Mina föräldrar och jag använder T-Mobiles tjänster på grund av de bra samtalstjänsterna och skyddet av privatlivet. På det hela taget var vi som familj nöjda med T-Mobiles planer och funktioner.

Det hände dock att jag inte kunde nå min pappa på telefon och att min mamma hade tappat bort sin mobiltelefon, vilket innebar att jag inte kunde komma i kontakt med någon av dem.

Mitt samtal hamnade ofta på hans röstbrevlåda och mina föräldrar ringde inte tillbaka.

Detta oroade mig, och jag ringde genast till mina föräldrars granne för att kolla hur det gick för dem.

Lyckligtvis mådde de bra, och utan vidare diskussion med min granne fick jag veta att min pappa utan att veta det hade blockerat mitt nummer och avlett mina samtal till hans röstbrevlåda.

När Om någon blockerar dig på T-Mobile kommer du att dirigeras direkt till röstbrevlådan. Dessutom kommer personen också att få en varning när den får ett röstbrev från ditt nummer.

T-Mobile skickar också tysta meddelanden som sänds i 3-5 sekunder om du får några samtal från det blockerade numret.

Om du vill veta mer om de funktioner för samtals- och meddelandeblockering som finns hos T-Mobile kan du läsa vidare, eftersom den här artikeln kommer att ge dig nödvändig information om samtalsblockering.

Varför vill du blockera någon på T-Mobile?

Om du ofta får samtal från telefonförsäljare eller om någon i din kontaktlista är störande, kan du skydda dig genom att blockera sådana nummer.

Du kan också blockera skräppostsamtal som innehåller misstänkta aktiviteter och cyberbrott.

Det här alternativet från T-Mobile ger dig sinnesfrid när det gäller att hantera okända personer via din mobiltelefon.

Hur du blockerar någon på T-Mobile

Du kan blockera skräppostsamtal på din T-Mobile genom att använda en app för skydd mot bluffsamtal som du kan ladda ner från appbutiken.

Om du vill blockera specifika nummer på din mobiltelefon kan du gå till sidan "Enheter" på T-Mobiles webbplats och välja vilken enhet du använder.

När du har valt din enhet kan du hitta stegen för att blockera dina kontakter. Du måste vara medveten om att stegen för att blockera dina kontakter varierar beroende på mobilmärke.

När jag fick ett sms med texten 24719 "Din telefon behöver en programuppdatering" blockerade jag numret omedelbart eftersom jag visste att jag inte ville ha något med det att göra.

Om din enhet inte har något alternativ för att blockera specifika nummer kan du utnyttja T-Mobiles plan "Family Allowances", som erbjuder fler alternativ för att hantera dina kontakter.

Aktivera bluffblockering med hjälp av en uppringningskod

Ett annat enkelt sätt att aktivera bluffspärren är att använda en uppringningskod. Här är några av de uppringningskoder som används för att aktivera tjänsten för olika planer.

Om du är postpaidkund hos T-Mobile kan du aktivera skräppostspärren genom att ringa #662# från din T-Mobile-enhet.

Om du däremot är en förbetalningskund ska du ringa 436# för att aktivera tjänsten.

Om du har tecknat dig för T-Mobile DIGITS kan du få tillgång till ovanstående tjänst genom att ringa 611 på din T-Mobile-enhet, vilket leder dig vidare till en mobilexpert för aktivering.

Installera appen Scam Shield

Du kan alternativt använda appen Scam Shield för att skydda dig mot spasmer och robocalls.

Du kan dra nytta av följande fördelar genom att använda T-Mobile Scam Shield-appen.

• Du kan se nummerpresentationen tillsammans med namnet på den person som ringer dig.
• Med appen Scam Shield kan du rapportera telefonförsäljare, bedrägerier och bluffsamtal om du har problem med telefonförsäljare.
• Med Scam Shield-appen kan du också rapportera oönskade eller felidentifierade samtal.
• Du kan filtrera vissa nummer så att de alltid ringer genom att prioritera vissa kontakter.
• Du kan också utnyttja många avancerade funktioner genom att prenumerera på Scam Shield Premium-funktionen (prenumerationsavgift tas ut).

Hur du blockerar oönskade meddelanden

Om du är den primära kontoinnehavaren kan du aktivera funktionen för blockering av meddelanden i appen Mitt T-Mobile eller T-Mobile.

Den här funktionen hjälper dig att blockera oönskade meddelanden, t.ex. snabbmeddelanden, text- och bildmeddelanden.

Du kan blockera specifika företag eller kontakter från att skicka meddelanden till dig genom att följa nedanstående steg.

• För det första måste du svara på meddelandet med: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE eller QUIT.
• Om du fortfarande får oönskade meddelanden från numret kan du vidarebefordra meddelandet till 7726 (SPAM).
• Om problemet kvarstår kan du kontakta T-Mobiles supportteam för att få hjälp med att blockera det specifika avsändarnumret.

Hur du blockerar oönskade samtal

Du kan använda dig av T-Mobiles Scam ID- och Scam Block-teknik för att identifiera och blockera oönskade nummer redan innan du får dem.

Du kan blockera samtal på många olika sätt med T-Mobile. Så här blockerar du oönskade samtal.

• Som tidigare nämnts är appen Scam Shield ett beprövat sätt att skydda dig mot okända samtal.
• Du kan också använda uppringningskoder för att aktivera blockeringsalternativet på din enhet.
• Om du ofta får robocalls kan du ta itu med problemet genom att besöka CTIA:s sida om hur du blockerar robocalls.

Så här blockerar du någon i appen Mitt mobiltelefonen

Du kan också välja att använda Min T-Mobile-appen för att blockera oönskade nummer på din telefon. Så här gör du.

• Logga in i appen Min T-Mobile.
• Slå på blocket för bluffmeddelanden.

Men om din telefon inte har något blockeringsalternativ kan du välja Family Allowance-abonnemanget, som gör att du kan hantera samtal och meddelanden från specifika nummer med hjälp av appen My T-Mobile.

Hur du löser felet Meddelande som blockerar aktivt fel

Om du får ett felmeddelande om "Meddelandeblockering aktiv" betyder det att om du skickar ett sms till en viss person är deras meddelandeblockering aktiv.

Här är några felsökningssteg för att lösa problemet.

• Kontrollera datum och tid på enheten och se till att automatisk uppdatering är aktiverad.
• Om du använder andra meddelandeappar kan du försöka avinstallera dem.

Du måste också kontrollera enhetsspecifika inställningar enligt nedan.

För Android-användare:

• Kontrollera om SMSC-inställningen är +12063130004.
• Rensa appcachen för E-post och meddelanden.
• Återställ APN:er till standardvärden.

För Apple-enheter:

• Kontrollera iMessage och se om meddelandet är blått.
• Om du eller din kontakt nyligen har bytt iPhone föreslår jag att du stänger av eller avregistrerar iMessage & FaceTime.
• Navigera till inställningar, tryck på "Meddelanden" och aktivera MMS-meddelanden.
• Du kan också försöka återställa nätverksinställningarna genom att navigera till inställningar, trycka på "Allmänt", välja alternativet "Återställ" och välja "Återställ nätverksinställningar".
• Kontrollera om enheten har den senaste programvaruversionen.
• Radera alla texttrådar.

Kontakta support

Om du har svårt att ändra inställningarna på din enhet kan du vända dig till T-Mobiles kundtjänst för att få hjälp med att blockera oönskade nummer.

Du kan också besöka närmaste T-Mobile-butik för att få hjälp med frågor som rör din mobila enhet.

Sista tankar om att blockera personer på T-Mobile

Även om T-Mobile erbjuder många alternativ för att skydda dig mot skräppostsamtal har det fortfarande sina begränsningar.

T-Mobile kan till exempel inte blockera anonyma samtal eller åsidosätta uppringarens integritet om denne väljer att hålla sin identitet hemlig.

Detta kan du göra genom att använda *67 innan du slår telefonnumret i din kontakt.

När det gäller meddelanden kan du inte blockera röstbrevlåda, servicemeddelanden och snabbmeddelanden från Windows- eller Blackberry-enheter.

Du kanske också gillar att läsa:

• Rätta "Du är inte berättigad till stöd eftersom du inte har en aktiv avbetalningsplan för utrustning": T-Mobile
• T-Mobile Edge: Allt du behöver veta
• Hur du lurar T-Mobile FamilyWhere
• T-Mobile fungerar inte: Så här fixar du det på några sekunder

Ofta ställda frågor

Hur vet du om någon har blockerat dig på T-Mobile?

Ett aktivt fel vid blockering av meddelanden är en indikation på att mottagaren har blockerat dig på T-Mobile.

Kan mina föräldrar läsa mina sms på T-Mobile?

Dina föräldrar kan inte läsa dina sms på T-Mobile-enheter eftersom de inte har rätt att göra det, även om de är huvudkontoinnehavare.

Kan T-Mobile-kontoinnehavaren se Internethistorik?

Om du är den primära kontoinnehavaren kan du fortfarande inte se internethistorik eller innehåll på T-Mobile-enheter.

Hur långt tillbaka i tiden sparar T-Mobile telefonregistreringar?

Du kan få upp till ett år av dina telefonuppgifter med hjälp av Mitt mobiltelefonnummer och få tillgång till dina samtal, meddelanden och data.