ESPN on minun valintani, kun haluan katsoa kohokohtia tai analyysejä viime yön peleistä, ja käytän yleensä Watch ESPN -sovellusta televisiossani.

Minulla on AT&T U-Verse -liittymä, joka sisältää ESPN-verkon, ja käytän tätä tiliä aina, kun "virityn" ESPN:n verkkoon puhelimellani tai tietokoneellani.

Kun pidin viikonloppuna taukoa, päätin katsoa pelit, joista olin jäänyt paitsi, joten käynnistin Watch ESPN:n televisiossani.

Mutta en voinut katsoa mitään, koska se sanoi, ettei minulla ollut lupaa katsoa sisältöä.

Näin ei ollut, sillä katsoin viime viikolla ESPN:ää ilman ongelmia, ja maksoin laskuni säännöllisesti.

Menin nettiin etsimään korjauksia ja ottamaan yhteyttä AT&T:hen, jotta saisin selville tämän ongelman ja ratkaisisin sen.

Muutaman tunnin tutkimustyön ja asiakastuen avun jälkeen sain Watch ESPN:n vihdoin takaisin ja toimimaan uudelleen.

Tässä artikkelissa kerrotaan yksityiskohtaisesti kaikki, mitä olin yrittänyt tehdä helpommaksi korjata Watch ESPN -sovelluksesi, jos AT&T kertoo, että sinulla ei ole valtuuksia.

Jos Watch ESPN -sovellus ilmoittaa, ettei sitä ole hyväksytty, kun yrität kirjautua sisään, tarkista, sisältääkö U-Verse-pakettisi ESPN:n, ja jos sinulla on jo sellainen, asenna sovellus uudelleen.

Lue lisää Watch ESPN:n valtuutusvirheiden korjaamisesta.

Tarkista TV-pakettisi

Jos haluat katsoa ESPN:ää Watch ESPN -sovelluksella, sinulla on oltava sovelluksen tilaus tai minkä tahansa TV-palvelun tilaus, johon tämä sisältyy.

AT&T U-Verse sisältää Watch ESPN:n joihinkin televisiopaketteihinsa, joten tarkista, sisältyykö käyttämääsi pakettiin ESPN.

Jos näin ei ole, selvitä, mikä paketti tekee niin, ja päivitä siihen.

Päivittäminen on melko helppoa; sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä AT&T:n asiakastukeen ja pyytää heitä päivittämään liittymäsi.

Voit myös tilata vain ESPN:n, jos et halua muita kanavia pakettiin ja pidät jo käyttämääsi pakettia riittävän hyvänä.

Käytä oikeaa tiliä

Jos käytät Watch ESPN:n kanssa useita tilejä, varmista, että olet kirjautunut tilille, jolla tilaus on aktivoitu.

ESPN antaa tilaukset tilikohtaisesti, joten käytä tiliä, jolla sinulla on tilaus.

Jos haluat käyttää toista tiliä, rekisteröidy palveluihin kyseisellä tilillä ja jatka palvelun maksamista siellä.

Jos käytät AT&T:n ESPN-tilausta, kirjaudu sisään sillä AT&T-tilillä, jolla maksat laskusi.

Tällä tilillä on ESPN aktivoituna, jos liittymäsi sisältää ESPN-verkon.

Kirjaudu tilillesi uudelleen

Kun Watch ESPN -sovellus sanoo, että sinulla ei ole valtuuksia, se voi johtua myös siitä, että sovellus ei pystynyt todentamaan tiliäsi kunnolla, vaikka sinulla ei olisi ESPN:ää sisältävää liittymää.

Tämä voi tapahtua, jos internet-yhteytesi katkeaa hetkeksi, kun kirjaudut sisään, tai jos palvelin ei vastaanottanut kirjautumispyyntöä oikein.

Voit korjata tämän kaltaiset ongelmat kirjautumalla tilillesi uudelleen.

Kirjaudu ensin ulos tililtäsi noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Avaa Valikko Watch ESPN -sovelluksessa.
2. Siirry osoitteeseen Ohje & tuki .
3. Valitse Uloskirjautuminen .

Kun olet kirjautunut ulos sovelluksesta, käynnistä se uudelleen, jotta se näyttää sinulle kirjautumissivun.

Kirjoita oikeat tilitiedot kirjautuaksesi sisään uudelleen ja yritä käynnistää suoratoisto nähdäksesi, onko valtuutusongelma edelleen olemassa.

Tyhjennä sovelluksen tai selaimen välimuisti

Joskus sama valtuutusongelma voi ilmetä, kun sovelluksessa on ilmennyt bugin aiheuttama ongelma.

Jos olet täyttänyt kaikki edellä mainitsemani edellytykset, kuten sen, että sinulla on oikea liittymä, jossa on ESPN, sinun on ehkä tyhjennettävä sovelluksen välimuisti.

Tämä pätee edelleen, jos katsot ESPN:ää tietokoneen selaimella.

Watch ESPN:n välimuistin tyhjentäminen Androidissa:

1. Avaa Asetukset .
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi Katso ESPN ja valitse se.
4. Siirry osoitteeseen Varastointi ja napauta sitten Tyhjennä välimuisti .

iOS:lle:

1. Avaa Asetukset .
2. Siirry osoitteeseen Yleistä > iPhonen tallennus .
3. Etsi Katso ESPN ja napauta sitten Offload App .

Tyhjentääksesi Chromen selaimen välimuistin:

1. Napsauta kolme pistettä selaimen oikeassa yläkulmassa.
2. Siirrä hiiren kursori Lisää työkaluja .
3. Avautuvasta alivalikosta, valitse Tyhjennä selaustiedot .
4. Aseta aikaväliksi Kaikki aika ja varmista, että Evästeet ja muut sivuston tiedot ovat Tarkistettu. Tämän tekeminen poistaa sinut kaikista tileistä, ei vain ESPN:n verkkosivustolta.
5. Kun olet valmis, napsauta Tyhjennä tiedot .

Safarille:

1. Laukaisu Safari .
2. Napsauta Safari valikko.
3. Klikkaa Tyhjennä historia .
4. Valitse Kaikki historia ; klikkaa Tyhjennä historia jälleen.

Firefoxille:

1. Napsauta selaimen oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen rivin valikkoa.
2. Valitse Vaihtoehdot .
3. Siirry osoitteeseen Yksityisyys > Tyhjennä viimeaikainen historia .
4. Aseta aikaväliksi Kaikki .
5. Valitse Evästeet , Välimuisti ja Aktiiviset kirjautumiset yksityiskohtien alla.

Kun olet tyhjentänyt sovelluksen tai selaimen välimuistin, tarkista, toimiiko ESPN ja voiko sisältöä toistaa.

Asenna WatchESPN uudelleen

Jos välimuistin tyhjentäminen ei auta, ainoa vaihtoehto on asentaa sovellus uudelleen.

Tämä pyyhkii sovelluksen laitteesta, jotta voit aloittaa alusta, mutta se tarkoittaa myös, että käytät sovelluksen uusinta versiota.

Poista sovellus ensin laitteestasi painamalla sovelluskuvaketta pitkään.

Jos käytössäsi on Android, valitse Poista sovellus, ja jos käytössäsi on iOS, napauta pientä punaista X:ää sovelluskuvakkeen kulmassa.

Etsi Watch ESPN -sovellus uudelleen laitteesi sovelluskaupasta ja asenna se.

Kun asennus on valmis, käynnistä sovellus ja kirjaudu uudelleen sisään, jotta näet, salliiko se sinun katsoa ESPN:ää.

Ota yhteyttä tukeen

Jos sovellus ei vieläkään anna sinun katsoa sisältöä, vaikka olet kokeillut kaikkea edellä mainittua, ota yhteyttä AT&T:hen ongelman ratkaisemiseksi.

Koska hankit ESPN:n heidän kauttaan, sinun pitäisi pyytää heiltä korjausta sen sijaan, että käännyt ESPN:n puoleen.

Jos olet tilannut vain ESPN:n, suosittelen, että otat yhteyttä ESPN:ään, koska olet maksanut palvelusta suoraan heille.

Lopulliset ajatukset

Ennen kuin tilaat minkä tahansa televisiopalvelun, käy läpi kaikki niiden tarjoukset.

Jos heillä on suoratoistopalveluja, joita jo käytät, miksi et vain yhdistäisi televisiota ja kyseistä palvelua yhteen?

Se voi säästää rahaa pitkällä aikavälillä, ja saat yhtenäisen laskun kaikista palveluista.

Lue minkä tahansa valitsemasi televisiokanavapaketin hienojakoinen teksti riippumatta siitä, kuka palvelun tarjoaa.

Pidä tämä mielessä, niin saat hyvän katselukokemuksen.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• ESPN:n asentaminen Fire Stickiin: Täydellinen opas
• Miksi CBS ei ollut saatavilla AT&T Uverse -palvelussa? Kaikki mitä sinun on tiedettävä
• Miten päästä eroon Broadcast TV-maksusta [Xfinity, Spectrum, AT&T]
• Valtuutettu jälleenmyyjä vs. yritysmyymälä AT&T: Asiakkaan näkökulma
• Paras Mesh Wi-Fi-reititin AT & amp; T Fiber tai Uverse -palveluun

Usein kysytyt kysymykset

Onko ESPN plus ilmainen AT&T Uverse -palvelun kanssa?

ESPN+ on erillinen suoratoistopalvelu, joka on tilattava erikseen ja joka ei kuulu AT&T-TV-tilauksesi piiriin.

AT&T tarjoaa pääsyn ESPN:n tietyntyyppiseen sisältöön, joka voi olla saatavilla ESPN+:ssa.

Mikä kanava on UFC AT&T U-verse -kanavalla?

Koska UFC-tapahtumat ovat enimmäkseen pay-per-view-tapahtumia, sinun on navigoitava AT&T U-Verse -palvelun PPV-kanavalle.

Siirry Ch. 101 tai 1101 -kanavalle ja tilaa haluamasi PPV- UFC-tapahtuma aikataulusta.

Onko U-verse-palvelussa Discovery+?

Voit tilata U-Verse-paketin, johon Discovery+ sisältyy, mutta se ei ole erillinen kanava, jonka saat osana U-Verse-kanavapakettiasi.

Koska kyseessä on Netflixin kaltainen erillinen suoratoistopalvelu, et saa sitä kanavana.

Mikä kanava on National Geographic U-Verse-kanavalla?

National Geographic on saatavilla AT&T U-Verse -kanavilla 265 (SD) ja 1265 (HD).