У вас виникли проблеми з вашим термостатом Ecobee? Ви, мабуть, дивитеся на порожній екран термостата Ecobee і лякаєтеся.

Ви пробуєте натискати кнопки, але немає жодної реакції. Не хвилюйтеся, є багато причин, чому могло зникнути живлення.

Я можу вам допомогти, тому що кілька місяців тому пройшов через те саме випробування.

Залежно від того, чи ви щойно встановили термостат, чи він працював нормально до цього, вам може знадобитися спробувати різні методи ремонту термостата.

1. Перевірте вимикач і вимикач живлення нагрівача
2. Перевірте, чи не перегрівся і чи не спрацював обігрівач
3. Перевірте запобіжник печі
4. Перевірте кондиціонер на наявність конденсату

Цей посібник допоможе вам розібратися з кожним з цих виправлень, щоб змусити термостат Ecobee працювати.

Перевірте вимикач і вимикач живлення нагрівача

Якщо у вашому будинку або населеному пункті нещодавно стався стрибок напруги, або якщо ви пережили грозу, то, можливо, у вашому вимикачі перекинувся рубильник.

Часто вимикач перекидається через надмірне споживання електроенергії. У більшості випадків можна повернути вимикач назад і увімкнути терморегулятор Ecobee Thermostat.

Однак, якщо ви виявите, що ця проблема виникає часто, це може свідчити про несправність електропроводки.

Ось як можна безпечно перевірити вимикач:

• Підійдіть до розподільного щитка і перевірте, чи вимкнений вимикач, який живить ваш термостат.
• Увімкніть його знову і зачекайте принаймні 30 секунд, щоб переконатися, що він не вимкнеться автоматично.
• Зачекайте деякий час і дайте термостату знову увімкнутися.
• Відрегулюйте налаштування потужності, щоб переконатися, що ваш термостат працює правильно.
• Якщо термостат вимикається після того, як ви відрегулювали налаштування температури, це може свідчити про проблеми з вашим термостатом Ecobee; зверніться до технічного фахівця або служби підтримки Ecobee, щоб переконатися, що термостат правильно налаштований.

Перевірте, чи не перегрівся і чи не спрацював обігрівач

Ви намагалися збільшити потужність нагріву, а машина вимкнулася? Кожен нагрівач має вбудований датчик, який спрацьовує і вимикає систему в разі перегріву.

Вентилятор може продовжувати працювати, щоб допомогти системі охолонути, або система може взагалі не працювати, поки не охолоне.

Нагрівач може перегрітися в наступних ситуаціях:

• Надворі холодніше: Коли на вулиці холодніше, обігрівач, швидше за все, працюватиме довгий час. При підвищеній температурі обігрівач повинен працювати інтенсивніше і довше, щоб підтримувати тепло в будинку. У деяких випадках це може призвести до перегріву обігрівача. Тому в холодні дні краще час від часу давати обігрівачу невелику перерву.
• Забиті фільтри або накопичення бруду: Повітряні фільтри потрібно час від часу чистити, щоб переконатися, що вони не засмічені. Коли фільтри засмічені, обігрівач повинен працювати інтенсивніше, щоб забезпечити тепло в будинку. Якщо ваш фільтр чистили нещодавно, тоді вам слід перевірити інші частини машини на предмет накопичення пилу.

Перевірте запобіжник печі

Сама система печей Ecobee повинна мати запобіжник для захисту від перепадів напруги.

Щоб перевірити запобіжник, знайдіть і відкрийте панель печі. Якщо корпус запобіжника чистий, перевірте дріт всередині.

Якщо він розбитий, значить, перегорів запобіжник. Якщо корпус став чорним, це також свідчить про перегорання запобіжника.

Під час перевірки запобіжника печі переконайтеся, що система повністю вимкнена, щоб запобігти ураженню електричним струмом.

Зазвичай для печей використовуються запобіжники з фіолетовим корпусом на 3 А або помаранчевим корпусом на 5 А.

Ви можете замінити ці компоненти, якщо вони пошкоджені. Майте на увазі, що вони не є взаємозамінними.

Якщо у вашій системі використовується запобіжник на 3 А, ви не можете замінити його на запобіжник на 5 А. Номінал не є показником ефективності запобіжника. Натомість, він підбирається спеціально для системи та її ланцюга.

Перевірте кондиціонер на наявність конденсату

Надмірне накопичення води через конденсат є поширеною причиною того, що Ecobee Thermostat часто не вмикається.

Якщо вода перевищить певний рівень, датчики системи вимкнуть машину з метою безпеки.

Усі системи оснащені дренажною системою або піддоном для крапель. Залежно від моделі, ви можете розмістити його над машиною або зовні.

Накопичення води в системі може призвести до росту цвілі, водоростей або до засмічення труби через накопичення сміття.

Ознаки накопичення води в системі

• Калюжі, витік води, капання та волога біля системи або на ній.
• Піддон для збору конденсату переповнений або потьмянів.
• Ваш комп'ютер часто перезавантажується або не вмикається.
• Ознаки пошкодження водою біля або на піддоні для збору конденсату чи дренажній лінії.

Як виправити цю проблему

• Знайдіть змійовики випарника, піддон для збору конденсату та дренажну трубу. Залежно від моделі, яку ви використовуєте, змійовики випарника та піддон для збору конденсату можуть бути розташовані над або під системою. Іноді піддон для збору конденсату можна знайти поруч із системою, і зазвичай до нього прикріплена дренажна труба з ПВХ.
• Перевірте, чи не заповнений піддон для зливу, якщо так, злийте воду і ретельно вимийте його.
• Перевірте, чи немає засмічень у дренажній трубі. Хоча деякі методи очищення дренажної труби своїми руками дуже прості, ви також можете найняти для цього фахівця з опалення, вентиляції та кондиціонування.
• Знайдіть поплавковий вимикач; його можна знайти поруч зі зливним піддоном, розташованим на дні системи. Коли вода або конденсат перевищують певний рівень, поплавковий вимикач спрацьовує і вимикає систему. Після того, як ви успішно злили воду і прочистили зливну трубу, ви можете без проблем ввімкнути поплавковий вимикач.

Не можете знайти поплавковий вимикач? Відкрийте панель безпеки пристрою та перевірте захисні пристрої.

Зазвичай, ви побачите захисний пристрій, підключений до клеми "R". Пройдіть вздовж дроту, і ви зможете знайти поплавковий вимикач.

Все ще не можете виправити порожній екран термостата Ecobee? Поради щодо усунення несправностей

Якщо ви щойно встановили термостат Ecobee, швидше за все, наведені вище поради вам не підійдуть.

Зазвичай, коли мова йде про нещодавно встановлений Ecobee, проблема полягає в дроті та з'єднаннях Ecobee.

Ось що ви можете зробити:

• Перевірте дріт живлення: Ecobee потрібно правильно підключити до джерела живлення. Переконайтеся, що провід живлення надійно підключений до клеми R. Перевірте інші з'єднання, обережно потягнувши за дроти, щоб переконатися, що вони надійно з'єднані.
• Функціонує провід С: У комплекті з вашим Ecobee повинні бути додаткові дроти С, щоб ви могли легко замінити їх, якщо вони не працюють. Якщо дріт С не підключений, переконайтеся, що він надійно закріплений.
• Комплект подовжувача потужності: Якщо у вас модель Ecobee3 або Ecobee4, перевірте правильність підключення проводів: підключіть дріт R до клеми R, дріт G до клеми C, дріт W до клеми W1 і дріт Y до клеми PEK.

Якщо жоден з методів не працює, або якщо ваша система часто перезавантажується, це може свідчити про проблему з системою.

У цьому випадку обов'язково викличте професійного фахівця, щоб не допустити погіршення ситуації.

Висновок:

Термостат Ecobee, який не вмикається, викликає стрес і розчарування, особливо коли погода не ідеальна.

Якщо чекати на приїзд майстра не є можливим, деякі варіанти "зроби сам" можуть бути дуже корисними.

Деякі поширені проблеми, такі як спрацьовування вимикача, перегрів пристрою або спрацьовування поплавкового вимикача, легко усунути.

Дотримуючись простих методів, які я перерахував вище, ви зможете швидко налаштувати і запустити свій термостат.

Я ретельно склав цей список, щоб гарантувати, що ви зможете знайти швидке рішення для свого пристрою за допомогою безпечного методу, який не пошкодить ваш пристрій.

Вам також може бути цікаво почитати

• Мій Ecobee каже "калібрування": як усунути несправність [2021].
• 5 Вирішення проблем із підключенням Wi-Fi термостата Honeywell
• Чи працює термостат Nest з HomeKit? Як підключити?
• Терморегулятор Nest 4-го покоління: основа розумного будинку

Поширені запитання

Як розбудити Ecobee?

Ваш персональний параметр "Комфорт" інформує Ecobee, яку функцію він повинен виконувати в певний час. Коли ви хочете розбудити Ecobee, вам потрібно просто натиснути на кнопку:

• Виберіть опцію Меню на термостаті, а потім виберіть Розклад.
• Виберіть день, який ви хочете змінити, а потім торкніться активності, яку ви хочете змінити.
• Виберіть бажаний час початку та збережіть.

На випадок, якщо ви хочете розпочати нову діяльність:

• На сторінці розкладу натисніть на іконку "+".
• Виберіть бажаний рівень комфорту.
• Додайте бажаний час початку і натисніть на кнопку "Зберегти".

Як відновити роботу Ecobee?

Підключіть ваш Ecobee до Wi-Fi, виконавши наступні дії:

• Натисніть на опцію меню на термостаті.
• Натисніть на пункт "Налаштування", а потім виберіть пункт "Wi-Fi". Це відкриє меню налаштування Wi-Fi.
• Переконайтеся, що опція Радіо Wi-Fi увімкнена, а потім виберіть опцію Мережа.
• На екрані у вас буде можливість вибрати між налаштуванням пристрою iOS або налаштуванням мережі Wi-Fi вручну. Виберіть опцію Wi-Fi, якщо у вас немає пристрою iOS
• Після того, як ви виберете опцію "Вибрати мережу Wi-Fi", ви побачите список доступних мереж Wi-Fi.
• Торкніться своєї мережі Wi-Fi і введіть пароль.
• Виберіть опцію "Підключити" і зачекайте, поки Ecobee успішно підключиться.
• Після підключення на екрані з'явиться повідомлення про успішне підключення. Натисніть OK, щоб продовжити.

Зауважте: Якщо у вас дводіапазонна мережа і ви хочете підключити модель Ecobee3, Ecobee3 Lite або Ecobee4, переконайтеся, що ви вибрали зі списку опцію 2,4 ГГц.

Як полагодити датчик Ecobee?

Ваш датчик може не працювати через низький заряд батареї або неправильне сполучення.

Замінити батарею:

• Обережно зніміть кришку батарейного відсіку.
• Вийміть стару батарейку і замініть її на 3-вольтову батарею CR-2032.
• Під час встановлення батареї всередину датчика переконайтеся, що знаки "+" спрямовані вгору.

Повторне з'єднання з датчиком:

• Вийміть батарею, а потім вставте її назад знаком "+" донизу.
• Через дві хвилини вийміть батарею і вставте її контактом "+" догори.
• Через кілька секунд на термостаті має з'явитися повідомлення із запитом на підключення датчика. Дотримуйтесь інструкцій для повторного підключення датчика.

Що станеться, якщо Ecobee втратить Wi-Fi з'єднання?

Ecobee Thermostat продовжить працювати як звичайний термостат, якщо втратить з'єднання з Wi-Fi.

Він буде продовжувати регулювати внутрішню температуру відповідно до встановлених температур.

Але ви не зможете віддалено налаштувати його параметри, поки Ecobee знову не підключиться до Wi-Fi.