Nesen, kad mēģināju pieslēgt kabeļtelevīzijas pierīci savam Samsung televizoram, televizors paziņoja, ka šis režīms netiek atbalstīts.

Tā man nepateica, par kādu režīmu tā runā, tāpēc man nebija ne jausmas, kas notiek ar manu televizoru.

Tas parādījās tikai tad, kad mēģināju pieslēgt kabeļtelevīzijas lodziņu, tāpēc nolēmu doties tiešsaistē, lai varētu atrast risinājumu.

Pēc vairāku stundu ilgas izpētes un vairāku tehnisko rakstu un atbalsta dokumentācijas lasīšanas man izdevās atrisināt šo problēmu un atkal varēju skatīties kabeļtelevīziju.

Cerams, ka pēc šī raksta izlasīšanas pabeigšanas jūs varēsiet novērst šo kļūdu savā Samsung televizorā dažu minūšu laikā!

Lai novērstu kļūdu "Samsung TV neatbalsta režīmu", pārliecinieties, vai ievadierīce sūta ievades signālu ar izšķirtspēju, ko atbalsta Samsung TV. Varat arī mēģināt restartēt televizoru un ievadierīci.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kādas izšķirtspējas atbalsta jūsu Samsung televizors un kā atjaunināt televizora programmatūru.

Kad Samsung televizorā sastopat kļūdu "Režīms netiek atbalstīts"?

Kļūda "Režīms nav atbalstīts" parasti tiek parādīta, ja ievadierīces darbināmais displeja režīms nav saderīgs ar izšķirtspēju, ko spēj nodrošināt jūsu Samsung televizors.

Pat ja jūsu Samsung televizors atbalsta 4K izšķirtspēju, tas var neatbalstīt visus iespējamos izšķirtspējas veidus un atbalstīt tikai ierobežotu skaitu malu attiecību vai izšķirtspēju.

Pat ja jūsu ierīce izvada ar atbalstītu izšķirtspēju, var gadīties arī tā, ka HDMI kabelis sāk radīt problēmas.

Kļūda var rasties arī tad, ja jūsu Samsung televizorā nav atjaunināta jaunākā programmatūras versija.

Pārliecinieties, ka veicat liešanu ar atbalstītu izšķirtspēju

Kļūda attiecas uz izšķirtspējas režīmu, ko televizors saņem no ieejas, un Samsung televizoram tas ir jāatbalsta.

Pārbaudiet tālāk sniegto sarakstu, lai uzzinātu, kādas izšķirtspējas atbalsta jūsu Samsung televizors:

• 480i un 480p (640 × 480)
• 720p (1280×720)
• 1080i un 1080p (1920 × 1080)
• 2160p (3840 x 2160 vai 4096 x 2160).

Pirms ievades ierīces darbības atsākšanas dodieties uz ievades ierīces iestatījumiem un pārliecinieties, ka tā izvada ar kādu no šīm izšķirtspējām.

Televizora un avota ierīces barošanas cikls

Režīma kļūda daudzos gadījumos ir novērsta, vienkārši restartējot televizoru vai avota ierīci, jo tā tiek atiestatīta izejas izšķirtspēja, lai televizors varētu to parādīt.

Televizora vai avota ierīces strāvas padeves cikls:

1. Izslēdziet ierīci vai televizoru.
2. Atvienojiet tos no strāvas kontaktligzdas un pagaidiet vismaz 30-45 sekundes.
3. Ieslēdziet ierīces atpakaļ un vispirms ieslēdziet televizoru.
4. Kad ieslēdzas televizors, ieslēdziet ievadierīci.

Pēc abu ierīču ieslēgšanas pārslēdziet ierīces ievades un pārbaudiet, vai atkal parādās režīma kļūda.

Pārbaudiet, vai jūsu Samsung TV nav programmatūras atjauninājumu

Kā jau iepriekš minēju, programmatūras atjauninājumi var būt arī lielisks risinājums lielākajai daļai Samsung televizora kļūdu, tāpēc ļaujiet televizoram pārbaudīt atjauninājumus tiešsaistē.

Samsung smart TV atjauninājumu pārbaude un lejupielāde:

1. Iet uz Iestatījumi .
2. Atlasiet Atbalsts > Programmatūras atjaunināšana .
3. Izceliet un atlasiet Atjaunināt tagad .

Tagad televizors meklēs un instalēs visus atrastos atjauninājumus.

Samsung garantē atjauninājumus aptuveni četrus gadus no televizora modeļa gada, tāpēc, ja vēl joprojām iekļaujaties šajā laikposmā, katru mēnesi vai ik pēc mēneša meklējiet atjauninājumus.

Izmantojiet augstas kvalitātes īsa garuma HDMI kabeli

Ja jums ir problēmas ar Samsung televizora režīmu, ir ieteicams izmantot labāku HDMI kabeli.

HDMI kabeļi, kas ir augstākas kvalitātes un var pārnest lielāku datu joslas platumu, var novērst režīma kļūdu.

Es iesaku izmantot kabeli Belkin Ultra HDMI 2.1, jo tas atbalsta jaunākos HDMI standartus.

Izmantojiet citu avota ierīci

Varat arī pārbaudīt, vai televizors rāda tādu pašu kļūdu, izmantojot citu ievades ierīci.

Savienojiet televizoru ar citu ieejas ierīci un pārslēdziet ieeju uz citu ierīci.

Tas palīdzēs noteikt, vai vainīgs ir televizors vai avota ierīce.

Ja citas ievades ierīces darbojas labi, tas ir vai nu ievades ierīces konfigurācijas jautājums, vai arī ierīce vispār nedarbojas ar jūsu Samsung televizoru.

Samsung TV atiestatīšana

Ja restartēšana nedarbojas un visās ievadierīcēs tiek parādīta režīma kļūda, apsveriet iespēju atjaunot Samsung televizora rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Lai atiestatītu televizora rūpnīcas iestatījumus:

1. Iet uz Iestatījumi .
2. Pārejiet uz Atiestatīt un ievadiet PIN kodu (pēc noklusējuma 0000).
3. Pēc PIN koda ievadīšanas izvēlieties OK, lai sāktu atiestatīšanu.

Varat arī atrast rūpnīcas atiestatīšanas opciju sadaļā Atbalsts> Pašdiagnostika izvēlnē Iestatījumi.

Lai iegūtu precīzākus norādījumus, skatiet televizora lietošanas pamācību.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviens no manis aprakstītajiem problēmu novēršanas soļiem nedarbojas, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar Samsung.

Televizoram, kas turpina rādīt režīma kļūdu pat pēc visu šo metožu izmēģināšanas, iespējams, būs nepieciešams tehniķis, lai to pārbaudītu, tāpēc sazinieties ar viņiem, lai viņi varētu jums to uzticēt.

Nobeiguma domas

Samsung televizors var kļūt melns arī tāpēc, ka ir problēmas ar ievadi, taču šīs problēmas varat novērst, nomainot bojāto HDMI kabeli pret labāku.

Izšķirtspējas režīmu var arī mainīt, pielāgojot attēla iestatījumus Samsung televizorā, tāpēc, ja atkal parādās režīma kļūda, izmēģiniet to.

Režīma kļūdu parasti var saistīt ar kļūdainu ievades savienojumu vai ierīci, un, pamatojoties uz šo informāciju, problēmu novēršana būs daudz vienkāršāka.

Jums var arī patikt lasīt

• YouTube TV nedarbojas Samsung televizorā: kā noteikt minūtēs
• Kā izdzēst Samsung TV kešatmiņu: pilnīgs ceļvedis
• Vai Samsung televizoriem ir Dolby Vision? Lūk, ko mēs noskaidrojām!
• Vai manam Samsung televizoram ir HDMI 2.1? viss, kas jums jāzina
• Izmantojot iPhone kā Samsung TV tālvadības pulti: detalizēts ceļvedis

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā mainīt izšķirtspēju Samsung televizorā?

Samsung televizora izšķirtspēju varat mainīt attēla iestatījumos.

Mainiet parametru Picture Size (Attēla izmērs) uz izšķirtspēju, kādu vēlaties, lai televizors rādītu.

Kā uzzināt, vai jūsu televizors ir 1080p?

Visi televizori, kurus pašlaik var iegādāties, ir vismaz 1080p, taču visvienkāršāk to noskaidrot, pārbaudot televizora iepakojumu vai lietošanas pamācību.

Ja uzraksts Full HD, UHD vai 4K nozīmē, ka televizors atbalsta 1080p izšķirtspēju.

Vai HDMI nozīmē, ka jūsu televizors ir HD?

Ja jūsu televizoram ir HDMI ports, tas nozīmē, ka televizors atbalsta HD izšķirtspēju.

HDMI pieslēgvietas pārraida HD 720p un augstākas izšķirtspējas saturu, tāpēc jūsu televizors ir HD, ja tam ir HDMI pieslēgvietas.

Kā pārstartēt Samsung televizoru?

Izslēdziet televizoru un atvienojiet to no strāvas padeves.

Pirms barošanas kabeļa atkārtotas pievienošanas pagaidiet 30 sekundes, lai televizoru restartētu.