Моят смарт телевизор от Vizio е чудесен партньор в свободното ми време след дълъг работен ден и го използвам почти изключително за гледане на съдържание от Netflix и Hulu.

В последно време телевизорът показваше признаци на забавяне, но не някъде, където обикновено се очаква от застаряващ телевизор.

Скоростта на връзката се забавяше и в резултат на това Netflix се буферираше твърде много пъти за моя вкус.

Това обаче не се отнасяше за другите ми устройства и скоростите изглеждаха почти непроменени в сравнение с обичайните.

Трябваше да открия източника на забавянето и да го поправя възможно най-скоро.

Отидох на страниците за поддръжка на Vizio и прегледах няколко публикации във форума и технически статии, за да разбера как интелигентният телевизор се справя с интернет връзката си.

След като поправих скоростите на телевизора, седнах на доста голям куп информация, която реших да използвам по-добре, като направя ръководство.

Това ръководство трябва да ви помогне да разберете защо интернетът на вашия телевизор Vizio се забавя и да го поправите почти за секунди.

Възможно е интернетът в телевизора Vizio да е бавен поради мрежовата връзка или телевизора. Можете да опитате да рестартирате маршрутизатора и да нулирате телевизора, за да отстраните проблема.

Прочетете по-нататък, за да разберете кога трябва да надстроите плановете си за интернет, ако тези забавяния са постоянни за вас на няколко устройства.

Проверете кабелите си

При проблеми със скоростта на интернет първо трябва да проверите кабелите, които са свързани към маршрутизатора.

Проверете кабелите за Ethernet, които използва рутерът ви, и техните крайни съединители.

Крайните съединители на портовете за Ethernet са най-податливи на повреди, особено пластмасовата скоба, която държи кабела в позиция, когато е свързан към порта.

Ако щипката е счупена, заменете кабела с метални крайни съединители, като например кабела DbillionDa Cat 8 ethernet.

Той е по-бърз и от обикновените етернет кабели и може да осигури по-високи скорости на интернет в бъдеще.

Проверка за местни прекъсвания

Местните прекъсвания може да не ви прекъснат напълно връзката с мрежата на вашия доставчик на интернет, но могат сериозно да ограничат работата ви, когато се опитвате да използвате интернет.

Най-добрият начин да установите дали вашият доставчик на интернет услуги има прекъсване, е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти директно по телефона.

Някои доставчици на интернет предлагат инструмент за проверка на прекъсванията и ако вашият доставчик го предлага, проверете в него дали във вашия район има прекъсване.

Те могат да ви съобщят колко време ще отнеме отстраняването на повредата, така че бъдете готови да изчакате.

Спиране на приложенията, натоварващи честотната лента

Ако интернет се забавя, причините за това могат да бъдат няколко, но една от първите, които ви идват наум, е, че телевизорът може да не получава необходимата му честотна лента.

Това може да се случи, ако някое устройство във вашата мрежа или приложение на телевизора Vizio използва голяма част от честотната лента.

Изключете изтеглянето на Netflix, ако сте изтеглили целия сезон на телевизионния сериал, който сте искали да гледате.

Изтеглянето на файлове заема голяма част от честотната лента в мрежата и може да направи интернет връзката бавна и мудна.

Затворете всички приложения, които обикновено използват много честотна лента на компютъра и телефона си.

Опитайте отново да проверите телевизора и вижте дали интернет се ускорява.

Рестартиране на телевизора

Проблеми със софтуера на телевизора също могат да причинят забавяне, когато използвате онлайн приложения или възпроизвеждате онлайн съдържание.

Най-лесният начин за отстраняване на подобни проблеми е да рестартирате телевизора.

Можете да направите това, като следвате стъпките по-долу:

1. Изключете телевизора.
2. Изключете телевизора от електрическата мрежа.
3. Изчакайте поне една минута, преди да включите телевизора отново.
4. Включете телевизора.

Някои телевизори на Vizio позволяват рестартиране на телевизора от менюто, което също можете да опитате, ако методът, описан по-горе, не проработи.

Проверете дали скоростта на интернет се е нормализирала след рестартиране на телевизора.

Нулиране на телевизора Vizio

Има вероятност рестартирането да отстрани проблема, но ако това не се случи, можете да извършите възстановяване на фабричните настройки на телевизора Vizio.

За целта:

1. Отворете Меню на телевизора.
2. Навигирайте до Система и натиснете OK.
3. Отидете на Нулиране и администратор и натиснете OK.
4. Изберете Възстановяване на фабричните настройки на телевизора и натиснете OK.
5. Въведете кода, който трябва да бъде 0000 по подразбиране, ако не сте задали ПИН код за родителски контрол.
6. Изберете Нулиране и натиснете OK.
7. Телевизорът ще започне да се нулира.

След като телевизорът завърши нулирането, той ще се рестартира.

Инсталирайте приложенията, които използвате, и свържете телевизора към Wi-Fi мрежата отново.

Проверете дали скоростите са се върнали към нормалните си стойности.

Рестартиране на маршрутизатора

Ако работата с телевизора не доведе до намаляване на забавянето на интернет, може би трябва да проверите интернет маршрутизатора си.

Опитайте се да го рестартирате и вижте дали проблемът ще се отстрани.

За целта:

1. Изключете маршрутизатора.
2. Изключете захранващия адаптер от стената.
3. Изчакайте поне една минута, преди да го включите отново.
4. Включете отново маршрутизатора.

Когато маршрутизаторът завърши рестартирането си, проверете дали скоростите са възстановени и дали всичко работи на телевизора Vizio.

Нулиране на маршрутизатора

Ако рестартирането не помогне, може да се наложи да нулирате маршрутизатора.

Възстановяването на фабричните настройки ще изтрие мрежовата конфигурация и потребителските настройки, които може да сте задали в рутера.

След нулирането ще трябва отново да конфигурирате маршрутизатора със собствените си настройки.

Повечето маршрутизатори имат бутон за нулиране на гърба на маршрутизатора, който прилича на дупчица и е обозначен с надпис reset (нулиране).

Натиснете и задръжте този бутон за поне 30 секунди, за да нулирате маршрутизатора си.

За точните стъпки за нулиране на метода трябва да се обърнете към ръководството за потребителя на вашия рутер.

След като нулирате маршрутизатора, конфигурирайте отново маршрутизатора и свържете телевизора към мрежата.

Проверете дали скоростта на всички приложения на телевизора се е нормализирала.

Свържете се с поддръжката

Ако нито една от тези стъпки за отстраняване на неизправности не ви помогне или ако имате нужда от специалист, който да разгледа телевизора, не се колебайте да се свържете с отдела за поддръжка на Vizio.

Те ще могат да разгледат телевизора ви и да диагностицират проблема по-добре.

Свържете се и с доставчика си на интернет и го уведомете, ако имате бавен интернет на всичките си устройства.

Заключителни мисли

Ако гледате много висококачествено съдържание на телевизора Vizio, особено в 4K формат, забавянето, което може да изпитвате, може да се дължи на по-бавна интернет връзка.

По-евтините планове имат по-ниски скорости, затова при нужда надградете плана си.

Ако искате да смените доставчика на интернет услуги, Xfinity е чудесна възможност с плановете си от серията Blast.

Те са по-високият клас предложения на Xfinity и имат скорости, започващи от 200 Mbps, които са достатъчни за 99% от случаите на използване.

Може да ви хареса да четете

• Как да свържете телевизора Vizio към Wi-Fi за секунди
• Как да получите интернет браузър на телевизора Vizio: лесно ръководство
• Най-добрите универсални дистанционни управления за Smart телевизори Vizio
• Липсват телевизионни канали на Vizio: Как да поправите

Често задавани въпроси

Как да проверя скоростта на интернет на моя телевизор Vizio?

Извършване на тест за скорост на телевизора Vizio:

1. Натиснете бутона за меню на дистанционното управление.
2. Изберете Мрежа > Тест на мрежата или Тестова връзка .

Нуждаят ли се смарт телевизорите на Vizio от актуализации?

Телевизорите Vizio ще ви информират за актуализация на софтуера, когато тя стане налична.

Актуализациите на фърмуера се инсталират автоматично, когато телевизорът е изключен.

Къде се намира бутонът V на дистанционното управление на Vizio?

Бутонът V на дистанционното управление ще се намира в центъра на дистанционното управление.

Какво представлява икономичният режим на телевизора Vizio?

Екологичният режим на вашия телевизор Vizio намалява консумацията на енергия при използване на телевизора.

Телевизорът преминава в състояние на по-ниска мощност, когато не се използва за определен период от време.