Я багато працюю зі своїм мережевим обладнанням, і часто, коли я отримую новий маршрутизатор, я встановлюю на нього кастомну прошивку.

Нова прошивка не лише дещо підвищує продуктивність мого інтернету та мережі, але й додає нові функції до деяких прошивок.

Тому, коли я оновив свій роутер до дводіапазонного, я спробував підключитися до його адміністративної сторінки за допомогою веб-браузера на моєму комп'ютері.

Сторінка входу не завантажувалася, навіть якщо я спробував оновити її кілька разів.

Нарешті, після 20 хвилин спроб, сторінка не завантажилася, і браузер повідомив мені, що роутер відмовляється від з'єднання.

Я не мав жодного уявлення, чому він може відмовити, адже я щойно купив його, і він не був в оренді у мого провайдера; це був мій власний роутер.

Я зайшов в Інтернет, щоб з'ясувати, чому роутер відмовляється дозволити мені підключитися до свого інтерфейсу адміністратора.

Щоб бути максимально вичерпним у своєму дослідженні, я зайшов на сторінки підтримки мого маршрутизатора і прочитав його інструкцію від початку до кінця.

Мені також вдалося знайти кілька технічних статей про модель мого роутера, що також дуже допомогло.

Завдяки інформації, яку мені вдалося зібрати, я зміг вирішити проблему з моїм роутером.

Цей посібник створено за допомогою цього дослідження, щоб ви також могли полагодити свій роутер, якщо він відмовляється дозволяти вам підключатися до свого інтерфейсу адміністратора.

Щоб полагодити роутер, який відмовляється від з'єднання, вимкніть на деякий час VPN і антивірус і спробуйте ще раз. Якщо це не допоможе, спробуйте перезавантажити або скинути налаштування роутера.

Читайте далі, щоб дізнатися, чому ваш маршрутизатор може несподівано відмовляти у з'єднаннях і як скидання налаштувань і перезапуск можуть вирішити цю нерозв'язну проблему.

Чому мій роутер може відмовити в підключенні?

Як і всі інші маршрутизатори, ваш маршрутизатор було розроблено з урахуванням безпеки мережі.

Як наслідок, вони можуть заборонити вам або будь-кому іншому, кого вони вважають неавторизованим, доступ до налаштувань пристрою.

Це допомагає запобігти атакам на інші пристрої в мережі і є невід'ємною частиною мережевої безпеки.

Ви не збираєтеся атакувати власну мережу, але ваш роутер думає, що збираєтеся, з кількох причин.

Вони виникають через помилки в програмному забезпеченні маршрутизатора та поведінці пристрою, з яким ви намагаєтеся з'єднатися, але не обмежуються ними.

Впоратися з цими проблемами досить легко, і для цього потрібно трохи терпіння, щоб виконати кожен з кроків з усунення несправностей, про які я розповім у наступних розділах.

Вимкнути VPN

VPN налаштовує ваш комп'ютер на підключення до одного VPN-сервера для анонімної маршрутизації вашого трафіку.

Мережеві пакети, які надсилає ваша VPN, можуть викликати певні тривожні сигнали в системі вашого маршрутизатора, і, як наслідок, він відхилятиме надіслані йому запити на з'єднання.

Вимкніть VPN, перш ніж намагатися отримати доступ до інтерфейсу адміністратора маршрутизатора.

Ви також можете спробувати зробити це, якщо ви зіткнулися з помилкою відмови у з'єднанні деінде в Інтернеті під час спроби підключитися до веб-сайту.

Ви можете ввімкнути його знову, коли проблему буде вирішено, і вимкнути щоразу, коли виникне помилка.

Повідомте про цю проблему своєму провайдеру VPN як звіт про помилку, і він може випустити оновлення програмного забезпечення для сервісу, яке може виправити цю проблему.

Тимчасово вимкнути антивірус

Антивірусне програмне забезпечення захищає ваш комп'ютер від загроз, які вже є на пристрої, а також від усього, що може прийти з Інтернету або локальної мережі.

Щоб захистити вас від цього, антивірусне програмне забезпечення має бути агресивним, коли йдеться про мережевий трафік, і надсилати відповідні запити до мережевого обладнання.

Тому роутер може подумати, що щось не так із запитами, які відправив ваш пристрій, і може відмовити у з'єднанні.

Тимчасово вимкніть антивірус і перевірте, чи можете ви увійти в налаштування маршрутизатора.

Якщо це не спрацювало, видаліть програму і спробуйте повторити спробу ще раз.

Переінсталюйте або повторно увімкніть антивірус, якщо він все одно не вирішує проблему.

Перезавантажте пристрій

Якщо вимкнення антивірусу не допомогло, спробуйте перезавантажити пристрій.

Це може призвести до м'якого скидання пристрою, що може змінити спосіб надсилання запитів до роутера.

Щоб зробити це на телефоні, просто вимкніть телефон і увімкніть його знову, після чого ви можете спробувати увійти до роутера ще раз.

Для інших пристроїв вимкніть їх і витягніть вилку з розетки.

Зачекайте принаймні хвилину-дві, щоб знову підключити пристрій до мережі та увімкнути його.

Після того, як він увімкнеться, відкрийте вікно браузера і спробуйте увійти в інтерфейс адміністратора ще раз.

Перезавантажте маршрутизатор

Проблеми з самим маршрутизатором можуть відхиляти запити на підключення, які ви робите, навіть якщо ви є адміністратором мережі.

На щастя, більшість цих проблем можна вирішити перезавантаженням роутера.

Щоб зробити це:

1. Вимкніть роутер.
2. Відключіть роутер від мережі.
3. Зачекайте принаймні 1 хвилину, перш ніж вмикати його знову.
4. Увімкніть роутер знову.

Після того, як роутер увімкнеться, спробуйте увійти до його інтерфейсу адміністратора і перевірте, чи не буде знову відмовлено в підключенні.

Скидання налаштувань маршрутизатора

Якщо роутер все ще відмовляється встановлювати з'єднання, можливо, вам доведеться скинути його до заводських налаштувань.

Існує два способи скидання налаштувань маршрутизатора до заводських, але оскільки один з них передбачає вхід в систему маршрутизатора, він не розглядається.

Другий спосіб передбачає пошук кнопки скидання на роутері.

Він повинен знаходитися на задній панелі роутера, де розташовані порти, і виглядати як невеликий отвір для шпильки.

Візьміть загострений неметалевий предмет, який може поміститися в отвір для шпильки, і натисніть і утримуйте кнопку не менше 30 секунд, щоб почалося скидання.

Заключні думки

Якщо ви все ще не можете зайти на сторінку адміністратора роутера, зверніться до служби підтримки виробника роутера, а якщо ви орендували роутер у провайдера, зв'яжіться з ним і поясніть проблему.

Зазвичай такі проблеми можна вирішити за допомогою скидання налаштувань до заводських, але якщо вони все ще виникають, можливо, вам доведеться його замінити.

Спробуйте увійти ще раз, виконавши кроки з посібника після отримання нового маршрутизатора.

Вам також може бути цікаво почитати

• Яка швидкість 600 кбіт/с і що з нею можна робити
• Маршрутизатор Netgear не працює на повній швидкості: як виправити
• Найкраще розміщувати роутер у 2-поверховому будинку
• Мережева адреса каскадного маршрутизатора повинна бути підмережею на стороні WAN [Пояснення].
• Найкращі маршрутизатори Wi-Fi 6 Mesh для захисту вашого розумного будинку в майбутньому

Поширені запитання

Як заблокувати комусь доступ до мого WIFI?

Ви можете заборонити комусь користуватися вашим Wi-Fi, налаштувавши фільтрацію MAC-адрес в інтерфейсі адміністратора роутера.

Встановіть список дозволених пристроїв, якими ви володієте, і будь-які інші пристрої, яких немає в списку дозволених, не зможуть підключитися.

Як часто потрібно перезавантажувати роутер?

Більшість виробників роутерів та інтернет-провайдерів рекомендують перезавантажувати роутер кожні кілька тижнів.

Це пов'язано з тим, що перезавантаження м'яко перезавантажує маршрутизатор, що є корисним лише в довгостроковій перспективі і може виправити деякі проблеми на цьому шляху.

Чи добре вимикати роутер на ніч?

Якщо ви не вимикаєте Wi-Fi роутер на ніч, то не буде проблем з тим, що він не працює.

Але якщо у вас є діти, які користуються інтернетом, коли вони повинні спати, вимкнення Wi-Fi на ніч - це хороший вибір.

Як полагодити інтернет-шлюз?

Більшість проблем зі шлюзом можна вирішити, перезапустивши пристрій, а якщо це не допоможе, спробуйте скинути його до заводських налаштувань.