Jau kurį laiką turiu "Ring Doorbell" skambutį ir jis man puikiai pasitarnavo. Jis padėjo apsaugoti siuntas nuo verandos piratų, nes leisdavo man kalbėtis su siuntų pristatymo darbuotojais ir nurodyti jiems, kur paslėpti siuntas, kad jos nepatektų į akis praeiviams.

Pastebėjau, kad mano "Ring Doorbell" skambučio baterija išsikrovė, todėl nusprendžiau, kad laikas jį įkrauti.

Prijungiau jį ir palikau įkrauti. Tačiau kai atėjau patikrinti, ar jis įkraunamas, supratau, kad jis neįkraunamas.

Tai tiesiog nepadėjo, todėl ėmiausi tirti, kad išsiaiškinčiau, kas negerai ir kaip galėčiau tai išspręsti.

Atlikdamas tyrimus sudariau išsamų galimų priežasčių ir trikčių šalinimo patarimų sąrašą, skirtą kitiems, kurie gali atsidurti mano situacijoje.

Jei "Ring" durų skambutis neįkraunamas, įsitikinkite, kad "Wi-Fi" ryšys yra stiprus ir nėra jokių problemų su įkrovikliu ar įkrovimo laidu.

Patikrinkite, ar nesuveikė namų elektros grandinė. Jei problema išlieka, gali būti, kad jūsų "Ring" durų skambučio baterija yra pažeista ir ją reikia pakeisti.

Taip pat kalbėjau apie programėlės "Ring App" akumuliatoriaus būsenos atnaujinimą, tikrinimą, ar nesuveikė elektros grandinės pertraukiklis, ir net ilgalaikius gyvenimo kokybės patobulinimus, pvz., optimalios temperatūros užtikrinimą.

Atnaujinkite programėlės "Ring" baterijos būseną

Gali būti, kad įkrovimo metu žiedo programėlė telefone rodo, kad akumuliatoriaus įkrovos lygis yra žemas, todėl daroma klaidinga prielaida, kad žiedo akumuliatorius neatlaiko įkrovos.

Tokiu atveju tiesiog vieną ar du kartus paskambinkite durų skambučiu. Tai atnaujins programėlę, ir baterijos įkrovos lygis turėtų grįžti į pradinę padėtį.

Patikrinkite "Wi-Fi" ryšį ir sužinokite, ar jis prijungtas prie jūsų "Ring Doorbell" skambučio

Kai neveikė "Live View" funkcija, sužinojau, kad "Ring Doorbell" yra priklausomas nuo "Wi-Fi".

Taigi, jei kyla problemų dėl "Wi-Fi" ryšio, "Ring" programėlė nerodys teisingos akumuliatoriaus būsenos.

Norėdami tai ištaisyti, pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių, perkelti jį šiek tiek arčiau įrenginio ir vėl nustatyti ryšį "Ring Doorbell".

Dar viena silpno signalo problema yra ta, kad skambutis nuolat ieškos signalo.

Dėl to akumuliatorius greičiau išsikraus, todėl manysite, kad prietaisas neįkraunamas.

Patikrinkite, ar jūsų durų skambučio USB įkrovimo kabelis nėra pažeistas

Jei "Ring Doorbell" neįkraunamas per USB jungtį, reikia patikrinti, ar kabelis veikia tinkamai.

Norėdami tai padaryti, naudokite kabelį kitam prietaisui įkrauti. Jei ir šį kartą nepavyksta, pakeiskite naudojamą USB kabelį.

Įsitikinkite, kad žiedinis įkroviklis veikia

Bet kurio naudojamo įkroviklio galios turėtų pakakti išmaniojo durų skambučio baterijai įkrauti.

2,1 A įkrovikliu akumuliatorius visiškai įkraunamas maždaug per 5-6 valandas.

Tačiau jei akumuliatoriui įkrauti naudojate ne tokį galingą įkroviklį, įkrovimas užtruks daug ilgiau ir gali būti, kad akumuliatorius net nebus visiškai įkrautas.

Tokiu atveju turėsite pakeisti įkroviklį arba įkrauti jį kitu įrenginiu, pvz., kompiuteriu.

Patikrinkite, ar "Ring Doorbell" durų skambučio akumuliatorius sugadintas

Gali būti, kad akumuliatoriaus gebėjimas išlaikyti įkrovą sumažėjo.

Žiedo baterijos veikia nuo 6 iki 12 mėnesių, priklausomai nuo naudojimo dažnumo.

Šios baterijos taip pat greičiau sugenda, jei yra laikomos aukštoje temperatūroje (100 °F). Tai sutrumpina durų skambučio baterijos tarnavimo laiką.

Be to, durų skambučiuose naudojami ličio jonų akumuliatoriai neturėtų būti visiškai išsikrovę.

Jei norite išsaugoti akumuliatoriaus veikimo laiką, neleiskite, kad akumuliatorius visiškai išsikrautų.

Patikrinkite, ar nesuveikė grandinės pertraukiklis

Jei naudojate laidinį "Ring Doorbell" skambutį, baterija turėtų būti įkraunama pati.

Taigi, jei "Ring" programėlė nuolat rodo, kad akumuliatorius nėra beveik visiškai įkrautas, tai gali reikšti, kad kyla problemų su jūsų namų grandine.

Jei programėlėje rodomas akumuliatoriaus įkrovos lygis yra neteisingas, gali būti, kad tiekiamos energijos nepakanka "Ring Doorbell" akumuliatoriui įkrauti.

Taigi, turite įsitikinti, kad jūsų grandinės pertraukiklio aparatas yra tinkamos būklės ir kad jis nesuveikė.

Jei neseniai suveikė jungiklis, gali būti, kad dėl to neįkraunamas durų skambučio akumuliatorius.

Patikrinkite durų skambučio transformatoriaus įtampą

Jei grandinės pertraukiklis veikia gerai, reikia patikrinti transformatoriaus tiekiamą įtampą.

Prieš tai reikia įsitikinti, kad laidai tinkamai išvedžioti.

Tai patikrinę, turėsite patikrinti transformatoriaus įtampą.

Jei jis yra mažesnis nei 16 V, tai gali būti priežastis, dėl kurios prietaiso akumuliatorius nėra tinkamai įkraunamas.

Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti galimybę pakeisti transformatorių.

Net jei jūsų transformatorius veikia gerai, jūsų durų skambučio įtampa gali būti žemesnė nei transformatoriaus.

Taip gali būti dėl to, kad tarp transformatoriaus ir "Ring" įrenginio yra labai ilgas laidinis ryšys.

Dėl to gali sumažėti įtampa, palyginti su transformatoriumi, esančiu "Ring" įrenginyje.

Todėl gali tekti įsigyti geresnį transformatorių su didesne išėjimo galia arba pakeisti namuose esančius laidus.

Jei tieksite per aukštą įtampą, "Ring Doorbell" skambutis gali susprogdinti transformatorių.

"Ring Doorbell" vis dar neįkraunamas? Trikčių šalinimo patarimai

Užtikrinkite optimalią temperatūrą

Deja, kaip teko įsitikinti, šie įrenginiai nelabai gerai veikia šaltyje.

Žemėjant temperatūrai, mažėja akumuliatoriaus talpa, todėl sunkiau įkrauti prietaisą.

Žiemą susidūriau su nemažai problemų, susijusių su prietaiso akumuliatoriaus veikimo trukme, todėl nusprendžiau atlikti tam tikrus tyrimus.

Neįkraunamas žiedo akumuliatorius lemia tai, kad neįsijungia žiedo kamera, todėl ėmiausi šių veiksmų, kad išspręsčiau šią problemą.

Susisiekiau su "Ring" klientų aptarnavimo skyriumi, kad sužinočiau daugiau informacijos, ir jie atsakė štai ką: Esant 36°F temperatūrai, akumuliatorius blogai išlaiko įkrovą, todėl akumuliatorių reikia dažniau įkrauti.

Esant 32°F temperatūrai, akumuliatorius gali visai neįsikrauti, net jei prietaisas yra laidinis. Esant -5°F temperatūrai, akumuliatorius gali visiškai nustoti veikti, todėl prietaisas taps nenaudingas.

Šiuo atveju "Ring" rekomenduoja, kad esant žemesnei temperatūrai prietaisą įneštumėte į vidų ir nuolat laikytumėte jį visiškai įkrautą: įneškite prietaisą, įkraukite jį ir beveik kasdien, kai tik temperatūra sumažėja, vėl išneškite į lauką.

Nors tai labai nepatogu, tai yra vienintelis šios problemos sprendimas.

Jūsų "Ring" durų skambutis gali būti sugedęs

Tarkime, net ir išbandžius visus pirmiau pateiktus trikčių šalinimo patarimus, durų skambučio baterija vis dar neįkraunama.

Tokiu atveju turėtumėte kreiptis į "Ring" klientų aptarnavimo skyrių, kuris padės jums išsamiai išnagrinėti problemą.

Netgi ieškojau "Ring" durų skambučių alternatyvų, nes mano "Ring" durų skambutis man sukėlė nemažai rūpesčių, pavyzdžiui, kai jis neskambino, vėlavo arba kai nepavyko prisijungti prie "Wi-Fi".

Taip pat turėtumėte žinoti, kad su prietaiso įkrovimu susijusių problemų gali kilti ir dėl to, kad turite sugedusį prietaisą.

"Ring" visiems savo išmaniesiems durų skambučiams suteikia vienerių metų garantiją, kuri padeda klientams nemokamai pakeisti arba suremontuoti sugedusį įrenginį.

Tačiau, kadangi tik nuo bendrovės priklauso, ar ji padės sutaisyti jūsų prietaisą, ar jį pakeis, nėra jokios garantijos, kad jūsų problema bus išspręsta tokiu būdu.

Išvados:

Akumuliatoriaus veikimo užtikrinimas yra gyvybiškai svarbus daugumai, jei ne visiems, "Smart Home" priedams.

Dabar ir jūs galite sistemingai diagnozuoti problemą, kai "Ring Doorbell" skambutis neįkraunamas, ir akimirksniu ja pasirūpinti.

Daug eksperimentavau su "Ring Doorbell", ir tai iš tiesų yra puikus prietaisas, pradedant intuityvia konstrukcija ir baigiant tokiomis funkcijomis kaip "Live View", kuri leidžia pažvelgti į tiesioginę vaizdo skambučio transliaciją.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• Kaip per kelias sekundes iš naujo nustatyti "Ring Doorbell 2" be vargo
• Ar galite pakeisti lauko durų skambučio garsą?
• Kaip išsaugoti "Ring Doorbell" vaizdo įrašą be prenumeratos: Ar tai įmanoma?
• Kaip veikia "Ring Doorbell", jei neturite durų skambučio?
• Skambutis be prenumeratos: ar verta?

Dažnai užduodami klausimai

Ar sugenda durų skambučio baterijos?

Taip. Jei naudojate keletą metų naudotus durų skambučius, akumuliatorius išsikrauna daug greičiau arba jo nepavyksta įkrauti.

Kaip iš naujo nustatyti žiedinio durų skambučio bateriją?

Norėdami iš naujo įkrauti "Ring Doorbell" akumuliatorių, turite nuimti prietaiso priekinę plokštelę.

Tada fotoaparate reikia paspausti ir ilgiau nei 10 sekundžių palaikyti atstatymo klavišą.

Po to jį atleiskite. Dabar pastebėsite, kad fotoaparato priekyje esanti lemputė kelis kartus mirktelės, o tai rodo, kad akumuliatorius buvo iš naujo įkrautas ir kad prietaisas paleidžiamas iš naujo.

Ar galite pakeisti durų skambučio bateriją?

Taip. Dauguma "Ring" durų skambučių yra maitinami baterijomis, o pakeisti šių įrenginių baterijas labai paprasta.

Tačiau dvi išimtys - "Ring Video Doorbell" ir "Ring Video Doorbell 2", kurių baterijų negalima lengvai išimti.

Kiti modeliai, pavyzdžiui, "Ring Doorbell 3 Plus", gali būti visiškai laidiniai, todėl juose nėra baterijos.

Kiek laiko veikia "Ring Doorbell" skambučio baterija?

Teigiama, kad "Ring Doorbell" baterijos tarnauja nuo 6 iki 12 mėnesių.

Tačiau faktiškai naudojant baterijos veikia trumpiau, paprastai tik apie 1-3 mėnesius, jei jos visiškai įkrautos.

Kodėl mano žiedo baterija taip greitai išsikrauna?

Pagrindinės priežastys, dėl kurių "Ring" akumuliatorius gali taip greitai išsikrauti, yra silpnas "Wi-Fi" signalas, didelis įspėjimų apie judesį skaičius, nuolatinis tiesioginės transliacijos funkcijos naudojimas ir ekstremali temperatūra.