GoogleのNest Thermostatは、市販されているプログラマブルサーモスタットの中では、間違いなくトップクラスです。

Nestサーモスタットは、設定や使い方が非常に簡単で、出てくるエラーのほとんどは簡単に直せます。

そのひとつが、Rcワイヤーに電源が供給されていないことを示す「E73エラー」です。

2週間ほど前、Nestのサーモスタットに不具合が出始めているのを発見しました。

自動的にシャットダウンして画面が真っ黒になり、エアコンで家が冷えなくなるのです。

サーモスタットのディスプレイに通常の点滅がないか確認したところ、E73のエラーメッセージが表示されたので、すぐにネットで調べてこの問題の解決策を考えることにしました。

ネット上のさまざまな記事やフォーラムを調べた結果、トラブルシューティングの選択肢をこのリストにまとめました。

では、NestサーモスタットがRc線に電源がないと言った場合、どうすればいいのでしょうか。

Nest Thermostat no power to RC wireをトラブルシューティングするには、配線、エアフィルター、ドレンチューブ/ドリップパン、HVACヒューズを確認し、それらすべてが正しく動作していることを確認します。

今回は、NestサーモスタットのRc線への電源供給が検出されない原因として考えられる、さまざまな原因について説明します。

また、これらの潜在的な問題をそれぞれどのように修正すれば、Nestサーモスタットを再び稼働させることができるのかについても説明します。

サーモスタットの配線を確認する

E73エラーの原因となる最も一般的な問題は、不適切な接続またはセキュリティのない接続です。

以下の手順で配線を確認することができます：

1. ブレーカーを落として、HVACシステムを電源から切り離す。 HVACシステムには回路中に複数のブレーカーがある場合があるので、すべてのブレーカーが落とされていることを確認する。
2. サーモスタットのディスプレイをベースから取り外し、接続されているワイヤーを確認します。 他のワイヤーはそのままで、Rcワイヤーを取り外すと、サーモスタットは暖房専用モードに切り替わります。
3. Rcワイヤーを取り外して調べ、銅が1mm以上露出し、銅が曲がっていないことを確認する。 ワイヤーに腐食や塗装が施されていないことを確認する。
4. 電圧計でRc線をテストし、線間の電圧が一定であることを確認します。 AC24Vの電圧は、配線に問題がなく、ACユニット自体に問題があることを示します。 これは、多くのACユニットが夏の高温のために故障しているため一般的です。
5. コネクタボタンを押しながら、ワイヤーをNestコネクタに戻します。
6. 念のため、他の配線についても同様のチェックを行うことができます。
7. ブレーカーを戻して電力を復活させる。
8. Nestサーモスタットをベースに戻し、電源が入るのを待ちます。

Nest Thermostatに付随するエアフィルターをチェックする

また、この問題を引き起こす原因として、エアフィルターの目詰まりが挙げられます。

エアフィルターが目詰まりすると、冷却コイルを流れる空気の量が極端に少なくなり、凍結してシステムが停止する可能性があります。

エアフィルターを確認するため：

1. エアフィルターは、通常、壁や天井に沿った格子の裏側にあります。 エアフィルターは、炉の中にあることもありますが、その場合は、まずブレーカーで電源を切る必要があります。
2. フィルターが汚れていたり、目詰まりしている場合は、交換してください。
3. ただし、冷却コイルの凍結が原因の場合は、コイルを霜取りしてから再度ご使用ください。

このような問題を防ぐために、90日に一度、エアフィルターを交換することをお勧めします。

HVACのドレンチューブ/ドリップパンをチェックする

凝縮した水を空調システムから運び出すためのドリップパンやドレインチューブが詰まり、水が逆流することがあります。

このとき、水の溢れを防ぐためにACやヒートポンプが停止し、HVACシステムがNestサーモスタットに電力を送ることができなくなり、E73エラーが表示されることがあります。

この問題を解決するには、以下の手順で行います：

1. ブレーカーを落とし、空調システムの電源を遮断する。 ブレーカーが複数ある場合は、すべてのブレーカーを落としておく。
2. 冷却コイルが密閉されたパネルで覆われている場合は、自分でパネルを取り外さないようにしてください。
3. ドリップパンは通常、冷却コイルの下にあり、プラスチック製のドレインチューブでつながっています。 ドリップパンに水がないこと、ドレインチューブが詰まっていないことを確認してください。
4. また、錆のような水害の兆候を探すこともできます。 詰まったドリップチューブの清掃については、オンラインまたはHVACシステムのウォーターガイドで確認してください。

HVACのヒューズを確認する

通常、暑い季節はエアコンが余計に働くため、ヒューズが切れて、空調システムからNestサーモスタットへの電力供給が遮断されることがあります。

この問題のトラブルシューティングを行うには

1. ブレーカーを落として、空調設備の電源を遮断する。
2. HVACシステム制御盤で、HVACヒューズを探します。 見つけるのが難しい場合は、取扱説明書を参照してください。
3. ヒューズを調べる。 焦げていたり、変色していたりする場合は、破損しているので交換が必要です。
4. ヒューズを交換したら、取り外したパネルを再度取り付けてから、空調システムの電源を再投入してください。

Nestサポートへのお問い合わせ

通常、上記の手順でE73エラーを解決できることが保証されていますが、どれもうまくいかない場合は、Nestサーモスタットに問題がある可能性があります。

この場合、Google Nestカスタマーサポートに連絡し、問題を伝えてください。

また、実施したさまざまなトラブルシューティングの手順をすべて記載してください。

そうすることで、あなたが直面している問題をよりよく理解し、必要な助けをより早く得ることができるようになるのです。

E73のエラーを解消する

E73エラーは、一見すると、Nestサーモスタットが完全にダウンし、エラーが修正されるまで使用できなくなるため、圧倒されます。

このため、Nest ThermostatはNot Coolとなり、蒸し暑さに耐えることになります。

ブレーカーボックスを確認し、ACブレーカーがオンになっていることを確認するなど、ご自身で試せる簡単なトラブルシューティング方法があります。

ただし、冷却コイルやドリップチューブのチェックなどはかなり複雑なので、専門家の力を借りることをお勧めします。

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よくある質問

NestサーモスタットのE73は何を意味するのか？

NestサーモスタットのE73エラーは、Rcワイヤーに電源が検出されないことを示します。

このエラーを解決するには、配線、エアフィルター、ドレインチューブ/ドリップパン、HVACヒューズをチェックし、これらがすべて正しく動作していることを確認します。

Nestサーモスタットの充電時間はどれくらいですか？

Nestサーモスタットは、USBで充電する場合、通常30分以内に充電されますが、バッテリーが完全に消耗している場合は、フル充電に最大2時間かかることがあります。

Nestサーモスタットのバッテリーを確認する方法を教えてください。

サーモスタットリングを押して、クイックビューメニューを表示します。 設定」に移動して、「技術情報」を選択します。

次に、「電源」を選択し、「バッテリー」と書かれた数字を探します。