Jag hade testat några universella fjärrkontroller för min TCL TV tidigare, och under mina tester gav TV:n mig slumpmässigt en svart skärm nästan tre gånger.

Eftersom jag granskar många produkter med min TCL TV var det uppenbart att detta skulle bli ett problem senare.

Jag pratade med TCL-supporten och gjorde en hel del efterforskningar på nätet och försökte med en hel del lösningar.

Jag dokumenterade vad jag hittade i detalj för att göra denna guide som hjälper dig att åtgärda din TCL TV som visar en svart skärm.

Om du vill åtgärda din TCL TV som visar en svart skärm startar du om TV:n. Om det inte löser problemet byter du HDMI-kablarna.

Jag har också gått in i detalj på hur du återställer din TCL TV.

Möjliga orsaker till svart skärm på TCL TV

En svart skärm kan vara ett tecken på ett allvarligare underliggande problem, och att identifiera problemet är det första steget i felsökningen.

En av de troliga orsakerna till att detta kan hända är ett problem med HDMI-kabeln som matar ut bildskärmen från den enhet som du använder TV:n med.

En annan orsak kan vara att TV:ns bakgrundsbelysning inte fungerar.

De flesta tv-apparater är beroende av en bakgrundsbelysning för att lysa upp bilden, och ett problem där kan orsaka svarta skärmar.

Andra möjligheter är ett programfel i TV:n eller i den enhet som du använder tillsammans med TV:n.

Men oroa dig inte, med den här guiden vill jag åtgärda alla problem som din TV har så enkelt som möjligt.

Strömcykel för TV:n och fjärrkontrollen

Det första som måste göras i en felsökningsguide är att starta om.

I det här fallet försöker vi med en typ av omstart som kallas för en strömcykel.

Som du kanske har gissat utifrån termen är en strömcykel i princip att koppla ur eller ta bort strömkällan, låta enheten vara avstängd i upp till en minut och sedan koppla in allt igen.

En strömcykel kan ta hand om problem som uppstått på grund av en oavsiktlig ändring av inställningar som du själv har gjort eller som gjordes automatiskt och som gjorde att tv:n blev svart.

För att starta TCL TV:n:

1. Stäng av tv:n. Vänta tills alla statuslampor på tv:n slocknar.
2. Dra ut tv:n ur eluttaget och vänta i 1-2 minuter.
3. Anslut TV:n igen och starta den igen.

För att slå på fjärrkontrollen:

1. Ta bort batterierna från fjärrkontrollen.
2. Vänta i 1-2 minuter.
3. Sätt tillbaka batterierna.

För att testa om du har åtgärdat problemet kan du försöka återge vad du gjorde när den svarta skärmen dök upp.

Använd TV:n normalt och se upp för att den svarta skärmen inte dyker upp igen.

Strömcykla TV:n med en annan metod

Det finns ett annat sätt att slå på tv:n om den metod som beskrivs ovan inte fungerar.

Först måste du få tag på en pappersklämma eller något liknande och sedan:

1. Stäng av TV:n och dra ut kontakten från väggen.
2. Hitta återställningsknappen på sidan av TV:n. Den ser ut som ett litet hål som bara en gem kan komma in i med ett gem.
3. Tryck på återställningsknappen och håll den intryckt i minst 30 sekunder.
4. Slå på TV:n igen.

Reproducera den exakta situationen igen och bekräfta att problemet har lösts.

Starta om TV:n med hjälp av fjärrkontrollen

Den här metoden gäller endast för TCL Roku TV-apparater.

Du kan starta om TV:n genom att trycka på en viss tangentkombination på fjärrkontrollen.

Denna kombination är ganska lätt att genomföra och beskrivs nedan.

1. Tryck på Hem fem gånger
2. Tryck upp en gång
3. Tryck två gånger på Rewind (Spola tillbaka)
4. Tryck på Snabb framåt två gånger

När du har slutfört kombinationen på rätt sätt börjar tv:n starta om.

Använd TV:n som vanligt efter omstarten och se om problemet kvarstår.

Kontrollera kabelanslutningarna

Jag har tidigare påpekat att en trolig orsak till en svart skärm på en TV kan vara lösa anslutningar eller att kablarna är skadade.

Gå till baksidan av TV:n och kontrollera att alla anslutningar är intakta.

Om din HDMI-kabel börjar bli gammal föreslår jag att du köper en ny.

Även om du använder den HDMI-kabel som levererades med tv:n är det en bra idé att skaffa en ny kabel från ett bra märke som Belkin.

Jag rekommenderar att du köper Belkin Ultra HD HDMI-kabeln .

Den är guldpläterad, så du kan vara säker på att den kommer att hålla för evigt, och den har höga hastigheter som garanterar en fördröjningsfri visning.

Uppdatera din fasta programvara

Programvaran på TV-apparater har börjat uppdateras ofta sedan TV-apparaten övergick till Android-ekosystemet, och TCL TV är inget undantag.

Programuppdateringar löser hela tiden större och mindre problem, så det är en bra idé att uppdatera även din TV.

För Android-TV-apparater uppdaterar en programuppdatering den fasta programvaran, vilket gör det enkelt att kontrollera och installera uppdateringar av den fasta programvaran.

Uppdatera din TCL Android TV:

1. Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen och navigera till menyn Inställningar.
2. Öppna menyn Inställningar och välj Fler inställningar.
3. Välj Enhetsinställningar>Om.
4. Välj Systemuppdatering
5. Välj Network Update i rutan som visas.
6. TV:n letar efter en programuppdatering och laddar ner den om den finns tillgänglig.
7. När den är klar klickar du på OK för att bekräfta.

Justera alternativet Snabbstart

Folk på forum på nätet hade enligt uppgift åtgärdat sin svarta skärm genom att antingen aktivera eller inaktivera snabbstartalternativet på TCL TV.

Att aktivera den om du hade den inaktiverad eller inaktivera den annars är något som är värt att kolla upp, och jag kommer att guida dig genom processen nedan.

För TCL Roku TV följer du de här stegen:

1. Tryck på hemknappen på Roku TV:s fjärrkontroll.
2. Navigera till Inställningar> System.
3. Välj Fast TV Start
4. Aktivera eller inaktivera snabb TV-start i tillämpliga fall.

För TCL Android TV-apparater:

1. Öppna menyn Inställningar.
2. Välj effekt
3. Ändra inställningen "Instant power on" i tillämpliga delar.

Starta om TV:n och kontrollera om problemet har lösts.

Fabriksåterställning av TV:n

En fabriksåterställning måste vara din sista utväg, främst för att en fabriksåterställning raderar alla inställningar och inloggade konton från TV:n.

Du måste också gå igenom den första installationen och ansluta till ditt WiFi-nätverk igen.

Så här gör du en fabriksåterställning av din TCL Roku TV,

1. Välj Inställningar
2. Bläddra nedåt för att hitta och välja System
3. Gå till Avancerade systeminställningar > Fabriksåterställning .
4. Välj Återställ allt i fabriken .
5. Ange koden på skärmen för att fortsätta med fabriksåterställningen.

Återställa allt till fabriksinställningarna på en Android TV,

1. Från startskärmen trycker du på inställningsknappen på fjärrkontrollen.
2. Navigera till Fler inställningar > Preferens för enhet > Återställ .
3. Välj Återställning av fabriksdata .
4. Välj Radera allting .
5. Ange PIN-koden som visas på skärmen och tryck på OK.

Slutliga tankar

TV-apparater från TCL är mycket bra för sitt pris.

Det är ett utmärkt val för alla som letar efter en 4K-tv men som inte vill satsa på en Sony eller LG och samtidigt inte vill gå miste om funktioner.

Ibland är det inte bara TV:n som kan sluta fungera.

Ibland fungerar Roku-fjärrkontrollen inte bra, men det är ganska enkelt att åtgärda det.

På det hela taget är TCL:s Android-TV-apparater och deras nyare Roku-TV-apparater ett utmärkt val för ditt första smarta underhållningssystem för hemmet.

Du kan ha glädje av att läsa

• TCL TV som inte slår på: Hur du fixar det på några minuter
• Problem med TCL TV-antenn som inte fungerar: Hur man löser problemen
• Bästa universella fjärrkontrollen för TCL TV:n för den ultimata kontrollen
• Så här startar du om Roku TV på några sekunder
• Hur vet jag om jag har en smart-tv?

Ofta ställda frågor

Varför blinkar botten på min TCL TV?

Lampan blinkar när TV:n håller på att starta upp, hämtar en uppdatering från USB eller stängs av till standby-läge.

Det är helt normalt och tyder inte på några fel.

Vad händer när du återställer en TCL TV?

En återställning återställer TV:n till sina ursprungliga inställningar.

Alla personliga inställningar och konton raderas från TV:n.

Hur åtgärdar man en svart HDMI-skärm?

Ta bort HDMI-kabeln från TV:n.

Vänta 30 sekunder och koppla in den igen. Detta kan lösa de flesta problem med HDMI-kablar.

Kan överhettning orsaka en svart skärm på en dator?

Om datorn överhettas kan den stänga av sig.

Detta reglerar temperaturen till en lägre nivå som inte är skadlig för datorn.