Vizio TVのインターネットが遅いのはなぜか:数分で解決する方法
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Vizioのスマートテレビは、仕事で長い一日を過ごした後の自由な時間に素晴らしいパートナーになってくれました。私はほとんどNetflixとHuluのコンテンツを見るために使っています。
このところ、テレビに不調の兆しが見えていましたが、通常、老朽化したテレビに期待するようなところではありません。
回線速度が遅くなり、その結果、Netflixが何度もバッファリングしてしまい、私の好みに合わなくなってしまったのです。
しかし、他の端末ではそのようなことはなく、普段とほとんど変わらない速度が出たように思います。
一刻も早く、速度低下の原因を突き止め、その対策を考えなければなりませんでした。
私はVizioのサポートページに行き、いくつかのフォーラムの投稿や技術的な記事を見て、スマートテレビがインターネット接続をどのように処理するかについて、いくつかの洞察を得ました。
テレビの速度が直ったことで、かなり多くの情報が蓄積されたので、これをもっと活用しようと思い、ガイドを作りました。
このガイドは、あなたのVizio TVのインターネットが遅くなる原因を突き止め、数秒でかなり修正するのに役立つはずです。
Vizio TVのインターネットが遅いのは、ネットワーク接続かテレビのどちらかが原因かもしれません。 問題を解決するには、ルーターの再起動とテレビのリセットを試してみてください。
複数のデバイスで一貫して速度が低下する場合、インターネットプランのアップグレードが必要な場合があります。
ケーブルのチェック
インターネットの速度の問題については、まずルーターに接続されているケーブルを確認する必要があります。
ルーターが使用しているイーサネットケーブルとその端のコネクタを確認してください。
イーサネットポートのエンドコネクターは最も破損しやすく、特にポートに接続したときにケーブルを固定するプラスチック製のクリップが破損しやすい。
クリップが壊れている場合は、DbillionDa Cat 8 イーサネットケーブルのような金属製のエンドコネクタにケーブルを交換してください。
通常のイーサネットケーブルよりも高速で、より高速なインターネットを将来的に実現することも可能です。
関連項目: DIRECTVのNBA TVはどのチャンネルですか? どうすれば見つけられますか?地域の停電を確認する
局地的な停電は、ISPのネットワークから完全に遮断されるわけではありませんが、インターネットを利用しようとする際に、パフォーマンスを大きく低下させる可能性があります。
ISPが障害を起こしているかどうかを判断するには、カスタマーサポートに直接電話で問い合わせるのが一番です。
ISPによっては、停電チェックツールを提供しているところもあるので、その場合は、そのツールを使って、自分の住んでいる地域で停電が起きていないかどうかを確認してください。
修理にかかる時間も教えてもらえるので、それまで待つ覚悟が必要です。
帯域幅の重いアプリの停止
インターネットが遅くなる場合、いくつかの理由が考えられますが、まず思いつくのは、テレビに必要な帯域が確保されていない可能性があることでしょう。
これは、ネットワーク上のデバイスやVizio TVのアプリが多くの帯域幅を使用した場合に発生する可能性があります。
見たかったテレビ番組の全シーズンをダウンロードしていた場合は、そのNetflixのダウンロードをオフにしてください。
ダウンロードはネットワーク上で多くの帯域幅を消費するため、インターネット接続の速度が遅く感じられることがあります。
パソコンやスマホでも、普段から帯域を多く使っているアプリは閉じておきましょう。
もう一度テレビで確認してみて、インターネットの速度が上がるかどうか確認してみてください。
テレビを再起動する
また、テレビのソフトウェアの問題は、オンラインアプリケーションの使用やオンラインコンテンツの再生時に速度低下を引き起こす可能性があります。
このような問題を解決する最も簡単な方法は、テレビを再起動することです。
以下の手順で行うことができます:
- テレビの電源を切る。
- テレビのプラグを壁から抜いてください。
- テレビを再び接続する前に、少なくとも1分間は待ってください。
- テレビの電源を入れる。
また、Vizioのテレビの中には、メニューからテレビを再起動できるものもありますので、上記で紹介した方法がうまくいかない場合は、そちらも試してみてください。
テレビを再起動した後、インターネットの速度が正常に戻るかどうかを確認します。
Vizio TVをリセットする
再起動することで問題が解決する可能性がありますが、解決しない場合は、Vizio TVの工場出荷時のリセットを実行することができます。
これを行うには
- を開いてください。 メニュー テレビの
- に移動します。 システム を選び、OKを押します。
- に進む リセットと管理 を選び、OKを押します。
- 選ぶ テレビを工場出荷時の状態に戻す を選び、OKを押します。
- ペアレンタルコントロールの暗証番号を設定していない場合、デフォルトで0000になるはずのコードを入力します。
- リセット]を選択し、[OK]を押します。
- これでテレビがリセットを開始します。
リセットが終了すると、テレビが再起動します。
使用するアプリをインストールし、テレビを再度Wi-Fiネットワークに接続してください。
速度が元に戻ったかどうかを確認する。
ルータを再起動する
テレビに働きかけてもインターネットの速度低下が直らないようであれば、インターネットルーターを見直す必要があるかもしれません。
再起動させてみて、問題が解決するかどうか確認してください。
これを行うには
- ルーターの電源をオフにします。
- 電源アダプターを壁から抜く。
- 少なくとも1分間待ってから、再びプラグを差し込んでください。
- ルーターの電源を入れ直します。
ルーターの再起動が終了したら、速度が回復し、Vizio TVですべてが動作することを確認します。
ルーターをリセットする
再起動してもダメな場合は、ルーターのリセットが必要な場合があります。
ファクトリーリセットすると、ネットワーク構成やルーターで設定したカスタム設定が消去されます。
リセット後は、もう一度ルーターを自分のカスタム設定で再設定する必要があります。
関連項目: Frontier Arris Router Red Globe: What do I do?ほとんどのルーターの背面には、ピンホールのようなリセットボタンがあり、リセットと表示されているはずです。
このボタンを30秒以上長押しすると、ルーターがリセットされます。
リセット方法の正確な手順については、ルーターのユーザーマニュアルを参照する必要があります。
ルーターをリセットした後、ルーターの再設定を行い、テレビをネットワークに接続してください。
テレビのすべてのアプリで速度が正常になったかどうか確認してください。
お問い合わせ先
これらのトラブルシューティングの手順がどれもうまくいかない場合、または専門家にテレビを見てもらう必要がある場合は、お気軽にVizioサポートにご連絡ください。
テレビを見て、問題をよりよく診断することができるようになります。
ISPにも連絡し、すべてのデバイスでインターネットが遅くなっていることを伝えてください。
最終的な感想
Vizio TVで多くの高画質コンテンツ、特に4Kコンテンツを視聴している場合、速度低下はインターネット接続の遅さに起因している可能性があります。
安いプランだと速度が遅いので、必要ならプランをアップグレードしましょう。
ISPの乗り換えをお考えなら、XfinityのBlastシリーズのプランがおすすめです。
Xfinityの上位機種であり、99%の利用シーンで十分な200Mbpsからの速度があります。
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よくある質問
Vizio TVでインターネットの速度を確認するにはどうしたらいいですか?
Vizio TVでスピードテストを実行するには:
- リモコンのメニューボタンを押す。
- 選ぶ ネットワーク >; ネットワークテスト または テスト接続 .
Vizioのスマートテレビはアップデートが必要?
Vizio TVは、ソフトウェア・アップデートが利用可能になったときに、お客様にお知らせします。
ファームウェアのアップデートは、テレビの電源が切れているときに自動的にインストールされます。
VizioのリモコンのVボタンはどこにあるのでしょうか?
リモコンのVボタンは、リモコンの中央部にあります。
Vizio TVのエコモードとは何ですか?
Vizio TVのエコモードは、使用時にTVが消費する電力を抑えることができます。
テレビは一定時間使用されないと、低電力状態になります。