Jeg har haft min Ring-dørklokke i et stykke tid nu, og den har tjent mig godt. Den har hjulpet mig med at beskytte mine leverancer mod pirater i verandaen ved at lade mig tale med budbringere og fortælle dem, hvor de skal gemme mine pakker, så de ikke stikker ud for forbipasserende.

Jeg havde bemærket, at min Ring Doorbell havde et lavt batteri, så jeg tænkte, at det var på tide at oplade den.

Jeg tilsluttede den og lod den oplade. Da jeg kom for at se til den, opdagede jeg imidlertid, at den ikke opladede.

Det kunne simpelthen ikke lade sig gøre, så jeg gik i gang med at undersøge, hvad der var galt, og hvordan jeg kunne løse det.

Under min research har jeg udarbejdet en udtømmende liste over mulige årsager og tips til fejlfinding til andre, der måtte befinde sig i samme situation som mig.

Hvis din Ring-dørklokke ikke oplades, skal du sikre dig, at Wi-Fi-forbindelsen er stærk, og at der ikke er noget problem med opladeren eller opladerkablet.

Tjek husets kredsløb for at se, om en afbryder er gået i gang. Hvis problemet fortsætter, kan batteriet i din Ring-dørklokke være beskadiget og skal udskiftes.

Jeg har også talt om opdatering af Ring App's batteristatus, kontrol af, om en afbryder er blevet udløst, og endda langsigtede forbedringer af livskvaliteten, som f.eks. sikring af optimal temperatur.

Opdatering af Ring-appens batteristatus

Du kan opleve, at Ring-appen på din telefon viser, at batteristyrken er lav, mens du oplader enheden, hvilket skaber den falske antagelse, at dit Ring-batteri ikke kan holde til at blive opladet.

I et sådant tilfælde skal du blot ringe på dørklokken en eller måske to gange. Dette opdaterer appen, og batteristyrken bør nu vende tilbage til den oprindelige tilstand.

Tjek din Wi-Fi-forbindelse for at se, om den er forbundet til din Ring Doorbell

Noget, jeg lærte, da min Ring Doorbell Live View ikke virkede, er, at Ring Doorbell er afhængig af Wi-Fi.

Så hvis der er et problem med Wi-Fi-forbindelsen, vil Ring-appen heller ikke vise den korrekte batteristatus her.

Du kan løse dette ved at prøve at genstarte din router, flytte den lidt tættere på enheden og derefter oprette forbindelsen på din Ring Doorbell igen.

Et andet problem med et svagt signal er, at din ringeklokke konstant skal søge efter signalet.

Dette får batteriet til at tømme hurtigere, så du tror, at enheden ikke oplades.

Kontroller, at USB-opladerkablet til din dørklokke ikke er beskadiget

Hvis din Ring Doorbell ikke oplades via USB, skal du kontrollere, at dit kabel fungerer korrekt.

Brug kablet til at oplade et andet apparat med. Hvis det ikke virker denne gang, skal du skifte det USB-kabel, du bruger.

Kontroller, at ringopladeren fungerer

Enhver oplader, du bruger, skal have nok strøm til at oplade batteriet i din smart dørklokke.

En 2,1 A-oplader oplader batteriet fuldt ud på ca. 5 til 6 timer.

Men hvis du bruger en mindre kraftig oplader til at oplade batteriet med, tager det meget længere tid at oplade det færdigt og oplader måske ikke engang batteriet helt.

I så fald skal du skifte oplader eller oplade den via en alternativ enhed, f.eks. din computer.

Tjek, om batteriet er beskadiget på din Ring-dørklokke

Det kan være, at batteriets evne til at opretholde en opladning er blevet mindre.

Ringbatterier holder mellem 6 og 12 måneder, afhængigt af hvor ofte de bruges.

Disse batterier bliver også hurtigere dårlige, hvis de opbevares ved høje temperaturer (>100°F). Dette vil forkorte dørklokkens batteris levetid.

Der er også en ting med de lithium-ion-batterier, der bruges i dørklokkerne, som er, at de ikke må være helt afladet.

Sørg for, at du ikke lader batteriet blive helt drænet, hvis du vil bevare batteriets levetid.

Kontroller, om en afbryder er udløst

Hvis du bruger en Ring dørklokke med fastnetkabel, bør batteriet oplades af sig selv.

Hvis Ring-appen bliver ved med at vise, at batteriet ikke er tæt på at være fuldt opladet, kan det derfor være et tegn på et problem med dit hjemmekredsløb.

Hvis den batteristyrke, der vises i appen, ikke er korrekt, er den strøm, der leveres, muligvis ikke tilstrækkelig til at oplade Ring Doorbell-batteriet.

Så du skal sikre dig, at dit afbryderapparat er i god stand, og at der ikke er sket nogen udløsning.

Hvis en afbryder er gået i stykker for nylig, kan det være årsagen til, at batteriet i din dørklokke ikke oplades.

Kontroller spændingen fra din dørklokkens transformator

Hvis afbryderen fungerer fint, skal du se på den spænding, der leveres af din transformer.

Inden du gør det, skal du sikre dig, at ledningerne er korrekt udført.

Når du har kontrolleret dette, skal du kontrollere spændingen på din transformer.

Hvis den er lavere end 16 V, kan det være årsagen til, at batteriet på din enhed ikke oplades korrekt.

I så fald bør du overveje at udskifte din transformer.

Selv hvis din transformer fungerer fint, kan det være, at din dørklokke har en lavere spænding end din transformer.

Det kan skyldes, at du har en meget lang kablet forbindelse mellem din transformer og din Ring-enhed.

Dette kan medføre et fald i spændingen i forhold til transformeren på din Ring-enhed.

Derfor skal du måske anskaffe dig en bedre transformer med en højere effekt eller ændre ledningerne i dit hjem.

Hvis du leverer en for høj spænding, kan din Ring Doorbell sprænge din transformer.

Ring Doorbell oplader stadig ikke? Tips til fejlfinding

Sørg for, at temperaturen er optimal

Desværre har jeg lært på den hårde måde, at disse enheder ikke er særlig gode i kulde.

Når temperaturen falder, falder batterikapaciteten, hvilket gør det sværere at oplade enheden.

I løbet af vinteren har jeg oplevet en del problemer med enhedens batterilevetid, og derfor besluttede jeg mig for at lave noget forskning.

Når Ring-batteriet ikke oplades, fører det til, at Ring-kameraet ikke kan tændes, og det er derfor, at jeg gjorde mig så umage for at løse problemet.

Jeg kontaktede Ring kundeservice for at få flere oplysninger, og dette er, hvad de havde at sige: Ved 36°F holder batteriet ikke opladningen effektivt, hvilket resulterer i, at batteriet skal oplades oftere.

Ved 32°F kan det være, at batteriet slet ikke oplades, selv hvis enheden er fastforbundet. Ved -5°F kan det være, at batteriet helt holder op med at fungere, hvilket gør enheden ubrugelig.

Ring anbefaler, at vi i dette tilfælde tager enheden indenfor ved koldere temperaturer og holder den fuldt opladet hele tiden ved at tage den ind, oplade den og sætte den ud igen næsten dagligt, når temperaturen falder.

Selv om det er meget besværligt, er det den eneste løsning på problemet.

Din Ring-dørklokke kan være defekt

Antag, at selv efter at du har prøvet alle ovenstående tips til fejlfinding, oplades batteriet i din dørklokke stadig ikke.

I så fald skal du kontakte Ring kundesupport, som vil hjælpe dig ved at give dig en grundig analyse af problemet.

Jeg havde endda kigget på alternativer til Ring-dørklokker, da min Ring-dørklokke har givet mig en del problemer, f.eks. den gang den ikke ringede, blev forsinket eller ikke kunne oprette forbindelse til Wi-Fi.

Du skal også være opmærksom på, at problemer med opladningen af enheden også kan opstå, fordi du har en defekt enhed.

Ring tilbyder et års garanti på alle deres smarte dørklokker, hvilket hjælper kunderne med at få deres defekte enhed erstattet eller repareret gratis.

Men da det er helt op til virksomheden, om de vil hjælpe med at reparere din enhed eller udskifte den, er der ingen garanti for, at dit problem bliver løst på denne måde.

Konklusion:

Det er afgørende for de fleste, hvis ikke alle, Smart Home-tilbehør i vores liv at sikre batteriets tilstand.

Nu kan du også systematisk diagnosticere et problem, når din Ring Doorbell ikke oplades, og tage dig af det på ingen tid.

Jeg har eksperimenteret en del med Ring Doorbell, og det er virkelig en smart enhed, lige fra den generelt intuitive opbygning til funktioner som Live View, hvor du kan se et kig på live-feed fra videodørklokken.

Du vil måske også nyde at læse:

• Sådan nulstiller du Ring Doorbell 2 uden problemer på få sekunder
• Kan du ændre lyden på Ring Doorbell udenfor?
• Sådan gemmer du Ring Doorbell Video uden abonnement: Er det muligt?
• Hvordan fungerer Ring Doorbell, hvis du ikke har en dørklokke?
• Ring dørklokke uden abonnement: Er det det det værd?

Ofte stillede spørgsmål

Bliver batterier til ring-dørklokker dårlige?

Ja. Hvis du bruger dørklokker, der har været i brug i nogle år, vil batteriet blive drænet meget hurtigere eller ikke blive opladet.

Hvordan nulstiller jeg batteriet i min ring-dørklokke?

For at nulstille batteriet på Ring Doorbell skal du fjerne enhedens frontplade.

Derefter skal du trykke på nulstillingstasten på kameraet og holde den nede i mere end 10 sekunder.

Slip den derefter. Du vil nu bemærke, at lyset på kameraets forside blinker et par gange, hvilket viser, at batteriet er blevet nulstillet, og at enheden er ved at genstarte.

Kan du udskifte batteriet i ring dørklokken?

Ja. De fleste Ring-dørklokker er batteridrevne, og det er super nemt at udskifte batterierne i disse enheder.

Der er dog to undtagelser, nemlig Ring Video Doorbell og Ring Video Doorbell 2, hvis batterier ikke let kan fjernes.

Andre modeller kan være helt fastforbundne, som Ring Doorbell 3 Plus, og har derfor ikke noget batteri i dem.

Hvor længe holder batteriet på ring-dørklokken?

Ring Doorbell-batterierne hævdes at have en levetid på mellem 6 og 12 måneder.

Men i praksis fungerer batterierne i kortere tid, normalt kun i 1 til 3 måneder med en fuld opladning.

Hvorfor dør mit Ring-batteri så hurtigt?

Hovedårsagerne til, at et Ring-batteri kan dø så hurtigt, er bl.a. et svagt Wi-Fi-signal, et stort antal bevægelsesalarmer, fortsat brug af live streaming-funktionen og ekstreme temperaturer.