ฉันได้ทดสอบรีโมทสากลสองสามตัวสำหรับทีวี TCL ของฉันก่อนหน้านี้ และในระหว่างการทดสอบของฉัน ทีวีสุ่มให้หน้าจอเป็นสีดำเกือบสามครั้ง

เนื่องจากฉันรีวิวผลิตภัณฑ์หลายอย่างกับทีวี TCL ของฉัน เห็นได้ชัดว่านี่จะเป็นปัญหาในภายหลัง

ฉันได้พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ TCL และทำการค้นคว้าทางออนไลน์ค่อนข้างมาก และได้ลองแก้ไขมากมายทั้งหมด

ฉันบันทึกสิ่งที่พบใน รายละเอียดในการจัดทำคู่มือนี้เพื่อช่วยคุณแก้ไข TCL TV ที่แสดงหน้าจอสีดำ

หากต้องการแก้ไข TCL TV ที่แสดงหน้าจอสีดำ ให้รีสตาร์ททีวี หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เปลี่ยนสาย HDMI

ฉันยังได้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต TCL TV ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับ TCL TV Black หน้าจอ

หน้าจอสีดำอาจเป็นสัญญาณของปัญหาพื้นฐานที่ร้ายแรงกว่านั้น และการระบุว่าปัญหาคืออะไรคือขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา

สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ อาจเกิดขึ้นได้จากปัญหาของสาย HDMI ที่ส่งออกจอแสดงผลจากอุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณใช้ทีวีด้วย

อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะไฟแบ็คไลท์ของทีวีเสีย

ทีวีส่วนใหญ่พึ่งพา ไฟแบ็คไลท์เพื่อทำให้ภาพสว่างขึ้น และปัญหาที่เกิดขึ้นอาจทำให้หน้าจอมืดได้

ความเป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในทีวีหรืออุปกรณ์ที่คุณใช้กับทีวี

แต่อย่า ไม่ต้องกังวล ด้วยคำแนะนำนี้ ฉันมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ทีวีของคุณมีให้ง่ายที่สุด

วงจรไฟฟ้าทีวีและระยะไกล

ลำดับแรกของธุรกิจสำหรับคำแนะนำในการแก้ปัญหาใดๆ คือการรีสตาร์ท

ในกรณีนี้ เรากำลังลองการรีสตาร์ทประเภทหนึ่งที่เรียกว่าวงจรไฟฟ้า

ตามที่คุณอาจเดาได้จากคำศัพท์นี้ วงจรของพลังงานโดยทั่วไปคือการถอดปลั๊กหรือถอดแหล่งพลังงานออก ทิ้งอุปกรณ์ไว้ประมาณหนึ่งนาที แล้วเสียบปลั๊กทั้งหมดกลับเข้าไปใหม่

วงจรของพลังงาน สามารถดูแลปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจที่คุณทำหรือทำโดยอัตโนมัติซึ่งทำให้ทีวีกลายเป็นสีดำ

วิธีเปิดวงจร TCL TV ของคุณ:

1. ปิดทีวี รอจนกระทั่งไฟแสดงสถานะทั้งหมดบนทีวีดับลง
2. ถอดปลั๊กทีวีออกจากเต้าเสียบไฟและรอประมาณ 1-2 นาที
3. เสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไปและเปิดใหม่อีกครั้ง

ในการเปิดปิดรีโมท:

1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมท
2. รอ 1-2 นาที
3. ใส่ ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่

เพื่อทดสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง ให้ลองจำลองสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่เมื่อหน้าจอสีดำปรากฏขึ้น

ใช้ทีวีตามปกติและระวัง หน้าจอสีดำจึงปรากฏขึ้นอีกครั้ง

เปิดเครื่องทีวีโดยใช้วิธีสำรอง

มีวิธีอื่นในการปิดเครื่องทีวีหากวิธีที่อธิบายข้างต้นใช้ไม่ได้ผล

ขั้นแรก คุณจะต้องจับคลิปหนีบกระดาษหรือสิ่งที่คล้ายกัน จากนั้น:

1. ปิดทีวีและถอดปลั๊กออกจากผนัง
2. ค้นหาการรีเซ็ตปุ่มด้านข้างทีวี ดูเหมือนรูเล็กๆ ที่มีเพียงคลิปหนีบกระดาษเท่านั้นที่สามารถเข้าไปได้
3. กดปุ่มรีเซ็ตนี้ค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที
4. เปิดทีวีใหม่อีกครั้ง

จำลองสถานการณ์ที่แน่นอนอีกครั้งและยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

รีสตาร์ททีวีโดยใช้รีโมท

วิธีนี้ใช้ได้กับทีวี TCL Roku เท่านั้น

คุณสามารถรีสตาร์ททีวีได้โดยการกดคีย์ผสมบนรีโมทของคุณ

การกดพร้อมกันนี้ทำได้ค่อนข้างง่ายและมีรายละเอียดด้านล่าง

1. กดโฮมห้าครั้ง
2. กดขึ้นหนึ่งครั้ง
3. กดย้อนกลับสองครั้ง
4. กดกรอไปข้างหน้าสองครั้ง

เมื่อคุณผสมเสร็จถูกต้อง ทีวีจะเริ่มรีสตาร์ท

ใช้ทีวีตามปกติหลังจากรีสตาร์ทและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล

ฉันได้ระบุไปก่อนหน้านั้นแล้วว่าเป็นสาเหตุที่ทำให้จอดำ หน้าจอทีวีทุกเครื่องอาจทำให้การเชื่อมต่อหลวมหรือสายเคเบิลเสียหายได้

ไปที่ด้านหลังของทีวีและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดไม่เสียหายหรือไม่

หากสาย HDMI ของคุณเริ่มเก่า ฉันขอแนะนำให้เปลี่ยนใหม่

แม้ว่าคุณจะใช้สาย HDMI ทั่วไปที่มาพร้อมกับทีวี การซื้อสายใหม่จากแบรนด์ดีๆ อย่าง Belkin ก็เป็นความคิดที่ดี

ฉัน ขอแนะนำให้ซื้อสาย Belkin Ultra HD HDMI

เป็นสายชุบทอง คุณจึงวางใจได้ว่าสายจะคงอยู่ตลอดไปและมีคุณภาพดีเยี่ยมความเร็วที่ทำให้การแสดงผลไม่กระตุก

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณ

ซอฟต์แวร์บนทีวีเริ่มได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งตั้งแต่ทีวีย้ายไปยังระบบนิเวศของ Android และ TCL TV ก็ไม่ใช่ ข้อยกเว้น

การอัปเดตซอฟต์แวร์จะแก้ไขปัญหาหลักและรองตลอดเวลา ดังนั้นจึงควรอัปเดตทีวีของคุณด้วย

สำหรับ Android TV การอัปเดตซอฟต์แวร์จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์

ในการอัปเดต TCL Android TV ของคุณ:

1. กดปุ่มหน้าแรกบนรีโมทและไปที่เมนูการตั้งค่า
2. เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม
3. เลือกการตั้งค่าอุปกรณ์>เกี่ยวกับ
4. เลือกการอัปเดตระบบ
5. เลือกการอัปเดตเครือข่ายจากช่องที่แสดงขึ้น
6. ทีวีจะมองหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และถ้ามีให้ดาวน์โหลด
7. หลังจากเสร็จสิ้น ให้คลิกตกลงเพื่อยืนยัน

ปรับแต่ง Fast Start ตัวเลือก

ผู้คนในฟอรัมออนไลน์มีรายงานว่าได้แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานตัวเลือก Fast Start ของ TCL TV

เปิดใช้งานหากคุณปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานอย่างอื่นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การตรวจสอบ และฉันจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการด้านล่าง

สำหรับ TCL Roku TV ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มโฮมบน รีโมท Roku TV
2. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ
3. เลือก Fast TV Start
4. เปิดหรือปิด Fast TV Start เป็นใช้ได้

สำหรับ TCL Android TV:

1. เปิดเมนูการตั้งค่า
2. เลือกเปิด/ปิดเครื่อง
3. เปลี่ยน "เปิดเครื่องทันที ” การตั้งค่าตามความเหมาะสม

รีสตาร์ททีวีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

รีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานต้องเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างการตั้งค่าทั้งหมดและบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ออกจากทีวี

คุณต้องผ่านการตั้งค่าเริ่มต้นและเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณ อีกครั้ง

ในการรีเซ็ต TCL Roku TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. เลือก การตั้งค่า
2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาและเลือก ระบบ
3. ไปที่ การตั้งค่าระบบขั้นสูง > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน .
4. เลือก รีเซ็ตทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. ป้อนรหัสบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากต้องการรีเซ็ตทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Android TV

1. จาก หน้าจอหลัก กดปุ่มการตั้งค่าบนรีโมท
2. ไปที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม > ค่ากำหนดอุปกรณ์ > รีเซ็ต .
3. เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น .
4. เลือก ลบทุกอย่าง .
5. ป้อน PIN ที่แสดงบนหน้าจอแล้วกดตกลง

ข้อคิดสุดท้าย

ทีวี TCL มีราคาที่ดีมาก

เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาทีวี 4K แต่ไม่อยากเสียเงินไปกับ Sony หรือ LG และในขณะเดียวกันก็ไม่พลาดคุณสมบัติต่างๆ

ในบางครั้งทีวีก็เช่นกันไม่ใช่สิ่งเดียวที่ทำให้หยุดทำงานได้

บางครั้งรีโมต Roku ทำงานได้ไม่ดีนัก แต่การแก้ไขทำได้ค่อนข้างง่าย

สรุปแล้ว Android TV ของ TCL และ Roku TV รุ่นใหม่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบความบันเทิงในบ้านอัจฉริยะเครื่องแรกของคุณ

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน

• TCL TV ไม่เปิด: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• ปัญหาเสาอากาศทีวี TCL ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขปัญหา
• Universal Remote ที่ดีที่สุด สำหรับทีวี TCL เพื่อการควบคุมขั้นสูงสุด
• วิธีรีสตาร์ท Roku TV ในไม่กี่วินาที
• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันมีสมาร์ททีวี คำอธิบายเชิงลึก

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมด้านล่างของทีวี TCL ของฉันจึงกะพริบ

ไฟจะ กะพริบเมื่อทีวีอยู่ในขั้นตอนการเริ่มต้น ดาวน์โหลดการอัปเดตจาก USB หรือปิดเครื่องไปที่โหมดสแตนด์บาย

ค่อนข้างปกติและไม่ได้แสดงข้อผิดพลาดใดๆ

เกิดอะไรขึ้น เมื่อคุณรีเซ็ต TCL TV?

การรีเซ็ตจะทำให้ทีวีกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม

การตั้งค่าส่วนบุคคลและบัญชีทั้งหมดจะถูกล้างออกจากทีวี

คุณจะแก้ไขจอดำของ HDMI ได้อย่างไร

ถอดสาย HDMI ออกจากทีวี

รอ 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ วิธีนี้สามารถแก้ไขสาย HDMI ส่วนใหญ่ได้ ปัญหา

คอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไปทำให้หน้าจอดำได้หรือไม่

คอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้เครื่องดับได้

สิ่งนี้จะควบคุมอุณหภูมิกลับ ในระดับที่ต่ำกว่าที่ไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์