kan hamna i samma situation som jag.

Om din Ring-dörrklocka inte laddas ska du se till att Wi-Fi-anslutningen är stark och att det inte är något problem med laddaren eller laddningskabeln.

Kontrollera husets kretsar för att se om en brytare har lösts ut. Om problemet kvarstår kan batteriet i Ring-dörrklockan vara skadat och behöva bytas ut.

Jag har också talat om att uppdatera Ring-appens batteristatus, kontrollera om en strömbrytare har utlösts och till och med långsiktiga förbättringar av livskvaliteten som att säkerställa optimal temperatur.

Uppdatera Ring-appens batteristatus

När du laddar enheten kan det hända att Ring-appen på telefonen visar att batteriet är lågt, vilket skapar det falska antagandet att Ring-batteriet inte håller för laddning.

I ett sådant scenario kan du ringa på dörrklockan en eller kanske två gånger. Detta uppdaterar appen och batteristyrkan bör nu återgå till det ursprungliga tillståndet.

Kontrollera din Wi-Fi-anslutning för att se om den är ansluten till din Ring Doorbell

Något jag lärde mig när min Ring Doorbell Live View inte fungerade är att Ring Doorbell är beroende av Wi-Fi.

Så om det finns ett problem med Wi-Fi-anslutningen kommer Ring-appen inte heller här att visa korrekt batteristatus.

För att åtgärda detta kan du försöka starta om routern, flytta den lite närmare enheten och sedan konfigurera anslutningen på Ring Doorbell igen.

Ett annat problem med en svag signal är att din ringklocka ständigt söker efter signalen.

Det gör att batteriet töms snabbare och du tror att enheten inte laddas.

Kontrollera att USB-laddningskabeln till din dörrklocka inte är skadad

Om din Ring Doorbell inte laddas via USB måste du kontrollera att kabeln fungerar korrekt.

Använd kabeln för att ladda en annan apparat. Om det inte fungerar den här gången också, byt USB-kabel.

Kontrollera att ringladdaren fungerar

Den laddare du använder ska ha tillräckligt med kraft för att ladda batteriet i din smarta dörrklocka.

En 2,1 A-laddare laddar batteriet fullt ut på cirka 5 till 6 timmar.

Men om du använder en mindre kraftfull laddare för att ladda batteriet tar det mycket längre tid att slutföra laddningen och kanske inte ens ladda batteriet helt.

I det här fallet måste du byta laddare eller ladda den via en alternativ enhet, till exempel din dator.

Kontrollera om batteriet är skadat på din Ring Doorbell

Det kan vara så att batteriets förmåga att upprätthålla en laddning har minskat.

Ringbatterier håller i 6-12 månader, beroende på hur ofta de används.

Dessa batterier blir också snabbare dåliga om de förvaras i höga temperaturer (>100°F). Detta minskar dörrklockans livslängd.

En sak med litiumjonbatterierna som används i dörrklockorna är att de inte får vara helt urladdade.

Se till att du inte låter batteriet tömmas helt om du vill bevara batteriets livslängd.

Kontrollera om en strömbrytare har löst ut

Om du använder en fast ansluten Ring Doorbell bör batteriet laddas på egen hand.

Om Ring-appen fortsätter att visa att batteriet inte är nära att vara fulladdat kan det därför vara ett problem med kretsarna i hemmet.

Om batteristyrkan som visas i appen inte stämmer kan strömmen vara otillräcklig för att ladda Ring Doorbell-batteriet.

Därför måste du se till att din brytare är i gott skick och att det inte har inträffat några utlösningar.

Om en strömbrytare har gått ut nyligen kan det vara orsaken till att batteriet i dörrklockan inte laddas.

Kontrollera spänningen från transformatorn för dörrklockan

Om brytaren fungerar bra måste du titta på den spänning som levereras av transformatorn.

Innan du gör detta måste du se till att ledningarna är ordentligt utförda.

När du har kontrollerat detta måste du kontrollera spänningen i transformatorn.

Om det är lägre än 16 V kan det vara orsaken till att batteriet i din enhet inte laddas ordentligt.

I så fall bör du överväga att byta transformator.

Även om transformatorn fungerar bra kan det hända att din dörrklocka har en lägre spänning än transformatorn.

Det kan bero på att du har en mycket lång trådbunden anslutning mellan transformatorn och Ring-enheten.

Detta kan leda till att spänningen sjunker jämfört med transformatorn på din Ring-enhet.

Du kan därför behöva skaffa en bättre transformator med högre effekt eller ändra ledningarna i ditt hem.

Om du levererar för hög spänning kan Ring Doorbell spränga transformatorn.

Ring Doorbell laddar fortfarande inte? Tips för felsökning

Se till att temperaturen är optimal

Tyvärr har jag lärt mig den hårda vägen att dessa enheter inte verkar klara sig särskilt bra i kyla.

När temperaturen sjunker minskar batterikapaciteten, vilket gör det svårare att ladda enheten.

Under vintern har jag upplevt en hel del problem med batteritiden på enheten, och därför bestämde jag mig för att göra lite forskning.

Om Ring Battery inte laddas leder det till att Ring-kameran inte går att slå på, och det är därför jag gjorde allt för att lösa problemet.

Jag kontaktade Rings kundtjänst för att få mer information, och det här är vad de hade att säga: Vid 36°F håller batteriet inte laddningen effektivt, vilket leder till att batteriet måste laddas oftare.

Vid 32°F kanske batteriet inte laddas alls, även om enheten är fast ansluten. Vid -5°F kan batteriet sluta fungera helt och hållet, vilket gör enheten oanvändbar.

Vad Ring rekommenderar oss att göra i det här scenariot är att ta med enheten inomhus vid kallare temperaturer och hålla den fulladdad hela tiden genom att ta in enheten, ladda den och sätta ut den igen nästan dagligen när temperaturen sjunker.

Även om detta är mycket besvärligt är detta den enda lösningen på problemet.

Din Ring-dörrklocka kan vara felaktig

Antag att batteriet i din dörrklocka fortfarande inte laddas trots att du har försökt med alla ovanstående tips för felsökning.

I så fall bör du kontakta Ring Kundtjänst, som hjälper dig genom att ge dig en grundlig analys av problemet.

Jag har till och med tittat på alternativ till Ring-dörrklockor, eftersom min Ring-dörrklocka har gett mig en hel del problem, till exempel när den inte ringde, blev försenad eller när den inte kunde ansluta till Wi-Fi.

Du bör också vara medveten om att problem med enhetens laddning också kan uppstå på grund av att du har en defekt enhet.

Ring erbjuder ett års garanti för alla sina smarta dörrklockor, vilket hjälper kunderna att få sin defekta enhet utbytt eller reparerad utan kostnad.

Men eftersom det är helt upp till företaget att avgöra om de ska hjälpa dig att reparera din enhet eller byta ut den, finns det ingen garanti för att ditt problem kommer att lösas på detta sätt.

Slutsats:

Att se till att batteriet fungerar är viktigt för de flesta, om inte alla, Smart Home-tillbehör i våra liv.

Nu kan du också systematiskt diagnostisera ett problem när din Ring Doorbell inte laddar och ta hand om det på nolltid.

Jag har experimenterat en hel del med Ring Doorbell och det är verkligen en smart enhet, från den generellt sett intuitiva konstruktionen till funktioner som Live View, som låter dig ta en titt på direktsändningen från videodörrklockan.

Du kanske också gillar att läsa:

• Så här återställer du Ring Doorbell 2 utan problem på några sekunder
• Kan du ändra ljudet på Ring Doorbell utanför dörrklockan?
• Hur du sparar Ring Doorbell Video utan abonnemang: Är det möjligt?
• Hur fungerar Ring Doorbell om du inte har någon dörrklocka?
• Ring Doorbell utan abonnemang: Är det värt det?

Ofta ställda frågor

Går batterierna i ringdörrklockan sönder?

Ja. Om du använder dörrklockor som har använts i flera år kommer batteriet att tömmas mycket snabbare eller inte laddas.

Hur återställer jag batteriet i min ringdörrklocka?

För att återställa batteriet i Ring Doorbell måste du ta bort enhetens frontplatta.

Då måste du trycka på återställningsknappen på kameran och hålla den intryckt i mer än 10 sekunder.

Släpp den sedan. Du märker nu att lampan på kamerans framsida blinkar några gånger, vilket visar att batteriet har återställts och att enheten startar om.

Kan du byta ut batteriet i ringdörrklockan?

Ja, de flesta Ring-dörrklockor är batteridrivna och det är superenkelt att byta batterier i dessa enheter.

Två undantag är dock Ring Video Doorbell och Ring Video Doorbell 2, vars batterier inte enkelt kan tas bort.

Andra modeller kan vara helt fast anslutna, som Ring Doorbell 3 Plus, och har därför inget batteri inuti.

Hur länge räcker batteriet på ring dörrklockan?

Ring Doorbell-batterierna uppges ha en livslängd på mellan 6 och 12 månader.

Vid verklig användning fungerar batterierna dock inte lika länge, vanligtvis bara 1-3 månader på en full laddning.

Varför dör mitt Ring-batteri så snabbt?

De främsta orsakerna till att Ring-batteriet kan dö så snabbt är en svag Wi-Fi-signal, ett stort antal rörelsevarningar, fortsatt användning av live streaming-funktionen och extrema temperaturer.