Verizon ให้บริการ 4G และ 5G ที่เชื่อถือได้เป็นส่วนใหญ่สำหรับฉัน แต่ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าไม่มีบริการแบบสุ่มตลอดทั้งวัน

ฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวเท่านั้น และอีกไม่กี่วันต่อมา ปัญหาก็กลับมาทันที ทำให้อินเทอร์เน็ตและความสามารถในการโทรของฉันหายไป

การแก้ไขปัญหาอย่างถาวรกลายเป็นภารกิจของฉัน ณ จุดนั้น ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางออนไลน์และดูว่า Verizon แนะนำให้ใช้วิธีการแก้ไข

หลังจากอ่านบทความทางเทคนิคและโพสต์ในฟอรัมหลายชั่วโมงที่ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ มากมาย ฉันได้เรียนรู้วิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Verizon อย่างถาวร

ฉันสร้างบทความนี้ด้วยความช่วยเหลือจากการวิจัยนั้น และหลังจากที่คุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะสามารถทราบได้ว่าทำไมการเชื่อมต่อ Verizon ของคุณจึงหยุดทำงาน และคุณจะแก้ไขได้อย่างไรในไม่กี่วินาที

หากคุณไม่ได้รับบริการจากโทรศัพท์ Verizon ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากไม่ได้ผล ให้ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่หลังจากรอสักครู่

อ่านต่อเพื่อหาวิธีการอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการไม่มีบริการหาก การรีสตาร์ทไม่ได้ผล

เหตุใด Verizon จึงสูญเสียบริการแบบสุ่ม

Verizon เช่นเดียวกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายอื่นๆ ที่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ของพวกเขาและสมาร์ทโฟนของคุณทำงานอย่างถูกต้องเพื่อให้คุณ สามารถโทรออกและใช้โทรศัพท์ของคุณได้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์

บางครั้ง องค์ประกอบเหล่านี้อาจประสบปัญหา ไม่ว่าจะเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือสิ่งที่ร้ายแรงกว่า เช่น ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบที่ทำงานผิดปกติ

ซึ่งอาจทำให้คุณสูญเสีย บริการของ Verizon นอกเหนือจากสถานการณ์ทั่วไปที่เราจะเห็นสิ่งนี้ในที่ที่เราย้ายออกจากพื้นที่ครอบคลุมของอาคาร

โชคดีที่การรับมือกับการสูญเสียบริการที่ไม่คาดคิดนั้นตรงไปตรงมาไม่มากก็น้อย และการแก้ไขที่ฉันแนะนำอาจเป็นได้ เสร็จภายในเวลาไม่ถึงสองสามนาที

ปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้นั้นเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ดังนั้นจึงควรลองใช้ดูว่าฉันจะพูดถึงอะไร เพื่อที่คุณจะได้กลับไปใช้อินเทอร์เน็ตมือถือและเครือข่ายเซลลูลาร์ได้

กำหนดค่า APN ของคุณใหม่

โทรศัพท์ Verizon ของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณในบริเวณใกล้เคียงได้อย่างเสถียร เนื่องจากชื่อจุดเข้าใช้งานที่โทรศัพท์ของคุณใช้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

การกำหนดค่าใหม่ควรทำตามเคล็ดลับ แต่คุณจะต้องทราบการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับ APN ก่อนดำเนินการต่อ

การตั้งค่า APN สำหรับ Android มีลักษณะดังนี้:

• ชื่อ: อินเทอร์เน็ต/MMS2
• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets /mms
• พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย: 80
• ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, supl, mms
• โปรโตคอล APN : IPv4/IPv6
• APN Roaming Protocol: IPv4

การตั้งค่าสำหรับ iOS คือ:

• APN: vzwinternet
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS ขนาดข้อความสูงสุด: 1048576
• MMS UA Prof URL: //www.apple.com/mms/uaprof.rdf

แก้ไข APN ของคุณได้ทั้งบนอุปกรณ์ Android และ iOS และคุณสามารถเว้นการตั้งค่าหรือฟิลด์ใดๆ ที่ฉันไม่ได้กล่าวถึงในการตั้งค่าที่แนะนำว่างไว้ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง

สำหรับอุปกรณ์ iOS คุณสามารถลองรีเฟรชการตั้งค่า APN ของคุณได้โดยให้ Verizon กำหนดค่าโดยอัตโนมัติ

โดยทำดังนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ข้อมูลเซลลูลาร์ .
2. เลือก ใช้การตั้งค่าผู้ให้บริการ ภายใต้ ข้อมูลเซลลูลาร์ .

เมื่อคุณรีเซ็ตหรือป้อน APN ใหม่ในโทรศัพท์ ให้รีสตาร์ท อุปกรณ์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและลองอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสูญเสียบริการ Verizon แบบสุ่มหรือไม่

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

การกำหนดค่า APN ใหม่สามารถทำงานได้ในบางกรณีเท่านั้น ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดถัดไปคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายๆ ครั้ง

โดยปกติแล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในการรีสตาร์ทครั้งแรก แต่ในบางกรณีคุณอาจต้องลองอีกสองสามครั้ง

ถึง รีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ของคุณ:

iPhone X, 11, 12, 13

1. กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด
3. หากต้องการเปิดอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

iPhone SE (รุ่นที่ 2),8, 7 หรือ 6

1. กดปุ่มด้านข้างโทรศัพท์ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด
3. ในการเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

iPhone SE (รุ่นที่ 1), 5 และรุ่นก่อนหน้า

1. กด และ กดปุ่มด้านบนของโทรศัพท์ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
3. หากต้องการเปิดอีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ:

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งการตั้งค่าพลังงานปรากฏขึ้น
2. แตะปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท
3. หากคุณแตะปิดเครื่อง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เมื่อโทรศัพท์ปิดเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง หากคุณกด Restart ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
4. เมื่อโทรศัพท์เปิดขึ้นมาใหม่ ให้ตรวจสอบบริการมือถือของคุณ

คอยตรวจสอบการเชื่อมต่อ Verizon เพื่อดูว่าหลุดอีกครั้งหรือไม่ เหมือนเมื่อก่อน และรีสตาร์ทอีกสองสามครั้งหากคุณขาดการเชื่อมต่อ

ใส่ซิมการ์ด Verizon ของคุณอีกครั้ง

บางครั้งซิมการ์ดของคุณอาจเสียได้เช่นกันหากคุณทำหาย การเชื่อมต่อกับ Verizon และในกรณีส่วนใหญ่ การถอดซิมออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รับเครื่องถอดซิม เครื่องมือที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษวางรอบๆ ก็ได้
2. ใส่เครื่องมือหรือคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูเข็มเล็กๆ ใกล้กับถาดซิม แล้วดันเข้าไปจนกว่าคุณจะรู้สึกถึงเสียงคลิก
3. ถาดควรเด้งออกมา ดังนั้นให้ดึงออกจนสุดแล้วรออย่างน้อยหนึ่งนาที
4. ใส่ถาดซิมกลับเข้าไปอย่างระมัดระวังแล้วดันเข้าไปจนกระทั่งคุณรู้สึกถึงเสียงคลิก
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์

เมื่อเปิดโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่ ให้ทำกิจวัตรประจำวันของคุณ ตามปกติและดูว่าคุณขาดการเชื่อมต่อกับบริการของ Verizon อีกหรือไม่

ติดต่อ Verizon

หากการใส่ซิมอีกครั้งไม่ได้ผล การติดต่อ Verizon อาจเป็นการดีกว่า และขอให้พวกเขาตรวจสอบปัญหาที่คุณพบ

เมื่อพวกเขารู้ว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ พวกเขาจะสามารถแก้ไขได้ทันที

คุณอาจ ต้องนำไปที่ร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งซึ่งคุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ตัวระบุตำแหน่งร้านของ Verizon

รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณควรทำหากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน และแม้แต่ Verizon ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

การรีเซ็ตโทรศัพท์จะลบข้อมูลหรือการตั้งค่าส่วนตัวในโทรศัพท์ และจะนำคุณออกจากระบบบัญชีใดๆ ในอุปกรณ์

ถึง รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. มองหา รีเซ็ต คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาในเมนูการตั้งค่าเพื่อค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ต
3. เริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และโทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
4. เมื่อโทรศัพท์เปิดขึ้นมาใหม่ ลงชื่อกลับในบัญชีของคุณ

หลังจากตั้งค่าโทรศัพท์แล้ว ให้รอดูว่าคุณขาดการเชื่อมต่อกับ Verizon หรือไม่

ข้อคิดสุดท้าย

แม้ว่า Verizon จะเชื่อถือได้จริงๆ เมื่อ เป็นเรื่องของบริการมือถือ โทรศัพท์ Verizon อาจมีปัญหาในพื้นที่ชนบท และอาจมีการหลุดของบริการในบางครั้ง

ปัญหาที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อคุณสูญเสียบริการแบบสุ่มในเขตเมืองที่คุณควรมีสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่

ในกรณีนั้น ปัญหาอาจอยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ และคุณสามารถยืนยันได้ด้วยการตรวจสอบว่าบริการของคุณเสียหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในเขตเมืองนั้น

โชคดีที่มีจำนวนมาก วิธีแก้ไขปัญหาที่ฉันได้ให้รายละเอียดไว้ข้างต้น

คุณอาจสนุกกับการอ่าน

• Verizon VText ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• ความแตกต่างระหว่าง Verizon Message และ Message+: เราแยกย่อย
• หยุดอ่านรายงานจะถูกส่ง Message On Verizon: คู่มือฉบับสมบูรณ์
• วิธีดึงข้อความเสียงที่ถูกลบบน Verizon: คู่มือฉบับสมบูรณ์
• NFL Mobile ใช้ข้อมูลบน Verizon หรือไม่ ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรีเฟรชสัญญาณโทรศัพท์ Verizon ได้อย่างไร

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเฟรชสัญญาณโทรศัพท์ Verizon คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์

คุณสามารถใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ได้หลังจากถอดออกมาสักครู่ แต่การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานกว่านั้น

*228 ยังใช้งานได้หรือไม่

*228 เป็นรหัสสำหรับผู้ใช้ Verizon 3G เพื่อรีเฟรช PRL ของตน และรหัสนี้จะใช้งานไม่ได้หากคุณมีซิมการ์ด 4G

Verizon จะเลิกใช้ 3G ทั้งหมดภายในสิ้นปี 2565 ส่งผลให้รหัสกลายเป็นประวัติศาสตร์

ฉันจะตรวจสอบสัญญาณมือถือ Verizon ของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบความแรงของสัญญาณมือถือสำหรับอุปกรณ์ Verizon ของคุณคือการตรวจสอบจำนวนแถบที่ด้านบนของหน้าจอของคุณ

ผู้ใช้ Android สามารถใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Netmonster เพื่อดูมุมมองทางเทคนิคเพิ่มเติมของสัญญาณมือถือของตน

คุณหมุนหมายเลขอะไรเพื่ออัปเดตเสาสัญญาณมือถือ

คุณไม่สามารถกดรหัสไปที่ อัปเดตเสาสัญญาณมือถือของคุณหากคุณใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์ 4G

เสาสัญญาณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย