ESPN - гэта мой выбар, калі я хачу паглядзець асноўныя моманты або праверыць аналіз гульняў мінулай ночы, і я звычайна выкарыстоўваю праграму Watch ESPN на сваім тэлевізары.

У мяне ёсць AT&T U -Verse падпіска, якая ўключае ў сябе сетку ESPN, і я выкарыстоўваю гэты ўліковы запіс кожны раз, калі "настройваюся" на ESPN у Інтэрнэце са свайго тэлефона або камп'ютара.

У час перапынку на выходных я вырашыў нагнаць упушчанае гульні, якія я прапусціў, таму я запусціў "Глядзець ESPN" на сваім тэлевізары.

Але я не мог нічога глядзець на ім, таму што было сказана, што я не аўтарызаваны для прагляду кантэнту.

Гэта было гэта не так, таму што я глядзеў ESPN на мінулым тыдні без праблем, і я рэгулярна плаціў за свае рахункі.

Я зайшоў у Інтэрнэт, каб знайсці выпраўленні, і звязаўся з AT&T, каб разабрацца ў гэтым і вырашыць гэта.

Пасля некалькіх гадзін даследаванняў і некаторай дапамогі ад службы падтрымкі мне нарэшце ўдалося вярнуць Watch ESPN і зноў працаваць.

У гэтым артыкуле апісваецца ўсё, што я спрабаваў зрабіць вам прасцей выправіць вашу праграму Watch ESPN, калі AT&T скажа вам, што вы не аўтарызаваны.

Калі праграма Watch ESPN кажа, што не аўтарызавана, калі вы спрабуеце ўвайсці, праверце, ці ў -Пакет Verse уключае ESPN, і калі вы ўжо карыстаецеся ім, пераўсталюйце праграму.

Чытайце далей, каб даведацца больш аб выпраўленні памылак аўтарызацыі на Watch ESPN.

Праверце свой тэлевізар Пакет

Каб глядзець ESPN з дадаткам Watch ESPN, неабходна мець падпіску напрыкладанне або любая тэлевізійная служба, у якую гэта ўключана.

AT&T U-Verse уключае Watch ESPN з некаторымі з іх тэлевізійных пакетаў, таму праверце, ці ўключаны ESPN у ваш пакет.

Калі не, даведайцеся, які пакет робіць, і абнавіце да яго.

Абнаўленне даволі простае; вам проста трэба звязацца са службай падтрымкі AT&T і папрасіць іх абнавіць ваш тарыфны план.

Вы таксама можаце проста падпісацца на ESPN, калі вам не патрэбныя іншыя каналы ў пакеце, і знайсці той пакет, які вы ўжо выкарыстоўваеце на дастаткова добрым узроўні.

Выкарыстоўвайце правільны ўліковы запіс

Калі вы выкарыстоўваеце некалькі ўліковых запісаў з Watch ESPN, пераканайцеся, што вы ўвайшлі ва ўліковы запіс з актываванай падпіскай.

ESPN прадастаўляе падпіскі для асобных уліковых запісаў, таму выкарыстоўвайце ўліковы запіс, на які ў вас ёсць падпіска.

Калі вы хочаце выкарыстоўваць іншы ўліковы запіс, падпішыцеся на паслугі гэтага ўліковага запісу і працягвайце плаціць для абслугоўвання там.

Калі вы выкарыстоўваеце падпіску ESPN AT&T, увайдзіце ў сістэму з уліковым запісам AT&T, які вы выкарыстоўваеце для аплаты рахункаў.

У гэтым уліковым запісе ESPN будзе актывавана, калі ваш план уключае сетку ESPN.

Увайдзіце ў свой уліковы запіс яшчэ раз

Калі праграма Watch ESPN кажа, што вы не аўтарызаваны, акрамя таго, што ў вас няма плана, які мае ESPN, магчыма таксама, што праграма не змагла належным чынам аўтэнтыфікаваць ваш уліковы запіс.

Гэта можа адбыцца, калі ваш інтэрнэт на секунду адключыўся, калі вы зарэгістраваліся, або калі серверне атрымаў належным чынам запыт на ўваход.

Каб выправіць такія праблемы, паспрабуйце зноў увайсці ў свой уліковы запіс.

Спачатку выйдзіце з уліковага запісу, выканаўшы наступныя дзеянні :

1. Адкрыйце Меню ў дадатку Watch ESPN.
2. Перайдзіце ў Даведка & Падтрымка .
3. Выберыце Выхад .

Пасля выхаду з праграмы перазапусціце яе, каб яна паказала вам знак- на старонцы.

Увядзіце правільныя ўліковыя даныя ўліковага запісу, каб увайсці яшчэ раз, і паспрабуйце запусціць трансляцыю, каб убачыць, ці засталася праблема аўтарызацыі.

Ачысціце кэш праграмы або браўзера

Часам такая ж праблема аўтарызацыі можа ўзнікнуць, калі праграма сутыкнулася з праблемай, выкліканай памылкай.

Калі вы адзначыце ўсе пункты, пра якія я казаў вышэй, у тым ліку тое, што вы карыстаецеся правільным планам, які ESPN, вам можа спатрэбіцца ачысціць кэш праграмы.

Гэта па-ранейшаму прымяняецца, калі вы глядзіце ESPN у браўзеры на вашым камп'ютары.

Каб ачысціць кэш Watch ESPN на Android:

1. Адкрыйце Настройкі .
2. Націсніце Прыкладанні.
3. Знайдзіце Глядзець ESPN і выберыце яго.
4. Перайдзіце ў Сховішча , затым націсніце Ачысціць кэш .

Для iOS:

1. Адкрыйце Настройкі .
2. Перайдзіце ў Агульныя > Сховішча iPhone .
3. Знайдзіце Watch ESPN , затым націсніце Выгрузіць праграму .

Каб ачысціць кэш браўзера Chrome:

1. Націсніце тры кропкі ў правым верхнім куце браўзера.
2. Навядзіце курсор на Яшчэінструменты .
3. У падменю, якое з'явіцца, націсніце Ачысціць даныя прагляду .
4. Усталюйце дыяпазон часу на Увесь час і пераканайцеся, што Cookies і іншыя дадзеныя сайта правяраюцца. Гэта прывядзе да выхаду з усіх уліковых запісаў, а не толькі з вэб-сайта ESPN.
5. Калі вы скончыце, націсніце Ачысціць дадзеныя .

Для Safari:

1. Запусціце Safari .
2. Націсніце меню Safari .
3. Націсніце Ачысціць гісторыю .
4. Абярыце Уся гісторыя ; націсніце Ачысціць гісторыю яшчэ раз.

Для Firefox:

1. Націсніце трохрадковае меню ў правым верхнім куце браўзера.
2. Выберыце Параметры .
3. Перайдзіце да Прыватнасць > Ачысціць нядаўнюю гісторыю .
4. Усталюйце часовы дыяпазон Усё .
5. Выберыце Cookies , Кэш і Актыўныя ўваходы пад падрабязнасцямі.

Пасля таго, як вы ачысціце кэш праграмы або браўзера, праверце, ці працуе ESPN і ці можа прайграваць кантэнт.

Пераўсталюйце WatchESPN

Калі ачыстка кэша не працуе, адзіная альтэрнатыва гэта пераўсталяваць праграму.

Гэта выдаляе праграму з прылады для новага запуску, але гэта таксама азначае, што вы будзеце выкарыстоўваць апошнюю версію праграмы.

Спачатку атрымайце праграма выдалілася з вашай прылады, націснуўшы і ўтрымліваючы значок праграмы.

Калі вы карыстаецеся Android, абярыце Выдаліць/Выдаліць праграму, а калі вы карыстаецеся iOS, націсніце маленькі чырвоны X у куце значка праграмы.

Знайдзіце Watch ESPNпрыкладанне зноў з крамы прыкладанняў вашай прылады і ўсталюйце яго.

Пасля завяршэння ўсталявання запусціце прыкладанне і ўвайдзіце зноў, каб убачыць, ці дазваляе яно вам глядзець ESPN.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі праграма па-ранейшаму не дазваляе вам праглядаць змесціва, нават паспрабаваўшы ўсё, пра што я казаў, звяжыцеся з AT&T, каб вырашыць праблему.

Паколькі вы атрымліваючы ESPN праз іх, вы павінны папрасіць іх аб выпраўленні, а не звяртацца ў ESPN.

Калі вы падпісаліся толькі на ESPN, я рэкамендую вам звязацца з ESPN, бо вы заплацілі ім непасрэдна за паслугу.

Апошнія думкі

Перш чым падпісвацца на любую тэлевізійную паслугу, праглядзіце ўсе іх планы.

Калі ў іх ёсць паслугі струменевай перадачы, якімі вы ўжо карыстаецеся, чаму б вам проста не аб'яднаць ваш тэлевізар і гэтую паслугу ў адно?

Гэта можа зэканоміць грошы ў доўгатэрміновай перспектыве, і вы атрымаеце адзіны рахунак за ўсе паслугі.

Проста прачытайце дробны шрыфт любога тэлеканала пакет, які вы выбіраеце, незалежна ад таго, хто прадастаўляе паслугу.

Майце гэта на ўвазе, і вы атрымаеце добрыя ўражанні ад прагляду.

Вам таксама можа спадабацца чытаць

• Як усталяваць ESPN на Fire Stick: поўнае кіраўніцтва
• Чаму CBS быў недаступны на AT&T Uverse? Усё, што вам трэба ведаць
• Як пазбавіцца ад платы за тэлевяшчанне [Xfinity, Spectrum, AT&T]
• Аўтарызаваны гандляр супраць карпаратыўнага Крама AT&T: у кліентаПерспектыва
• Лепшы маршрутызатар Mesh Wi-Fi для AT&T Fiber або Uverse

Часта задаюць пытанні

Ці з'яўляецца ESPN plus бясплатна з AT&T Uverse?

ESPN+ - гэта асобны струменевы сэрвіс, на які неабходна зарэгістравацца асобна, і ён не будзе ахоплены вашай падпіскай на AT&T TV.

Што AT&T забяспечвае доступ да пэўных тыпаў кантэнту на ESPN, які можа быць, а можа і недаступны на ESPN+.

Які канал UFC на AT&T U-verse?

Паколькі падзеі UFC у асноўным з аплатай за прагляд, вам трэба будзе перамяшчацца па канале PPV на AT&T U-Verse.

Перайдзіце да гл. 101 або 1101 і замоўце ў раскладзе спаборніцтвы PPV UFC, якія хочаце паглядзець.

Ці ёсць у U-verse Discovery+?

Вы можаце падпісацца на пакет Discovery на U-Verse, які мае Discovery+ уключаны, але гэта не асобны канал, які вы атрымліваеце ў складзе пакета каналаў U-Verse.

Паколькі гэта асобны сэрвіс струменевай перадачы, як Netflix, вы не атрымаеце яго як канал.

Які канал National Geographic на U-Verse?

National Geographic даступны на каналах AT&T U-Verse 265 (SD) і 1265 (HD).