Recientemente, cada vez que intentaba conectar mi caja de TV por cable a mi televisor Samsung, el televisor decía que el modo no era compatible.

No me decía de qué tipo de modo estaba hablando, así que no tenía ni idea de lo que le estaba pasando a mi televisor.

Sólo aparecía cuando intentaba conectar el receptor de televisión por cable, así que decidí conectarme a Internet para encontrar una solución.

Después de varias horas de investigación y de leer bastantes artículos técnicos y documentación de apoyo, conseguí solucionar el problema y pude volver a ver la televisión por cable.

Con suerte, cuando termines de leer este artículo, ¡podrás solucionar este error con tu televisor Samsung en cuestión de minutos!

Para solucionar el error "Modo no admitido en el televisor Samsung", asegúrese de que el dispositivo de entrada envía la señal de entrada a una resolución compatible con el televisor Samsung. También puede intentar reiniciar el televisor y el dispositivo de entrada.

Sigue leyendo para saber qué resoluciones admite tu televisor Samsung y cómo puedes actualizar el software del televisor.

¿Cuándo aparece el error "Modo no admitido" en el televisor Samsung?

El error "Modo no admitido" suele aparecer cuando el modo de visualización con el que funciona el dispositivo de entrada no es compatible con las resoluciones que admite el televisor Samsung.

Aunque su televisor Samsung admita resoluciones 4K, es posible que no admita todos los tipos de resoluciones posibles y que solo admita un número limitado de relaciones de aspecto o resoluciones.

Incluso si su dispositivo está emitiendo a una resolución compatible, también podría suceder, pero el cable HDMI comienza a tener problemas.

También puedes encontrarte con el error si tu televisor Samsung no está actualizado a la última versión de software.

Asegúrese de que la resolución del casting es compatible

El modo al que se refiere el error es el modo de resolución que recibe el televisor desde su entrada, y tiene que ser compatible con tu televisor Samsung.

Consulta la siguiente lista para ver qué resoluciones admite tu televisor Samsung:

• 480i y 480p (640×480)
• 720p (1280×720)
• 1080i y 1080p (1920×1080)
• 2160p (3840 x 2160 o 4096 x 2160).

Vaya a la configuración de su dispositivo de entrada y asegúrese de que está emitiendo en una de estas resoluciones antes de conseguir que la entrada funcione de nuevo.

Apague y encienda el televisor y el dispositivo fuente

El error de modo también se ha solucionado reiniciando el televisor o el dispositivo de origen en bastantes casos, ya que restablece la resolución de salida a algo que el televisor pueda mostrar.

Para apagar y encender el televisor o el dispositivo fuente:

1. Apaga el aparato o el televisor.
2. Desconéctelos de la toma de corriente y espere al menos 30-45 segundos.
3. Vuelve a enchufar los aparatos y enciende primero el televisor.
4. Cuando se encienda el televisor, encienda el dispositivo de entrada.

Después de encender ambos dispositivos, cambia las entradas al dispositivo y comprueba si vuelve a aparecer el error de modo.

Busque actualizaciones de software en su televisor Samsung

Como he mencionado antes, las actualizaciones de software también pueden ser una gran solución para la mayoría de los errores de tu televisor Samsung, así que deja que tu televisor busque actualizaciones en línea.

Para comprobar y descargar actualizaciones en tu Samsung smart TV:

1. Ir a Ajustes .
2. Seleccione Ayuda > Actualización de software .
3. Resalte y seleccione Actualizar ahora .

El televisor buscará e instalará las actualizaciones que encuentre.

Samsung garantiza actualizaciones durante unos cuatro años a partir del año del modelo del televisor, así que si todavía estás dentro de ese plazo, sigue comprobando si hay actualizaciones cada mes más o menos.

Utilice un cable HDMI de alta calidad y corta longitud

Utilizar un cable HDMI mejor es una buena opción si tienes problemas de modo con tu televisor Samsung.

Los cables HDMI de mayor calidad y que pueden transportar un mayor ancho de banda de datos podrían solucionar el error de modo.

Recomiendo el cable Belkin Ultra HDMI 2.1, ya que es compatible con los últimos estándares HDMI.

Utilizar un dispositivo de origen diferente

También puedes comprobar si el televisor te muestra el mismo error utilizando un dispositivo de entrada diferente.

Conecte el televisor a otro dispositivo de entrada y cambie la entrada al otro dispositivo.

Esto le ayudará a determinar si el fallo es del televisor o del aparato de origen.

Si otros dispositivos de entrada funcionan bien, o bien se trata de un problema de configuración del dispositivo de entrada, o bien el dispositivo no funciona en absoluto con el televisor Samsung.

Reinicia tu televisor Samsung

Si el reinicio no funciona y recibes el error de modo en todos los dispositivos de entrada, considera la posibilidad de restablecer los valores predeterminados de fábrica de tu televisor Samsung.

Para restablecer de fábrica el televisor:

1. Ir a Ajustes .
2. Vaya a Restablecer e introduzca el PIN (0000 por defecto).
3. Seleccione OK después de introducir el PIN para iniciar el reinicio.

También puede encontrar la opción de restablecimiento de fábrica en Soporte> Autodiagnóstico en el menú Configuración.

Consulte el manual de su televisor para obtener instrucciones más específicas.

Contacto

Si ninguno de los pasos de solución de problemas que había hablado de trabajo para usted, por favor, póngase en contacto con Samsung tan pronto como sea posible.

Un televisor que sigue mostrando el error de modo incluso después de probar todos estos métodos puede requerir que lo revise un técnico, así que ponte en contacto con ellos para que te asignen uno.

Reflexiones finales

Tu televisor Samsung también puede volverse negro por problemas con las entradas, pero puedes solucionarlos sustituyendo el cable HDMI defectuoso por otro mejor.

También puedes modificar el modo de resolución ajustando la configuración de imagen de tu televisor Samsung, así que inténtalo si vuelves a tener el error de modo.

Por lo general, el error de modo puede atribuirse a una conexión de entrada o dispositivo defectuoso, y trabajar en una solución basada en esa información hará que su experiencia de solución de problemas sea mucho más fácil.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo cambiar la resolución de un televisor Samsung?

Puedes cambiar la resolución de tu televisor Samsung desde los ajustes de imagen.

Cambie el parámetro Tamaño de imagen a la resolución que desea que muestre el televisor.

¿Cómo sabes si tu televisor es 1080p?

Todos los televisores que se pueden adquirir ahora son al menos 1080p, pero la forma más fácil de averiguarlo sería consultar la caja o el manual de tu televisor.

Si pone Full HD, UHD o 4K, el televisor admite resoluciones 1080p.

¿Significa HDMI que tu televisor es HD?

Si tu televisor tiene un puerto HDMI, significa que admite resoluciones HD.

Los puertos HDMI transmiten contenidos HD 720p y de mayor resolución, por lo que tu televisor es HD si tiene puertos HDMI.

¿Cómo reinicio mi televisor Samsung?

Apaga el televisor y desenchúfalo de la corriente.

Espere 30 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación para reiniciar el televisor.