ESPN yra mano pasirinkimas, kai noriu pažiūrėti svarbiausius momentus arba patikrinti praėjusio vakaro rungtynių analizę, ir paprastai naudoju "Watch ESPN" programėlę savo televizoriuje.

Turiu "AT&T U-Verse" abonementą, į kurį įtrauktas ESPN tinklas, ir naudojuosi šia paskyra, kai telefonu ar kompiuteriu prisijungiu prie ESPN internete.

Savaitgalį pertraukos metu nusprendžiau pasivyti praleistas rungtynes, todėl per televizorių įjungiau "Watch ESPN".

Tačiau negalėjau nieko žiūrėti, nes buvo parašyta, kad neturiu leidimo peržiūrėti turinį.

Taip nebuvo, nes praėjusią savaitę be jokių problemų žiūrėjau ESPN, o mano sąskaitos buvo reguliarios.

Ėmiau internete ieškoti pataisymų ir susisiekti su "AT&T", kad išsiaiškinčiau priežastis ir jas išspręstume.

Po kelių valandų tyrimų ir pagalbos iš klientų aptarnavimo skyriaus pagaliau pavyko sugrąžinti ir vėl paleisti "Watch ESPN".

Šiame straipsnyje išsamiai aprašyta viskas, ką bandžiau padaryti, kad jums būtų lengviau pataisyti "Watch ESPN" programą, jei AT&T sako, kad nesate įgalioti.

Jei bandant prisijungti prie programos "Watch ESPN" rašoma, kad ji neautorizuota, patikrinkite, ar jūsų "U-Verse" paketas apima ESPN, o jei jau turite tokį paketą, iš naujo įdiekite programą.

Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie autorizavimo klaidų taisymą "Watch ESPN".

Patikrinkite savo TV paketą

Kad galėtumėte žiūrėti ESPN su programėle "Watch ESPN", turite būti užsisakę programėlę arba bet kokią televizijos paslaugą, į kurią tai įtraukta.

"AT&T U-Verse" į kai kuriuos savo televizijos paketus įtraukia "Watch ESPN", todėl patikrinkite, ar į jūsų paketą įtrauktas ESPN.

Jei ne, sužinokite, kuris paketas tai daro, ir atnaujinkite jį.

Planą atnaujinti gana paprasta - tereikia susisiekti su "AT&T" palaikymo tarnyba ir paprašyti atnaujinti planą.

Taip pat galite tiesiog užsiprenumeruoti ESPN, jei nenorite kitų pakete esančių kanalų ir manote, kad paketas, kurį jau naudojate, yra pakankamai geras.

Naudokite tinkamą paskyrą

Jei naudojate kelias "Watch ESPN" paskyras, įsitikinkite, kad prisijungėte prie paskyros, kurios prenumerata aktyvuota.

ESPN suteikia prenumeratas pagal kiekvieną paskyrą, todėl naudokitės ta paskyra, kurią turite užsiprenumeravę.

Jei norite naudotis kita paskyra, užsisakykite paslaugas toje paskyroje ir toliau mokėkite už paslaugas joje.

Jei naudojatės AT&T ESPN prenumerata, prisijunkite su AT&T paskyra, kurią naudojate sąskaitoms apmokėti.

Šioje paskyroje bus įjungtas ESPN, jei į jūsų planą įtrauktas ESPN tinklas.

Dar kartą prisijunkite prie savo paskyros

Kai programėlė "Watch ESPN" sako, kad nesate autorizuotas, gali būti, kad programėlė negalėjo tinkamai nustatyti jūsų paskyros autentiškumo, išskyrus tai, kad neturite ESPN plano.

Taip gali nutikti, jei užsiregistruojant sekundę nutrūko internetas arba serveris neteisingai priėmė prisijungimo užklausą.

Norėdami išspręsti tokias problemas, pabandykite dar kartą prisijungti prie paskyros.

Pirmiausia išsiregistruokite iš savo paskyros atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

1. Atidarykite Meniu programėlėje "Watch ESPN".
2. Eikite į Pagalba ir palaikymas .
3. Pasirinkite Išsiregistravimas .

Išėję iš programėlės, paleiskite ją iš naujo, kad ji parodytų prisijungimo puslapį.

Įveskite teisingus paskyros duomenis, kad vėl prisijungtumėte, ir pabandykite paleisti srautą, kad pamatytumėte, ar autorizavimo problema išlieka.

Išvalykite programėlės arba naršyklės talpyklą

Kartais tokia pati autorizavimo problema gali kilti, kai programa susiduria su problema, kurią sukėlė klaida.

Jei pažymėjote visus pirmiau minėtus langelius, įskaitant tai, kad naudojatės tinkamu planu, kuriame yra ESPN, gali tekti išvalyti programėlės talpyklą.

Ši nuostata galioja ir tada, jei ESPN žiūrite naudodami kompiuterio naršyklę.

Kaip išvalyti "Watch ESPN" talpyklą "Android":

1. Atviras Nustatymai .
2. Bakstelėkite Programos.
3. Rasti Žiūrėti ESPN ir pasirinkite jį.
4. Eikite į Saugykla , tada bakstelėkite Išvalyti talpyklą .

"iOS":

1. Atviras Nustatymai .
2. Perkelti į Bendra > "iPhone" saugykla .
3. Raskite Žiūrėti ESPN , tada bakstelėkite Iškrovimo programa .

Norėdami išvalyti "Chrome" naršyklės talpyklą:

1. Spustelėkite trys taškai naršyklės viršutiniame dešiniajame kampe.
2. Užveskite pelės žymeklį ant Daugiau įrankių .
3. Atsiradusiame submeniu, spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis .
4. Nustatykite laiko intervalą į Visą laiką ir įsitikinkite, kad Slapukai ir kiti svetainės duomenys yra Patikrinta. Atlikę šį veiksmą atsijunkite nuo visų paskyrų, ne tik nuo ESPN svetainės.
5. Kai baigsite, spustelėkite Išvalyti duomenis .

"Safari":

1. Paleisti Safari .
2. Spustelėkite Safari meniu.
3. Spustelėkite Išvalyti istoriją .
4. Pasirinkite Visa istorija ; spustelėkite Išvalyti istoriją dar kartą.

"Firefox":

1. Spustelėkite naršyklės viršutiniame dešiniajame kampe esantį trijų eilučių meniu.
2. Pasirinkite Parinktys .
3. Eikite į Privatumas > Ištrinkite naujausią istoriją .
4. Nustatykite laiko intervalą į Viskas .
5. Pasirinkite Slapukai , Talpykla ir Aktyvūs prisijungimai pagal Išsami informacija.

Išvalę programos arba naršyklės talpyklą, patikrinkite, ar ESPN veikia ir ar galite atkurti turinį.

Iš naujo įdiekite "WatchESPN

Jei išvalyti talpyklą nepavyksta, vienintelė alternatyva - iš naujo įdiegti programą.

Taip ištrinsite programėlę iš įrenginio ir pradėsite iš naujo, tačiau tai taip pat reiškia, kad naudosite naujausią programėlės versiją.

Pirmiausia pašalinkite programėlę iš įrenginio paspausdami ir palaikydami programėlės piktogramą.

Jei naudojate "Android", pasirinkite Pašalinti / pašalinti programą, o jei naudojate "iOS", bakstelėkite mažą raudoną X, esantį programos piktogramos kampe.

Prietaiso programėlių parduotuvėje vėl raskite programą "Watch ESPN" ir ją įdiekite.

Baigę diegti, paleiskite programą ir dar kartą prisijunkite, kad pamatytumėte, ar ji leidžia žiūrėti ESPN.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei programa vis tiek neleidžia žiūrėti turinio net ir išbandžius viską, apie ką kalbėjau, susisiekite su "AT&T", kad išspręstumėte problemą.

Kadangi ESPN gaunate per juos, turėtumėte prašyti jų pataisyti, o ne kreiptis į ESPN.

Jei užsisakėte tik ESPN, rekomenduoju susisiekti su ESPN, nes už paslaugą mokėjote tiesiogiai jiems.

Galutinės mintys

Prieš užsisakydami bet kokią televizijos paslaugą, peržiūrėkite visus jos planus.

Jei jie turi srautinio perdavimo paslaugas, kuriomis jau naudojatės, kodėl tiesiog nesujungus televizoriaus ir tos paslaugos į vieną?

Ilgainiui tai gali padėti sutaupyti pinigų, be to, gausite vieningą sąskaitą už visas paslaugas.

Tiesiog perskaitykite bet kurio pasirinkto televizijos kanalų paketo smulkiu šriftu parašytą informaciją, nepriklausomai nuo to, kas teikia paslaugą.

Turėkite tai omenyje ir galėsite mėgautis gera žiūrėjimo patirtimi.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Kaip įdiegti ESPN į "Fire Stick": išsamus vadovas
• Kodėl "CBS" nebuvo prieinama "AT&T Uverse"? Viskas, ką reikia žinoti
• Kaip atsikratyti transliavimo televizijos mokesčio [Xfinity, spektras, AT&T]
• Įgaliotasis mažmenininkas prieš korporatyvinę parduotuvę AT&T: kliento požiūris
• Geriausias "Mesh Wi-Fi" maršruto parinktuvas "AT&T Fiber" arba "Uverse

Dažnai užduodami klausimai

Ar "ESPN plus" yra nemokama su "AT&T Uverse"?

ESPN+ yra atskira transliacijos paslauga, kurią reikia užsisakyti atskirai ir kuri nebus įtraukta į jūsų AT&T TV prenumeratą.

"AT&T" suteikia prieigą prie tam tikro tipo ESPN turinio, kuris gali būti arba nebūti prieinamas per ESPN+.

Koks kanalas yra UFC AT&T U-verse?

Kadangi UFC renginiai dažniausiai yra mokami, jums reikės naršyti po PPV kanalą "AT&T U-Verse".

Eikite į "Ch. 101" arba "1101" ir iš tvarkaraščio užsisakykite PPV UFC renginį, kurį norite žiūrėti.

Ar "U-verse" turi "Discovery+"?

Galite užsisakyti "Discovery" paketą "U-Verse", į kurį įtrauktas "Discovery+", tačiau tai nėra atskiras kanalas, kurį gaunate kaip "U-Verse" kanalų paketo dalį.

Kadangi tai atskira srautinio perdavimo paslauga, kaip "Netflix", jos negausite kaip kanalo.

Koks "National Geographic" kanalas yra "U-Verse"?

"National Geographic" galima žiūrėti "AT&T U-Verse" 265 (SD) ir 1265 (HD) kanalais.