ESPN là lựa chọn của tôi khi tôi muốn xem các tin nổi bật hoặc xem phân tích các trận đấu đêm qua và tôi thường sử dụng ứng dụng Watch ESPN trên TV của mình.

Tôi có AT&T U -Đăng ký Verse bao gồm mạng ESPN và tôi sử dụng tài khoản đó bất cứ khi nào tôi 'dò' kênh ESPN trực tuyến bằng điện thoại hoặc máy tính của mình.

Trong khi nghỉ ngơi vào cuối tuần, tôi quyết định bắt kịp trò chơi mà tôi đã bỏ lỡ, vì vậy tôi đã khởi chạy Xem ESPN trên TV của mình.

Nhưng tôi không thể xem bất kỳ nội dung nào trên đó vì thông báo cho biết tôi không được phép xem nội dung.

Đây là không phải như vậy kể từ khi tôi xem ESPN vào tuần trước mà không gặp vấn đề gì và tôi thường xuyên thanh toán các hóa đơn của mình.

Tôi đã lên mạng để tìm các bản sửa lỗi và liên hệ với AT&T để tìm hiểu rõ vấn đề này và giải quyết nó.

Sau một vài giờ nghiên cứu và một số trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ khách hàng, cuối cùng tôi đã xoay sở để xem ESPN trở lại và hoạt động trở lại.

Bài viết này trình bày chi tiết mọi thứ mà tôi đã cố gắng thực hiện bạn sẽ dễ dàng sửa ứng dụng Watch ESPN của mình hơn nếu AT&T cho bạn biết bạn không được cấp quyền.

Nếu ứng dụng Watch ESPN thông báo không được cấp quyền khi bạn cố gắng đăng nhập, hãy kiểm tra xem U của bạn có -Gói Verse bao gồm ESPN và nếu bạn đã sử dụng một gói, hãy cài đặt lại ứng dụng.

Đọc tiếp để biết thêm về cách khắc phục lỗi ủy quyền trên Xem ESPN.

Kiểm tra TV của bạn Gói

Để xem ESPN bằng ứng dụng Watch ESPN, bạn cần đăng kýứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ TV nào có tính năng này.

AT&T U-Verse bao gồm Xem ESPN với một số gói TV của họ, vì vậy hãy kiểm tra xem gói bạn đang sử dụng có bao gồm ESPN hay không.

Nếu không, hãy tìm gói nào hỗ trợ và nâng cấp lên gói đó.

Việc nâng cấp khá dễ dàng; bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của AT&T và yêu cầu họ nâng cấp gói của bạn.

Bạn cũng có thể chỉ cần đăng ký ESPN nếu không muốn các kênh khác trong gói và tìm gói bạn đã có đủ tốt.

Sử dụng đúng tài khoản

Nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản với Watch ESPN, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản có đăng ký được kích hoạt.

ESPN cung cấp đăng ký trên cơ sở từng tài khoản, vì vậy hãy sử dụng tài khoản mà bạn có đăng ký.

Nếu bạn muốn sử dụng tài khoản khác, hãy đăng ký dịch vụ trên tài khoản đó và tiếp tục thanh toán cho dịch vụ ở đó.

Nếu bạn đang sử dụng Đăng ký ESPN của AT&T, hãy đăng nhập bằng tài khoản AT&T mà bạn sử dụng để thanh toán hóa đơn.

Tài khoản này sẽ được kích hoạt ESPN nếu gói của bạn bao gồm mạng ESPN.

Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn

Khi ứng dụng Xem ESPN cho biết bạn không được ủy quyền, ngoài việc không có gói có ESPN, cũng có thể là do ứng dụng không thể xác thực tài khoản của bạn đúng cách.

Điều này có thể xảy ra nếu Internet của bạn bị ngắt trong giây lát khi bạn đăng ký hoặc nếu máy chủđã không nhận đúng yêu cầu đăng nhập.

Để khắc phục các sự cố như thế này, hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Trước tiên, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới :

1. Mở Menu trong ứng dụng Watch ESPN.
2. Đi tới Trợ giúp & Hỗ trợ .
3. Chọn Đăng xuất .

Sau khi bạn đăng xuất khỏi ứng dụng, hãy khởi động lại ứng dụng để cho phép bạn hiển thị đăng nhập- trong trang.

Nhập thông tin xác thực tài khoản chính xác để đăng nhập lại và thử bắt đầu phát trực tiếp để xem sự cố ủy quyền có còn tiếp diễn hay không.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc trình duyệt

Đôi khi, vấn đề ủy quyền tương tự có thể xảy ra khi ứng dụng gặp phải sự cố do lỗi gây ra.

Nếu bạn đánh dấu vào tất cả các ô mà tôi đã đề cập ở trên, bao gồm cả việc chọn đúng gói có ESPN, bạn có thể cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Điều này vẫn áp dụng nếu bạn xem ESPN bằng trình duyệt trên máy tính của mình.

Để xóa bộ nhớ cache của Xem ESPN trên Android:

1. Mở Cài đặt .
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Tìm Xem ESPN và chọn.
4. Đi tới Bộ nhớ , rồi nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .

Đối với iOS:

1. Mở Cài đặt .
2. Di chuyển đến Chung > Bộ nhớ iPhone .
3. Tìm Xem ESPN rồi nhấn vào Giảm tải ứng dụng .

Để xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome:

1. Nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải của trình duyệt.
2. Di chuột qua Thêmcông cụ .
3. Từ menu con xuất hiện, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web .
4. Đặt phạm vi thời gian thành Mọi lúc và đảm bảo Cookie và các dữ liệu trang web được kiểm tra. Thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các tài khoản, không chỉ trang web ESPN.
5. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Xóa dữ liệu .

Đối với Safari:

1. Khởi chạy Safari .
2. Nhấp vào menu Safari .
3. Nhấp vào Xóa lịch sử .
4. Chọn Tất cả lịch sử ; nhấp lại vào Xóa lịch sử .

Đối với Firefox:

1. Nhấp vào menu ba dòng ở trên cùng bên phải của trình duyệt.
2. Chọn Tùy chọn .
3. Chuyển đến Quyền riêng tư > Xóa lịch sử gần đây của bạn .
4. Đặt phạm vi thời gian thành Mọi thứ .
5. Chọn Cookie , Cache và Đăng nhập hoạt động trong phần Chi tiết.

Sau khi bạn xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng hoặc trình duyệt của mình, hãy kiểm tra xem ESPN có hoạt động và có thể phát nội dung hay không.

Cài đặt lại WatchESPN

Nếu xóa bộ nhớ cache không hoạt động, thì cách duy nhất là là cài đặt lại ứng dụng.

Thao tác này sẽ xóa ứng dụng khỏi thiết bị để có một khởi đầu mới nhưng điều đó cũng có nghĩa là bạn sẽ sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng.

Trước tiên, hãy tải xuống gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng.

Nếu bạn đang sử dụng Android, hãy chọn Gỡ cài đặt/Xóa ứng dụng và nếu bạn đang sử dụng iOS, hãy nhấn vào dấu X nhỏ màu đỏ ở góc của biểu tượng ứng dụng.

Tìm Đồng hồ ESPNlại ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và cài đặt ứng dụng đó.

Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng và đăng nhập lại để xem ứng dụng có cho phép bạn xem ESPN hay không.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu ứng dụng vẫn không cho phép bạn xem nội dung ngay cả sau khi thử mọi cách tôi đã nói, hãy liên hệ với AT&T để giải quyết vấn đề.

Vì bạn là nhận ESPN thông qua họ, bạn nên yêu cầu họ sửa lỗi thay vì truy cập ESPN.

Nếu bạn chỉ đăng ký ESPN, tôi khuyên bạn nên liên hệ với ESPN thay vì bạn đã thanh toán trực tiếp cho dịch vụ.

Suy nghĩ cuối cùng

Trước khi bạn đăng ký bất kỳ dịch vụ truyền hình nào, hãy xem qua tất cả các gói của họ.

Nếu họ có các dịch vụ phát trực tuyến mà bạn đã sử dụng, tại sao bạn không kết hợp TV của bạn và dịch vụ đó thành một?

Điều này có thể tiết kiệm tiền về lâu dài và bạn sẽ nhận được một hóa đơn thống nhất cho tất cả các dịch vụ.

Chỉ cần đọc bản in đẹp của bất kỳ kênh TV nào gói bạn chọn bất kể ai đang cung cấp dịch vụ.

Hãy ghi nhớ điều này và bạn sẽ có trải nghiệm xem tốt.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Cách cài đặt ESPN trên Fire Stick: Hướng dẫn đầy đủ
• Tại sao CBS không có trên AT&T Uverse? Mọi thứ bạn cần biết
• Cách loại bỏ phí truyền hình phát sóng [Xfinity, Spectrum, AT&T]
• Nhà bán lẻ được ủy quyền vs Công ty Cửa hàng AT&T: Của khách hàngPhối cảnh
• Bộ định tuyến Wi-Fi dạng lưới tốt nhất cho AT&T Fiber hoặc Uverse

Các câu hỏi thường gặp

Có phải ESPN plus miễn phí với AT&T Uverse?

ESPN+ là một dịch vụ phát trực tuyến riêng biệt cần được đăng ký riêng và sẽ không thuộc phạm vi đăng ký AT&T TV của bạn.

AT&T là gì cung cấp là quyền truy cập vào một số loại nội dung nhất định trên ESPN, nội dung này có thể có hoặc không có trên ESPN+.

UFC trên AT&T U-verse là kênh nào?

Vì hầu hết các sự kiện UFC đều diễn ra trả tiền cho mỗi lần xem, bạn sẽ cần điều hướng kênh PPV trên AT&T U-Verse.

Chuyển đến Ch. 101 hoặc 1101 và đặt mua sự kiện PPV UFC mà bạn muốn xem từ lịch trình.

U-verse có Discovery+ không?

Bạn có thể đăng ký gói Discovery trên U-Verse có Bao gồm Discovery+, nhưng đây không phải là kênh riêng biệt mà bạn nhận được như một phần của gói kênh U-Verse.

Vì đây là dịch vụ phát trực tuyến riêng biệt như Netflix nên bạn sẽ không nhận được kênh này dưới dạng một kênh.

National Geographic trên U-Verse là kênh nào?

National Geographic hiện có trên các kênh 265 (SD) và 1265 (HD) của AT&T U-Verse.