Ich habe seit langem eine ADT-Alarmanlage bei mir zu Hause installiert, die mir ein bequemes System bietet, um die Umgebung meines Hauses und eventuelle Einbrüche im Auge zu behalten, auch wenn ich nicht zu Hause bin.

Wenn die Bedingungen für den Alarm nicht erfüllt sind, lässt es seine typische Sirene ertönen und sendet ein Signal an die Kundenüberwachungszentren des ADT-Systems in Ihrem Haus.

Das System, das ich installiert habe, funktioniert seit Jahren problemlos.

Vor kurzem hatte ich jedoch ein Problem, bei dem mein ADT-Alarm ohne Grund ausgelöst wurde, und ich kann Ihnen sagen, dass es nichts Ärgerlicheres gibt als das.

Das passierte immer wieder, und ich hatte keine Ahnung, was ich tun sollte, also begann ich, im Internet nach Lösungen für dieses Problem zu suchen.

Nachdem ich einige Artikel gelesen hatte, erfuhr ich, dass es recht einfach ist, diese Fehlalarme zu verhindern.

Wenn Ihr ADT-Alarm grundlos losgeht, überprüfen Sie die Batterien in Ihrem Alarm und den Sensoren. Eine unsachgemäße Installation der Sensoren kann auch einer der Gründe für die Fehlfunktion des Systems sein. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr ADT-Alarmsystem zurückzusetzen, und das könnte Ihr Problem lösen.

Wenn Ihr ADT-Alarmsystem Sie also ohne ersichtlichen Grund stört, dann versuchen Sie, die in diesem Artikel genannten Maßnahmen zu befolgen.

Mögliche Ursachen für das Auslösen Ihres ADT-Alarms

Hier sind einige häufige Ursachen, die dazu führen, dass ein ADT-Alarm ausgelöst wird:

• Probleme mit der Batterie
• Probleme bei der Installation oder Platzierung der Sensoren
• Unsachgemäßer Einbau oder Funktionsstörung von Bewegungsmeldern
• Nicht ordnungsgemäß installierte oder angeschlossene Sicherheitskameras
• Defekter Rauch- oder Wärmemelder
• Das System muss möglicherweise zurückgesetzt werden

Überprüfen Sie die Batterie Ihres ADT-Alarms

ADT-Sicherheitssysteme können Fehlalarme auslösen, wenn der Batteriestand kritisch niedrig wird.

Behalten Sie den Batteriestand Ihres ADT-Alarms im Auge, wenn Sie einen störenden Piepton hören.

Alternativ können Sie auch auf dem Display der ADT-Alarmanlage die Anzeige "Batterie schwach" finden.

Unterbrechungen des Stromflusses in den Regionen, in denen die Alarmüberwachung eingestellt ist, oder Instabilitäten in der Stromversorgung können dazu führen, dass Ihr Alarm leicht ausgelöst wird.

Daher ist es ratsam, bei Störungen den Zustand der Batterie des Alarms zu überprüfen.

Dies kann auch dazu führen, dass der Alarm ständig piept, und Sie müssen das Piepen des ADT-Alarms möglicherweise manuell abstellen.

Überprüfen Sie Ihre ADT-Sensoren

Ein einzelnes Sicherheitssystem besteht aus verschiedenen Arten von Sensoren, die die entsprechenden Reize erkennen. Probleme mit einem oder mehreren dieser Sensoren können dazu führen, dass Ihr Alarm ausgelöst wird.

Manchmal müssen Sie alle Sensoren in Ihrem System überprüfen, um herauszufinden, welcher Sensor die Ursache ist, und jeden von ihnen reparieren.

Sie können auch den Batteriestand der Sensoren überprüfen. Dazu ist das Anzeigefeld des Sicherheitssystems sehr hilfreich.

Umgehen Sie die fehlerhaften ADT-Zonen

In Ihrem Alarmsystem gibt es mehrere Sensoren, die eine bestimmte Zone überwachen.

Wenn einer dieser Sensoren in Ihrem ADT-Alarmsystem defekt ist, kann er umgangen werden.

In den meisten Fällen zeigt das Anzeigefeld des ADT-Sicherheitssystems an, welche Sensoren defekt sind.

Wenn Sie den fehlerhaften Sensor in Ihrem Alarmsystem nicht finden können, sollten Sie jeden Sensor und jede Zone überbrücken.

Auch wenn die Umgehung einer Zone als vorübergehende Lösung betrachtet wird, sollte der Fehler so schnell wie möglich behoben werden.

Das müssen Sie tun:

• Drücken Sie die Taste * auf dem Anzeigefeld, um das Menü zu öffnen.
• Wählen Sie die Option 'Bypass Zones'. Sie werden aufgefordert, den Zugangscode einzugeben. Dieser steht normalerweise auf der Anleitung, die Ihrem ADT-System beiliegt.
• Blättern Sie mit der Taste '' zu der Zone, die Sie umgehen möchten. Drücken Sie dann die Taste *. Sie sehen ein 'B' vor der Zone. Das bedeutet, dass sie umgangen wurde.

Sollte dies nicht funktionieren, können Sie die ADT-Sensoren auch entfernen und erneut zum System hinzufügen.

Überprüfen Sie Ihr ADT-Alarmsystem

Manchmal gibt es ein Problem mit der Alarmanlage selbst, das dazu führen kann, dass der Alarm ausgelöst wird.

In einem solchen Fall müssen Sie das gesamte System gründlich überprüfen.

Es empfiehlt sich, Ihre Alarmanlage alle zwei bis drei Monate zu überprüfen.

Dabei werden die Batterie, die Sensoren und die Verkabelung überprüft, wobei Sie nicht unbedingt einen Fehler finden, aber eine gründliche Inspektion Ihrer Alarmanlage durchführen können.

Ihr ADT-System erkennt Haustiere

Jede Aktivität im überwachten Bereich wird von den Sensoren Ihrer Alarmanlage erfasst.

Die Sensoren im überwachten Bereich können die Bewegungen jedes Objekts, jeder Person und sogar Ihrer Haustiere erfassen.

Es ist also durchaus möglich, dass die Bewegungen Ihrer Haustiere dazu führen, dass der Alarm häufig ausgelöst wird.

Sie werden es nicht glauben, aber die leistungsstarken Sensoren Ihrer ADT-Alarmanlage können sogar die kleinsten Bewegungen von nah fliegenden Insekten wie Wanzen oder Motten erkennen.

Dies lässt sich beheben, indem Sie die Empfindlichkeit Ihrer ADT-Sensoren verringern. An allen ADT-Sensoren befindet sich eine kleine Einstellschraube, mit der Sie die Empfindlichkeit anpassen können.

Beachten Sie, dass Sie möglicherweise einen Schraubenzieher benötigen, um die Empfindlichkeit einzustellen.

Prüfen Sie Ihre Stromversorgung

Ihr ADT-Alarm wird ausgelöst, wenn die Stromzufuhr zu Ihrem Alarmsystem häufig schwankt.

Ein plötzlicher Stromausfall oder die kleinste Unterbrechung genügt, um Ihr Alarmsystem auszulösen.

Eine Stromunterbrechung kann sich negativ auf Ihr Alarmsystem auswirken, daher müssen Sie vorsichtig damit umgehen, da eine fehlerhafte Stromversorgung das Gerät vollständig beschädigen, die Platinen verbrennen oder sogar zur Deaktivierung der Sensoren führen kann.

Wenn Sie keine sichtbaren Schäden an der Verkabelung feststellen können, sollten Sie besser einen Fachmann rufen, der sich das System ansieht.

Zurücksetzen Ihres ADT-Systems und Ihres Routers

Wenn Ihr Alarmsystem Verbindungsprobleme zwischen der Sicherheitszentrale und den Sensoren hat, kann es zu Fehlalarmen kommen.

Dieses Problem kann durch einfaches Zurücksetzen des Hauptpanels (hier als ADT Pulse Gateway bezeichnet) zusammen mit dem Zurücksetzen des Routers gelöst werden.

Dazu können Sie wie folgt vorgehen:

1. Trennen Sie das Netzwerkkabel, mit dem Ihr Router mit dem ADT Pulse Gateway verbunden ist.
2. Schalten Sie das Pulse Gateway und Ihren Router ebenfalls aus.
3. Warten Sie einige Zeit (mehr als 5 Minuten empfohlen), bevor Sie Ihren Router einschalten.
4. Wenn der Router eingeschaltet ist und alle Kontrollleuchten einwandfrei funktionieren, schalten Sie das Pulse Gateway ein.
5. Lassen Sie das Pulse Gateway vollständig hochfahren. Schließen Sie nach dem Einschalten das Netzwerkkabel an, das Sie im ersten Schritt abgezogen haben.

Sie können den Status Ihres ADT Pulse Gateway in der mobilen App überprüfen, um zu sehen, ob es einwandfrei funktioniert.

Testen Sie Ihr ADT-Alarmsystem regelmäßig

ADT empfiehlt, dass Sie Ihr installiertes Alarmsystem mindestens einmal im Monat testen sollten.

So können Sie überprüfen, ob das Signalisierungssystem Ihrer Alarmanlage für die Kommunikation mit ADT einwandfrei funktioniert.

Der Test dauert etwa 30 Minuten oder weniger und gibt Ihnen einen kurzen Überblick über den Zustand des Signalisierungs- oder Kommunikationssystems Ihres Alarms.

Die Prüfung gibt auch Aufschluss darüber, ob die Sensoren Ihres Sicherheitssystems einwandfrei funktionieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr System testen können:

• Rufen Sie die Website MyADT auf und öffnen Sie die Systemtestseite.
• Wählen Sie die Dauer des Tests und klicken Sie auf die Schaltfläche Test starten.

Kontakt zum Support

Die ADT-Website ist mit hilfreichen Artikeln ausgestattet, die es den Kunden ermöglichen, häufige Probleme im Zusammenhang mit Sicherheitsalarmsystemen zu beheben.

Im ADT-Kundensupport können Sie Ihr Problem direkt in die Suchleiste eingeben und erhalten eine Lösung für dasselbe Problem.

Sie können sich jederzeit per Telefon, E-Mail oder Nachricht an sie wenden und sie um Hilfe bitten, wenn es eine technische Störung in Ihrem Alarmsystem gibt.

Schlussfolgerung

Die Behebung von Problemen im Zusammenhang mit zufällig ausgelösten ADT-Alarmen sollte Ihnen keine Kopfschmerzen bereiten, wenn Sie die in diesem Artikel genannten Maßnahmen befolgen.

Einige weitere Probleme, die dazu führen können, dass Ihr ADT-Alarm ohne Grund ausgelöst wird, sind Naturkatastrophen wie schwere Gewitter oder Schneestürme, die Stromausfälle verursachen.

Sie können auch Probleme mit Ihrem Internetdienst zu Hause untersuchen, z. B. Probleme mit Ihrem Router, Netzwerkkabel oder Internetdienstanbieter.

Auch eine Änderung der Wi-Fi-Einstellungen oder des Passworts kann zu einer Fehlfunktion des Alarms führen.

Sollte jedoch eine schwerwiegende technische Störung in Ihrem ADT-Sicherheitssystem vorliegen, ist es sinnvoll, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

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Häufig gestellte Fragen

Warum wird mein ADT-Alarm zufällig ausgelöst?

Es gibt eine Reihe von Gründen, die dazu führen können, dass Ihr ADT-Alarm willkürlich ausgelöst wird (siehe unten):

• Probleme mit Alarm- oder Sensorbatterien
• Probleme mit Sensoren
• Probleme mit Bewegungsmeldern
• Probleme mit Rauch- oder Wärmemeldern
• Probleme mit Sicherheitskameras
• Probleme mit Ihrem Stromversorgungssystem
• Probleme mit der Alarmanlage

Wo befindet sich der Reset-Knopf bei einem ADT-Alarm?

Sie können Ihren ADT-Alarm mit Ihrem Telefon über die ADT-App zurücksetzen. Dazu müssen Sie Ihr Alarmsystem zunächst deaktivieren und dann zurücksetzen.

Sie können Ihr Sicherheitsgerät auch manuell zurücksetzen, indem Sie im Benutzerhandbuch der ADT-Alarmanlage nachsehen.

Wie kann ich das Piepen meines ADT-Akkus abstellen?

Der Piepton entsteht durch einen Stromausfall oder wenn die Pufferbatterie des Systems nicht aufgeladen ist. In vielen Fällen wird der Piepton durch Drücken der Taste "OFF" oder "#" auf dem Tastenfeld beendet.

Weitere Informationen finden Sie auf der ADT-Seite Stummschaltung bei niedriger Batteriespannung.

Wenn Sie eine Ersatzbatterie benötigen, besuchen Sie die ADT-Hilfeseite für allgemeine Batterien.

Wie lange halten die ADT-Batterien?

ADT-Batterien halten im Durchschnitt zwischen drei und fünf Jahren.

Die Stromversorgung ist jedoch ein wichtiger Faktor, der über die Langlebigkeit der Batterie Ihrer Alarmanlage entscheidet.