Ранее я тестировал несколько универсальных пультов для моего телевизора TCL, и во время тестирования телевизор случайным образом выдавал черный экран почти три раза.

Поскольку я просматриваю многие продукты с помощью телевизора TCL, было очевидно, что в дальнейшем это станет проблемой.

Я поговорил со службой поддержки TCL, провел довольно много исследований в Интернете и перепробовал множество исправлений.

Я подробно описал то, что нашел, чтобы составить это руководство, которое поможет вам починить телевизор TCL, показывающий черный экран.

Чтобы исправить ситуацию с телевизором TCL, который показывает черный экран, перезагрузите телевизор. Если это не устранит проблему, замените кабели HDMI.

Я также подробно описал, как перезагрузить телевизор TCL.

Возможные причины черного экрана телевизора TCL

Черный экран может быть признаком более серьезной основной проблемы, и определение этой проблемы - первый шаг к ее устранению.

Одной из вероятных причин, по которой это может произойти, является проблема с кабелем HDMI, который выводит изображение на дисплей с любого устройства, с которым вы используете телевизор.

Другой причиной может быть отказ подсветки телевизора.

В большинстве телевизоров подсветка используется для освещения изображения, и ее неисправность может привести к появлению черного экрана.

Другие возможности включают ошибку в программном обеспечении телевизора или устройства, которое вы используете с телевизором.

Но не волнуйтесь. В этом руководстве я постараюсь как можно проще устранить любую неисправность вашего телевизора.

Отключение питания телевизора и пульта дистанционного управления

Первым делом в любом руководстве по устранению неполадок является перезагрузка.

В данном случае мы пробуем тип перезагрузки, называемый циклом питания.

Как вы уже догадались по термину, цикл питания - это отключение или извлечение источника питания, оставление устройства в выключенном состоянии на минуту и повторное включение.

Цикл питания может устранить проблемы, возникшие из-за случайного изменения настроек, сделанного вами или автоматически, которое привело к тому, что телевизор стал черным.

Чтобы включить телевизор TCL, выполните цикл питания:

1. Выключите телевизор. Подождите, пока на телевизоре погаснут все индикаторы состояния.
2. Отключите телевизор от розетки и подождите 1-2 минуты.
3. Подключите телевизор обратно и запустите его снова.

Чтобы включить питание пульта дистанционного управления:

1. Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления.
2. Подождите 1-2 минуты.
3. Вставьте батарейки обратно.

Чтобы проверить, устранили ли вы проблему, попробуйте воспроизвести, что вы делали в момент появления черного экрана.

Используйте телевизор в обычном режиме и следите за тем, чтобы черный экран не появился снова.

Отключение питания телевизора альтернативным способом

Если описанный выше способ не сработал, есть еще один способ включить телевизор.

Во-первых, вам нужно взять в руки скрепку или что-то подобное. Затем:

1. Выключите телевизор и выньте вилку из розетки.
2. Найдите кнопку сброса на боковой стороне телевизора. Она выглядит как крошечное отверстие, в которое можно просунуть только скрепку.
3. Нажмите и удерживайте эту кнопку сброса не менее 30 секунд.
4. Снова включите телевизор.

Воспроизведите точную ситуацию еще раз и подтвердите, что проблема устранена.

Перезапуск телевизора с помощью пульта дистанционного управления

Этот метод применим только для телевизоров TCL Roku.

Вы можете перезапустить телевизор, нажав определенную комбинацию клавиш на пульте дистанционного управления.

Эта комбинация довольно проста в исполнении и подробно описана ниже.

1. Нажмите кнопку Home пять раз
2. Нажмите вверх один раз
3. Нажмите кнопку перемотки дважды
4. Нажмите кнопку Перемотка вперед дважды

Как только вы правильно выполните комбинацию, телевизор начнет перезагрузку.

После перезагрузки используйте телевизор как обычно и посмотрите, сохранится ли проблема.

Проверьте кабельные соединения

Ранее я уже указывал, что вероятной причиной черного экрана на любом телевизоре может быть ослабление соединений или повреждение кабелей.

Перейдите к задней панели телевизора и проверьте целостность всех соединений.

Если ваш кабель HDMI устарел, я бы предложил его заменить.

Даже если вы используете стандартный кабель HDMI, поставляемый с телевизором, приобрести новый кабель от хорошего бренда, такого как Belkin, будет хорошей идеей.

Я бы рекомендовал приобрести кабель Belkin Ultra HD HDMI.

Он позолочен, поэтому вы можете быть уверены, что он прослужит вечно, и обладает высокой скоростью, обеспечивающей отсутствие задержек.

Обновление микропрограммы

Программное обеспечение телевизоров стало часто обновляться с тех пор, как телевидение перешло на экосистему Android, и телевизор TCL не является исключением.

Обновления программного обеспечения постоянно устраняют крупные и мелкие проблемы, поэтому было бы неплохо обновить и телевизор.

Для телевизоров Android обновление программного обеспечения обновляет прошивку, что упрощает проверку и установку обновлений прошивки.

Чтобы обновить телевизор TCL Android TV, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Home на пульте ДУ и перейдите в меню Настройки.
2. Откройте меню Настройки и выберите Другие настройки.
3. Выберите Настройки устройства>О программе.
4. Выберите Обновление системы
5. В открывшемся окне выберите Обновление сети.
6. Телевизор будет искать обновление программного обеспечения и, если оно доступно, загрузит его.
7. После завершения нажмите OK для подтверждения.

Настроить опцию быстрого запуска

Как сообщается, люди на форумах в Интернете исправили свой черный экран, включив или отключив опцию быстрого запуска телевизора TCL.

Включение, если оно было отключено, или отключение в противном случае - это то, что стоит проверить, и ниже я проведу вас через этот процесс.

Для телевизора TCL Roku выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора Roku.
2. Перейдите в раздел Настройки> Система.
3. Выберите Быстрый запуск ТВ
4. Включите или отключите Быстрый запуск ТВ, если это применимо.

Для телевизоров TCL Android:

1. Откройте меню Настройки.
2. Выберите мощность
3. Измените настройку "Мгновенное включение", если это применимо.

Перезапустите телевизор и проверьте, решена ли проблема.

Заводской сброс настроек телевизора

Сброс к заводским настройкам должен быть последним средством, прежде всего потому, что при сбросе к заводским настройкам все настройки и учетные записи будут удалены с телевизора.

Вам также придется пройти первоначальную настройку и снова подключиться к сети WiFi.

Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам на телевизоре TCL Roku, выполните следующие действия,

1. Выберите Настройки
2. Прокрутите вниз, чтобы найти и выбрать Система
3. Перейти к Расширенные настройки системы > Заводской сброс .
4. Выберите Сбросьте все на заводские настройки .
5. Введите код на экране, чтобы продолжить сброс к заводским настройкам.

Чтобы сбросить все к заводским настройкам на телевизоре Android TV,

1. Находясь на главном экране, нажмите кнопку настроек на пульте ДУ.
2. Перейдите в раздел Дополнительные настройки > Предпочтение устройства > Сброс .
3. Выберите Сброс заводских данных .
4. Выберите Стереть все .
5. Введите PIN-код, отображаемый на экране, и нажмите OK.

Заключительные размышления

Телевизоры TCL очень хороши для своей цены.

Это отличный выбор для тех, кто ищет 4K-телевизор, но не хочет тратиться на Sony или LG и в то же время не упускать возможности.

Иногда телевизор - не единственная вещь, которая может перестать работать.

Иногда пульт дистанционного управления Roku работает плохо, но исправить это довольно просто.

В целом, телевизоры TCL на базе Android и их более новые телевизоры Roku - отличный выбор для вашей первой интеллектуальной домашней развлекательной системы.

Вам будет интересно почитать

• Телевизор TCL не включается: как исправить за несколько минут
• Не работает антенна телевизора TCL: как устранить неполадки
• Лучший универсальный пульт для телевизоров TCL для максимального контроля
• Как перезапустить Roku TV за считанные секунды
• Как узнать, есть ли у меня телевизор Smart TV? Подробный обзор

Часто задаваемые вопросы

Почему мигает нижняя панель моего телевизора TCL?

Индикатор будет мигать, когда телевизор находится в процессе запуска, загрузки обновления с USB или отключения питания в режиме ожидания.

Это вполне нормально и не указывает на какие-либо ошибки.

Что происходит при перезагрузке телевизора TCL?

Сброс возвращает телевизор к исходным настройкам.

Все персонализированные настройки и учетные записи будут стерты с телевизора.

Как исправить черный экран HDMI?

Отсоедините кабель HDMI от телевизора.

Подождите 30 секунд и подключите его обратно. Это поможет решить большинство проблем с кабелем HDMI.

Может ли перегрев вызвать черный экран на компьютере?

Перегрев компьютера может привести к его выключению.

Это регулирует температуру до более низкого уровня, который не вредит компьютеру.