Moje chytrá televize Vizio je skvělým partnerem ve volném čase po dlouhém pracovním dni a používám ji téměř výhradně ke sledování obsahu z Netflixu a Hulu.

V poslední době televizor vykazoval známky zpomalení, ale ne někde, kde byste to obvykle očekávali od stárnoucího televizoru.

Rychlost připojení se zpomalovala a v důsledku toho se Netflix na můj vkus příliš často vyrovnával.

To však nebyl případ mých ostatních zařízení a rychlosti se v podstatě nezměnily oproti běžným hodnotám.

Musel jsem zjistit zdroj zpomalení a co nejdříve vymyslet opravu.

Navštívil jsem stránky podpory společnosti Vizio a prohlédl si několik příspěvků na fóru a technických článků, abych získal přehled o tom, jak chytrý televizor zvládá připojení k internetu.

Poté, co jsem opravil rychlost na televizoru, jsem měl na stole docela velkou hromadu informací, které jsem se rozhodl lépe využít a vytvořit průvodce.

Tento průvodce by vám měl pomoci zjistit, proč se internet v televizoru Vizio zpomaluje, a opravit jej během několika sekund.

Internet v televizoru Vizio mohl být pomalý buď kvůli síťovému připojení, nebo kvůli televizoru. Pro vyřešení problému můžete zkusit restartovat router a resetovat televizor.

Přečtěte si, kdy byste měli upgradovat své internetové tarify, pokud se vám zpomalení objevuje na více zařízeních.

Zkontrolujte kabely

V případě problémů s rychlostí internetu je třeba nejprve zkontrolovat kabely připojené k routeru.

Zkontrolujte ethernetové kabely, které používá váš směrovač, a jejich koncové konektory.

Koncové konektory ethernetových portů jsou nejnáchylnější k poškození, zejména plastová spona, která drží kabel v poloze po připojení k portu.

Pokud je klip zlomený, nahraďte kabel kovovými koncovkami, jako je například ethernetový kabel DbillionDa Cat 8.

Je také rychlejší než běžné ethernetové kabely a může zajistit vyšší rychlost vašeho internetu v budoucnosti.

Kontrola místních výpadků

Místní výpadky vás nemusí zcela odříznout od sítě poskytovatele internetového připojení, ale mohou výrazně omezit váš výkon při pokusu o používání internetu.

Nejlepším způsobem, jak zjistit, zda u vašeho poskytovatele internetu dochází k výpadku, je kontaktovat jeho zákaznickou podporu přímo po telefonu.

Někteří poskytovatelé připojení nabízejí nástroj pro kontrolu výpadků, a pokud je nabízíte, zkontrolujte, zda ve vaší oblasti nedošlo k výpadku.

Mohou vám sdělit, jak dlouho bude trvat odstranění výpadku, a připravte se na to, že budete muset počkat.

Zastavení aplikací náročných na šířku pásma

Pokud se váš internet zpomaluje, může to mít několik příčin, ale jednou z prvních, které vás napadnou, je, že televizor možná nedostává potřebnou šířku pásma.

K tomu může dojít, pokud některé zařízení v síti nebo aplikace v televizoru Vizio využívá velkou šířku pásma.

Vypněte stahování z Netflixu, pokud jste stahovali celou sezónu seriálu, na který jste se chtěli podívat.

Stahování zabírá velkou šířku pásma v síti a může způsobit, že internetové připojení bude pomalé a pomalé.

Zavřete všechny aplikace, které obvykle využívají velkou šířku pásma v počítači a telefonu.

Zkuste znovu zkontrolovat televizor a zjistit, zda se internet zrychlí.

Restartování televizoru

Problémy se softwarem televizoru mohou také způsobit zpomalení při používání online aplikací nebo přehrávání online obsahu.

Nejjednodušší způsob, jak takové problémy vyřešit, je restartovat televizor.

To můžete provést podle následujících kroků:

1. Vypněte televizor.
2. Odpojte televizor ze zásuvky.
3. Než televizor znovu zapojíte, počkejte alespoň minutu.
4. Zapněte televizor.

Některé televizory Vizio umožňují restartovat televizor z nabídky, což můžete také vyzkoušet, pokud výše popsaný způsob nefunguje.

Zkontrolujte, zda se rychlost internetu po restartování televizoru vrátí do normálu.

Resetování televizoru Vizio

Restartování má šanci problém vyřešit, ale pokud se tak nestane, můžete provést obnovení továrního nastavení televizoru Vizio.

Za tímto účelem:

1. Otevřete Nabídka televizoru.
2. Přejděte na Systém a stiskněte tlačítko OK.
3. Přejít na Obnovení a správce a stiskněte tlačítko OK.
4. Vyberte si Obnovení továrního nastavení televizoru a stiskněte tlačítko OK.
5. Zadejte kód, který by měl být ve výchozím nastavení 0000, pokud jste nenastavili kód PIN rodičovské kontroly.
6. Vyberte možnost Obnovit a stiskněte tlačítko OK.
7. Televizor se nyní začne resetovat.

Po dokončení resetování se televizor restartuje.

Nainstalujte používané aplikace a znovu připojte televizor k síti Wi-Fi.

Zkontrolujte, zda se rychlost vrátila do normálu.

Restartování směrovače

Pokud se zdá, že práce na televizoru zpomalení internetu neodstraní, možná se budete muset podívat na svůj internetový router.

Zkuste jej restartovat a uvidíte, zda se problém sám vyřeší.

Za tímto účelem:

1. Vypněte směrovač.
2. Odpojte jeho napájecí adaptér ze zásuvky.
3. Před opětovným zapojením počkejte alespoň minutu.
4. Směrovač znovu zapněte.

Po dokončení restartu směrovače zkontrolujte, zda jsou rychlosti obnoveny a zda na televizoru Vizio vše funguje.

Resetování směrovače

Pokud restart nepomůže, bude možná nutné resetovat router.

Obnovení továrního nastavení vymaže konfiguraci sítě a vlastní nastavení, která jste případně nastavili v routeru.

Po obnovení je třeba znovu nakonfigurovat směrovač pomocí vlastních nastavení.

Většina routerů má na zadní straně resetovací tlačítko, které vypadá jako dírka a je označeno jako reset.

Stisknutím a podržením tohoto tlačítka po dobu alespoň 30 sekund resetujete router.

Přesný postup resetování najdete v uživatelské příručce ke svému routeru.

Po resetování směrovače znovu nakonfigurujte směrovač a připojte televizor k síti.

Zkontrolujte, zda se rychlost ve všech aplikacích v televizoru vrátila do normálu.

Kontaktovat podporu

Pokud žádný z těchto kroků nefunguje nebo pokud potřebujete, aby se na televizor podíval odborník, obraťte se na podporu společnosti Vizio.

Budou se moci podívat na televizor a lépe diagnostikovat problém.

Kontaktujte také svého poskytovatele internetových služeb a informujte ho o tom, zda máte pomalý internet na všech svých zařízeních.

Závěrečné myšlenky

Pokud na televizoru Vizio sledujete hodně obsahu ve vysoké kvalitě, zejména v rozlišení 4K, může být příčinou zpomalení pomalejší připojení k internetu.

Levnější tarify mají nižší rychlost, takže v případě potřeby si tarif vylepšete.

Pokud chcete změnit poskytovatele internetových služeb, skvělou volbou je společnost Xfinity se svými tarify řady Blast.

Jedná se o vyšší třídu nabídky společnosti Xfinity s rychlostí od 200 Mb/s, která je dostatečná pro 99 % případů použití.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak připojit televizor Vizio k síti Wi-Fi během několika sekund
• Jak získat internetový prohlížeč v televizoru Vizio: snadný průvodce
• Nejlepší univerzální dálkové ovladače pro chytré televizory Vizio
• Chybějící kanály televizoru Vizio: Jak opravit

Často kladené otázky

Jak zjistím rychlost internetu na televizoru Vizio?

Spuštění testu rychlosti na televizoru Vizio:

1. Stiskněte tlačítko nabídky na dálkovém ovladači.
2. Vyberte si Síť > Test sítě nebo Testovací připojení .

Potřebují chytré televizory Vizio aktualizace?

Televizory Vizio vás budou informovat o aktualizaci softwaru, kdykoli bude k dispozici.

Aktualizace firmwaru se instalují automaticky po vypnutí televizoru.

Kde je na dálkovém ovladači Vizio tlačítko V?

Tlačítko V na dálkovém ovladači se nachází uprostřed dálkového ovladače.

Co je úsporný režim na televizoru Vizio?

Úsporný režim televizoru Vizio snižuje spotřebu energie při jeho používání.

Televizor přejde do stavu nižší spotřeby, pokud není po určitou dobu používán.