Мой смарт-телевизор от Vizio стал отличным партнером в свободное время после долгого рабочего дня, и я использую его почти исключительно для просмотра контента с Netflix и Hulu.

В последнее время телевизор демонстрировал признаки замедления, но не такие, которых обычно ожидают от стареющего телевизора.

Скорость соединения замедлялась, и в результате Netflix буферизировался слишком часто, что мне очень нравилось.

Однако это не относится к другим моим устройствам, и скорость практически не отличается от той, которую я обычно получаю.

Я должен был как можно скорее выяснить источник замедлений и найти способ их устранения.

Я зашел на страницы поддержки Vizio и просмотрел несколько сообщений на форуме и технических статей, чтобы получить некоторое представление о том, как "умный" телевизор работает с подключением к Интернету.

После того, как я починил свои скорости на телевизоре, у меня накопилась довольно большая куча информации, которую я решил лучше использовать, сделав руководство.

Это руководство поможет вам выяснить причину замедления работы интернета на телевизоре Vizio и устранить ее практически за считанные секунды.

Интернет на телевизоре Vizio TV может быть медленным либо из-за сетевого подключения, либо из-за телевизора. Вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор и перезагрузить телевизор, чтобы устранить проблему.

Читайте далее, чтобы узнать, когда вам следует обновить свои тарифные планы, если эти замедления наблюдаются на нескольких устройствах.

Проверьте свои кабели

При любых проблемах со скоростью интернета в первую очередь необходимо проверить кабели, подключенные к маршрутизатору.

Проверьте кабели ethernet, которые использует ваш маршрутизатор, и их конечные разъемы.

Концевые разъемы портов ethernet наиболее подвержены повреждениям, особенно пластиковый зажим, который удерживает кабель в нужном положении при подключении к порту.

Если зажим сломан, замените кабель металлическими концевыми разъемами, например, кабелем DbillionDa Cat 8 ethernet.

Он быстрее, чем обычные кабели ethernet, и может защитить ваш интернет для более высоких скоростей в будущем.

Проверьте наличие локальных отключений

Локальные перебои могут не полностью отключить вас от сети провайдера, но могут сильно снизить производительность при попытке воспользоваться Интернетом.

Лучший способ определить, есть ли у вашего провайдера перебои в работе, - это связаться с его службой поддержки по телефону.

Некоторые интернет-провайдеры предлагают инструмент проверки отключений, и если ваш провайдер предлагает такой инструмент, проверьте его и узнайте, есть ли отключение в вашем районе.

Они могут сообщить вам, сколько времени потребуется для устранения неполадок, поэтому будьте готовы подождать, пока они это сделают.

Остановите приложения, нагружающие пропускную способность

Если ваш интернет работает медленно, причин может быть несколько, но одна из первых приходит на ум - телевизор может не получать необходимую ему пропускную способность.

Это может произойти, если какое-либо устройство в вашей сети или приложение на телевизоре Vizio TV использует большую пропускную способность.

Выключите загрузку Netflix, если вы скачивали весь сезон телешоу, которое давно хотели посмотреть.

Загрузки занимают много полосы пропускания в сети и могут вызвать ощущение вялости и медлительности интернет-соединения.

Закройте все приложения, которые обычно используют большую пропускную способность, на компьютере и телефоне.

Попробуйте снова проверить телевизор и посмотрите, не ускорится ли интернет.

Перезагрузите телевизор

Проблемы с программным обеспечением телевизора также могут вызывать замедления при использовании онлайн-приложений или воспроизведении онлайн-контента.

Самый простой способ устранения подобных проблем - перезагрузить телевизор.

Это можно сделать, выполнив следующие действия:

1. Выключите телевизор.
2. Отсоедините телевизор от стены.
3. Подождите не менее минуты, прежде чем снова подключать телевизор.
4. Включите телевизор.

Кроме того, некоторые телевизоры Vizio позволяют перезагрузить телевизор из меню, что также можно попробовать, если описанный выше способ не сработает.

Проверьте, вернулась ли скорость интернета в норму после перезапуска телевизора.

Сброс настроек телевизора Vizio

Перезагрузка имеет шанс устранить проблему, но если это не удастся, вы можете выполнить сброс настроек телевизора Vizio к заводским.

Для этого:

1. Откройте Меню телевизора.
2. Перейдите в раздел Система и нажмите OK.
3. Перейти к Сброс и администрирование и нажмите OK.
4. Выберите Сброс телевизора к заводским настройкам и нажмите OK.
5. Введите код, который по умолчанию должен быть 0000, если вы не установили PIN-код родительского контроля.
6. Выберите Сброс и нажмите OK.
7. Теперь телевизор начнет перезагрузку.

После того как телевизор завершит сброс настроек, он перезагрузится.

Установите используемые приложения и снова подключите телевизор к сети Wi-Fi.

Проверьте, вернулись ли скорости в нормальное состояние.

Перезагрузите маршрутизатор

Если работа с телевизором не помогла устранить замедление работы интернета, возможно, вам нужно обратить внимание на маршрутизатор.

Попробуйте перезапустить его и посмотрите, устранится ли проблема.

Для этого:

1. Выключите маршрутизатор.
2. Отключите адаптер питания от розетки.
3. Подождите не менее минуты, прежде чем снова включить его в розетку.
4. Снова включите маршрутизатор.

Когда маршрутизатор завершит перезагрузку, проверьте, восстановилась ли скорость, и все ли работает на телевизоре Vizio.

Сброс настроек маршрутизатора

Если перезагрузка не помогает, возможно, потребуется перезагрузить маршрутизатор.

Сброс к заводским настройкам стирает конфигурацию сети и пользовательские настройки, которые вы могли установить на маршрутизаторе.

После сброса настроек вам нужно будет заново настроить маршрутизатор с помощью собственных пользовательских настроек.

Большинство маршрутизаторов имеют кнопку сброса на задней панели маршрутизатора, которая выглядит как булавочное отверстие и имеет надпись reset.

Нажмите и удерживайте эту кнопку не менее 30 секунд, чтобы сбросить настройки маршрутизатора.

Чтобы узнать точные шаги по сбросу настроек, вам придется обратиться к руководству пользователя вашего маршрутизатора.

После сброса настроек маршрутизатора заново настройте маршрутизатор и подключите телевизор к сети.

Проверьте, пришла ли скорость в норму во всех приложениях на телевизоре.

Контактная поддержка

Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не помог вам, или если вам нужен специалист, чтобы осмотреть телевизор, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Vizio.

Они смогут осмотреть ваш телевизор и лучше диагностировать проблему.

Свяжитесь также с вашим провайдером и сообщите ему, если у вас медленный интернет на всех ваших устройствах.

Заключительные размышления

Если вы смотрите много высококачественного контента на телевизоре Vizio, особенно в формате 4K, то замедления, которые вы испытываете, могут быть связаны с медленным интернет-соединением.

Более дешевые тарифные планы имеют более низкую скорость, поэтому при необходимости перейдите на новый тарифный план.

Если вы хотите сменить интернет-провайдера, Xfinity - отличный вариант с их тарифными планами серии Blast.

Они являются предложениями Xfinity высшего класса и имеют скорость от 200 Мбит/с, что достаточно для 99% случаев использования.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как подключить телевизор Vizio к Wi-Fi за считанные секунды
• Как установить интернет-браузер на телевизор Vizio: простое руководство
• Лучшие универсальные пульты дистанционного управления для телевизоров Vizio Smart TV
• Пропали каналы телевизора Vizio: как исправить

Часто задаваемые вопросы

Как проверить скорость Интернета на телевизоре Vizio?

Чтобы выполнить проверку скорости на телевизоре Vizio, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления.
2. Выберите Сеть > Сетевой тест или Тестовое соединение .

Нуждаются ли смарт-телевизоры Vizio в обновлении?

Телевизоры Vizio сообщат вам об обновлении программного обеспечения, когда оно станет доступно.

Обновления прошивки устанавливаются автоматически при выключении питания телевизора.

Где находится кнопка V на пульте дистанционного управления Vizio?

Кнопка V на вашем пульте будет находиться в центре пульта.

Что такое режим Eco на телевизоре Vizio?

Режим Eco на телевизоре Vizio снижает энергопотребление телевизора при использовании.

Телевизор переходит в режим пониженного энергопотребления, когда он не используется в течение определенного периода времени.