نحوه رفع "حالت پشتیبانی نشده در تلویزیون سامسونگ": راهنمای آسان
![نحوه رفع "حالت پشتیبانی نشده در تلویزیون سامسونگ": راهنمای آسان](/wp-content/uploads/how/1783/henecg67d1.png)
فهرست مطالب
اخیراً، هر زمان که سعی کردم جعبه تلویزیون کابلی خود را به تلویزیون سامسونگ وصل کنم، تلویزیون میگفت که این حالت پشتیبانی نمیشود.
به من نمیگفت در مورد چه نوع حالتی صحبت میکند، بنابراین نمیدانستم چه اتفاقی برای تلویزیون من میافتد.
فقط زمانی که سعی کردم جعبه تلویزیون کابلی را وصل کنم، نشان داده شد، بنابراین تصمیم گرفتم آنلاین شوم تا بتوانم مشکلی را پیدا کنم.
پس از چندین ساعت تحقیق و مطالعه چندین مقاله فنی و اسناد پشتیبانی، توانستم مشکل را برطرف کنم و توانستم دوباره تلویزیون کابلی را تماشا کنم.
امیدوارم وقتی خواندن این مقاله را به پایان رساندید، در عرض چند دقیقه میتوانید این خطا را با تلویزیون سامسونگ خود برطرف کنید!
برای رفع خطای «Mode Not Supported on Samsung TV»، مطمئن شوید که دستگاه ورودی شما سیگنال ورودی را با وضوح ارسال میکند. که تلویزیون سامسونگ از آن پشتیبانی می کند. همچنین میتوانید تلویزیون و دستگاه ورودی را مجدداً راهاندازی کنید.
برای اینکه بدانید تلویزیون سامسونگ شما از چه وضوحهایی پشتیبانی میکند و چگونه میتوانید نرمافزار را در تلویزیون بهروزرسانی کنید، به خواندن ادامه دهید.
چه زمانی آیا در تلویزیون سامسونگ با خطای «حالت پشتیبانی نمیشود» مواجه میشوید؟
![](/wp-content/uploads/how/1783/henecg67d1.png)
خطای «حالت پشتیبانی نمیشود» معمولاً زمانی دیده میشود که حالت نمایشی که دستگاه ورودی در آن کار میکند با وضوحها سازگار نباشد. که تلویزیون سامسونگ شما قادر به انجام آن است.
حتی اگر تلویزیون سامسونگ شما از رزولوشن 4K پشتیبانی می کند، ممکن است از همه انواع رزولوشن های ممکن در خارج و فقط پشتیبانی نکند.از تعداد محدودی نسبت تصویر یا وضوح پشتیبانی می کند.
حتی اگر دستگاه شما با وضوح پشتیبانی شده خروجی می دهد، ممکن است این اتفاق بیفتد، اما کابل HDMI شروع به مشکل می کند.
شما همچنین می توانید اجرا کنید اگر تلویزیون سامسونگ شما به آخرین نسخه نرمافزار بهروزرسانی نشده باشد، با خطا مواجه میشوید.
مطمئن شوید که با وضوح پشتیبانی شده ارسال میکنید
حالتی که خطا به آن اشاره میکند، حالت وضوح است. که تلویزیون از ورودی خود دریافت می کند و باید توسط تلویزیون سامسونگ شما پشتیبانی شود.
لیست زیر را بررسی کنید تا ببینید تلویزیون سامسونگ شما از چه وضوح هایی پشتیبانی می کند:
- 480i و 480p (640×480)
- 720p (1280×720)
- 1080i و 1080p (1920×1080)
- 2160p (3840 x 2160 یا 4096 x 2160).
به تنظیمات دستگاه ورودی خود بروید و قبل از اینکه ورودی دوباره کار کند، مطمئن شوید که با یکی از این وضوحها خروجی دارد.
تلویزیون و دستگاه منبع خود را چرخه روشن کنید
![](/wp-content/uploads/how/1783/henecg67d1-1.png)
خطای حالت همچنین با راه اندازی مجدد تلویزیون یا دستگاه منبع در موارد بسیار کمی برطرف شده است زیرا وضوح خروجی را به چیزی که تلویزیون می تواند نمایش دهد بازنشانی می کند.
برای چرخه برق تلویزیون شما یا دستگاه منبع:
- دستگاه یا تلویزیون را خاموش کنید.
- آنها را از پریز برق جدا کرده و حداقل 30 تا 45 ثانیه صبر کنید.
- دوشاخه را وصل کنید دستگاهها را دوباره وارد کنید و ابتدا تلویزیون را روشن کنید.
- وقتی تلویزیون روشن شد، دستگاه ورودی را روشن کنید.
بعد از روشن کردن هر دو دستگاه، ورودیها را تغییر دهیدبه دستگاه بروید و ببینید آیا خطای حالت دوباره ظاهر میشود یا خیر.
تلویزیون سامسونگ خود را برای بهروزرسانیهای نرمافزار بررسی کنید
همانطور که قبلاً اشاره کردم، بهروزرسانیهای نرمافزار نیز میتواند راهحلی عالی برای اکثر خطاها باشد. تلویزیون سامسونگ خود را، بنابراین اجازه دهید تلویزیون شما بهروزرسانیها را آنلاین بررسی کند.
برای بررسی و دانلود بهروزرسانیها در تلویزیون هوشمند سامسونگ:
- به تنظیمات بروید.
- Support > Software Update را انتخاب کنید.
- برگزیده و Update Now را انتخاب کنید.
تلویزیون اکنون بهروزرسانیهایی را که پیدا میکند جستجو و نصب میکند.
سامسونگ بهروزرسانیها را برای حدود چهار سال از سال مدل تلویزیون تضمین میکند، بنابراین اگر هنوز در آن محدوده زمانی هستید، به بررسی مجدد ادامه دهید. هر ماه یا بیشتر به روز می شود.
از کابل HDMI با طول کوتاه با کیفیت بالا استفاده کنید
![](/wp-content/uploads/how/1783/henecg67d1-2.png)
اگر با تلویزیون سامسونگ خود مشکلی در حالت دارید، استفاده از کابل HDMI بهتر انتخاب خوبی است.
کابلهای HDMI که کیفیت بالاتری دارند و میتوانند پهنای باند بیشتری از داده را حمل کنند، ممکن است خطای حالت را برطرف کنند.
من کابل Belkin Ultra HDMI 2.1 را توصیه میکنم زیرا از آخرین استانداردهای HDMI پشتیبانی میکند.
از یک دستگاه منبع متفاوت استفاده کنید
همچنین می توانید بررسی کنید که آیا تلویزیون با استفاده از یک دستگاه ورودی دیگر همان خطا را به شما نشان می دهد یا خیر.
تلویزیون را به دستگاه ورودی دیگری وصل کنید و ورودی را تغییر دهید. به دستگاه دیگر.
انجام این کار به شما کمک میکند مشخص کنید که آیا تلویزیون شما یا دستگاه منبع مقصر بوده است.
اگر دستگاههای ورودی دیگر کار میکنندخوب، یا مشکل پیکربندی دستگاه ورودی شما است یا دستگاه اصلاً با تلویزیون سامسونگ شما کار نمی کند.
تلویزیون سامسونگ خود را بازنشانی کنید
![](/wp-content/uploads/how/1783/henecg67d1-3.png)
اگر راه اندازی مجدد راه اندازی نشد کار می کند، و خطای حالت را در همه دستگاه های ورودی دریافت می کنید، تلویزیون سامسونگ خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
برای بازنشانی کارخانه ای تلویزیون:
- به بروید تنظیمات .
- به Reset بروید و پین (0000 به طور پیش فرض) را وارد کنید.
- پس از وارد کردن پین برای شروع بازنشانی، OK را انتخاب کنید.
همچنین میتوانید گزینه بازنشانی کارخانهای را در قسمت پشتیبانی > در منوی تنظیمات، خود عیبیابی کنید.
برای دستورالعملهای دقیقتر به کتابچه راهنمای تلویزیون خود مراجعه کنید.
با پشتیبانی تماس بگیرید
![](/wp-content/uploads/how/1783/henecg67d1-4.png)
اگر هیچ یک از مراحل عیبیابی که من صحبت کردهام نبود در مورد کار برای شما، لطفاً در اسرع وقت با سامسونگ تماس بگیرید.
همچنین ببینید: MetroPCS چه ساعتی بسته می شود؟ تمام آنچه نیاز است بدانیدتلویزیونی که حتی پس از امتحان کردن همه این روشها خطای حالت را نشان میدهد ممکن است به یک تکنسین نیاز داشته باشد تا آن را بررسی کند، بنابراین با آنها تماس بگیرید تا آنها میتواند یکی را به شما اختصاص دهد.
نکات نهایی
تلویزیون سامسونگ شما نیز میتواند به دلیل مشکلات ورودیهای شما سیاه شود، اما میتوانید با تعویض کابل HDMI معیوب با کابل بهتر، این مشکلات را برطرف کنید.
همچنین میتوانید با تنظیم تنظیمات تصویر در تلویزیون سامسونگ، حالت وضوح را تغییر دهید، بنابراین اگر دوباره خطای حالت را دریافت کردید، سعی کنید این خطا را انجام دهید.
خطای حالت معمولاً میتواند تا حد معیوب باشد. اتصال ورودی یا دستگاه وکار بر روی یک اصلاح بر اساس آن اطلاعات تجربه عیبیابی شما را بسیار آسانتر میکند.
شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید
- تلویزیون YouTube در تلویزیون سامسونگ کار نمیکند: چگونه در چند دقیقه رفع کنید
- چگونه حافظه پنهان را در تلویزیون سامسونگ پاک کنیم: راهنمای کامل
- آیا تلویزیون های سامسونگ Dolby Vision دارند؟ این چیزی است که ما پیدا کردیم!
- آیا تلویزیون سامسونگ من HDMI 2.1 دارد؟ همه چیزهایی که باید بدانید
- استفاده از آیفون به عنوان کنترل از راه دور برای تلویزیون سامسونگ: راهنمای دقیق
سوالات متداول
چگونه آیا وضوح را در تلویزیون سامسونگ تغییر دهم؟
شما می توانید وضوح تلویزیون سامسونگ خود را از تنظیمات تصویر تغییر دهید.
همچنین ببینید: تجهیزات طیف برگشتی: راهنمای آسانپارامتر اندازه تصویر را به وضوحی که می خواهید تلویزیون نمایش دهد تغییر دهید.
چگونه متوجه میشوید که تلویزیون شما 1080p است؟
تمام تلویزیونهایی که اکنون میتوانید تهیه کنید حداقل 1080p هستند، اما سادهترین راه برای فهمیدن این موضوع این است که جعبه تلویزیون یا دفترچه راهنمای تلویزیون خود را بررسی کنید.
اگر میگوید Full HD، UHD، یا 4K، تلویزیون از وضوح 1080p پشتیبانی میکند.
آیا HDMI به این معنی است که تلویزیون شما HD است؟
اگر تلویزیون شما دارای پورت HDMI است. ، به این معنی است که تلویزیون شما از وضوح HD پشتیبانی می کند.
پورت های HDMI محتوای HD 720p و وضوح بالاتر را منتقل می کنند، بنابراین اگر تلویزیون شما دارای پورت های HDMI باشد HD است.
چگونه سامسونگ خود را مجددا راه اندازی کنم تلویزیون؟
تلویزیون را خاموش کنید و آن را از برق جدا کنید.
قبل از اتصال مجدد کابل برق برای راه اندازی مجدد تلویزیون، 30 ثانیه صبر کنید.