Мій термостат Ecobee добре працює відтоді, як я його встановив, і мені подобаються всі його інтелектуальні функції.

Яке ж було моє розчарування, коли одного теплого недільного дня я зменшив температуру, а нічого не сталося.

Терморегулятор не реагував на мої команди і не дозволяв користуватися сенсорним екраном.

Я повинен був з'ясувати, що сталося, і якнайшвидше це виправити.

Для цього я зайшов на сторінки підтримки Ecobee та деякі форуми користувачів, щоб провести деякі дослідження.

Цей посібник допоможе вам полагодити термостат Ecobee, який не працює, за лічені секунди, завдяки моїм ретельним дослідженням.

Щоб виправити ситуацію, коли ваш термостат Ecobee не охолоджується, переконайтеся, що він отримує достатню потужність, перевіривши С-провід. Встановлення адаптера для С-проводу зазвичай допомагає.

Перевірте блок живлення

Якщо ви підключили термостат Ecobee за допомогою дроту С, перевірте джерело живлення, яке подає живлення на дріт С.

Трансформатор може вийти з ладу, але не намагайтеся замінити його самостійно, оскільки для цього можуть знадобитися більш просунуті навички майстра.

Попросіть когось оглянути його та замінити трансформатор.

Або, якщо ви використовували комплект подовжувача живлення, переконайтеся, що він працює належним чином, а всі з'єднання надійно закріплені.

Якщо ви не використовували C-провід для екобджоли, перевірте адаптер C-проводу на наявність проблем.

Перевірте, чи не перегорів запобіжник

Як і в будь-якій системі опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, першою точкою виходу з ладу будуть запобіжники, якщо це електрична проблема.

Вони призначені для того, щоб стати першим пристроєм, який вийде з ладу при стрибку напруги, щоб захистити вас і ваші пристрої.

Перед тим, як зазирнути в розподільчу коробку, переконайтеся, що ви вдягнули гумові рукавички та чоботи.

Обережно поводьтеся з напругою в електромережі та вимкніть рубильник у всьому будинку.

Перевірте, чи не перегоріли запобіжники, що йдуть до вашої системи ОВіК, і якщо так, замініть їх.

Запобіжники легко замінюються: просто витягніть перегорілий запобіжник і вставте новий.

Перевірте, чи система налаштована на охолодження

Якщо ви встановлювали термостат в режим охолодження, але нічого не відбувається, переконайтеся, що термостат знаходиться в режимі охолодження.

Скористайтеся додатком Ecobee і перевірте, чи термостат перебуває в режимі охолодження.

Крім того, ви можете подивитися на екран самого терморегулятора.

Якщо він не працює в потрібному вам режимі, увімкніть конкретну модель і спробуйте змінити температуру на термостаті ще раз.

Перевірте проводку на предмет зносу

Регулярний знос може також пошкодити або перетирати проводку всередині терморегулятора, в результаті чого він може перестати реагувати на команди.

Зніміть терморегулятор з кріплення і перевірте всі дроти на наявність пошкоджень або неприродного зносу.

За потреби замініть проводку; проводка в кріпленні зазвичай низьковольтна, але все одно будьте обережні під час роботи з проводами.

Ви також можете перевірити систему опалення, вентиляції та кондиціонування на наявність пошкоджень електропроводки.

Якщо ви бачите пошкодження, я б порадив вам не працювати над ними, а натомість викликати електрика або спеціаліста з ОВіК, щоб він прийшов і подивився.

Перевірте фільтри кондиціонера

Фільтри у вашій системі опалення, вентиляції та кондиціонування можуть забиватися пилом, особливо якщо ви використовуєте кондиціонер протягом дня.

Фільтр розташований на стороні повернення повітря, можливо, в підвальному приміщенні або в підвалі.

Виконуйте лише візуальну перевірку самостійно; залиште важку роботу професіоналам.

Попросіть спеціалістів з опалення, вентиляції та кондиціонування повітря перевірити ваш фільтр і, за необхідності, замінити його.

Я б не радив ремонтувати фільтр самостійно, оскільки існує ймовірність того, що ви можете завдати собі шкоди при спробі ремонту.

Перевірте зливні лінії

Якщо там, де ви живете, дуже пильно, дренажні лінії, які збирають вологу у випарнику вашої системи HVAC, можуть засмітитися.

Дренажна лінія виводить вологу з системи і зливає її біля зовнішнього блоку.

Перевірте зливні лінії на предмет засмічення.

Ви можете використовувати дистильований оцет для прочищення труб; вилийте рідину в зливну трубу після того, як від'єднали її, і дайте їй пройти по всій довжині.

Приєднайте зливну трубку і знову скористайтеся термостатом, щоб перевірити, чи вирішилася проблема.

Перевірка та скидання поплавкового вимикача

Коли зливна труба засмічується, це може призвести до спрацьовування поплавкового вимикача.

Іноді поплавковий вимикач може спрацьовувати в закритому стані без будь-якого засмічення, що призводить до неправильної роботи системи опалення, вентиляції та кондиціонування.

Переконайтеся, що зливні лінії не засмічені, і перевірте, чи не спрацював поплавковий вимикач.

Поплавковий вимикач можна знайти на платі керування печі або вентиляційної установки, взявши дріт, підключений до клеми "R".

Якщо він спрацював, вимкніть його і перевірте, чи нормально зливається вода з системи.

Переконавшись, що злив відновився, знову скористайтеся термостатом, щоб переконатися, що проблему вирішено.

Перевірте наявність витоків охолоджувальної рідини

Теплоносій у вашій системі опалення, вентиляції та кондиціонування - це рідина, яка забирає тепло з приміщення і виводить його назовні, охолоджуючи приміщення, в якому ви перебуваєте.

Це та сама рідина, яка також зігріває ваш будинок холодної зимової ночі, тому витоки в системі охолодження повинні бути першими в списку речей, на які потрібно звернути увагу.

Найпростіший спосіб знайти витоки - спочатку знайти з'єднання в трубах охолоджуючої рідини.

Знайшовши місце протікання, натріть його мильним розчином, де ви підозрюєте, що сталося протікання.

Якщо ви бачите бульбашки у воді, швидше за все, в трубі витікає охолоджуюча рідина, і її потрібно перевірити.

Для усунення витоку охолоджувальної рідини зверніться до професіонала, оскільки таке усунення не під силу домашнім майстрам.

Перевірте, чи не забруднені котушки змінного струму

Котушки вашого кондиціонера виготовлені з міді, яка є дуже хорошим провідником тепла, і якщо ваші котушки хоч трохи піддаються впливу атмосферних явищ, може виникнути корозія.

Оскільки котушки та ребра в системі змінного струму досить делікатні, їх очищення потребує більш професійного підходу.

Зверніться до свого фахівця з ОВіК та домовтеся про зустріч для очищення котушок кондиціонера.

Вони можуть перевірити систему на наявність будь-яких інших проблем, які могли виникнути, і очистити котушки від корозії.

Перевірте конфігурацію обладнання

Перевірте, як налаштовані ваш термостат ecobee та обладнання для опалення, вентиляції та кондиціонування.

Щоб перевірити вашу конфігурацію:

1. Перейдіть на сторінку Налаштування з головного меню.
2. Перейдіть до Налаштування встановлення Налаштування > Обладнання > Електропроводка .
3. Перевірте, чи RC і ВІДНОСНА ВОЛОГІСТЬ ПОВІТРЯ підсвічуються; якщо підключено лише один R, вам потрібно буде переналаштувати конфігурацію.
4. Перевірте, чи Y1 виділено; якщо ні, вам потрібно буде переналаштувати конфігурацію.

Переналаштувати обладнання:

1. Перейдіть до Налаштування інсталяції > Обладнання > Переналаштувати обладнання .
2. Якщо підключено лише один R-провід, виберіть " Так, підключено лише пульт дистанційного керування ".
   1. Якщо підключено обидва, виберіть " Ні, RC і RH з'єднані ".
3. Якщо виділено Y1, виберіть Ні, коли програма запитає, чи правильне підключення.
4. Виберіть Змінити і вручну виберіть клему Y1. Після того, як проводка буде виглядати нормально, натисніть ' Далі '.
5. Продовжуйте процес реконфігурації до завершення.
6. Ви повинні побачити клему Y1, вибрану в розділі проводки на екрані "Обладнання".

Погляньте на налаштування температурного порогу термостата .

Перевірте також налаштування температурного порогу для вашого термостата Ecobee.

Переконайтеся, що Мінімальна зовнішня температура компресора нижче середньої температури навколишнього середовища, оскільки компресор не працюватиме, якщо зовнішня температура опуститься нижче цього значення.

Також перевірте Мінімальний час вимкнення компресора і переконайтеся, що він встановлений на 300 секунд.

Після завершення циклу охолодження компресор автоматично вимикається на цей час і автоматично вмикається знову.

Перезавантажте термостат Ecobee

Якщо нічого не допомагає, можна спробувати старий добрий метод перезавантаження.

Скидання налаштувань досить легко зробити в усіх розумних термостатах Ecobee, але майте на увазі, що ви втратите всі налаштування, і вам потрібно буде налаштувати все заново.

Щоб скинути налаштування термостата Ecobee:

1. На головному екрані перейдіть до Меню.
2. Перейдіть до Налаштування > Перезавантаження .
3. Виберіть Скинути всі налаштування і підтвердити.
4. Обирайте Скинути всі налаштування щоб повернути термостат до заводських налаштувань.

Зверніться до служби підтримки

Якщо в процесі усунення несправностей ви відчуваєте, що не справляєтеся із завданням, або у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до служби підтримки клієнтів Ecobee.

Вони можуть вказати вам на інші кроки з усунення несправностей, які ви можете спробувати, або навіть відправити професіонала для огляду вашої системи опалення, вентиляції та кондиціонування.

Заключні думки

Вмикайте режими нагрівання та охолодження термостата щоразу, коли ви закінчуєте спробу усунення несправності.

Якщо з якихось причин опалення не вмикається, перевірте, чи не перегрілася піч.

Після скидання до заводських налаштувань може виникнути ситуація, коли термостат застрягне на повідомленні "Калібрування".

Щоб виправити повідомлення про калібрування на термостаті Ecobee, все, що вам потрібно зробити, це зачекати, поки він закінчить калібрування.

Вам також може бути цікаво почитати

• Допоміжний обігрівач Ecobee працює занадто довго: як виправити [2021].
• Пустий/чорний екран терморегулятора Ecobee: як виправити
• Що таке провід Y2 на термостаті? [2021].
• Найкращі розумні вентилятори для індивідуального регулювання температури в приміщенні

Поширені запитання

Як скинути налаштування термостата ecobee?

Щоб скинути налаштування термостата ecobee, перейдіть на сторінку налаштувань термостата і виберіть "Скинути".

Як увімкнути кондиціонер на термостаті ecobee?

Відрегулюйте температуру та встановіть термостат на режим охолодження або обігріву, щоб автоматично ввімкнути кондиціонер.

Як довго працюють термостати ecobee?

Термостати Ecobee можуть прослужити до десяти років, але, звичайно, їхній термін служби залежить від того, як часто ви ними користуєтеся.

Як обійти термостат Ecobee?

Ви можете замінити програмування на вашому термостаті Ecobee, перейшовши до налаштувань і знайшовши пункт Hold Action у розділі Preferences.