Pred tromi rokmi som si kúpil televízor Samsung Smart TV a väčšinou fungoval slušne bez väčších problémov.

Pred niekoľkými dňami sa však televízor začal náhodne reštartovať.

Asi pol hodiny fungoval dobre, potom sa reštartoval a nakoniec sa zasekol v slučke zobrazovania úvodnej obrazovky.

Až po hodinách skúmania možných príčin a riešení tohto problému sa mi ho podarilo vyriešiť.

Ak chcete opraviť televízor Samsung, ktorý sa neustále reštartuje, uistite sa, že napájací kábel funguje správne, a vypnite televízor. Ak chcete televízor Samsung vypnúť, odpojte ho od zdroja napájania a počkajte 60 sekúnd, kým ho znova pripojíte.

Prečo sa televízor Samsung neustále reštartuje?

Televízory Samsung sa môžu zaseknúť v slučke reštartovania z dôvodu softvérových alebo hardvérových problémov.

Mnohé z nich sa dajú ľahko opraviť, zatiaľ čo niektoré si môžu vyžadovať technické znalosti.

Tu sú najčastejšie príčiny problému s reštartovaním televízora Samsung:

• Nepravidelné napájanie v dôsledku poškodeného napájacieho kábla, chybného rozvádzača alebo prepálených kondenzátorov.
• Prehrievanie z dôvodu posunutého chladiča alebo nahromadenia prachu nad vetracími otvormi.
• Chyby softvéru alebo zastaraný operačný systém.
• Zlý internet pri aktualizácii.
• Poškodené podsvietenie LED.
• Chybná základná doska.

Výmena napájacieho kábla televízora Samsung

Nestabilné napájanie môže tiež spôsobiť opakované reštartovanie televízora.

Tento problém môžete vyriešiť tak, že skontrolujete, či nie je opotrebovaný napájací kábel a zásuvka televízora.

Ak je napájací kábel poškodený, opravte ho alebo si zaobstarajte nový.

Uistite sa tiež, že je napájací kábel pevne pripojený k televízoru.

Vypnutie televízora Samsung

Váš televízor môže mať poruchy súvisiace so softvérom, ktoré spôsobujú jeho neustále reštartovanie.

Takéto poruchy môžete odstrániť vypnutím televízora.

To tiež umožňuje, aby sa televízor zotavil z nereagujúceho stavu odčerpaním zostávajúcej energie.

Vypnutie televízora Samsung:

1. Odpojte televízor od elektrickej zásuvky.
2. Počkajte niekoľko minút.
3. Zapojte kábel späť.

Teraz zapnite televízor a skontrolujte, či sa problém s jeho reštartovaním vyriešil.

Poznámka: Ak sa televízor reštartuje menej často, vyskúšajte nasledujúce tri metódy.

Aktualizácia softvéru televízora Samsung

Zastaraný operačný systém môže v televízore spôsobovať rôzne chyby a poruchy vrátane slučky reštartovania.

Problém s reštartovaním televízora môžete odstrániť aktualizáciou jeho softvéru.

Pred spustením aktualizácie sa uistite, že vaše internetové pripojenie je stabilné.

Tým sa zabezpečí, že aktualizácia prebehne hladko a bez akýchkoľvek zádrhelov.

Postupujte podľa týchto krokov a aktualizujte televízor Samsung:

1. Prejdite na položku "Nastavenia".
2. Vyberte možnosť "Podpora".
3. Kliknite na položku "Aktualizácia softvéru".
4. Vyberte možnosť "Aktualizovať teraz".

Resetovanie rozhrania Samsung Smart Hub

Problémy s inteligentným rozbočovačom televízora Samsung môžu niekedy spôsobiť, že sa televízor dostane do slučky reštartovania.

Obnovenie rozbočovača môže pomôcť odstrániť tento problém.

Resetovanie inteligentného rozbočovača televízora Samsung:

1. Ťuknite na tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
2. Prejdite na položku "Nastavenia".
3. Kliknite na položku Podpora.
4. Prejdite na položku "Starostlivosť o zariadenie".
5. Vyberte možnosť "Self-Diagnosis" (Samodiagnostika).
6. Vyberte položku "Resetovať Smart Hub".
7. Zadajte kód PIN pre váš televízor. Predvolený kód PIN je "0000".

Po resetovaní rozbočovača Smart Hub skontrolujte, či je problém s reštartovaním televízora vyriešený.

Obnovenie továrenského nastavenia televízora Samsung

Televízor sa môže neustále reštartovať kvôli poškodeným súborom operačného systému.

Obnovenie predvolených alebo výrobných nastavení televízora vám môže pomôcť vyriešiť tento problém.

Nezabudnite však, že sa tým vymažú všetky súbory, údaje a nastavenia televízora.

Televízor Samsung môžete obnoviť do továrenského nastavenia podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte ponuku "Nastavenia".
2. Prejdite na položku "Všeobecné".
3. Vyberte možnosť "Resetovať".
4. Zadajte svoj PIN kód. Predvolený PIN kód je "0000".
5. Ťuknite na položku "Resetovať".
6. Stlačením tlačidla "OK" dokončite proces.

Ak tieto možnosti v televízore nenájdete:

1. Prejdite na položku "Nastavenia".
2. Prejdite na "Podporu".
3. Vyberte možnosť "Self-Diagnosis" (Samodiagnostika).
4. Kliknite na položku "Resetovať".
5. Zadajte svoj kód PIN.
6. Potvrďte svoj výber.

Skontrolujte, či sa váš televízor Samsung prehrieva

Procesor televízora má chladič, ktorý odvádza teplo vznikajúce pri práci.

Ak chladič skĺzne alebo sa posunie, nahromadené teplo môže spôsobiť rôzne problémy s televízorom.

Televízor sa môže prehrievať aj v dôsledku nahromadenia prachu a nečistôt nad jeho vetracími otvormi.

Toto nadmerné teplo môže byť hlavnou príčinou toho, že sa televízor zasekne v slučke reštartovania.

Hoci bez otvorenia zadného panela televízora nemôžete s chladičom televízora veľa urobiť, môžete ho aspoň pravidelne čistiť, aby ste sa vyhli problému s prehrievaním.

Na odstránenie nečistôt z ventilačných otvorov televízora použite vysávač s nízkym výkonom a mäkkú suchú handričku (napríklad z mikrovlákna alebo hubku).

Čo robiť, ak nič nefunguje

Ak žiadne z riešení uvedených v tomto článku nevyrieši problém s reštartovaním televízora, môže ísť o chybný alebo poškodený hardvér.

V takýchto prípadoch by ste mali kontaktovať podporu spoločnosti Samsung a spojiť sa s jej technickým tímom.

Môžete si u nich tiež vyžiadať opravu alebo odniesť televízor do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung.

Spoločnosť Samsung poskytuje na svoje televízory záruku 2 až 3 roky od dátumu nákupu.

Tieto záruky sa vzťahujú na výrobné chyby a problémy s hardvérom, napríklad na chybný systém napájania alebo základnú dosku.

Ak je váš televízor ešte v záruke a začne mať problémy s reštartovaním, spoločnosť Samsung vám uhradí opravu alebo výmenu.

Na uplatnenie záruky na televízor stačí predložiť zástupcom spoločnosti Samsung účet za nákup.

Záverečné myšlienky

Televízor Samsung sa neustále reštartuje z dôvodu chybného napájania alebo softvérových chýb.

Použitie nového napájacieho kábla a spustenie televízora za studena sú najvhodnejšími spôsobmi riešenia tohto problému.

Obnovenie továrenských nastavení televízora by malo byť vaším predposledným krokom.

Ak vám však nič z toho nepomôže, môžu byť poškodené kondenzátory alebo základná doska televízora.

V takom prípade sa obráťte na podporu spoločnosti Samsung alebo navštívte najbližšie autorizované servisné stredisko, kde vám televízor opravia.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Môžete zapnúť televízor Samsung bez diaľkového ovládania? Tu je návod!
• Je váš televízor Samsung pomalý? Ako ho opäť postaviť na nohy!
• Plná pamäť televízora Samsung: Čo mám robiť?
• Ako pripojiť televízor Samsung k internetu: Najjednoduchšie spôsoby
• Samsung TV Plus nefunguje: Ako opraviť za pár sekúnd

Často kladené otázky

Ako dlho vydržia televízory Samsung?

Televízor Samsung zvyčajne vydrží 4 až 7 rokov, ak je neustále zapnutý na maximálny jas. Ak sa o televízor správne staráte, vydrží ešte dlhšie.

Čo mám použiť na čistenie televízora Samsung?

Na čistenie obrazovky televízora by ste mali používať mäkkú a čistú handričku z mikrovlákna alebo špongiu.

Na odstránenie nečistôt z káblov a zásuviek televízora môžete použiť mäkkú zubnú kefku.