Мій смарт-телевізор від Vizio став чудовим партнером у вільний час після довгого робочого дня, і я використовую його майже виключно для перегляду контенту з Netflix і Hulu.

Останнім часом телевізор демонстрував ознаки уповільнення, але не там, де ви зазвичай очікуєте від старіючого телевізора.

Швидкість з'єднання сповільнювалася, і в результаті Netflix буферизувався занадто багато разів, як на мене.

Однак з іншими моїми пристроями цього не сталося, і швидкості практично не змінилися порівняно з тими, які я зазвичай отримую.

Мені потрібно було з'ясувати причину сповільнення роботи і якнайшвидше її виправити.

Я зайшов на сторінки підтримки Vizio і переглянув кілька повідомлень на форумі та технічних статей, щоб отримати уявлення про те, як смарт-телевізор працює з інтернет-з'єднанням.

Після того, як я виправив швидкість на телевізорі, у мене з'явилася досить велика купа інформації, яку я вирішив краще використати, зробивши путівник.

Цей посібник допоможе вам з'ясувати, чому сповільнюється інтернет на телевізорі Vizio, і виправити цю проблему за лічені секунди.

Інтернет на телевізорі Vizio TV міг працювати повільно через проблеми з мережевим з'єднанням або телевізором. Щоб вирішити проблему, спробуйте перезапустити роутер і перезавантажити телевізор.

Читайте далі, щоб дізнатися, коли вам слід оновити інтернет-план, якщо ці уповільнення постійно спостерігаються на різних пристроях.

Перевірте свої кабелі

Якщо у вас виникли проблеми зі швидкістю інтернету, в першу чергу перевірте кабелі, які підключені до вашого роутера.

Перевірте Ethernet-кабелі, які використовує ваш маршрутизатор, та їхні кінцеві роз'єми.

Кінцеві роз'єми портів Ethernet найбільш схильні до пошкоджень, особливо пластиковий затискач, який утримує кабель в потрібному положенні при підключенні до порту.

Якщо затискач зламався, замініть кабель металевими кінцевими роз'ємами, наприклад, Ethernet-кабелем DbillionDa Cat 8.

Він швидший за звичайні Ethernet-кабелі, а також може забезпечити швидший доступ до Інтернету в майбутньому.

Перевірте наявність локальних відключень

Локальні відключення не можуть повністю відрізати вас від мережі вашого провайдера, але можуть суттєво знизити вашу продуктивність, коли ви намагаєтеся користуватися інтернетом.

Найкращий спосіб визначити, чи відбувається відключення вашого провайдера, - це звернутися до його служби підтримки безпосередньо по телефону.

Деякі інтернет-провайдери пропонують інструмент перевірки відключень, і якщо ваш провайдер пропонує такий інструмент, скористайтеся ним і перевірте, чи немає відключень у вашій місцевості.

Вони можуть повідомити вам, скільки часу знадобиться для усунення несправності, тому будьте готові почекати, поки вони це зроблять.

Зупиніть програми, що перевантажують пропускну здатність

Якщо ваш інтернет сповільнюється, може бути кілька причин, але одна з перших, яка спадає на думку, - це те, що телевізор може не отримувати необхідну йому пропускну здатність.

Це може статися, якщо будь-який пристрій у вашій мережі або програма на телевізорі Vizio використовує багато пропускної здатності.

Вимкніть завантаження з Netflix, якщо ви завантажували весь сезон серіалу, який давно хотіли подивитися.

Завантаження займають багато пропускної здатності у вашій мережі і можуть зробити інтернет-з'єднання млявим і повільним.

Закрийте всі програми, які зазвичай використовують багато пропускної здатності на комп'ютері та телефоні.

Спробуйте ще раз увімкнути телевізор і перевірити, чи прискорився інтернет.

Перезавантажте телевізор

Проблеми з програмним забезпеченням телевізора також можуть спричинити уповільнення під час використання онлайн-додатків або відтворення онлайн-контенту.

Найпростіший спосіб вирішити подібні проблеми - перезавантажити телевізор.

Ви можете зробити це, виконавши наведені нижче кроки:

1. Вимкни телевізор.
2. Вимкніть телевізор з розетки.
3. Зачекайте принаймні хвилину, перш ніж вмикати телевізор у мережу.
4. Увімкни телевізор.

Крім того, деякі телевізори Vizio дозволяють перезапустити телевізор з меню, що також можна спробувати, якщо описаний мною вище метод не спрацює.

Перевірте, чи нормалізується швидкість інтернету після перезавантаження телевізора.

Перезавантаження телевізора Vizio

Перезапуск може вирішити проблему, але якщо це не допоможе, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань телевізора Vizio.

Щоб зробити це:

1. Відкрийте Меню телевізора.
2. Перейдіть до Система і натисніть "ОК".
3. Перейдіть до Скидання та адміністрування і натисніть "ОК".
4. Обирайте Скидання телевізора до заводських налаштувань і натисніть "ОК".
5. Введіть код, який за замовчуванням має бути 0000, якщо ви не встановили PIN-код батьківського контролю.
6. Виберіть Скинути і натисніть OK.
7. Телевізор почне перезавантаження.

Після завершення скидання телевізор перезавантажиться.

Встановіть програми, якими ви користуєтеся, і знову підключіть телевізор до мережі Wi-Fi.

Перевірте, чи швидкість повернулася до норми.

Перезавантажте маршрутизатор

Якщо робота з телевізором не виправляє уповільнення інтернету, можливо, вам потрібно перевірити ваш інтернет-маршрутизатор.

Спробуйте перезапустити його і подивіться, чи проблема вирішиться сама собою.

Щоб зробити це:

1. Вимкніть роутер.
2. Від'єднайте адаптер живлення від мережі.
3. Зачекайте принаймні хвилину, перш ніж вмикати його назад.
4. Увімкніть роутер знову.

Коли роутер завершить перезавантаження, перевірте, чи відновилася швидкість, і чи все працює на телевізорі Vizio.

Скидання налаштувань маршрутизатора

Якщо перезапуск не спрацював, можливо, вам доведеться перезавантажити роутер.

Скидання до заводських налаштувань видалить конфігурацію мережі та користувацькі налаштування, які ви могли встановити на маршрутизаторі.

Після скидання налаштувань вам потрібно буде ще раз переналаштувати роутер за допомогою власних налаштувань.

Більшість маршрутизаторів мають кнопку скидання на задній панелі, яка виглядає як отвір і має напис reset.

Натисніть і утримуйте цю кнопку не менше 30 секунд, щоб скинути налаштування маршрутизатора.

Точні кроки для скидання вашого методу ви знайдете в посібнику користувача вашого маршрутизатора.

Після скидання налаштувань роутера переналаштуйте роутер і підключіть телевізор до мережі.

Перевірте, чи нормалізувалася швидкість у всіх програмах на телевізорі.

Зверніться до служби підтримки

Якщо жоден з цих способів усунення несправностей не спрацював, або якщо вам потрібен фахівець для огляду телевізора, зверніться до служби підтримки Vizio.

Вони зможуть подивитися на ваш телевізор і краще діагностувати проблему.

Зверніться до свого інтернет-провайдера і повідомте йому, якщо у вас повільний інтернет на всіх пристроях.

Заключні думки

Якщо ви переглядаєте на телевізорі Vizio багато високоякісного контенту, особливо з роздільною здатністю 4K, уповільнення, яке ви можете відчувати, може бути пов'язане з низькою швидкістю інтернет-з'єднання.

Дешевші тарифні плани мають нижчу швидкість, тому за потреби перейдіть на новий тарифний план.

Якщо ви хочете змінити провайдера, Xfinity - чудовий варіант з їхньою серією тарифних планів Blast.

Вони є висококласними пропозиціями Xfinity і мають швидкість від 200 Мбіт/с, що є достатнім для 99% випадків використання.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як підключити телевізор Vizio до Wi-Fi за лічені секунди
• Як встановити інтернет-браузер на телевізор Vizio: простий посібник
• Найкращі універсальні пульти дистанційного керування для смарт-телевізорів Vizio
• Відсутні канали Vizio TV: як виправити

Поширені запитання

Як перевірити швидкість Інтернету на телевізорі Vizio?

Запуск тесту швидкості на телевізорі Vizio:

1. Натисніть кнопку меню на пульті дистанційного керування.
2. Обирайте Мережа > Тест мережі або Тестове підключення .

Чи потрібні оновлення для смарт-телевізорів Vizio?

Телевізори Vizio повідомлять вас про оновлення програмного забезпечення, коли воно стане доступним.

Оновлення мікропрограми встановлюються автоматично, коли телевізор вимикається.

Де знаходиться кнопка V на пульті дистанційного керування Vizio?

Кнопка V на вашому пульті дистанційного керування буде по центру.

Що таке екорежим на телевізорі Vizio?

Економічний режим телевізора Vizio зменшує енергоспоживання під час роботи.

Коли телевізор не використовується протягом певного періоду часу, він переходить у стан зниженого енергоспоживання.