เทอร์โมสแตท Ecobee ของฉันทำงานได้ดีตั้งแต่ฉันติดตั้ง และฉันชอบคุณลักษณะอันชาญฉลาดทั้งหมดของมัน

ลองนึกภาพความผิดหวังของฉันเมื่อฉันลดอุณหภูมิลงในบ่ายวันอาทิตย์ที่อบอุ่นวันหนึ่ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

เทอร์โมสตัทไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของฉันและไม่อนุญาตให้ฉันใช้หน้าจอสัมผัสด้วย

ฉันต้องค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติและแก้ไขให้เร็วที่สุด

ในการทำเช่นนั้น ฉันไปที่หน้าสนับสนุนของ Ecobee และฟอรัมผู้ใช้บางส่วนเพื่อทำการค้นคว้าข้อมูลของฉัน

คำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขเทอร์โมสแตท Ecobee ที่ไม่ทำงานได้ในไม่กี่วินาที ต้องขอบคุณการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วนของฉัน

ในการแก้ไขเทอร์โมสตัท Ecobee ของคุณไม่ระบายความร้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับพลังงานเพียงพอโดยการตรวจสอบสาย C การติดตั้งอะแดปเตอร์ C-wire มักจะทำ t

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ

หากคุณต่อสายเทอร์โมสตัท Ecobee เข้ากับสาย C ให้ตรวจสอบแหล่งพลังงานที่จ่ายไฟไปยัง สายซี

หม้อแปลงอาจเสียได้ แต่อย่าพยายามเปลี่ยนด้วยตัวเอง เนื่องจากอาจต้องใช้ทักษะ DIY ขั้นสูงมากกว่า

หาคนมาดูให้และรับ เปลี่ยนหม้อแปลงแล้ว

หรือหากคุณใช้ชุด Power Extender ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ดี และการเชื่อมต่อทั้งหมดปลอดภัย

หากคุณไม่ได้ใช้ C-wire สำหรับ ecobee ให้ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์ C-wire

ตรวจหาฟิวส์ขาด

เช่นเดียวกับระบบ HVAC ใดๆจุดแรกของความล้มเหลวคือฟิวส์หากเป็นปัญหาทางไฟฟ้า

พวกมันได้รับการออกแบบให้เป็นอุปกรณ์ตัวแรกที่ล้มเหลวเมื่อเกิดไฟกระชากเพื่อป้องกันตัวคุณและอุปกรณ์ของคุณ

ก่อนตรวจสอบกล่องเบรกเกอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสวมถุงมือยางและรองเท้าบู๊ตแล้ว

จัดการกับแรงดันไฟฟ้าที่มีกระแสไฟฟ้าจากแหล่งจ่ายไฟหลักอย่างระมัดระวัง และปิดเบรกเกอร์ทั้งบ้าน

ตรวจสอบว่าฟิวส์ที่ไปยังระบบ HVAC ของคุณขาดหรือไม่ และถ้าขาด ให้เปลี่ยนใหม่

ฟิวส์ถูกสร้างมาให้เปลี่ยนได้ง่าย เพียงดึงฟิวส์ที่เป่าออกแล้วใส่อันใหม่เข้าไป

ตรวจสอบว่าระบบตั้งค่าเป็น Cool หรือไม่

หากคุณตั้งค่าเทอร์โมสตัทเป็น Cool แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทอร์โมสตัทอยู่ในโหมดเย็น

ใช้แอป Ecobee และดูว่าเทอร์โมสตัทอยู่ในโหมดเย็นหรือไม่

หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถดูหน้าจอของ เทอร์โมสตัทเอง

หากไม่ได้อยู่ในโหมดที่คุณต้องการ ให้เปิดรุ่นที่ต้องการแล้วลองเปลี่ยนอุณหภูมิของเทอร์โมสตัทอีกครั้ง

ตรวจสอบ การเดินสายไฟที่หลุดลุ่ย

การสึกหรอตามปกติอาจทำให้สายไฟภายในเทอร์โมสตัทเสียหายหรือหลุดลุ่ยได้ และส่งผลให้หยุดตอบสนองต่อคำสั่ง

ถอดเทอร์โมสตัทออกจากที่ยึด และตรวจสอบสายไฟทั้งหมดว่ามีความเสียหายหรือสึกหรอผิดธรรมชาติหรือไม่

เปลี่ยนสายไฟหากจำเป็น การเดินสายในเมานต์มักจะเป็นแรงดันไฟต่ำ แต่ควรเป็นอย่างไรก็ตาม ระมัดระวังในการทำงานกับสายไฟ

คุณยังสามารถตรวจสอบความเสียหายของสายไฟในระบบ HVAC ได้

หากคุณเห็นความเสียหาย เราขอแนะนำว่าอย่าทำงานนี้และโทรหาช่างไฟฟ้าแทน หรือช่าง HVAC ของคุณมาดู

ตรวจสอบตัวกรองของเครื่องปรับอากาศ

ตัวกรองในระบบ HVAC ของคุณอาจอุดตันด้วยฝุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิด เครื่องปรับอากาศตลอดทั้งวัน

ตัวกรองตั้งอยู่ที่ด้านไหลกลับของอากาศ ซึ่งอาจอยู่ในที่สำหรับคลานหรือในห้องใต้ดิน

ทำการตรวจสอบด้วยสายตาด้วยตัวเองเท่านั้น ปล่อยให้การยกของหนักเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญ

ให้ช่างเทคนิค HVAC ของคุณตรวจสอบตัวกรองของคุณ และเปลี่ยนไส้กรองหากจำเป็น

ฉันไม่แนะนำให้ทำการซ่อมแซมตัวกรองด้วยตัวเอง และที่นั่น มีความเป็นไปได้ที่คุณจะทำร้ายตัวเองเมื่อพยายามซ่อมแซม

ตรวจสอบท่อระบายน้ำ

หากสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่มีฝุ่นค่อนข้างมาก ท่อระบายน้ำของคุณ สะสมความชื้นในคอยล์เย็นของระบบ HVAC ของคุณ ซึ่งอาจอุดตันได้

ท่อระบายนำความชื้นออกจากระบบและระบายออกใกล้กับยูนิตภายนอก

ตรวจสอบ ท่อระบายน้ำสำหรับการอุดตันที่อาจเกิดขึ้น

คุณสามารถใช้น้ำส้มสายชูกลั่นเพื่อทำความสะอาดท่อ เทของเหลวลงท่อระบายน้ำหลังจากถอดออก และปล่อยให้ไหลตลอดความยาว

ใส่ท่อระบายน้ำกลับเข้าที่และใช้เทอร์โมสตัทอีกครั้งเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ได้รับการแก้ไขแล้ว

ตรวจสอบและรีเซ็ตสวิตช์ลูกลอย

เมื่อท่อระบายน้ำอุดตัน อาจทำให้สวิตช์ลูกลอยสะดุดได้

บางครั้งลูกลอย สวิตช์สามารถตัดการทำงานได้โดยไม่เกิดการอุดตันและทำให้ระบบ HVAC ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่อระบายของคุณไม่อุดตัน และดูว่าสวิตช์ลูกลอยมีการสะดุดหรือไม่

คุณสามารถค้นหา สวิตช์ลูกลอยโดยไปที่แผงควบคุมของเตาหลอมหรือชุดควบคุมอากาศและต่อสายที่เชื่อมต่อกับขั้ว 'R'

หากเกิดการสะดุด ให้ปิดเครื่องและตรวจสอบว่าระบบระบายน้ำตามปกติหรือไม่

หลังจากยืนยันว่ากลับมาระบายออกแล้ว ให้ใช้เทอร์โมสตัทอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบการรั่วไหลของน้ำหล่อเย็น

สารหล่อเย็นในระบบ HVAC เป็นของเหลวที่นำความร้อนออกจากห้องและขับออกไปภายนอก ทำให้ห้องที่คุณอยู่เย็นลง

เป็นของเหลวชนิดเดียวกับที่ทำให้บ้านของคุณอุ่นขึ้นในคืนฤดูหนาวที่หนาวเย็น ดังนั้นการรั่วไหลในระบบน้ำหล่อเย็นของคุณควรอยู่ในระดับสูงในรายการสิ่งที่ต้องตรวจสอบ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาการรั่วไหลคือการหาข้อต่อในท่อน้ำหล่อเย็นก่อน

หลังจากพบรอยต่อ ให้ถูน้ำสบู่รอบๆ รอยต่อที่คุณสงสัยว่ามีการรั่วไหล

หากคุณเห็นฟองในน้ำ มีโอกาสที่ท่อจะรั่วของสารหล่อเย็นและจำเป็นต้องตรวจสอบ

โทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขการรั่วไหลของน้ำหล่อเย็นเพราะการแก้ไขแบบนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของ DIY

ตรวจสอบว่าคอยล์ AC สกปรกหรือไม่

คอยล์ AC ของคุณทำจากทองแดง ซึ่งดีมาก ตัวนำความร้อน และหากคอยล์ของคุณสัมผัสกับองค์ประกอบเพียงเล็กน้อย การกัดกร่อนอาจเกิดขึ้นได้

เนื่องจากคอยล์และครีบค่อนข้างบอบบางในระบบ AC การทำความสะอาดจึงต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพมากกว่า .

ติดต่อช่างเทคนิค HVAC ของคุณและนัดหมายเพื่อทำความสะอาดคอยล์ AC

พวกเขาสามารถทดสอบระบบสำหรับปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นและทำความสะอาดคอยล์ของคุณจากการกัดกร่อน

ตรวจสอบการกำหนดค่าของอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ควบคุมอุณหภูมิและ HVAC ของคุณมีการกำหนดค่าอย่างไร

วิธีตรวจสอบการกำหนดค่า:

1. ไปที่หน้าการตั้งค่าจากเมนูหลัก
2. ไปที่ การตั้งค่าการติดตั้ง > อุปกรณ์ > การเดินสายไฟ .
3. ตรวจสอบว่า RC และ RH ถูกเน้นหรือไม่; หากมีการเชื่อมต่อ R เพียงตัวเดียว คุณจะต้องกำหนดค่าใหม่
4. ตรวจสอบว่ามีการเน้น Y1 หรือไม่ ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องกำหนดค่าใหม่

ในการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่:

1. ไปที่ การตั้งค่าการติดตั้ง > อุปกรณ์ > กำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่ .
2. หากเชื่อมต่อสาย R เพียงเส้นเดียว ให้เลือก “ ใช่ เชื่อมต่อ RC เท่านั้น “.
   1. หากเชื่อมต่อทั้งคู่ ให้เลือก “ ไม่ใช่ RC และ RH คือเชื่อมต่อแล้ว “.
3. หาก Y1 ถูกเน้น ให้เลือก No เมื่อแอปถามว่าการเดินสายไฟถูกต้องหรือไม่
4. เลือก Modify และเลือกขั้วต่อ Y1 ด้วยตนเอง เมื่อการเดินสายไฟเป็นปกติแล้ว ให้กด ' ถัดไป '
5. ดำเนินการตามขั้นตอนการกำหนดค่าใหม่จนกว่าจะเสร็จสิ้น
6. คุณควรเห็นเทอร์มินัล Y1 ที่เลือกไว้ในส่วนการเดินสายใต้ หน้าจออุปกรณ์

ดูการตั้งค่าเกณฑ์อุณหภูมิของเทอร์โมสตัท .

ตรวจสอบการตั้งค่าเกณฑ์อุณหภูมิสำหรับเทอร์โมสตัท Ecobee ของคุณด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุณหภูมิภายนอกขั้นต่ำของคอมเพรสเซอร์ ต่ำกว่าอุณหภูมิแวดล้อมโดยเฉลี่ย เนื่องจากคอมเพรสเซอร์จะไม่ทำงานหากอุณหภูมิภายนอกต่ำกว่าจุดที่ตั้งไว้

นอกจากนี้ ตรวจสอบ รอบเวลาปิดขั้นต่ำของคอมเพรสเซอร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้ที่ 300 วินาที

คอมเพรสเซอร์จะปิดโดยอัตโนมัติในช่วงเวลานี้หลังจากรอบการทำความเย็นเสร็จสิ้น และจะเปิดอีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจาก

รีเซ็ต Ecobee Thermostat ของคุณ

หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองใช้เทคนิคการรีเซ็ตแบบเดิมได้

การรีเซ็ตค่อนข้างง่าย ในเทอร์โมสแตทอัจฉริยะของ Ecobee ทั้งหมด แต่โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมด และคุณจะต้องกำหนดค่าทุกอย่างอีกครั้ง

วิธีรีเซ็ตเทอร์โมสแตทของ Ecobee:

1. จากหน้าจอหลัก ให้ไปที่เมนู
2. ไปที่ การตั้งค่า > รีเซ็ต .
3. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และยืนยัน
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อรีเซ็ตเทอร์โมสตัทเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน .

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เมื่อใดก็ได้ในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา คุณรู้สึกว่าคุณยังไม่พร้อมหรือมีคำถามใด ๆ ก็ตาม เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ecobee

พวกเขาสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้ หรือแม้แต่ส่งผู้เชี่ยวชาญมาดูระบบ HVAC ของคุณ

ความคิดสุดท้าย

เปิดโหมดความร้อนและความเย็นของตัวควบคุมอุณหภูมิทุกครั้งที่คุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเสร็จสิ้น

หากความร้อนไม่เปิดขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ ให้ตรวจสอบว่าเตาของคุณร้อนเกินไปหรือไม่

หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อาจมีความเป็นไปได้ที่เทอร์โมสตัทจะค้างอยู่ที่ข้อความ "กำลังปรับเทียบ"

เพื่อให้ข้อความสอบเทียบบนเทอร์โมสตัทของ Ecobee คงที่ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอ จนกว่าจะเสร็จสิ้นการปรับเทียบ

คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการอ่าน

• Ecobee Auxiliary Heat ทำงานนานเกินไป: วิธีแก้ไข [2021]
• Ecobee Thermostat หน้าจอว่างเปล่า/ดำ: วิธีแก้ไข
• สาย Y2 บนเทอร์โมสตัทคืออะไร? [2021]
• ช่องระบายอากาศอัจฉริยะที่ดีที่สุดสำหรับการควบคุมอุณหภูมิระดับห้องแบบกำหนดเอง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรีเซ็ตได้อย่างไร เทอร์โมสตัทของ ecobee?

หากต้องการรีเซ็ตเทอร์โมสตัทของ ecobee ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าบนเทอร์โมสตัท แล้วเลือกรีเซ็ต

ฉันจะเปิดเครื่องปรับอากาศบนเทอร์โมสตัทของ ecobee ได้อย่างไร

ปรับอุณหภูมิและตั้งค่าเทอร์โมสตัทเป็นโหมดเย็นหรือร้อนเพื่อเปิดเครื่องปรับอากาศโดยอัตโนมัติ เปิด

เทอร์โมสแตทของ ecobee มีอายุการใช้งานนานเท่าใด

เทอร์โมสตัทของอีโคบีสามารถอยู่ได้นานถึง 10 ปี แต่แน่นอน อายุการใช้งานจะขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณใช้

ฉันจะข้ามเทอร์โมสแตทของ Ecobee ได้อย่างไร

คุณสามารถแทนที่การตั้งโปรแกรมบนเทอร์โมสตัทของ Ecobee ได้โดยไปที่การตั้งค่าและค้นหารายการ Hold Action ภายใต้ส่วนการตั้งค่า