Am testat mai devreme câteva telecomenzi universale pentru televizorul meu TCL, iar în timpul testului, televizorul mi-a afișat la întâmplare un ecran negru de aproape trei ori.

Deoarece analizez multe produse cu televizorul meu TCL, era evident că acest lucru va fi o problemă mai târziu.

Am vorbit cu serviciul de asistență TCL, am făcut o mulțime de cercetări online și am încercat o mulțime de remedieri.

Am documentat ceea ce am găsit în detaliu pentru a realiza acest ghid care să vă ajute să reparați televizorul TCL care afișează un ecran negru.

Pentru a repara televizorul TCL care vă afișează un ecran negru, reporniți televizorul. Dacă nu se rezolvă problema, schimbați cablurile HDMI.

De asemenea, am intrat în detalii despre cum să resetați televizorul TCL.

Motive posibile pentru ecranul negru al televizorului TCL

Un ecran negru poate fi un semn al unei probleme de bază mai grave, iar identificarea acestei probleme este primul pas pentru rezolvarea problemelor.

Unul dintre motivele probabile pentru care se poate întâmpla acest lucru este o problemă cu cablul HDMI care emite afișajul de la orice dispozitiv cu care utilizați televizorul.

Un alt motiv poate fi faptul că lumina de fundal a televizorului nu funcționează.

Majoritatea televizoarelor se bazează pe o lumină de fundal pentru a ilumina imaginea, iar o problemă la acest nivel poate cauza ecrane negre.

Alte posibilități includ o eroare de software a televizorului sau a dispozitivului pe care îl utilizați cu televizorul.

Dar nu vă faceți griji. Prin acest ghid, îmi propun să rezolv orice problemă pe care o are televizorul dvs. cât mai ușor posibil.

Ciclul de alimentare a televizorului și a telecomenzii

Primul punct de lucru pentru orice ghid de depanare este repornirea.

În acest caz, încercăm un tip de repornire numit ciclu de alimentare.

După cum probabil ați ghicit din acest termen, un ciclu de alimentare înseamnă, practic, deconectarea sau scoaterea sursei de alimentare, lăsarea dispozitivului oprit timp de până la un minut și conectarea din nou la priză.

Un ciclu de alimentare poate remedia problemele apărute din cauza unei modificări accidentale a setărilor pe care ați făcut-o dumneavoastră sau care a fost făcută automat și care a făcut ca televizorul să devină negru.

Pentru a reporni televizorul TCL:

1. Opriți televizorul. Așteptați până când toate luminile de stare de pe televizor se sting.
2. Scoateți televizorul din priză și așteptați 1-2 minute.
3. Conectați din nou televizorul la priză și porniți-l din nou.

Pentru a reporni telecomanda:

1. Scoateți bateriile de pe telecomandă.
2. Așteptați 1-2 minute.
3. Introduceți din nou bateriile.

Pentru a testa dacă ați rezolvat problema, încercați să reproduceți ceea ce făceați atunci când a apărut ecranul negru.

Folosiți televizorul în mod normal și fiți atenți la reapariția ecranului negru.

Porniți televizorul folosind o metodă alternativă

Există o altă modalitate de a porni televizorul dacă metoda descrisă mai sus nu funcționează.

În primul rând, va trebui să puneți mâna pe o agrafă de hârtie sau ceva similar. Apoi:

1. Închideți televizorul și scoateți-l din priză.
2. Găsiți butonul de resetare pe partea laterală a televizorului. Acesta arată ca o gaură mică în care poate intra doar o agrafă de hârtie.
3. Apăsați și mențineți apăsat acest buton de resetare timp de cel puțin 30 de secunde.
4. Porniți din nou televizorul.

Reproduceți din nou situația exactă și confirmați că problema a fost rezolvată.

Repornirea televizorului cu ajutorul telecomenzii

Această metodă se aplică numai pentru televizoarele TCL Roku.

Puteți reporni televizorul prin apăsarea unei anumite combinații de taste de pe telecomandă.

Această combinație este destul de ușor de realizat și este detaliată mai jos.

1. Apăsați Home de cinci ori
2. Apăsați o dată în sus
3. Apăsați Rewind de două ori
4. Apăsați de două ori înainte rapid

După ce ați completat corect combinația, televizorul va începe repornirea.

Utilizați televizorul ca de obicei după repornire și vedeți dacă problema persistă.

Verificați conexiunile cablurilor

Am indicat anterior că un motiv probabil pentru un ecran negru pe orice televizor ar putea fi conexiunile slăbite sau cablurile deteriorate.

Mergeți la partea din spate a televizorului și verificați dacă toate conexiunile sunt intacte.

În cazul în care cablul HDMI este vechi, vă sugerez să îl înlocuiți.

Chiar dacă folosiți cablul HDMI de serie care a fost furnizat împreună cu televizorul, este o idee bună să achiziționați unul nou de la o marcă bună, cum ar fi Belkin.

Aș recomanda să obțineți cablul Belkin Ultra HD HDMI.

Este placat cu aur, așa că puteți fi siguri că va dura o veșnicie și are viteze mari care asigură un afișaj fără lag.

Actualizarea firmware-ului dvs.

Software-ul de pe televizoare a început să primească actualizări frecvente de când televizorul a trecut la ecosistemul Android, iar televizorul TCL nu face excepție.

Actualizările de software rezolvă tot timpul probleme majore și minore, așa că ar fi o idee bună să vă actualizați și televizorul.

În cazul televizoarelor Android, o actualizare de software actualizează firmware-ul, ceea ce facilitează verificarea și instalarea actualizărilor de firmware.

Pentru a vă actualiza televizorul TCL Android TV:

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomandă și navigați până la meniul Settings (Setări).
2. Deschideți meniul Settings (Setări) și selectați More Settings (Mai multe setări).
3. Alegeți Device Preferences>About.
4. Selectați Actualizare sistem
5. Selectați Network Update (Actualizare rețea) din caseta care se afișează.
6. Televizorul va căuta o actualizare de software și, dacă este disponibilă, o va descărca.
7. După ce se termină, faceți clic pe OK pentru a confirma.

Tweak Fast Start Option

Oamenii de pe forumurile online ar fi rezolvat problema ecranului negru fie prin activarea, fie prin dezactivarea opțiunii Fast Start a televizorului TCL.

Activarea acesteia, dacă a fost dezactivată, sau dezactivarea ei în caz contrar, este un lucru care merită verificat, iar eu vă voi ghida prin procesul de mai jos.

Pentru televizorul TCL Roku, urmați acești pași:

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomanda televizorului Roku.
2. Navigați la Settings> System.
3. Alegeți Fast TV Start
4. Activați sau dezactivați Fast TV Start, după caz.

Pentru televizoarele TCL Android:

1. Deschideți meniul Settings (Setări).
2. Selectați Putere
3. Modificați setarea "Instant power on" (Pornire instantanee), după caz.

Reporniți televizorul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Resetarea din fabrică a televizorului

O resetare din fabrică trebuie să fie ultima soluție, în special pentru că o resetare din fabrică va șterge toate setările și conturile conectate de pe televizor.

De asemenea, va trebui să treceți prin configurarea inițială și să vă conectați din nou la rețeaua WiFi.

Pentru a efectua o resetare din fabrică pe televizorul TCL Roku,

1. Selectați Setări
2. Derulați în jos pentru a găsi și selecta Sistem
3. Mergeți la Setări avansate ale sistemului > Resetare din fabrică .
4. Selectați Resetare din fabrică totul .
5. Introduceți codul de pe ecran pentru a continua cu resetarea din fabrică.

Pentru a reseta totul la valorile implicite din fabrică pe un televizor Android,

1. Din ecranul de pornire, apăsați butonul de setări de pe telecomandă.
2. Navigați la Mai multe setări > Preferință dispozitiv > Resetare .
3. Alegeți Resetarea datelor din fabrică .
4. Selectați Ștergeți totul .
5. Introduceți PIN-ul afișat pe ecran și apăsați OK.

Gânduri finale

Televizoarele TCL sunt foarte bune pentru prețul lor.

Este o alegere excelentă pentru cei care caută un televizor 4K, dar nu doresc să cheltuiască pe un Sony sau un LG și, în același timp, să nu piardă din caracteristici.

Uneori, televizorul nu este singurul lucru care poate înceta să funcționeze.

Uneori, telecomanda Roku nu funcționează bine, dar este destul de ușor să o reparați.

În concluzie, televizoarele TCL cu Android și cele mai noi televizoare Roku sunt o alegere excelentă pentru primul sistem inteligent de divertisment pentru casă.

S-ar putea să vă placă să citiți

• Televizorul TCL nu pornește: cum se repară în câteva minute
• Probleme cu antena TV TCL care nu funcționează: Cum să remediați problemele
• Cea mai bună telecomandă universală pentru televizoarele TCL pentru un control suprem
• Cum să reporniți Roku TV în câteva secunde
• Cum știu dacă am un televizor inteligent? Explicație detaliată

Întrebări frecvente

De ce clipește partea de jos a televizorului meu TCL?

Lumina va clipi atunci când televizorul se află în procesul de pornire, când descarcă o actualizare de pe USB sau când trece în modul de așteptare.

Acest lucru este normal și nu indică nicio eroare.

Ce se întâmplă atunci când resetați un televizor TCL?

O resetare readuce televizorul la setările inițiale.

Toate setările și conturile personalizate vor fi șterse de pe televizor.

Cum se repară un ecran negru HDMI?

Deconectați cablul HDMI de la televizor.

Așteptați 30 de secunde și conectați-l din nou. Acest lucru poate rezolva majoritatea problemelor legate de cablul HDMI.

Poate supraîncălzirea să provoace un ecran negru pe un computer?

Supraîncălzirea calculatorului poate face ca acesta să se oprească.

Aceasta reglează temperaturile la un nivel mai scăzut, care nu este dăunător pentru computer.