Хіба гэта не так непрыемна, калі вы спрабуеце змяніць свой канал, і пульт дыстанцыйнага кіравання перастае працаваць?

Я лічу, што каб атрымаць асалоду ад поўнага ўражання ад тэлевізійнай паслугі, выдатна працуючы пульт таксама выконвае важную ролю

Я вырашыў праглядзець усе даступныя рэсурсы ў інтэрнэце, якія распавядаюць аб дапамозе ў вырашэнні гэтай праблемы, і падрыхтаваў гэта зводнае кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак.

Калі ваш пульт Xfinity не змяняецца каналаў, паспрабуйце праверыць наяўнасць праблем з падключэннем да пульта Xfinity.

Таксама праверце сумяшчальнасць пульта з прыстаўкай. Калі гэта не дапамагае, заменіце батарэі пульта дыстанцыйнага кіравання Xfinity.

Давайце паглядзім на розныя метады, якія дапамогуць нам вырашыць гэтую праблему.

Чаму мой пульт дыстанцыйнага кіравання перастаў змяняць каналы

Можа быць некалькі прычын, па якіх ваш Xfinity Remote больш не змяняе каналы.

Некаторыя з іх:

• Праблема з падключэннем
• Фізічныя пашкоджанні
• Разрадзіліся батарэі

Праблема з падключэннем

Часам прычынай можа быць слабая сувязь паміж пультам дыстанцыйнага кіравання і прыстаўкай для няздольнасці вашага пульта дыстанцыйнага кіравання.

Гэта можа прывесці да таго, што ваш Xfinity Remote не будзе працаваць.

Фізічнае пашкоджанне

Часам кнопкі захрасаюць, або унутраная схема пашкоджваецца, калі на яе нешта праліваецца.

Пыл таксама можа быць праблемай, бо яна можа засмечваць унутранасць і сапсаваць унутраныя злучэнні, івы ўбачыце, што ваш пульт не будзе пераключаць каналы, але гучнасць працуе.

Спачатку выміце батарэю, а затым націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання каля 30 секунд.

Цяпер пачніце націскаць на усе кнопкі на пульце выпадкова і хутка са звычайнай сілай.

Некалькі разоў ударыце па пульце дыстанцыйнага кіравання.

Зноў устаўце батарэйкі і паглядзіце, ці працуе ваш Пульт дыстанцыйнага кіравання Comcast не працуе.

Батарэі разрадзіліся

Кнопкі не будуць працаваць, калі таксама селі батарэі вашага пульта.

Як атрымаць Пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity, каб пачаць зноў мяняць каналы

Вось некалькі метадаў ліквідацыі непаладак, якія дапамогуць вам вырашыць праблему з акумулятарам:

• Праверце, ці падключаны пульт дыстанцыйнага кіравання
• Адключыце і паўторна падключыце пульт.
• Праверце, ці патрэбная мадэль пульта.
• Заменіце батарэі.
• Звярніцеся ў службу падтрымкі

Праверце, ці ўсё яшчэ падлучаны ваш пульт.

Першае, што вам трэба праверыць, гэта падключэнне.

Спачатку пераканайцеся, што пульт падлучаны да ваш Comcast Streaming Box.

Цяпер праверце, ці працуюць усе іншыя функцыі, акрамя вашай магчымасці пераключаць каналы.

Калі так, гэта азначае, што вы можаце ліквідаваць праблему падключэння і звузіць яе па іншых прычынах.

Паўторная сінхранізацыя пульта дыстанцыйнага кіравання

Паколькі вы выявілі, што злучэнне не было няроўным, праблема можа быць упрацэс сінхранізацыі.

Ваш пульт дыстанцыйнага кіравання можа быць няправільна сінхранізаваны, што прыводзіць да таго, што вы не можаце змяніць каналы.

Лёгкае выпраўленне гэтай праблемы - скінуць налады пульта дыстанцыйнага кіравання Xfinity на прыёмнік вашага Тэлевізар.

Каб паўторна сінхранізаваць або спалучыць вашыя мадэлі дыстанцыйнага кіравання (XR11 (галасавы пульт), XR5 і XR2), зрабіце наступнае:

• Батарэі павінны быць спраўнымі і ўжо знаходзіцца ў ваш пульт.
• Пераканайцеся, што ваш тэлевізар і TV Box уключаны.
• Цяпер вам трэба ўсталяваць уваход тэлевізара на той, які падлучаны да вашага Xfinity TV Box.
• Доўгі націск на кнопку Setup на пульце
• Вы ўбачыце, што святлодыёд уверсе змяняе колер з чырвонага на зялёны.
• Цяпер націсніце кнопку xfinity на пульце.
• У цяперашні час святлодыёд будзе міргаць зялёным колерам. (Заўвага: для спалучэння пульта XR2 або XR5 можа спатрэбіцца націснуць кнопку xfinity, магчыма, да пяці разоў).
• Цяпер выконвайце інструкцыі і ўвядзіце трохзначны код спалучэння, які з'явіцца на экране.
• Пасля правільнага ўводу кода ваша прылада будзе спалучана.

Для галасавога пульта XR15 (X1 або Flex) вам трэба націснуць і ўтрымліваць кнопку Xfinity і інфармацыю каля 5 секунд замест таго, каб доўга націскаць кнопку наладкі.

Затым выканайце ўсе астатнія крокі, каб паспяхова спалучыць вашу прыладу.

Упэўніцеся, што пульт дыстанцыйнага кіравання - правільная мадэль

Ваша мадэль дыстанцыйнага кіравання Comcast будзе сумяшчальная толькі з ягоадпаведная тэлевізійная прыстаўка.

Існуе маса мадэляў, якія могуць нават залежаць ад рэгіёна.

Таму пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце пульт дыстанцыйнага кіравання, які вы прадаставілі Comcast разам з ТБ-прыстаўка.

Кожны раз, калі ваш пульт пашкоджваецца без рамонту, вы можаце замяніць яго на пульт з мясцовай крамы.

Пульты дыстанцыйнага кіравання могуць выглядаць аднолькава, але ў іх будзе адсутнічаць мноства функцый, якія ваш арыгінальны пульт быў.

Таму пераканайцеся, што вы набылі новы пульт дыстанцыйнага кіравання ў аўтарызаванай краме Comcast.

І нават калі вы выявіце, што некаторыя функцыі адсутнічаюць, вы можаце звязацца з імі па падтрымку.

Замяніце батарэйкі

Праблемы з батарэяй з'яўляюцца адной з найбольш распаўсюджаных прычын неэфектыўнай працы вашага пульта Xfinity.

Калі батарэя разраджана, гэта звычайна пазначаецца пяціразовым мірганнем чырвонага святла.

Такім чынам, калі вы ўжо спрабавалі апісаныя вышэй спосабы, а ваш пульт па-ранейшаму не працуе належным чынам, вы можаце замяніць батарэю.

Цяпер яшчэ раз праверце, ці працуе пульт.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адно з вышэйпералічаных рашэнняў не вырашае праблему, магчыма, гэта звязана з памылкай праграмнага забеспячэння або тэхнічнай праблемай на баку Comcast.

Кантакт у службу падтрымкі Comcast, калі здаецца, што гэта так.

Вы можаце:

• Патэлефанаваць у Comcast Retention па нумары 1-800-XFINITY або
• Размаўляйце з імі ў інтэрнэце на вэб-сайце Xfinity

Пераканайцеся, што вы патрапіліда рэальнага чалавека, а не да аўтаматызаванай службы.

Гэта дапаможа вам паведаміць пра дакладную праблему, з якой вы сутыкнуліся, што азначае больш хуткае вырашэнне.

Вярніцеся да змены каналаў у самыя кароткія тэрміны Час

Часам некаторыя каналы не працуюць з-за памылкі XRE-03121 Xfinity.

У некаторых выпадках батарэі могуць быць устаўлены няправільна.

Такім чынам вы павінны пераканацца, што ён устаўлены ў правільным кірунку.

Пульты дыстанцыйнага кіравання Xfinity звычайна пастаўляюцца з ВЧ замест звычайнага ВК, што азначае, што вам не трэба накіроўваць пульт непасрэдна на прымач.

Радыёчастотныя пульты дыстанцыйнага кіравання не будуць блакавацца перашкодамі паміж вашым пультам дыстанцыйнага кіравання і тэлепрыстаўкай і звычайна не ўплываюць на хуткасць рэагавання вашага пульта.

Часам у вас дома можа быць некалькі ТБ-прыставак.

Але вы можаце спалучыць пульт толькі з адным з іх адначасова.

Таму пераканайцеся, што Тэлепрыстаўка і пульт правільна спалучаны.

Калі не, гэта таксама можа быць прычынай таго, што ваш пульт можа працаваць няправільна.

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Як змяніць уваход тэлевізара з дапамогай Xfinity Remote
• Як атрымаць доступ да меню тэлевізара з дапамогай Xfinity Пульт?
• Чырвонае святло мадэма Xfinity: як ліквідаваць непаладку за лічаныя секунды
• Як запраграмаваць пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity на тэлевізар за лічаныя секунды [2021]
• Павольная хуткасць загрузкі Xfinity: як ліквідаваць непаладкі [2021]

Часта задаюць пытанні

Што такое кнопкі ABCDна Xfinity Remote?

Па змаўчанні чатыры кнопкі:

• Клавіша A пазначае Даведка
• Клавіша B пазначае Дзень-
• Клавіша C пазначае Day+
• Клавіша D пазначае ON/OFF Descriptive Video Service (DVS)

Вы таксама можаце наладзіць гэтыя кнопкі для выканання іншых функцый, такіх як прайграванне, скачок наперадзе 24 гадзіны ў экранным даведніку, перайдзіце да Xfinity On Demand і многае іншае.

Ці бясплатны Xfinity Flex?

Xfinity Flex бясплатны і пастаўляецца з Інтэрнэт-пакет Xfinity. Яе можна замовіць бясплатна, калі вы карыстаецеся Інтэрнэтам Xfinity.

За кожную дадатковую скрынку спаганяецца дадатковая плата ў памеры 5 долараў.

Ці можа мой Xfinity дыстанцыйна кіраваць прыёмнікам?

Вы зможаце запраграмаваць свой пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity, каб ён мог кіраваць вашым тэлевізарам і AV-рэсіверам. Гэта можа быць гукавая панэль або іншая гукавая прылада.