Môj termostat Ecobee funguje dobre, odkedy som ho nainštaloval, a mám rád všetky jeho inteligentné funkcie.

Predstavte si moje sklamanie, keď som v jedno teplé nedeľné popoludnie znížil teplotu a nič sa nestalo.

Termostat nereagoval na moje príkazy a nedovolil mi používať ani dotykovú obrazovku.

Musel som zistiť, čo je zlé, a čo najskôr to opraviť.

Za týmto účelom som navštívil stránky podpory spoločnosti Ecobee a niektoré používateľské fóra, aby som vykonal určitý prieskum.

Tento návod by vám mal vďaka môjmu dôkladnému výskumu pomôcť opraviť nefunkčný termostat Ecobee v priebehu niekoľkých sekúnd.

Ak chcete vyriešiť problém s chladením termostatu Ecobee, skontrolujte, či je dostatočne napájaný, a to kontrolou vodiča C. Inštaláciou adaptéra vodiča C sa to zvyčajne vyrieši.

Kontrola napájania

Ak máte termostat Ecobee zapojený napevno pomocou kábla C, skontrolujte zdroj napájania, ktorý dodáva energiu do kábla C.

Transformátor sa môže pokaziť, ale nepokúšajte sa ho vymeniť sami, pretože si to môže vyžadovať pokročilejšie zručnosti.

Zavolajte niekoho, kto sa na to pozrie, a nechajte vymeniť transformátor.

Ak ste použili súpravu Power Extender, skontrolujte, či funguje správne a či sú všetky pripojenia bezpečné.

Ak ste nepoužili C-vodič pre zariadenie ecobee, skontrolujte, či nie je problém s C-vodičovým adaptérom.

Skontrolujte, či nie je vypálená poistka

Tak ako pri každom systéme HVAC, aj tu by v prípade elektrického problému boli prvým miestom poruchy poistky.

Sú navrhnuté tak, aby boli prvým zariadením, ktoré zlyhá, keď dôjde k prepätiu, a chránili tak vás a vaše zariadenia.

Predtým, ako sa pozriete na skrinku s ističmi, uistite sa, že máte gumené rukavice a obuté čižmy.

So živým napätím zo siete zaobchádzajte opatrne a vypnite istič pre celý dom.

Skontrolujte, či nie sú prepálené poistky systému HVAC, a ak áno, vymeňte ich.

Poistky sú vyrobené tak, aby sa dali ľahko vymeniť; stačí vytiahnuť prepálenú poistku a vložiť novú.

Skontrolujte, či je systém nastavený na chladenie

Ak ste nastavili termostat na režim chladenia, ale nič sa nedeje, skontrolujte, či je termostat v režime chladenia.

Použite aplikáciu Ecobee a zistite, či je termostat v režime chladenia.

Prípadne sa môžete pozrieť na obrazovku samotného termostatu.

Ak nie je v požadovanom režime, zapnite konkrétny model a skúste znova zmeniť teplotu na termostate.

Skontrolujte, či sa káble netrepú

Pravidelné opotrebovanie môže tiež poškodiť alebo rozstrapkať kabeláž vo vnútri termostatu, v dôsledku čoho môže prestať reagovať na príkazy.

Odstráňte termostat z jeho držiaka a skontrolujte všetky vodiče, či nie sú poškodené alebo neprirodzene opotrebované.

V prípade potreby vymeňte kabeláž; kabeláž v držiaku je zvyčajne nízkonapäťová, ale pri práci s káblami buďte opatrní.

Môžete tiež skontrolovať, či systém HVAC nemá poškodenú kabeláž.

Ak vidíte poškodenie, radím vám, aby ste na ňom nepracovali a radšej zavolali elektrikárovi alebo pracovníkovi HVAC, aby sa naň prišli pozrieť.

Skontrolujte filtre klimatizácie

Filtre v systéme HVAC sa môžu upchať prachom, najmä ak klimatizáciu spúšťate počas celého dňa.

Filter je umiestnený na strane spätného toku vzduchu jednotky, prípadne v priestore preliezok alebo v suteréne.

Sami vykonajte len vizuálnu kontrolu; ťažkú prácu prenechajte profesionálom.

Požiadajte svojich technikov HVAC, aby sa pozreli na váš filter a v prípade potreby ho vymenili.

Opravy filtrov by som neodporúčal vykonávať svojpomocne a existuje možnosť, že si pri pokuse o opravu ublížite.

Kontrola vypúšťacích potrubí

Ak je v mieste vášho bydliska dosť prašno, môžu sa upchať odtokové potrubia, ktoré zachytávajú vlhkosť vo výparníku vášho systému HVAC.

Odtokové potrubie odvádza vlhkosť zo systému a vypúšťa ju v blízkosti vonkajšej jednotky.

Skontrolujte, či nedošlo k upchatiu odtokového potrubia.

Na vyčistenie potrubia môžete použiť destilovaný ocot; po odpojení odtokovej rúrky nalejte tekutinu do potrubia a nechajte ju pretekať po celej dĺžke.

Opätovne pripojte vypúšťacie potrubie a znovu použite termostat, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Kontrola a resetovanie plavákového spínača

Keď sa odtokové potrubie upchá, môže dôjsť k spusteniu plavákového spínača.

Niekedy sa môže stať, že plavákový spínač vypne bez akéhokoľvek upchatia a spôsobí, že váš systém HVAC nebude fungovať správne.

Skontrolujte, či nie sú upchaté odtokové potrubia a či sa nespustil plavákový spínač.

Plavákový spínač nájdete tak, že prejdete na riadiacu dosku pece alebo vzduchotechnickej jednotky a budete sledovať vodič pripojený k svorke "R".

Ak sa spustil, vypnite ho a skontrolujte, či sa systém vypúšťa normálne.

Po potvrdení, že sa vypúšťanie obnovilo, použite termostat znova, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Kontrola úniku chladiacej kvapaliny

Chladiaca kvapalina v systéme HVAC je kvapalina, ktorá odvádza teplo z miestnosti a odvádza ho von, čím ochladzuje miestnosť, v ktorej sa nachádzate.

Je to tá istá kvapalina, ktorá zohrieva váš domov počas chladnej zimnej noci, takže netesnosti v chladiacom systéme by mali byť na poprednom mieste v zozname vecí, ktoré treba skontrolovať.

Najjednoduchším spôsobom, ako nájsť netesnosti, je najprv nájsť spoje v potrubí chladiacej kvapaliny.

Po nájdení spoja potrite mydlovou vodou miesto, kde sa domnievate, že došlo k úniku.

Ak vidíte vo vode bublinky, je pravdepodobné, že z potrubia uniká chladiaca kvapalina a je potrebné sa na ňu pozrieť.

Na opravu úniku chladiacej kvapaliny si zavolajte odborníka, pretože takáto oprava je nad rámec domácich majstrov.

Skontrolujte, či sú cievky AC znečistené

Cievky klimatizácie sú vyrobené z medi, ktorá je naozaj dobrým vodičom tepla, a ak sú vaše cievky čo i len trochu vystavené vplyvom počasia, môže dôjsť ku korózii.

Keďže cievky a lamely sú v klimatizačnom systéme dosť chúlostivé, ich čistenie by si vyžadovalo profesionálnejší prístup.

Obráťte sa na svojho technika HVAC a dohodnite si stretnutie na vyčistenie cievok klimatizácie.

Môžu otestovať systém na prípadné ďalšie problémy a vyčistiť vaše cievky od korózie.

Kontrola konfigurácie zariadenia

Skontrolujte, ako je nakonfigurovaný váš termostat ecobee a zariadenie HVAC.

Kontrola konfigurácie:

1. Prejdite na stránku Nastavenia z hlavnej ponuky.
2. Prejsť na Nastavenia inštalácie > Zariadenie > Zapojenie .
3. Skontrolujte, či RC a RH sú zvýraznené; ak je pripojené len jedno R, je potrebné zmeniť konfiguráciu.
4. Skontrolujte, či Y1 je zvýraznená; ak nie je, budete musieť zmeniť konfiguráciu.

Zmena konfigurácie zariadenia:

1. Prejsť na Nastavenia inštalácie > Zariadenie > Rekonfigurácia zariadenia .
2. Ak je pripojený len jeden vodič R, vyberte možnosť " Áno, pripojená je len RC ".
   1. Ak sú obe pripojené, vyberte položku " Nie, RC a RH sú prepojené ".
3. Ak je zvýraznená možnosť Y1, vyberte možnosť Nie, keď sa aplikácia opýta, či je zapojenie správne.
4. Vyberte položku Modify (Upraviť) a ručne vyberte svorku Y1. Keď zapojenie vyzerá v poriadku, stlačte tlačidlo Ďalšie '.
5. Pokračujte v procese rekonfigurácie, kým ho neukončíte.
6. V časti zapojenia na obrazovke Zariadenie by sa mal zobraziť vybraný terminál Y1.

Pozrite sa na nastavenia prahovej teploty termostatu .

Skontrolujte aj nastavenie prahovej teploty termostatu Ecobee.

Uistite sa, že Kompresor Minimálna vonkajšia teplota je nižšia ako priemerná teplota okolia, pretože kompresor sa nespustí, ak vonkajšia teplota klesne pod túto nastavenú hodnotu.

Skontrolujte tiež Minimálny čas vypnutia kompresora a uistite sa, že je nastavená na 300 sekúnd.

Kompresor sa na túto dobu automaticky vypne po ukončení chladiaceho cyklu a po jeho ukončení sa automaticky zapne.

Obnovenie termostatu Ecobee

Ak nič iné nepomôže, môžete ešte vyskúšať starú známu techniku resetovania.

Resetovanie je vo všetkých inteligentných termostatoch Ecobee pomerne jednoduché, ale nezabudnite, že stratíte všetky nastavenia a budete musieť všetko nakonfigurovať znova.

Resetovanie termostatu Ecobee:

1. Na domovskej obrazovke prejdite do ponuky Menu.
2. Prejdite na Nastavenia > Obnovenie .
3. Vyberte Obnovenie všetkých nastavení a potvrďte.
4. Vyberte si Obnovenie všetkých nastavení na obnovenie výrobných nastavení termostatu.

Kontaktovať podporu

Ak máte kedykoľvek počas procesu odstraňovania problémov pocit, že si s touto úlohou neviete rady, alebo máte akékoľvek otázky, neváhajte sa obrátiť na zákaznícky servis spoločnosti Ecobee.

Môžu vás upozorniť na ďalšie kroky na odstránenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, alebo dokonca poslať odborníka, aby sa pozrel na váš systém HVAC.

Záverečné myšlienky

Zapnite režimy vykurovania a chladenia termostatu vždy, keď dokončíte pokus o riešenie problémov.

Ak sa teplo z nejakého dôvodu nezapína, skontrolujte, či sa vaša pec neprehriala alebo nie.

Po obnovení výrobných nastavení sa môže stať, že sa termostat zasekne na správe "Kalibrácia".

Ak chcete opraviť kalibračnú správu na termostate Ecobee, stačí počkať, kým sa dokončí kalibrácia.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Príliš dlhý chod pomocného tepla Ecobee: ako opraviť [2021]
• Prázdna/čierna obrazovka termostatu Ecobee: Ako opraviť
• Čo je vodič Y2 na termostate? [2021]
• Najlepšie inteligentné ventilátory na prispôsobenie úrovne teploty v miestnosti

Často kladené otázky

Ako môžem resetovať termostat ecobee?

Ak chcete resetovať termostat ecobee, prejdite na stránku s nastaveniami termostatu a vyberte možnosť resetovať.

Ako zapnem klimatizáciu na termostate ecobee?

Nastavte teplotu a nastavte termostat na režim chladenia alebo vykurovania, aby sa klimatizácia automaticky zapínala.

Ako dlho vydržia termostaty ecobee?

Termostaty Ecobee môžu vydržať až desať rokov, ale ich životnosť samozrejme závisí od toho, ako často ich používate.

Ako môžem obísť termostat Ecobee?

Programovanie termostatu Ecobee môžete prepísať tak, že prejdete do nastavení a v časti Preferencie nájdete položku Hold Action (Podržať akciu).