特に電子機器は物理的なダメージを受けやすいので、保護したり、保証を付けたりする必要があります。

苦労して覚えたんです。

数週間前、私がキッチンで忙しくしていると、リビングから大きな音が聞こえてきました。 急いで戻ると、私のノートパソコンが床に落ちていました。

猫が作業台の上にいて、気がついたらノートパソコンをひっくり返していました。 動作するかどうか確認しましたが、無駄でした。 長い話ですが、高いお金を払って修理することになりました。

今後、修理にそんなにお金をかけたくないので、ネットで「デバイスプロテクションプラン」を検索しました。 そこで、「Verizon Home Device Protect」に出会いました。

私はこのサービスに関する記事を何度も読み、ベライゾンの公式サイトを見て、このサービスについて詳しく知りました。

何時間もかけて調べた結果、このトピックに関するすべてを一度に説明し、少しでも時間を節約できるように、この記事を書きました。

Verizon Home Device Protectは、デバイスの修理や交換、技術サポート、サイバーセキュリティを提供する保証サービスです。 異なるタイプのデバイスをカバーし、月額25ドルです。

この記事では、Verizon Home Device Protectについて、サービスの仕組み、対象機器、価格、請求方法など、詳しく解説しました。

Verizon Home Device Protectとは何ですか？

Verizon Home Device Protect」は、ご自宅に接続された機器の保証サービスを提供します。

ホームオフィス製品、ホームエンターテイメント、ホームセキュリティなど、さまざまなデバイスが利用できます。

このサービスを利用することで、機器の修理や交換はもちろん、技術サポートやサイバーセキュリティをオンラインで利用することができます。

Verizon Home Device Protectの仕組みは？

Verizon Home Device Protectは、家庭で接続された機器に延長保証を提供するものです。

さらに、以下のサービスも受けられます：

• 接続機器の修理・交換： Verizonは、ホームオフィス機器、ホームセキュリティ、ホームエンターテイメントなどを含む、対象となる接続機器の修理・交換を提供します。
• 家庭内訪問です： 1年間に2回、Techエキスパートがご自宅を訪問し、お客様の機器とその機能をチェックし、最適化するサービスです。
• 専門家の力を借りる また、Verizonは24時間365日、技術的な質問に答えるエキスパートヘルプを提供しています。 エキスパートとのコミュニケーションは、電話、チャット、ウェブサイト、またはアプリで行うことができます。
• デジタルセキュリティです： 公共のWi-Fiに接続しているときにサイバーセキュリティを提供するデジタルセキュアアプリを取得します。 Verizonは、公共のWi-Fiを使用しているときに、ウェブサイトからデータを盗まれるのを防ぎ、安全を保ちます。
• IDセフトアラートです： Verizonはデジタルセーフティも提供しています。 Digital Secureアプリは、誰かがあなたの情報を見て使おうとすると、ID盗難の警告を送ります。

ただし、Verizon Home Device Protect経由で請求するたびに、49ドルから99ドルのサービス料を支払う必要があることを忘れないでください。

Verizon Home Device Protectの対象機器について

Verizon Home Device Protectは、ご家庭に接続されている様々なデバイスをカバーします。

本サービスの対象となる全対象機器の一覧はこちらです：

• ノートパソコン
• ルーター
• 薄型テレビ
• デスクトップ
• ビデオストリーミング機器
• プリンター
• オーディオストリーミング機器
• DVDプレーヤー
• ホームシアターシステム
• ブルーレイプレーヤー
• ウェアラブルアイテム
• ゲーム機
• スマートホーム関連製品
• タブレット端末

Verizonは、ノートパソコン、タブレット、ウェアラブル（スマートウォッチなど）の事故による損害も補償します。

Verizon Home Device Protectionの対象となる最低スペック

Verizon Home Device Protectionサービスの適用を受けるには、お客様のデバイスが以下のオペレーティングシステムの仕様である必要があります：

• Windows 7 以降。
• Apple operating system 10 以降。
• Android OS 1.6 以降。

ただし、Verizon社のストリーミング端末やVerizon社がサポートする端末は対象外です。

Verizon Home Device Protectの価格

Verizon Home Device Protectは、お客様の接続機器を完全に保護し、サポートするもので、月額25ドルです。

さらに、修理や交換の際には、49～99ドルの請求手数料を支払う必要があります。

機器の設置もご希望の場合は、別途49ドルがかかります。 特定の機器のサービス料金を確認するには、Asurionのウェブサイトをご覧ください。

ただし、Home Device Advisorというプランは月額15ドルで、追加サービスなしで24時間365日の技術サポートを提供します。 このプランを利用するには、Tech Coachアプリをダウンロードする必要があります。

ホームデバイスプロテクトを解除する方法

Verizon Home Device Protectは月極めサービスなので、いつでも自由に解約でき、該当する場合は日割りで返金されます。

My Verizonアプリを使ってサービスを解約する場合は、以下の手順で行ってください：

• アカウントにログインしてください。
• Verizon Home Device Protection」セクションに移動します。
• 管理」をタップします。
• 解約したい回線に移動し、「管理」をクリックします。
• プロテクトホームを削除」を選択します。

また、My Verizonのウェブサイトを利用して、ホームデバイスプロテクトサービスを解約することもできます。 その際は、以下のようにします：

• アカウントにログインし、「管理」をクリックします。
• Verizon Home Device Protect」の項目へ移動します。
• プロテクトを解除する回線を選択します。
• 削除」を選択します。

サービスがキャンセルされると、デバイスのクレームができるのは30日以内であることに留意してください。

Verizon Home Device Protectは何件までクレームが可能ですか？

Verizon Home Device Protectでは、1年間に何度でも請求できますが、どのデバイスの請求額も2,000ドルを超えてはいけません。

さらに、1年間に1つのプランの請求額である5,000ドルを超えることはできません。

Verizon Home Device Protectに登録後、いつ請求できるか？

Verizon Home Device Protectを支払った後、請求するためには30日間待つ必要があります。 30日間の期間は、登録した日から始まります。

Verizonの特典は、加入期間終了まで継続されます。

Verizon Home Device Protectを通じたクレーム申請方法

デバイスが破損し、修理または交換が必要な場合、以下のいずれかの手順でVerizon Home Device Protectを通じてクレームを出すことができます：

• アシュリオンのウェブサイトから請求する。
• 電話（844）769-1991で請求してください。

週7日、いつでも請求が可能です。

お問い合わせ先

Verizon Home Device Protectの詳細について知りたい場合や、サービスに関して問題がある場合は、Verizonのサポートにお問い合わせください。

Verizonには、専門的でフレンドリーなチームがいます。

最終的な感想

この記事を読むと、Verizon Home Device Protectについてよく理解できるはずです。

Verizon Home Device Protectに加入する前に、必ず関連する規約を確認することをお勧めします。

請求手続き中は、進捗状況をメールでお知らせします。 受信トレイにメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

電子メールが届かない場合は、アシュリオンのウェブサイトまたは電話（844）769-1991で請求内容を追跡することができます。

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よくある質問

Verizon Home Device Protectの対象外となる製品は？

Verizonブランドのストリーミング機器やVerizonがサポートするルーターは、Verizon Home Device Protectの対象外です。

Verizon Home Device Protectプランを解約するにはどうすればよいですか？

Verizon Home Device Protectプランを解約するには、モバイルアプリからVerizonアカウントにログインし、以下の手順で行います。 Verizon Home Device Protect> Manage> The line you want to cancel> Manage> Remove Protect Home.

Verizon Home Device Protectは水濡れをカバーしますか？

はい、Verizon Home Device Protectは水濡れをカバーします。