M-am mutat recent într-un loc nou din cauza unor sarcini legate de muncă și am găsit o casă nouă în care să locuiesc împreună cu familia mea.

Singura problemă este că noul cartier este cunoscut pentru infracționalitate și alte activități ilegale, în special furturi și tâlhării.

Din fericire pentru mine, fostul proprietar al casei avea deja instalată o sonerie Ring pentru a-și securiza casa și împrejurimile.

Dar, din păcate, accesul la soneria Ring îi aparține în continuare, iar eu trebuia să găsesc o modalitate de a schimba setările de utilizator ale soneriei, ceea ce știam că nu este o sarcină dificilă.

M-am referit la câteva videoclipuri de pe youtube și la postările de pe blog de pe site-ul Ring și am găsit câteva posibile soluții.

Vă puteți conecta la o sonerie Ring deja instalată prin resetarea dispozitivului, modificarea detaliilor de plată, ștergerea din aplicație a dispozitivului proprietarului anterior sau prin contactarea echipei de asistență Ring pentru asistență.

Dacă v-ați întrebat vreodată cum să folosiți o sonerie Ring deja instalată, atunci sunteți la locul potrivit.

Iată ghidul pas cu pas pentru conectarea la o sonerie Ring existentă, folosită de proprietarul anterior.

Permiteți accesul noului proprietar la soneria Ring Doorbell

Dacă v-ați mutat într-o casă nouă și descoperiți că soneria Ring a fost deja instalată și utilizată de proprietarul anterior, vă ușurează viața.

Tot ce trebuie să faci este să iei legătura cu fostul proprietar și să ceri acces la soneria Ring.

Dar dacă fostul proprietar este plecat din oraș sau nu se află la îndemână? În acest caz, puteți reseta soneria pe cont propriu, pur și simplu resetând-o manual.

Îl puteți reseta prin îndepărtarea setului de șuruburi de sub soneria Ring și apăsarea butonului de resetare.

După resetarea soneriei, puteți începe de la zero prin crearea unui nou cont de utilizator și a unei noi parole.

Anularea planului de plată al vechiului proprietar

De asemenea, trebuie să vă asigurați că detaliile de plată existente nu sunt legate de vechiul proprietar.

Schimbarea planului de plată este destul de ușoară. Iată care sunt pașii pentru a schimba detaliile de plată ale soneriei Ring.

• Deschideți browserul web și navigați pe site-ul oficial al Ring.
• În colțul din dreapta sus al paginii web, veți găsi link-ul de conectare.
• Introduceți credențialele valide pentru a vă conecta.
• După ce vă conectați, numele titularului contului va fi afișat în colțul din dreapta sus al paginii.
• Pentru a modifica detaliile de plată, accesați "Cont".
• Apăsați simbolul "X" de lângă detaliile cardului de credit pentru a anula sau șterge detaliile de plată ale vechiului proprietar.
• Introduceți detaliile cardului de credit pentru a vă asigura că facturarea este pe numele dumneavoastră.

Puteți urma pașii de mai sus de pe un dispozitiv la alegere, cum ar fi un PC sau un telefon mobil.

Dezavantajul de a nu modifica detaliile de plată este că Ring va percepe taxa de utilizare de la vechiul proprietar.

Ștergerea dispozitivului din contul vechiului proprietar

Din câte am înțeles, aplicația Ring poate fi descărcată, instalată și utilizată pe mai multe dispozitive, cum ar fi PC, smartphone și tabletă.

Înseamnă că, dacă proprietarul anterior folosește pe dispozitivul său aplicația Ring, acesta poate avea în continuare acces la funcțiile soneriei Ring și poate primi alerte.

Puteți deveni unicul proprietar al contului prin ștergerea contului proprietarului anterior din aplicația Ring și prin conectarea smartphone-ului dvs. la aplicație.

Prin conectarea dispozitivului nostru la aplicația Ring, veți avea acces complet la soneria Ring deja instalată.

Iată care sunt pașii care trebuie urmați pentru a-i elimina dispozitivul din aplicația Ring.

• Lansați aplicația Ring de pe dispozitiv.
• Faceți clic pe liniile cu trei puncte din colțul din dreapta sus al paginii.
• Faceți clic pe opțiunea "Devices" (Dispozitive).
• Selectați dispozitivul pe care doriți să îl decuplați sau să îl ștergeți din aplicație.
• Faceți clic pe "Device settings" (Setări dispozitiv) și navigați la "General settings" (Setări generale).
• Selectați opțiunea "Remove this device" (Scoateți acest dispozitiv).

Revocarea accesului la soneria Ring Doorbell de la toți ceilalți utilizatori

S-ar putea ca fostul proprietar al casei să fi dat acces la sonerie unor prieteni și rude care îl vizitează frecvent.

Dacă găsiți alți utilizatori sau utilizatori invitați în aplicația Ring, puteți, de asemenea, să le revocați accesul sau să le dezactivați dispozitivele din aplicația Ring.

Până acum, ar trebui să știți că toți utilizatorii invitați pot accesa unele funcții de bază ale soneriei Ring, cum ar fi vizualizarea videoclipurilor stocate și partajarea acestora.

Conform constatărilor mele găsite pe pagina de asistență Ring, se sugerează eliminarea utilizatorilor invitați din aplicație, deoarece este considerată o bună practică în timpul transferului contului de utilizator.

Pașii de revocare a accesului partajat sunt indicați mai jos.

• Începeți prin a lansa aplicația Ring de pe smartphone-ul dumneavoastră.
• Navigați la "Settings" (Setări).
• Faceți clic pe "Users" (Utilizatori).
• Apăsați pe opțiunea "Shared users" (Utilizatori partajați).
• Apoi faceți clic pe "Remove user".

Resetați soneria Ring Doorbell

De asemenea, puteți reseta soneria Ring pentru a șterge toate datele și setările utilizate de proprietarul anterior.

Puteți face acest lucru cu ușurință cu ajutorul unei șurubelnițe.

În primul rând, demontați și deșurubați soneria Ring de pe perete.

După ce ați demontat dispozitivul, urmați pașii de mai jos pentru a reseta soneria.

• Începeți prin a îndepărta placa din spate a soneriei.
• Veți găsi un buton portocaliu care este conceput pentru a reseta dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul portocaliu timp de 20 de secunde pentru a iniția procesul de resetare.
• După ce eliberați butonul, veți vedea că partea din față a dispozitivului clipește, ceea ce înseamnă că dispozitivul efectuează procesul de resetare.
• Așteptați până când procesul de resetare este finalizat.

Acum începeți din nou prin configurarea contului soneriei Ring cu un cont și o parolă noi.

Dacă sunteți nou în configurarea soneriei Ring, atunci iată care sunt pașii de urmat pentru a configura soneria Ring.

Încărcați bateria soneriei Ring Doorbell

Există șanse ca procesul de resetare să vă epuizeze bateria, chiar dacă bateria soneriei Ring Doorbell poate dura câteva luni.

Așadar, înainte de a începe procesul de configurare, asigurați-vă că bateria este complet încărcată.

Puteți încărca bateria conectând-o la un port USB cu ajutorul cablului portocaliu care însoțește dispozitivul. S-ar putea să constatați că soneria Ring Doorbell nu se încarcă, dar acest lucru ar trebui rezolvat printr-o simplă resetare.

LED-ul va clipi în verde atunci când bateria soneriei este complet încărcată. Veți constata uneori că soneria Ring Doorbell nu funcționează după încărcare.

Configurați o sonerie Ring Doorbell (prima generație)

Dacă folosiți o sonerie Ring de prima generație, atunci iată ghidul pas cu pas pentru a configura dispozitivul.

• Descărcați aplicația Ring pe smartphone-ul dumneavoastră.
• Lansați aplicația Ring. Dacă sunteți un utilizator nou, începeți prin a selecta "Create Account" (Creați un cont) și urmați instrucțiunile din aplicație.
• Dacă aveți deja un cont și un dispozitiv Ring instalat, deschideți aplicația, conectați-vă și apăsați pe "Set up a device".
• Selectați "Doorbells" (Sonerii).
• Furnizați detaliile privind locația dvs. în aplicație și treceți la denumirea dispozitivului.
• Următorul pas este configurarea dispozitivului prin apăsarea butonului portocaliu din spatele soneriei Ring.
• Veți observa o lumină albă care se învârte în partea din față a aparatului, indicând faptul că instalarea este în curs.
• Conectați-vă la dispozitivul Ring din aplicația dvs. utilizând punctul de acces wifi temporar al Ring.
• Acum, folosind aplicația Ring, conectați-vă la rețeaua wifi de acasă.
• Testați dispozitivul apăsând butonul frontal al soneriei, deoarece acest lucru va iniția software-ul actualizat, pregătindu-l pentru utilizare.

De asemenea, puteți consulta pagina de asistență a Ring pentru instrucțiuni de configurare a soneriei de primă generație.

Configurați o sonerie Ring Doorbell (a doua generație)

Procedura de configurare a celei de-a doua generații a soneriei Ring este similară celei dintâi, cu excepția părții referitoare la baterie.

Soneria Ring de a doua generație vine cu o baterie detașabilă care poate fi detașată de dispozitiv pentru încărcare.

O altă diferență este că bateria este plasată sub placa frontală pentru a doua generație.

Pașii de configurare a celei de-a doua generații a soneriei Ring sunt următorii.

• Încărcați bateria detașabilă cu ajutorul cablului USB portocaliu.
• Introduceți bateria în sonerie, deschizând panoul frontal al acesteia.
• Trebuie să auziți un sunet de clic pentru a vă asigura că bateria este fixată corect și porniți soneria în timp ce așteptați ca dispozitivul să pornească.
• Descărcați aplicația Ring pe smartphone-ul dumneavoastră.
• Lansați aplicația Ring. Dacă sunteți un utilizator nou, începeți prin a selecta "Create Account" (Creați un cont) și urmați instrucțiunile din aplicație.
• Dacă aveți deja un cont și un dispozitiv Ring instalat, deschideți aplicația, conectați-vă și apăsați pe "Set up a device".
• Selectați "Doorbells" (Sonerii).
• Furnizați detaliile privind locația dvs. în aplicație și treceți la denumirea dispozitivului.
• Următorul pas este configurarea dispozitivului prin apăsarea butonului portocaliu din spatele soneriei Ring.
• Veți observa o lumină albă care se învârte în partea din față a aparatului, indicând faptul că instalarea este în curs.
• Conectați-vă la dispozitivul Ring din aplicația dvs. utilizând punctul de acces wifi temporar al Ring.
• Acum, folosind aplicația Ring, conectați-vă la rețeaua wifi de acasă.
• Testați dispozitivul apăsând butonul frontal al soneriei, deoarece acest lucru va iniția software-ul actualizat, pregătindu-l pentru utilizare.

De asemenea, puteți consulta pagina de asistență a Ring pentru instrucțiuni de configurare a celei de-a doua generații de sonerii.

Configurați preferințele aplicației Ring App

De asemenea, puteți personaliza setările aplicației Ring, cum ar fi setarea intervalelor de înregistrare, a instantaneelor, activarea alertelor bazate pe mișcare și alegerea zonei de mișcare care trebuie să fie înregistrată.

Puteți regla intervalele de înregistrare urmând pașii de mai jos.

• Mergeți la tabloul de bord al aplicației Ring.
• Apăsați pe "Devices" (Dispozitive) și accesați "Device Settings" (Setări dispozitiv).
• Selectați "Video Recording length" (Lungime înregistrare video) și atingeți "Max recording length" (Lungime maximă de înregistrare).
• Din listă, puteți alege durata înregistrării de la 15 secunde la 120 de secunde.

Dacă doriți să obțineți instantanee ale obiectelor din exterior, puteți face acest lucru urmând procedura de mai jos.

• Mergeți la tabloul de bord al aplicației Ring.
• Apăsați pe "Devices" (Dispozitive) și accesați "Device Settings" (Setări dispozitiv).
• Apăsați pe "Snapshot Capture" (Captură instantanee).
• Activați caracteristica Snapshot (Instantaneu) și frecvența Snapshot (Snapshot frequency time) și salvați setările făcând clic pe "Save" (Salvare) în colțul din dreapta sus al paginii.

De asemenea, puteți verifica și alte preferințe din aplicația Ring, citind diverse ghiduri de pe pagina de asistență a Ring.

Alegeți un plan de protecție a inelului

Dacă doriți să vă îmbunătățiți securitatea locuinței, vă puteți abona la un plan Ring Protect.

Planul Ring Protect vă ajută cu caracteristici suplimentare, cum ar fi monitorizarea profesională non-stop a alarmei Ring, modul "doar pentru persoane" și garanții extinse pentru produs.

Puteți consulta pagina de abonament a Ring pentru a obține detalii despre diferitele planuri Protect.

Contactați asistența Ring

Dacă încă nu reușești să conectezi soneria Ring, îți recomand să iei legătura cu echipa de asistență pentru clienți Ring.

Puteți discuta cu ei online sau îi puteți suna pentru clarificări privind instalarea și configurarea soneriei.

Centrul de apeluri al Ring este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7, pentru a vă ajuta cu întrebările și reclamațiile dumneavoastră.

De asemenea, vă puteți alătura comunității de utilizatori Ring și puteți discuta diverse probleme legate de dispozitivele Ring.

Gânduri finale despre conectarea la o sonerie Ring instalată

Este posibil să nu reușiți să conectați sau să instalați soneria Ring dacă dispozitivul dvs. este defect.

În plus, este posibil să întâmpinați probleme de conectare a soneriei în cazul în care wifi-ul de acasă este departe de dispozitiv.

De asemenea, este posibil să vă confruntați cu întârzieri la configurarea sau conectarea soneriei sau cu întârzieri de notificare în cazul în care routerul sau modemul dvs. este defect.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Cum să eliminați soneria Ring Doorbell din contul dvs.? Ghid detaliat
• Inelul nu se poate alătura rețelei: Cum se rezolvă problema
• Cum să faci soneria inelului să sune în interiorul casei
• Cum să îndepărtezi soneria Ring Doorbell fără instrument în câteva secunde
• Soneria Ring Doorbell nu se conectează la Wi-Fi: Cum se repară?

Întrebări frecvente

O sonerie Ring necesită cabluri?

Soneria Ring este alimentată cu baterii și nu necesită cabluri electrice.

Există o taxă lunară pentru o sonerie Ring?

Puteți utiliza soneria Ring gratuit, dar dacă doriți funcții suplimentare, trebuie să vă abonați la un abonament lunar Ring Protect Plan.

Soneriile Ring sunt furate?

Soneria Ring este fixată și înșurubată pe perete, iar posibilitatea ca aceasta să fie furată este minimă.

Îți poți da seama dacă cineva te urmărește pe Ring?

Dispozitivele Ring sunt sigure și asigură confidențialitatea clienților la toate nivelurile. Cu toate acestea, nu puteți afla dacă cineva vă urmărește pe Ring.

Camerele Ring înregistrează tot timpul?

Camerele Ring au o funcție de înregistrare, dar nu înregistrează tot timpul. Cu toate acestea, vă puteți abona la Ring Protect Plan pentru a captura videoclipuri de scurtă durată.