Jag pysslar mycket med min nätverkshårdvara och när jag får en ny router installerar jag ofta anpassad firmware på den.

Den nya firmware ökar inte bara prestandan på mitt internet och nätverk, utan vissa firmware innehåller också nya funktioner.

När jag uppgraderade min router till en router med dubbla band försökte jag ansluta till administratörssidan med webbläsaren på min dator.

Inloggningssidan verkade inte laddas, även om jag försökte uppdatera den några gånger.

Till slut, efter 20 minuters försök, kunde sidan inte laddas och webbläsaren meddelade mig att routern vägrade att ansluta.

Jag hade ingen aning om varför den skulle vägras eftersom jag precis hade köpt den och den var inte hyrd av min internetleverantör, utan min egen router.

Jag gick ut på nätet för att ta reda på varför routern vägrade låta mig ansluta till dess administrationsgränssnitt.

För att vara så omfattande som möjligt i min forskning gick jag till supportsidan för min router och läste manualen från början till slut.

Jag lyckades också hitta några tekniska artiklar om den routermodell jag hade, vilket också var till stor hjälp.

Tack vare den information som jag kunde samla in kunde jag åtgärda problemet med min router.

Den här guiden är gjord med hjälp av den forskningen så att du också kan reparera din router om den vägrar låta dig ansluta till dess administratörsgränssnitt.

Om du vill åtgärda en router som vägrar att ansluta dig, stäng av din VPN och ditt antivirusprogram för tillfället och försök igen. Om det inte fungerar kan du försöka starta om eller återställa routern.

Läs vidare för att ta reda på varför routern kan vägra anslutningar helt plötsligt och hur en återställning och omstart kan lösa detta problem.

Varför vägrar min router att ansluta?

Precis som alla andra routrar har din router utformats med nätverkssäkerheten i åtanke.

Därför kan de hindra dig eller någon annan som de tror är obehörig från att komma åt enhetens inställningar.

Detta hjälper till att förhindra attacker mot andra enheter i nätverket och utgör en integrerad del av nätverkssäkerheten.

Du kommer inte att attackera ditt eget nätverk, men routern tror att du gör det av flera skäl.

De beror på, men är inte begränsade till, fel i routerns programvara och hur enheten du försöker ansluta till beter sig.

Det är ganska enkelt att komma över dessa problem, men det krävs lite tålamod för att gå igenom varje felsökningssteg som jag kommer att prata om i de följande avsnitten.

Stäng av VPN

VPN-tjänster konfigurerar din dator så att den ansluter till en enskild VPN-server för att dirigera din trafik anonymt.

Nätverkspaketen som din VPN skickar kan ha satt igång några larmklockor i routerns system, och som ett resultat av detta kommer den att vägra att skicka anslutningsbegäranden till den.

Stäng av din VPN innan du försöker komma åt routerns administrationsgränssnitt.

Du kan också göra så här när du stöter på ett fel i samband med att anslutningen vägras någon annanstans på internet när du försöker ansluta till en webbplats.

Du kan återaktivera den när problemet är löst och stänga av den när du stöter på ett fel.

Rapportera problemet till din VPN-leverantör som en felrapport, så kan det hända att de skickar ut en programuppdatering för tjänsten som löser problemet.

Inaktivera antivirus tillfälligt

Antivirusprogram skyddar din dator från hot som redan finns på enheten och från allt som kan komma från internet eller ditt lokala nätverk.

För att skydda dig mot detta måste antivirusprogrammen vara aggressiva när det gäller nätverkstrafik och skicka en begäran till nätverksutrustningen i enlighet med detta.

Routern kan tro att det är något fel på de förfrågningar som din enhet skickat och kan vägra att ansluta.

Stäng av antivirusprogrammet tillfälligt och kontrollera om du kan logga in på routerns inställningar.

Om det inte fungerar kan du avinstallera programvaran för tillfället och försöka igen.

Installera om eller aktivera antivirusprogrammet igen om det löser eller inte löser problemet i alla fall.

Starta om enheten

Du kan försöka starta om enheten om det inte fungerar att stänga av antiviruset.

Detta kan mjukåterställa enheten, vilket kan ändra hur enheten skickar förfrågningar till routern.

Om du vill göra detta på telefonen är det bara att stänga av telefonen och sätta på den igen, varefter du kan försöka logga in på routern igen.

När det gäller andra enheter ska du stänga av dem och dra ut kontakten från väggen.

Vänta minst en minut eller två innan du ansluter enheten igen och slår på den.

När den är påslagen öppnar du ett webbläsarfönster för att försöka logga in i administratörsgränssnittet igen.

Starta om routern

Problem med själva routern kan leda till att anslutningsförfrågningar som du gör nekas, även om du är nätverksadministratör.

Lyckligtvis kan du lösa de flesta av dessa problem genom att starta om routern.

Så här gör du:

1. Stäng av routern.
2. Koppla ur routern från väggen.
3. Vänta minst en minut innan du sätter på den igen.
4. Slå på routern igen.

När routern är påslagen kan du försöka logga in i dess administrationsgränssnitt och se om anslutningen vägras igen.

Återställa routern

Om routern fortfarande vägrar att ansluta kan du behöva fabriksåterställa den.

Det finns två sätt att återställa en router från fabrik, men eftersom ett av dem innebär att du måste logga in på routern är det inte aktuellt.

Den andra metoden innebär att du letar efter en återställningsknapp på routern.

Den ska finnas på baksidan av routern där portarna finns och ska se ut som ett litet hål.

Ta fram ett spetsigt icke-metalliskt föremål som passar in i stifthålet och tryck på knappen och håll den intryckt i minst 30 sekunder för att nollställningen ska börja.

Slutliga tankar

Om du fortfarande inte kan komma in på routerns administrationssida, kontakta routertillverkarens support, och om du hyrt routern från en internetleverantör, kontakta dem och förklara problemet för dem.

Vanligtvis kan du åtgärda sådana här problem med en fabriksåterställning av routern, men om den fortfarande har problem kan du behöva byta ut den.

Försök att logga in igen genom att följa stegen i manualen när du har fått ersättningsroutern.

Du kanske också gillar att läsa

• Hur snabbt är 600 kbps? Vad kan du verkligen göra med det?
• Netgear Router får inte full hastighet: Hur du åtgärdar det
• Bästa stället att placera routern på i ett tvåvåningshus
• Nätverksadressen för kaskadroutern måste vara ett undernät på WAN-sidan [Förklarat]
• De bästa Wi-Fi 6 Mesh-routrarna för att framtidssäkra ditt smarta hem

Ofta ställda frågor

Hur hindrar jag någon från att använda mitt WIFI?

Du kan hindra någon från att använda ditt Wi-Fi genom att ställa in MAC-adressfiltrering i routerns administrationsgränssnitt.

Ställ in en lista med enheter som du äger och alla andra enheter som inte finns med på listan kan inte ansluta.

Hur ofta ska du starta om routern?

De flesta routertillverkare och internetleverantörer rekommenderar att du startar om routern med några veckors mellanrum.

Detta beror på att en omstart mjukåterställer routern, vilket bara är bra i det långa loppet och kan åtgärda några problem på vägen.

Är det bra att stänga av routern på natten?

Det kommer inte att bli något problem om du inte stänger av din Wi-Fi-router på natten.

Men om du har barn som använder internet när de ska sova är det bra att stänga av Wi-Fi på natten.

Hur reparerar jag min Internet-gateway?

Du kan åtgärda de flesta problem med din gateway genom att starta om enheten, och om det inte fungerar kan du prova att fabriksåterställa den.