Již delší dobu mám doma nainstalovaný alarm ADT. Nabízí mi pohodlný systém, díky kterému mohu sledovat okolí svého domu a případné narušení, i když nejsem doma.

Když nejsou splněny podmínky pro spuštění alarmu, spustí svou typickou sirénu a vyšle signál do zákaznických monitorovacích center ze systému ADT ve vašem domě a monitorovací pracovník společnosti ADT následně provede potřebné úkony.

Systém, který jsem nainstaloval, funguje bez problémů již několik let.

Nedávno jsem se však začal potýkat s problémem, kdy se můj alarm ADT bezdůvodně spustil, a řeknu vám, že není nic otravnějšího.

Stále se to opakovalo a já jsem nevěděl, co s tím, tak jsem začal procházet web a hledat řešení tohoto problému.

Po přečtení několika článků jsem zjistil, že zastavit tyto falešné poplachy je poměrně snadné.

Pokud se váš alarm ADT bezdůvodně spustí, zkontrolujte, zda jsou vybitá baterie v alarmu a v čidlech. Jednou z příčin nefunkčnosti systému může být také nesprávná instalace čidel. Pokud ani ty nefungují, zkuste resetovat alarm ADT, což by mohlo váš problém vyřešit.

Pokud vás tedy váš poplašný systém ADT trápí bez zjevné příčiny, zkuste provést opatření uvedená v tomto článku.

Možné příčiny vypnutí alarmu ADT

Zde je několik nejčastějších příčin, které vedou ke spuštění alarmu ADT:

• Problémy s baterií
• Problémy s instalací nebo umístěním snímačů
• Nesprávná montáž nebo nefunkčnost detektorů pohybu
• Bezpečnostní kamery nejsou správně nainstalovány nebo připojeny
• Vadný detektor kouře nebo tepla
• Možná bude nutné systém resetovat

Kontrola baterie alarmu ADT

Bezpečnostní systémy ADT mohou vyvolat falešný poplach, pokud se úroveň nabití baterie kriticky sníží.

Pokud uslyšíte nepříjemné pípání, sledujte stav baterie alarmu ADT.

Na displeji zabezpečovacího systému ADT se také může zobrazit "slabá baterie".

Přerušení toku elektrického proudu v oblastech, kde je nastaveno monitorování alarmu, nebo nestabilita v napájení mohou způsobit, že se alarm snadno spustí.

Proto je vhodné při poruše zkontrolovat stav baterie alarmu.

To může také vést k tomu, že alarm bude nepřetržitě pípat a možná budete muset ručně zastavit pípání alarmu ADT.

Zkontrolujte senzory ADT

Jednotný bezpečnostní systém se skládá z různých typů senzorů, které fungují tak, aby detekovaly odpovídající podněty. Problémy s jedním nebo více z těchto senzorů mohou způsobit spuštění alarmu.

Někdy je třeba zkontrolovat všechny snímače v systému, abyste zjistili, který snímač je hlavní příčinou, a každý z nich opravit.

Můžete také zkontrolovat stav baterií v senzorech. K tomuto účelu se hodí panel displeje bezpečnostního systému.

Obejití vadných zón ADT

V zabezpečovacím systému je několik senzorů, které monitorují určitou zónu.

Pokud je některý z těchto snímačů v zabezpečovacím systému ADT vadný, lze jej obejít.

Ve většině případů se na panelu displeje bezpečnostního systému ADT zobrazí, které senzory jsou vadné.

Pokud se vám nepodaří najít vadný snímač v zabezpečovacím systému, doporučujeme obejít jednotlivé snímače a zóny.

I když se obcházení zóny považuje za dočasné řešení a závada by měla být odstraněna co nejdříve.

Zde je uvedeno, co je třeba udělat:

• Stiskněte tlačítko * na panelu displeje. Tím otevřete nabídku.
• Vyberte možnost "Bypass Zones" (Obejít zóny). Budete vyzváni k zadání přístupového kódu. Ten je obvykle uveden v příručce, kterou jste obdrželi se systémem ADT.
• Pomocí tlačítka '' přejděte na zónu, kterou chcete obejít. Poté stiskněte tlačítko *. Před zónou se zobrazí nápis "B". To znamená, že byla obejita.

Upozorňujeme, že pokud tento postup nefunguje, můžete čidla ADT také odebrat a znovu je do systému přidat.

Zkontrolujte svůj poplašný systém ADT

Někdy se může vyskytnout problém se samotným poplašným systémem, který může způsobit spuštění alarmu.

V takovém případě je třeba celý systém důkladně zkontrolovat.

Poplašný systém je vhodné kontrolovat jednou za dva až tři měsíce.

To by zahrnovalo kontrolu baterie, snímačů a také elektroinstalace. Nemusíte však nutně najít žádnou závadu, ale umožní to důkladnou kontrolu vašeho poplašného systému.

Váš systém ADT detekuje domácí zvířata

Jakákoli aktivita v monitorovaném prostoru je zaznamenána senzory vašeho zabezpečovacího systému.

Senzory v monitorovaném prostoru mohou zaznamenat pohyb jakéhokoli předmětu, osoby nebo dokonce vašich domácích mazlíčků a zvířat.

Je tedy velmi pravděpodobné, že pohyb vašich domácích zvířat může způsobit časté spuštění alarmu.

Nebudete tomu věřit, ale výkonné senzory vašeho alarmu ADT dokáží zaznamenat i ten nejmenší pohyb těsně létajícího hmyzu, jako jsou brouci nebo můry.

To lze napravit snížením citlivosti senzorů ADT. Na všech senzorech ADT je malý nastavovací šroubek, kterým lze citlivost nastavit.

Všimněte si, že k nastavení citlivosti můžete potřebovat šroubovák.

Zkontrolujte zdroj napájení

Alarm ADT se spustí, pokud napájení vašeho zabezpečovacího systému často kolísá.

K aktivaci poplašného systému stačí náhlý výpadek proudu nebo jakékoli sebemenší přerušení.

Vypnutí napájení může mít na váš poplašný systém negativní vliv. Musíte s ním proto zachovat opatrnost, protože vadné napájení může přístroj zcela poškodit, spálit desky plošných spojů nebo dokonce způsobit deaktivaci čidel.

To je běžné zejména v domech s relativně staršími elektroinstalacemi. Pokud nevidíte žádné viditelné poškození elektroinstalace, je lepší zavolat odborníka, aby se na systém podíval.

Resetování systému ADT a směrovače

Pokud má váš poplašný systém problémy s propojením mezi zabezpečovacím panelem a snímači, může vyvolávat falešné poplachy.

Tento problém lze vyřešit jednoduchým resetováním hlavního panelu (zde označovaného jako ADT Pulse Gateway) spolu s resetováním směrovače.

K tomu můžete použít následující postup:

1. Odpojte síťový kabel, který spojuje směrovač s bránou ADT Pulse Gateway.
2. Vypněte také bránu Pulse Gateway a směrovač.
3. Před zapnutím routeru chvíli počkejte (doporučujeme více než 5 minut).
4. Když je směrovač zapnutý a všechny kontrolky fungují správně, zapněte jednotku Pulse Gateway.
5. Nechte bránu Pulse Gateway zcela nastartovat. Po zapnutí připojte síťový kabel, který jste odpojili v prvním kroku.

Stav brány ADT Pulse Gateway můžete zkontrolovat v mobilní aplikaci a zjistit, zda funguje správně.

Pravidelně testujte svůj poplašný systém ADT

Společnost ADT doporučuje, abyste nainstalovaný poplašný systém testovali alespoň jednou měsíčně.

To vám pomůže zkontrolovat, zda signalizační systém vašeho bezpečnostního alarmu pro komunikaci se službou ADT funguje správně.

Testování trvá přibližně 30 minut nebo méně. Získáte tak stručnou představu o stavu signalizačního nebo komunikačního systému vašeho alarmu.

Testování vám také ukáže, zda senzory vašeho bezpečnostního systému fungují správně.

Zde je návod, jak můžete svůj systém otestovat:

• Přejděte na webovou stránku MyADT a otevřete stránku s testem systému.
• Vyberte dobu trvání testu a klikněte na tlačítko Spustit test.

Kontaktovat podporu

Webové stránky společnosti ADT jsou dobře vybaveny užitečnými články, které zákazníkům umožňují řešit běžné problémy související se zabezpečovacími systémy.

V sekci zákaznické podpory společnosti ADT můžete přímo zadat svůj problém do vyhledávacího řádku a získat řešení.

Vždy se na ně můžete obrátit telefonicky, e-mailem nebo zprávou a požádat je o pomoc, pokud se ve vašem zabezpečovacím systému vyskytne nějaká technická závada.

Závěr

Řešení problémů souvisejících s náhodným spuštěním alarmů ADT by pro vás nemělo být bolestí hlavy, pokud budete postupovat podle opatření uvedených v tomto článku.

Mezi další problémy, které mohou způsobit bezdůvodné spuštění alarmu ADT, patří přírodní katastrofy, jako jsou silné bouřky nebo sněhové vánice, které způsobují výpadky proudu.

Můžete také prozkoumat případné problémy s domácími internetovými službami. V úvahu je třeba vzít také problémy s routerem, síťovým kabelem nebo poskytovatelem internetových služeb.

Jakékoli změny v nastavení Wi-Fi nebo hesla mohou rovněž vést k nefunkčnosti budíku.

Pokud se však v zabezpečovacím systému ADT vyskytne nějaká závažná technická závada, je vhodné zavolat odbornou pomoc.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Nefunkční aplikace ADT: Jak ji opravit během několika minut
• Funguje ADT s HomeKitem? Jak se připojit
• Kamera ADT nenahrává klipy: Jak opravit za několik minut
• Snímač rozbití skla: řešení a alternativy

Často kladené otázky

Proč se můj alarm ADT náhodně spouští?

Existuje řada důvodů, které mohou způsobit náhodné spuštění alarmu ADT. Některé z nich jsou uvedeny níže:

• Problémy s bateriemi alarmu nebo senzoru
• Problémy se senzory
• Problémy s detektory pohybu
• Problémy s detektory kouře nebo tepla
• Problémy s bezpečnostními kamerami
• Problémy s napájecím systémem
• Problémy se zabezpečovacím zařízením

Kde se na alarmu ADT nachází tlačítko pro resetování?

Alarm ADT můžete resetovat pomocí telefonu prostřednictvím jeho aplikace. Zde je třeba nejprve alarm deaktivovat a poté jej resetovat.

Bezpečnostní zařízení můžete resetovat také ručně, pokud si přečtete uživatelskou příručku k alarmu ADT.

Jak zastavím pípání baterie ADT?

Pípání se ozývá v důsledku výpadku napájení nebo v případě, že není dobita záložní baterie systému. V mnoha případech se pípání zastaví stisknutím tlačítka "OFF" nebo "#" na klávesnici.

Další informace naleznete na stránce Tiché pípání slabé baterie společnosti ADT.

Pokud potřebujete náhradní baterii, navštivte stránku nápovědy k bateriím společnosti ADT.

Jak dlouho vydrží baterie ADT?

Průměrná životnost baterií ADT se pohybuje mezi třemi až pěti lety.

Důležitým faktorem, který rozhoduje o životnosti baterie vašeho poplašného systému, je však napájení.