Un prieten mi-a povestit recent despre faptul că televizorul său Samsung nu se aprinde.

Așa că, înainte de a contacta serviciul de asistență Samsung, am decis să încercăm să diagnosticăm și să rezolvăm singuri problema, ceea ce ne-a dus la diferite situații care ar fi putut duce la apariția problemei.

Așa că, după multe deliberări, în cele din urmă a trebuit să o trimitem la reparații, deoarece placa de alimentare era deteriorată. Totuși, pentru oricine altcineva se confruntă cu o problemă similară, aceasta ar putea fi mult mai puțin gravă.

Dacă televizorul Samsung nu pornește și nici lumina roșie de alimentare nu funcționează, ar putea fi vorba de orice, de la cablul HDMI, telecomanda televizorului, voltajul sau chiar placa de alimentare în sine, așa cum este cazul nostru.

Dacă televizorul Samsung nu pornește și nu afișează lumina roșie, începeți prin a verifica priza de alimentare la care este conectat televizorul pentru a vedea dacă există vreo problemă acolo. Dacă alimentarea este conectată corect, verificați starea de repaus/standby a televizorului dvs. pentru a vă asigura că nu acesta este cauza problemei.

De asemenea, voi prezenta câteva metode, cum ar fi verificarea releului și a emițătoarelor IR și verificarea fluctuațiilor de tensiune, ceea ce va necesita cunoștințe de bază de electronică și un set de instrumente pentru a deschide televizorul.

Confirmați că televizorul nu a intrat în modul de veghe/standby sau că nu are o problemă de ecran alb

Dacă televizorul Samsung este pornit și are un ecran alb, încercați să apăsați oricare dintre butoanele de pe telecomanda televizorului, deoarece este posibil ca televizorul să fi intrat în modul de veghe.

Puteți dezactiva modul sleep din meniul de sistem.

În plus, dacă televizorul dvs. nu este în modul de repaus, puteți verifica setările soluției ecologice pentru a vedea dacă opțiunea "No Signal Power Off" este activată/dezactivată.

O altă problemă potențială este aceea că aveți un ecran alb din cauza unei plăci logice defecte sau a unui panou LCD sau LED mort.

În acest caz, vă rugăm să contactați cel mai apropiat centru de service Samsung.

Schimbați priza de alimentare în care este conectat televizorul dvs.

Deși poate părea prea simplu, uneori cele mai complexe probleme au cele mai simple soluții.

Deconectați cablul de alimentare de la priza electrică existentă și conectați-l la o altă sursă.

Dacă televizorul funcționează, înseamnă că aveți doar o priză de curent defectă.

Inspectați cablul de alimentare

Dacă televizorul Samsung este conectat la o sursă de alimentare și nu pornește, încercați să verificați dacă nu cumva cablul de alimentare este deteriorat.

Încercați să folosiți un cablu similar, dacă aveți unul prin preajmă, și vedeți dacă funcționează.

De asemenea, puteți utiliza un dispozitiv cunoscut sub numele de multimetru pentru a verifica dacă cablul este deteriorat.

O altă verificare rapidă va fi să vedeți dacă pinii conectorului de pe televizor sunt deteriorați, deoarece acest lucru poate împiedica completarea circuitului.

Deconectați cablul de alimentare și reconectați-l din nou

Uneori, cablul de alimentare sau televizorul pot provoca întreruperi de curent, ceea ce împiedică cablul să transmită energie către televizor.

În astfel de cazuri, o soluție simplă este să opriți alimentarea, să deconectați cablul de alimentare de la priza de perete și să îl deconectați și de la televizor.

Acest lucru permite cablului și televizorului să evacueze orice curent care mai circulă între ele.

Acum, conectați din nou televizorul la priză, iar problema ar trebui să se rezolve.

Dacă acest lucru nu funcționează, poate doriți să încercați să resetați televizorul Samsung.

Asigurați-vă că televizorul dvs. nu este conectat la dispozitive media care îl pot alimenta

O situație similară cu cea menționată mai sus. Totuși, în acest caz, s-ar putea să vă confruntați cu întreruperi de energie electrică din cauza altor dispozitive media, cum ar fi consolele de jocuri sau playerele Blu-ray, care interferează cu transmisia de energie.

Pur și simplu deconectați orice dispozitiv conectat la televizor și încercați să porniți dispozitivul.

Verificați releul

O altă problemă ar putea fi o problemă cu placa de alimentare.

Dacă vă simțiți confortabil să lucrați cu electronice, puteți verifica acest lucru singur, îndepărtând placa din spate a televizorului și inspectând releul.

Dispozitivele moderne includ uneori un LED pe releu pentru a arăta dacă acesta funcționează sau nu.

În cazul în care dispozitivul dvs. nu include un LED, puteți scoate releul și inspecta dacă există deteriorări vizuale, cum ar fi topirea conectorilor de cupru și altele.

Inspectați receptorul și emițătorul IR

Verificarea receptorului și a emițătorului de infraroșu este, de asemenea, o soluție bună la această problemă.

Puteți verifica dacă emițătorul IR funcționează doar cu ajutorul smartphone-ului dumneavoastră.

Deschideți aplicația camerei și îndreptați camera către transmițătorul IR de pe telecomanda televizorului.

Acum, apăsați oricare dintre butoane și, dacă vedeți o lumină care clipește sau luminează intermitent în aplicația camerei de pe telefon, înseamnă că transmițătorul IR funcționează bine.

Dacă emițătorul IR funcționează, dar tot nu puteți controla televizorul, acest lucru ar putea sugera o problemă cu receptorul IR al televizorului și ar putea necesita reparații.

Verificați dacă există fluctuații de tensiune

Verificați dacă în casă există utilaje sau dispozitive care ar putea suferi fluctuații rapide ale tensiunii sau ale curentului de sarcină, deoarece acest lucru poate provoca întreruperi de curent pentru alte dispozitive.

Cablurile care sunt slăbite sau care nu sunt conectate corespunzător pot fi, de asemenea, o sursă de fluctuație a tensiunii.

Dacă aveți echipamente mari sau alte dispozitive mari care destabilizează fluxul de curent, atunci un stabilizator dinamic de tensiune este o soluție simplă, dar eficientă pentru rezolvarea problemei.

Puteți lua unul de la magazinul local de feronerie sau de electrocasnice sau îl puteți comanda online.

În cazul achizițiilor online, asigurați-vă că verificați cerințele privind echipamentul înainte de a face o achiziție.

Contactați suportul

Dacă pașii de depanare de mai sus nu au dat niciun rezultat, atunci singura opțiune rămasă ar fi să luați legătura cu serviciul de asistență pentru clienți Samsung și să cereți unui tehnician să vă ghideze în reparații, să fie ridicat pentru reparații sau să îl înlocuiți în garanție, dacă este cazul.

Dacă v-ați cumpărat televizorul de la un magazin de vânzare cu amănuntul, puteți lua legătura cu echipa post-vânzare pentru a stabili o reparație sau o înlocuire.

Atelierele de reparații autorizate din zona dvs. sunt, de asemenea, o opțiune bună. Totuși, trebuie să fie precauți, deoarece unele dintre atelierele de reparații "autorizate" vă vor repara dispozitivul, dar cu o piesă de calitate semnificativ mai slabă decât cea a furnizorului original, ceea ce poate duce, de asemenea, la anularea garanției.

Gânduri finale despre televizorul Samsung care nu pornește

Dacă sunteți încrezător în abilitățile dumneavoastră și aveți o înțelegere decentă a electronicii, atunci este posibil să vă reparați dispozitivul folosind metode și instrumente mai complexe.

În plus, problema cu care vă confruntați ar putea fi legată și de o altă defecțiune a dispozitivului pe care nu am menționat-o mai sus, cum ar fi o placă logică deteriorată sau cabluri interne care s-au ars.

Dacă credeți că aveți o problemă majoră cu televizorul dumneavoastră, cel mai bine ar fi să contactați echipa de asistență Samsung pentru a vă ajuta cu o soluție.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Volumul televizorului Samsung TV blocat: Cum se repară
• Cum înregistrez pe televizorul meu Samsung Smart TV? Iată cum să fac acest lucru
• Aplicația Xfinity Stream nu funcționează pe televizorul Samsung: Cum se rezolvă
• Funcționează Samsung TV cu HomeKit? Cum se conectează

Întrebări frecvente

Cum îmi resetez televizorul Samsung dacă nu se aprinde?

Puteți reseta televizorul Samsung accesând secțiunea 'Meniu'. De aici, navigați la Settings>Support>Self-Diagnose>Reset și apăsați 'Enter' după ce introduceți PIN-ul, care ar trebui să fie '0000' în mod implicit. Acest lucru va reporni televizorul și sperăm că va rezolva orice problemă. De asemenea, puteți face o resetare soft sau hard reset consultând manualul de utilizare al televizorului dvs.

Cum pot repara ecranul negru al morții de pe televizorul meu Samsung?

Există mai multe motive pentru problema menționată. Acestea pot include conexiuni defecte sau slabe , o problemă cu sursele de intrare de pe dispozitivul dvs. , un anumit actualizare firmware sau eroare , sau un defecțiune legată de hardware.

Cum îmi scot televizorul Samsung din modul standby?

Puteți face acest lucru accesând "Eco Solutions Options" (Opțiuni soluții ecologice) din meniul de sistem al televizorului și dezactivând "No Signal Power Off" (Oprire fără semnal), care oprește automat televizorul atunci când nu este detectat niciun semnal de intrare pentru o anumită perioadă de timp. De asemenea, puteți vedea dacă "Auto-Protection Time" (Timp de protecție automată) este activat/dezactivat în meniul de sistem.

Cum îmi pot reseta televizorul Samsung fără telecomandă?

Puteți face acest lucru oprind televizorul și deconectând cablurile de la televizor. Acum țineți apăsate butoanele "Power" și "Volume Down" timp de 30 de secunde, ceea ce ar trebui să consume orice energie reziduală și să reseteze definitiv televizorul. Apoi, cu butoanele "Power" și "Volume Down" ținute apăsate, conectați din nou televizorul la priză, iar acesta ar trebui să pornească singur, indicând că a fost resetat. Puteți face și o resetare softprin simpla deconectare a alimentării și așteptare de 1 minut înainte de a o porni din nou.