Нещодавно, коли я намагався підключити приставку для кабельного телебачення до телевізора Samsung, телевізор повідомляв, що режим не підтримується.

На ньому не було написано, про який саме режим йдеться, тож я й гадки не мав, що відбувається з моїм телевізором.

Він з'явився лише тоді, коли я спробував підключити приставку для кабельного телебачення, тому я вирішив зайти в Інтернет, щоб знайти спосіб вирішити проблему.

Після кількох годин досліджень і прочитання багатьох технічних статей та документації з підтримки, я зміг вирішити проблему і знову міг дивитися кабельне телебачення.

Сподіваємося, коли ви закінчите читати цю статтю, ви зможете виправити цю помилку на телевізорі Samsung за лічені хвилини!

Щоб виправити помилку "Режим не підтримується на телевізорі Samsung", переконайтеся, що пристрій введення надсилає вхідний сигнал з роздільною здатністю, яку підтримує телевізор Samsung. Також можна спробувати перезапустити телевізор і пристрій введення.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися, які роздільні здатності підтримує телевізор Samsung і як оновити програмне забезпечення на телевізорі.

Коли виникає помилка "Режим не підтримується" на телевізорі Samsung?

Помилка "Режим не підтримується" зазвичай з'являється, коли режим відображення, в якому працює пристрій введення, не сумісний з роздільною здатністю, яку підтримує телевізор Samsung.

Навіть якщо ваш телевізор Samsung підтримує роздільну здатність 4K, він може не підтримувати всі можливі типи роздільних здатностей і підтримувати лише обмежену кількість співвідношень сторін або роздільних здатностей.

Навіть якщо ваш пристрій виводить зображення з підтримуваною роздільною здатністю, може статися так, що кабель HDMI починає давати збої.

Ви також можете зіткнутися з помилкою, якщо ваш телевізор Samsung не оновлений до останньої версії програмного забезпечення.

Переконайтеся, що ви проводите кастинг у підтримуваній роздільній здатності

Режим, на який вказує помилка, - це режим роздільної здатності, який телевізор отримує з входу, і він повинен підтримуватися телевізором Samsung.

Перегляньте список нижче, щоб дізнатися, яку роздільну здатність підтримує ваш телевізор Samsung:

• 480i та 480p (640×480)
• 720p (1280×720)
• 1080i та 1080p (1920×1080)
• 2160p (3840 x 2160 або 4096 x 2160).

Перейдіть до налаштувань пристрою введення і переконайтеся, що він виводить дані з однією з цих роздільних здатностей, перш ніж відновити роботу входу.

Перемикання живлення телевізора та пристрою-джерела

Помилка режиму також виправляється простим перезапуском телевізора або пристрою-джерела у багатьох випадках, оскільки це скидає вихідну роздільну здатність до тієї, яку може відображати телевізор.

Для перемикання живлення телевізора або пристрою-джерела:

1. Вимкніть пристрій або телевізор.
2. Вимкніть їх з розетки і зачекайте принаймні 30-45 секунд.
3. Підключіть пристрої назад і спочатку увімкніть телевізор.
4. Коли телевізор увімкнеться, увімкніть пристрій введення.

Увімкнувши обидва пристрої, переключіть входи на пристрої і перевірте, чи не з'явиться помилка режиму знову.

Перевірте телевізор Samsung на наявність оновлень програмного забезпечення

Як я вже згадував раніше, оновлення програмного забезпечення також може бути чудовим рішенням для більшості помилок телевізора Samsung, тому нехай ваш телевізор перевіряє наявність оновлень в Інтернеті.

Перевірка та завантаження оновлень на смарт-телевізорі Samsung:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Виберіть Підтримка > Оновлення програмного забезпечення .
3. Виділіть і виберіть Оновити зараз .

Тепер телевізор шукатиме та інсталюватиме всі знайдені оновлення.

Samsung гарантує оновлення протягом приблизно чотирьох років від року випуску телевізора, тому, якщо ви все ще перебуваєте в межах цього терміну, продовжуйте перевіряти наявність оновлень щомісяця або близько того.

Використовуйте високоякісний короткий кабель HDMI

Використання кращого кабелю HDMI - це хороший вибір, якщо у вас виникли проблеми з режимами роботи телевізора Samsung.

Кабелі HDMI вищої якості та з більшою пропускною здатністю можуть виправити помилку режиму.

Я рекомендую кабель Belkin Ultra HDMI 2.1, оскільки він підтримує найновіші стандарти HDMI.

Використовуйте інший пристрій-джерело

Ви також можете перевірити, чи показує телевізор ту саму помилку, використовуючи інший пристрій введення.

Підключіть телевізор до іншого пристрою і переключіть вхід на інший пристрій.

Це допоможе вам з'ясувати, чи винен ваш телевізор, чи пристрій-джерело сигналу.

Якщо інші пристрої введення працюють добре, це або проблема з налаштуванням пристрою введення, або пристрій взагалі не працює з телевізором Samsung.

Скидання налаштувань телевізора Samsung

Якщо перезапуск не допомагає, і ви отримуєте помилку режиму на всіх пристроях введення, спробуйте скинути налаштування телевізора Samsung до заводських значень за замовчуванням.

Скидання до заводських налаштувань телевізора:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Перейдіть до Перезавантаження і введіть PIN-код (0000 за замовчуванням).
3. Натисніть OK після введення PIN-коду, щоб почати скидання.

Ви також можете знайти опцію скидання до заводських налаштувань у розділі Підтримка; Самодіагностика в меню Налаштування.

Для отримання більш детальних інструкцій зверніться до інструкції до телевізора.

Зверніться до служби підтримки

Якщо жоден з описаних мною способів усунення несправностей не спрацював, зверніться до компанії Samsung якнайшвидше.

Телевізор, який продовжує показувати помилку режиму навіть після використання всіх цих методів, може потребувати перевірки технічного спеціаліста, тому зверніться до нього, щоб він призначив вам такого спеціаліста.

Заключні думки

Телевізор Samsung також може почорніти через проблеми з входами, але ці проблеми можна виправити, замінивши несправний кабель HDMI на кращий.

Ви також можете змінити режим роздільної здатності за допомогою налаштувань зображення на телевізорі Samsung, тож спробуйте це зробити, якщо помилка режиму з'явиться знову.

Помилка режиму зазвичай може бути пов'язана з несправним вхідним з'єднанням або пристроєм, і робота над виправленням на основі цієї інформації значно полегшить вам пошук і усунення несправностей.

Вам також може бути цікаво почитати

• YouTube TV не працює на телевізорі Samsung: як виправити за лічені хвилини
• Як очистити кеш на телевізорі Samsung: повний посібник
• Чи мають телевізори Samsung функцію Dolby Vision? Ось що ми знайшли!
• Чи має мій телевізор Samsung HDMI 2.1? Все, що вам потрібно знати
• Використання iPhone як пульта дистанційного керування для телевізора Samsung: докладний посібник

Поширені запитання

Як змінити роздільну здатність на телевізорі Samsung?

Ви можете змінити роздільну здатність на телевізорі Samsung у налаштуваннях зображення.

Змініть параметр Розмір зображення на роздільну здатність, яку хоче відображати телевізор.

Як дізнатися, чи підтримує ваш телевізор 1080p?

Усі телевізори, які ви можете придбати зараз, мають роздільну здатність щонайменше 1080p, але найпростіший спосіб дізнатися про це - перевірити коробку або інструкцію до телевізора.

Якщо написано Full HD, UHD або 4K, це означає, що телевізор підтримує роздільну здатність 1080p.

Чи означає HDMI, що ваш телевізор має формат HD?

Якщо ваш телевізор має порт HDMI, це означає, що він підтримує роздільну здатність HD.

Порти HDMI передають вміст з роздільною здатністю HD 720p і вище, тому ваш телевізор має високу роздільну здатність, якщо він оснащений портами HDMI.

Як перезавантажити телевізор Samsung?

Вимкніть телевізор і витягніть вилку з розетки.

Зачекайте 30 секунд, перш ніж підключати кабель живлення назад, щоб перезавантажити телевізор.