Máy điều nhiệt Ecobee của tôi đã hoạt động tốt kể từ khi tôi cài đặt nó và tôi yêu thích tất cả các tính năng thông minh của nó.

Hãy tưởng tượng sự thất vọng của tôi khi tôi giảm nhiệt độ vào một buổi chiều Chủ nhật ấm áp và không có gì xảy ra.

Bộ điều chỉnh nhiệt không đáp ứng các lệnh của tôi và cũng không cho phép tôi sử dụng màn hình cảm ứng.

Tôi phải tìm ra lỗi và sửa nó càng sớm càng tốt.

Để làm điều đó, tôi đã truy cập các trang hỗ trợ của Ecobee và một số diễn đàn người dùng để thực hiện một số nghiên cứu của mình.

Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi bộ điều nhiệt Ecobee không hoạt động trong vài giây, nhờ vào nghiên cứu kỹ lưỡng của tôi.

Để khắc phục lỗi bộ điều nhiệt Ecobee của bạn không làm mát, hãy đảm bảo rằng bộ điều nhiệt nhận đủ điện bằng cách kiểm tra dây C. Việc cài đặt bộ điều hợp dây C thường thực hiện t.

Kiểm tra nguồn điện

Nếu bạn đã đi dây cố định bộ điều nhiệt Ecobee bằng dây C, hãy kiểm tra nguồn điện cung cấp điện cho thiết bị. Dây chữ C.

Máy biến áp có thể bị lỗi, nhưng đừng cố tự thay thế vì nó có thể yêu cầu các kỹ năng tự làm nâng cao hơn.

Hãy nhờ ai đó xem xét máy biến áp giúp bạn và nhận máy biến áp đã được thay thế.

Hoặc, nếu bạn đã sử dụng bộ Power Extender, hãy đảm bảo rằng nó hoạt động tốt và tất cả các kết nối đều chắc chắn.

Nếu bạn chưa sử dụng dây C cho ecobee, hãy kiểm tra bộ chuyển đổi dây C để tìm sự cố.

Kiểm tra cầu chì bị đứt

Cũng như bất kỳ hệ thống HVAC nào,điểm hỏng hóc đầu tiên sẽ là cầu chì nếu đó là sự cố về điện.

Chúng được thiết kế để trở thành thiết bị hỏng hóc đầu tiên khi xảy ra đột biến điện nhằm bảo vệ bạn và các thiết bị của bạn.

Trước khi kiểm tra hộp cầu dao, hãy đảm bảo rằng bạn đã đi ủng và găng tay cao su.

Cẩn thận xử lý điện áp trực tiếp từ nguồn điện lưới và tắt cầu dao cho toàn bộ ngôi nhà.

Kiểm tra xem các cầu chì dẫn đến hệ thống HVAC của bạn có bị đứt không và nếu có, hãy thay thế chúng.

Cầu chì được chế tạo để có thể thay thế dễ dàng; chỉ cần kéo cầu chì bị nổ ra và lắp cầu chì mới vào.

Kiểm tra xem Hệ thống có được Đặt ở chế độ Mát không

Nếu bạn đang đặt bộ điều nhiệt ở chế độ Mát nhưng không có gì xảy ra, hãy đảm bảo bộ điều nhiệt đang ở chế độ mát.

Sử dụng ứng dụng Ecobee và xem liệu bộ điều nhiệt có đang ở chế độ mát hay không.

Ngoài ra, bạn có thể nhìn vào màn hình của chính bộ điều nhiệt.

Nếu nó không ở chế độ bạn muốn, hãy bật kiểu máy cụ thể và thử thay đổi lại nhiệt độ trên bộ điều chỉnh nhiệt.

Kiểm tra bộ điều nhiệt Hệ thống dây điện bị sờn

Việc hao mòn thường xuyên cũng có thể làm hỏng hoặc sờn hệ thống dây điện bên trong bộ điều nhiệt và kết quả là hệ thống có thể ngừng phản hồi các lệnh.

Tháo bộ điều nhiệt ra khỏi giá đỡ và kiểm tra tất cả các dây xem có bị hư hỏng hoặc mòn không tự nhiên không.

Thay dây nếu cần; hệ thống dây điện trong giá treo thường là điện áp thấp, nhưng đượcdù sao thì hãy cẩn thận khi thao tác với dây điện.

Bạn cũng có thể kiểm tra hệ thống HVAC của mình xem dây điện có bị hư hỏng không.

Nếu thấy hư hỏng, tôi khuyên bạn không nên sửa chữa mà thay vào đó hãy gọi cho thợ điện hoặc nhân viên HVAC của bạn đến và xem xét.

Kiểm tra các bộ lọc của AC

Các bộ lọc trong hệ thống HVAC của bạn có thể bị bám bụi, đặc biệt nếu bạn chạy Điều hòa suốt cả ngày.

Bộ lọc được đặt ở phía gió hồi của thiết bị, có thể ở khoảng trống thu thập dữ liệu hoặc ở tầng hầm.

Bạn chỉ nên tự mình kiểm tra bằng mắt thường; hãy để những người chuyên nghiệp lo việc nặng nhọc.

Yêu cầu các kỹ thuật viên HVAC xem xét bộ lọc của bạn và thay thế chúng nếu cần.

Tôi không khuyên bạn nên tự sửa chữa bộ lọc và ở đó bạn có khả năng tự làm hại mình khi cố gắng sửa chữa.

Kiểm tra các đường ống thoát nước

Nếu nơi bạn sống khá bụi, hãy kiểm tra các đường ống thoát nước của bạn. hút hơi ẩm trong cuộn dây bay hơi của hệ thống HVAC của bạn, có thể bị tắc.

Đường thoát nước lấy hơi ẩm ra khỏi hệ thống và xả ra gần dàn nóng.

Kiểm tra đường ống thoát nước cho bất kỳ tắc nghẽn nào có thể đã xảy ra.

Bạn có thể sử dụng giấm chưng cất để làm sạch đường ống; đổ chất lỏng xuống ống thoát nước sau khi tháo nó ra và để nó chảy qua toàn bộ chiều dài.

Gắn lại ống thoát nước và sử dụng lại bộ điều chỉnh nhiệt để xem sự cố có còn khôngđã được giải quyết.

Kiểm tra và đặt lại công tắc phao

Khi ống thoát nước bị tắc, nó có thể ngắt công tắc phao.

Đôi khi phao bị hỏng công tắc có thể ngắt mà không bị tắc và khiến hệ thống HVAC của bạn không hoạt động bình thường.

Đảm bảo đường ống thoát nước của bạn không bị tắc và xem liệu công tắc phao có bị ngắt không.

Bạn có thể tìm công tắc phao bằng cách đi tới bảng điều khiển của thiết bị xử lý không khí hoặc lò sưởi của bạn và đi theo dây được kết nối với đầu cuối 'R'.

Nếu nó bị ngắt, hãy tắt nó và kiểm tra xem hệ thống có thoát nước bình thường không.

Sau khi xác nhận rằng nó đã tiếp tục xả nước, hãy sử dụng lại bộ điều nhiệt để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Kiểm tra rò rỉ chất làm mát

Chất làm mát trong hệ thống HVAC của bạn là chất lỏng lấy nhiệt ra khỏi phòng của bạn và thải nhiệt ra bên ngoài, làm mát căn phòng mà bạn đang ở.

Chính chất lỏng này cũng sưởi ấm ngôi nhà của bạn trong đêm đông lạnh giá , vì vậy rò rỉ trong hệ thống chất làm mát của bạn sẽ chiếm vị trí cao trong danh sách những thứ cần được xem xét.

Cách dễ nhất để tìm chỗ rò rỉ là trước tiên hãy tìm các mối nối trong ống dẫn chất làm mát.

Sau khi tìm thấy mối nối, hãy chà một ít nước xà phòng xung quanh mối nối mà bạn nghi ngờ đã xảy ra rò rỉ.

Nếu bạn thấy bong bóng trong nước, rất có thể đường ống đang bị rò rỉ chất làm mát và cần được kiểm tra .

Gọi thợ chuyên nghiệp để khắc phục rò rỉ chất làm mátbởi vì cách khắc phục như vậy nằm ngoài phạm vi tự làm.

Kiểm tra xem Cuộn dây AC có Bẩn không

Cuộn dây AC của bạn được làm bằng đồng, đây là một giải pháp thực sự tốt chất dẫn nhiệt và nếu các cuộn dây của bạn tiếp xúc với các phần tử dù chỉ một chút, thì hiện tượng ăn mòn có thể xảy ra.

Vì các cuộn dây và cánh tản nhiệt khá mỏng manh trong hệ thống AC nên việc làm sạch chúng sẽ cần đến sự tiếp xúc chuyên nghiệp hơn .

Liên hệ với kỹ thuật viên HVAC của bạn và lên lịch hẹn để vệ sinh cuộn dây AC.

Họ có thể kiểm tra hệ thống để tìm bất kỳ sự cố nào khác có thể phát sinh và làm sạch cuộn dây của bạn khỏi bị ăn mòn.

Kiểm tra cấu hình của thiết bị

Kiểm tra cách cấu hình thiết bị HVAC và bộ điều nhiệt ecobee của bạn.

Để kiểm tra cấu hình của bạn:

1. Điều hướng đến trang Cài đặt từ menu chính.
2. Đi tới Cài đặt cài đặt > Thiết bị > Đi dây .
3. Kiểm tra xem RC và RH có được đánh dấu hay không; nếu chỉ có một R được kết nối, bạn sẽ cần định cấu hình lại.
4. Kiểm tra xem Y1 có được tô sáng hay không; nếu không, bạn cần phải cấu hình lại.

Để cấu hình lại thiết bị của bạn:

1. Chuyển đến Cài đặt cài đặt > Thiết bị > Cấu hình lại thiết bị .
2. Nếu chỉ kết nối một dây R, hãy chọn “ Có, chỉ RC được kết nối “.
   1. Nếu cả hai được kết nối, hãy chọn “ Không, RC và RH làđã kết nối “.
3. Nếu Y1 được tô sáng, hãy chọn Không khi ứng dụng hỏi xem việc đấu dây có đúng không.
4. Chọn Sửa đổi và chọn đầu cuối Y1 theo cách thủ công. Sau khi đấu dây có vẻ ổn, hãy nhấn ' Tiếp theo '.
5. Tiếp tục quá trình cấu hình lại cho đến khi bạn hoàn tất.
6. Bạn sẽ thấy đầu cuối Y1 được chọn trong phần đấu dây bên dưới màn hình Thiết bị.

Hãy xem Cài đặt ngưỡng nhiệt độ của Bộ điều nhiệt .

Kiểm tra cả cài đặt ngưỡng nhiệt độ cho bộ điều nhiệt Ecobee của bạn.

Đảm bảo Nhiệt độ ngoài trời tối thiểu của máy nén thấp hơn nhiệt độ môi trường trung bình vì máy nén sẽ không chạy nếu nhiệt độ bên ngoài giảm xuống dưới điểm đặt này.

Ngoài ra, hãy kiểm tra Thời gian tắt chu kỳ tối thiểu của máy nén và đảm bảo rằng nó được đặt thành 300 giây.

Máy nén sẽ tự động tắt trong khoảng thời gian này sau khi hoàn thành một chu trình làm mát và sẽ tự động bật lại sau đó.

Đặt lại Bộ điều nhiệt Ecobee của bạn

Nếu không có cách nào khác hiệu quả, bạn vẫn có thể thử kỹ thuật đặt lại lâu đời.

Việc đặt lại khá dễ dàng để thực hiện trong tất cả các bộ điều nhiệt thông minh Ecobee nhưng hãy nhớ rằng bạn sẽ mất tất cả các cài đặt và bạn sẽ cần định cấu hình lại mọi thứ.

Để đặt lại bộ điều nhiệt Ecobee của bạn:

1. Từ màn hình chính, hãy chuyển đến Menu.
2. Điều hướng đến Cài đặt > Đặt lại .
3. Chọn Đặt lại tất cả cài đặt và xác nhận.
4. Chọn Đặt lại tất cả cài đặt để khôi phục cài đặt gốc cho bộ điều nhiệt .

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình khắc phục sự cố, bạn cảm thấy mình không hoàn thành nhiệm vụ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Ecobee.

Họ có thể chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thử hoặc thậm chí cử chuyên gia đến xem xét hệ thống HVAC của bạn.

Lời kết

Bật chế độ sưởi ấm và làm mát của bộ điều nhiệt mỗi khi bạn thử xong bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.

Nếu lò sưởi không hoạt động vì lý do nào đó, hãy kiểm tra xem lò sưởi của bạn có bị quá nóng hay không.

Sau khi khôi phục cài đặt gốc, có khả năng bộ điều nhiệt bị kẹt ở thông báo 'Hiệu chuẩn'.

Để khắc phục thông báo hiệu chuẩn trên bộ điều nhiệt Ecobee, tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho đến khi nó kết thúc quá trình hiệu chỉnh.

Bạn cũng có thể đọc thêm

• Hệ thống sưởi phụ của Ecobee chạy quá lâu: Cách khắc phục [2021]
• Màn hình trống/đen của bộ điều nhiệt Ecobee: Cách khắc phục
• Dây Y2 trên bộ điều nhiệt là gì? [2021]
• Lỗ thông hơi thông minh tốt nhất để kiểm soát nhiệt độ theo mức phòng tùy chỉnh

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để đặt lại bộ điều nhiệt ecobee?

Để đặt lại bộ điều nhiệt ecobee của bạn, hãy truy cập trang cài đặt trênbộ điều nhiệt và chọn đặt lại.

Làm cách nào để bật điều hòa trên bộ điều nhiệt ecobee của tôi?

Điều chỉnh nhiệt độ và đặt bộ điều nhiệt ở chế độ làm mát hoặc chế độ sưởi để tự động điều chỉnh nhiệt bật.

Máy điều nhiệt ecobee tồn tại được bao lâu?

Máy điều nhiệt ecobee có thể tồn tại đến mười năm, nhưng tất nhiên, tuổi thọ của chúng phụ thuộc vào tần suất bạn sử dụng chúng.

Tôi làm cách nào để bỏ qua bộ điều nhiệt Ecobee?

Bạn có thể ghi đè chương trình trên bộ điều nhiệt Ecobee của mình bằng cách đi tới cài đặt và tìm mục nhập Hành động giữ trong phần Tùy chọn.