Gần đây tôi đã chuyển đến một nơi ở mới do các nhiệm vụ liên quan đến công việc và đã tìm được một ngôi nhà mới để sống cùng với gia đình mình.

Vấn đề duy nhất là khu phố mới nổi tiếng với tội phạm và các vấn đề khác các hoạt động bất hợp pháp, đặc biệt là hành vi trộm cắp và trộm cắp.

Thật may mắn cho tôi, chủ sở hữu trước đây của ngôi nhà đã cài đặt sẵn chuông cửa Ring để đảm bảo an ninh cho ngôi nhà và khu vực xung quanh.

Nhưng thật không may, quyền truy cập vào chuông cửa Ring vẫn yên tâm với anh ấy và tôi cần tìm cách thay đổi cài đặt người dùng trong chuông cửa, điều mà tôi biết không phải là một nhiệm vụ khó.

Tôi đã tham khảo một số video youtube và bài đăng trên blog trên trang web của Ring và đã tìm thấy một số giải pháp khả thi.

Bạn có thể kết nối với chuông cửa Ring đã được cài đặt bằng cách đặt lại thiết bị, thay đổi chi tiết thanh toán, xóa thiết bị của chủ sở hữu trước đó khỏi ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của Ring để được hỗ trợ hỗ trợ.

Nếu bạn từng thắc mắc về cách sử dụng chuông cửa Ring đã được cài đặt sẵn, thì bạn đang ở đúng nơi.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để kết nối với chuông cửa Ring hiện tại được sử dụng bởi chủ sở hữu trước đó.

Cấp quyền truy cập Chuông cửa cho chủ sở hữu mới

Nếu bạn đã chuyển đến một ngôi nhà mới và nhận thấy rằng chuông cửa Ring đã có đã được chủ sở hữu trước đó cài đặt và sử dụng, nó giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.

Tất cả những gì bạn cần làm là liên hệ với chủ sở hữu trước đóđang theo dõi bạn trên Ring?

Các thiết bị của Ring được bảo mật và đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng ở mọi cấp độ. Tuy nhiên, bạn không thể biết liệu có ai đó đang theo dõi mình trên Ring hay không.

Máy ảnh Ring có ghi lại mọi lúc không?

Camera Ring có tính năng ghi âm nhưng không ghi lại tất cả thời gian. Tuy nhiên, bạn có thể đăng ký Ring Protect Plan để quay các video có thời lượng ngắn.

Nhưng nếu chủ sở hữu trước đó vắng nhà hoặc ngoài tầm với thì sao? Trong trường hợp đó, bạn có thể tự đặt lại chuông cửa chỉ bằng cách đặt lại theo cách thủ công.

Bạn có thể đặt lại bằng cách tháo bộ vít bên dưới chuông cửa Ring và nhấn nút đặt lại.

Sau đó đặt lại chuông cửa, bạn có thể bắt đầu lại từ đầu bằng cách tạo tài khoản người dùng và mật khẩu mới.

Hủy Gói thanh toán của Chủ cũ

Bạn cũng cần đảm bảo rằng các chi tiết thanh toán hiện có không bị ràng buộc với chủ sở hữu cũ.

Thay đổi gói thanh toán khá dễ dàng. Dưới đây là các bước để thay đổi chi tiết thanh toán của chuông cửa Ring.

• Mở trình duyệt web và điều hướng đến trang web chính thức của Ring.
• Ở góc trên cùng bên phải của trang web , bạn sẽ tìm thấy liên kết đăng nhập.
• Nhập thông tin đăng nhập hợp lệ để đăng nhập.
• Sau khi bạn đăng nhập, tên của chủ tài khoản sẽ được hiển thị ở góc trên cùng bên phải của trang.
• Để thay đổi chi tiết thanh toán, hãy chuyển đến “Tài khoản”.
• Nhấn biểu tượng “X” gần chi tiết thẻ tín dụng để hủy hoặc xóa chi tiết thanh toán của chủ sở hữu cũ.
• Nhập chi tiết thẻ tín dụng của bạn để đảm bảo rằng thanh toán được thực hiện dưới tên của bạn.

Bạn có thể làm theo các bước trên từ thiết bị bạn chọn, chẳng hạn như PC và điện thoại di động.

Nhược điểm của việc không thay đổi chi tiết thanh toán là Ring sẽ tính phí cũchủ sở hữu để bạn sử dụng.

Xóa Thiết bị khỏi Tài khoản của Chủ sở hữu cũ

Theo hiểu biết của tôi, ứng dụng Ring có thể được tải xuống, cài đặt và sử dụng trên nhiều thiết bị như PC, điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Có nghĩa là nếu chủ sở hữu trước đây trên thiết bị của anh ấy sử dụng ứng dụng Ring, thì anh ấy vẫn có thể truy cập vào các tính năng của chuông cửa Ring của bạn và nhận thông báo.

Bạn có thể trở thành chủ sở hữu duy nhất của ứng dụng Ring tài khoản bằng cách xóa tài khoản của chủ sở hữu trước đó khỏi ứng dụng Ring và liên kết điện thoại thông minh của bạn với ứng dụng.

Bằng cách liên kết thiết bị của chúng tôi với ứng dụng Ring, bạn sẽ có toàn quyền truy cập vào chuông cửa Ring đã được cài đặt.

Dưới đây là các bước cần thực hiện để xóa thiết bị của anh ấy khỏi Ứng dụng Ring.

• Khởi chạy ứng dụng Ring trên thiết bị của bạn.
• Nhấp vào đường ba chấm trên góc trên cùng bên phải của trang.
• Nhấp vào tùy chọn “Thiết bị”.
• Chọn thiết bị bạn muốn hủy liên kết hoặc xóa khỏi ứng dụng.
• Nhấp vào “Cài đặt thiết bị” và điều hướng đến “Cài đặt chung”.
• Chọn tùy chọn “Xóa thiết bị này”.

Thu hồi quyền truy cập chuông cửa từ tất cả người dùng khác

Bạn có thể thấy rằng chủ sở hữu trước đây của ngôi nhà đã cấp quyền truy cập vào chuông cửa cho một số bạn bè và người thân của anh ấy, những người thường xuyên đến thăm anh ấy.

Nếu tìm thấy người dùng hoặc người dùng khách khác trong ứng dụng Ring, bạn cũng có thể thu hồi quyền truy cập hoặc hủy liên kết thiết bị của họ khỏi ứng dụng Ring.

Bây giờ, bạnsẽ biết rằng tất cả người dùng khách có thể truy cập một số tính năng cơ bản của chuông cửa Ring, chẳng hạn như xem các video được lưu trữ và chia sẻ chúng.

Theo phát hiện của tôi được tìm thấy trên trang hỗ trợ Ring, việc xóa người dùng khách khỏi ứng dụng được đề xuất vì đây được coi là một phương pháp hay trong khi chuyển tài khoản người dùng.

Các bước để thu hồi quyền truy cập được chia sẻ được cung cấp bên dưới.

• Bắt đầu bằng cách khởi chạy ứng dụng Ring trên điện thoại thông minh của bạn .
• Điều hướng đến “Cài đặt”.
• Nhấp vào “Người dùng”.
• Nhấn vào tùy chọn “Người dùng được chia sẻ”.
• Sau đó, tiếp tục nhấp vào “Xóa người dùng”.

Đặt lại Chuông cửa

Bạn cũng có thể Đặt lại Chuông cửa để xóa tất cả dữ liệu và cài đặt mà chủ sở hữu trước đó đã sử dụng.

Bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này với sự trợ giúp của tuốc nơ vít.

Trước tiên, hãy tháo và tháo chuông cửa Ring khỏi tường.

Sau khi bạn tháo thiết bị, hãy làm theo các bước bên dưới để đặt lại chuông cửa.

• Bắt đầu bằng cách tháo tấm ốp lưng của chuông cửa.
• Bạn sẽ tìm thấy một nút màu cam được thiết kế để đặt lại thiết bị.
• Nhấn và giữ nút màu cam trong 20 giây để bắt đầu quá trình đặt lại.
• Sau khi nhả nút, bạn sẽ thấy mặt trước của thiết bị nhấp nháy, điều đó có nghĩa là thiết bị đang thực hiện quá trình đặt lại.
• Đợi cho đến khi quá trình đặt lại hoàn tất.

Bây giờ hãy bắt đầu lại bằng cách thiết lập tài khoản chuông cửa Ring vớimột tài khoản và mật khẩu mới.

Nếu bạn chưa quen với việc thiết lập chuông cửa Ring, thì đây là các bước cần thực hiện để thiết lập chuông cửa Ring.

Sạc pin của chuông cửa

Có rất có thể quá trình đặt lại có thể làm cạn kiệt pin của bạn, mặc dù Pin của Chuông cửa có thể kéo dài vài tháng.

Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu quá trình thiết lập, hãy đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy.

Bạn có thể sạc pin bằng cách cắm pin vào cổng USB bằng cáp màu cam đi kèm với thiết bị. Bạn có thể thấy rằng Chuông cửa không đổ chuông nhưng bạn nên giải quyết vấn đề này bằng cách Đặt lại đơn giản.

Bạn sẽ thấy đèn LED nhấp nháy màu xanh lục khi pin chuông cửa được sạc đầy. Đôi khi, bạn sẽ thấy rằng Chuông cửa không hoạt động sau khi sạc.

Thiết lập Chuông cửa có chuông (thế hệ thứ nhất)

Nếu bạn đang sử dụng Chuông cửa có chuông thế hệ thứ nhất, thì đây là hướng dẫn từng bước để thiết lập thiết bị.

• Tải xuống ứng dụng Ring trên điện thoại thông minh của bạn.
• Khởi chạy ứng dụng Ring. Nếu bạn là người dùng mới, hãy bắt đầu bằng cách chọn “Tạo tài khoản” và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.
• Nếu bạn đã có tài khoản và cài đặt thiết bị Ring, hãy mở ứng dụng, đăng nhập và nhấn vào “Thiết lập thiết bị”.
• Chọn “Chuông cửa”.
• Cung cấp chi tiết vị trí của bạn trong ứng dụng và tiến hành đặt tên cho thiết bị của bạn.
• Bước tiếp theo là thiết lập lên thiết bị của bạn bằng cách nhấn vào màu camở phía sau chuông cửa Ring của bạn.
• Bạn sẽ thấy đèn trắng quay tròn ở phía trước thiết bị của mình, cho biết quá trình thiết lập đang diễn ra.
• Kết nối với thiết bị Ring từ app bằng cách sử dụng điểm truy cập wifi tạm thời của Ring.
• Bây giờ, bằng cách sử dụng ứng dụng Ring, hãy kết nối với mạng wifi tại nhà của bạn.
• Kiểm tra thiết bị của bạn bằng cách nhấn vào nút trước của chuông cửa vì thao tác này sẽ bắt đầu cập nhật phần mềm sẵn sàng để sử dụng.

Bạn cũng có thể xem trang hỗ trợ của Ring để biết hướng dẫn thiết lập chuông cửa thế hệ thứ nhất.

Thiết lập chuông cửa (thế hệ thứ 2 )

Quy trình thiết lập chuông cửa Ring thế hệ thứ 2 tương tự như thế hệ thứ nhất ngoại trừ phần pin.

Chuông cửa Ring thế hệ 2 đi kèm với pin rời có thể tháo rời khỏi thiết bị cho mục đích sạc.

Một điểm khác biệt nữa là pin được đặt bên dưới tấm chắn phía trước đối với thế hệ thứ 2.

Các bước thiết lập chuông cửa Ring thế hệ thứ 2 như sau.

• Sạc pin có thể tháo rời bằng cáp USB màu cam.
• Lắp pin vào chuông cửa bằng cách mở tấm che mặt.
• Bạn cần nghe thấy tiếng tách để đảm bảo rằng pin được bảo đảm đúng cách và bật chuông cửa trong khi bạn đợi thiết bị khởi động.
• Tải xuống ứng dụng Ring trên điện thoại thông minh của bạn.
• Khởi chạy ứng dụng Ring. Nếu bạn là người dùng mới, hãy bắt đầubằng cách chọn “Tạo tài khoản” và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.
• Nếu bạn đã cài đặt tài khoản và thiết bị Ring, hãy mở ứng dụng, đăng nhập và nhấn vào “Thiết lập thiết bị”.
• Chọn “Chuông cửa”.
• Cung cấp chi tiết vị trí của bạn trong ứng dụng và tiến hành đặt tên cho thiết bị của bạn.
• Bước tiếp theo là thiết lập thiết bị của bạn bằng cách nhấn nút màu cam ở phía sau chuông cửa Ring của bạn.
• Bạn sẽ thấy đèn trắng quay tròn ở phía trước thiết bị của mình, cho biết quá trình thiết lập đang diễn ra.
• Kết nối với thiết bị Ring từ ứng dụng của bạn sử dụng điểm truy cập wifi tạm thời của Ring.
• Bây giờ, hãy sử dụng ứng dụng Ring để kết nối với mạng wifi tại nhà của bạn.
• Kiểm tra thiết bị của bạn bằng cách nhấn vào nút trước của chuông cửa vì thao tác này sẽ bắt đầu quá trình cập nhật chuẩn bị phần mềm sẵn sàng để sử dụng.

Bạn cũng có thể xem trang hỗ trợ của Ring để biết hướng dẫn thiết lập chuông cửa thế hệ thứ 2.

Thiết lập tùy chọn ứng dụng Ring

Bạn cũng có thể tùy chỉnh cài đặt ứng dụng Ring, chẳng hạn như đặt khoảng thời gian ghi, ảnh chụp nhanh, bật cảnh báo dựa trên chuyển động và chọn vùng chuyển động cần ghi lại.

Bạn có thể điều chỉnh khoảng thời gian ghi bằng cách làm theo các bước bên dưới.

• Chuyển đến Trang tổng quan của ứng dụng Ring.
• Nhấn vào “Thiết bị” và chuyển đến “Cài đặt thiết bị”.
• Chọn “Video Thời lượng ghi” và nhấn vào “Thời lượng ghi tối đa”.
• Từ danh sách,bạn có thể chọn thời lượng ghi từ 15 giây đến 120 giây.

Nếu muốn chụp nhanh các đối tượng ở ngoài trời, bạn có thể thực hiện theo quy trình bên dưới.

• Đi tới Trang tổng quan của ứng dụng Ring.
• Nhấn vào “Thiết bị” và đi tới “Cài đặt thiết bị”.
• Nhấn vào “Chụp nhanh”.
• Kích hoạt tính năng Ảnh chụp nhanh và thời gian tần suất Ảnh chụp nhanh cũng như lưu cài đặt bằng cách nhấp vào “Lưu” ở góc trên cùng bên phải của trang.

Bạn cũng có thể xem các tùy chọn khác trong ứng dụng Ring bằng cách đọc nhiều hướng dẫn trên trang Hỗ trợ của Ring.

Chọn gói Ring Protect

Nếu muốn tăng cường an ninh cho ngôi nhà của mình, bạn có thể đăng ký gói Ring Protect.

Gói Ring Protect giúp bạn có các tính năng bổ sung như giám sát chuyên nghiệp 24/24 cho chuông báo, chế độ chỉ dành cho người và bảo hành mở rộng cho sản phẩm.

Bạn có thể tham khảo trang đăng ký của Ring để biết nhận thông tin chi tiết về các gói Protect khác nhau sắp ra mắt.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ring

Nếu bạn vẫn đang gặp khó khăn trong việc kết nối chuông cửa Ring của mình, tôi khuyên bạn nên liên hệ với khách hàng của Ring nhóm chăm sóc.

Bạn có thể trò chuyện với họ trực tuyến hoặc gọi điện cho họ để được giải thích rõ hơn về việc cài đặt và thiết lập chuông cửa.

Tổng đài của Ring luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ bạn giải đáp thắc mắc và khiếu nại.

Ngoài ra, bạn có thểcũng tham gia cộng đồng người dùng Ring và thảo luận về các vấn đề khác nhau liên quan đến thiết bị Ring.

Suy nghĩ cuối cùng về việc kết nối với chuông cửa Ring đã cài đặt

Bạn có thể không kết nối hoặc cài đặt chuông cửa Ring nếu thiết bị của bạn bị lỗi.

Ngoài ra, bạn cũng có thể gặp sự cố khi kết nối chuông cửa nếu wifi nhà bạn ở xa thiết bị.

Bạn cũng có thể gặp phải sự chậm trễ trong việc thiết lập hoặc kết nối chuông cửa hoặc thông báo chậm trễ nếu bộ định tuyến hoặc modem của bạn bị lỗi.

Bạn cũng có thể thích đọc:

• Cách xóa chuông cửa đổ chuông khỏi tài khoản của bạn? Hướng dẫn chi tiết
• Đổ chuông không thể tham gia mạng: Cách khắc phục sự cố
• Cách làm cho chuông cửa reo trong nhà
• Cách tháo chuông cửa reo mà không cần dụng cụ trong vài giây
• Chuông cửa reo không kết nối với Wi-Fi: Cách khắc phục?

Các câu hỏi thường gặp

Chuông cửa Ring có cần đi dây không?

Chuông cửa Ring của bạn chạy bằng pin và không cần đi dây điện.

Có phải trả phí hàng tháng không cho chuông cửa Ring?

Bạn có thể sử dụng chuông cửa Ring miễn phí nhưng nếu muốn có các tính năng bổ sung, bạn cần đăng ký Gói Ring Protect hàng tháng.

Chuông cửa Ring có bị đánh cắp không ?

Chuông cửa Ring được cố định và bắt vít vào tường nên khả năng bị đánh cắp là rất ít.

Bạn có thể biết liệu có ai đó không