Bij mij thuis is al lange tijd een ADT Alarm geïnstalleerd, een handig systeem om de omgeving van mijn huis en eventuele inbraken in de gaten te houden, zelfs als ik niet thuis ben.

Wanneer de voorwaarden voor het alarm niet zijn vervuld, laat het zijn typische sirene horen en stuurt het een signaal naar de bewakingscentra van uw huis, en de bewakingsdeskundige van ADT doet daarna het nodige.

Het systeem dat ik heb geïnstalleerd werkt al jaren zonder problemen.

Onlangs kreeg ik echter te maken met een probleem waarbij mijn ADT-alarm zonder reden afging, en ik kan u vertellen dat er niets vervelender is dan dat.

Dit bleef gebeuren en ik had geen idee wat ik moest doen, dus begon ik op het web te zoeken naar oplossingen voor dit probleem.

Na het lezen van een paar artikelen heb ik geleerd dat het stoppen van deze valse alarmen vrij eenvoudig is.

Als uw ADT alarm zonder reden afgaat, controleer dan de batterijen in uw alarm en sensoren. Een onjuiste installatie van de sensoren kan ook een van de redenen zijn dat het systeem niet werkt. Als deze niet werken, probeer dan uw ADT alarmsysteem te resetten en dat kan uw probleem oplossen.

Dus, als uw ADT alarmsysteem u zonder duidelijke reden dwarszit, probeer dan de in dit artikel genoemde maatregelen te volgen.

Mogelijke oorzaken dat uw ADT alarm afgaat

Hier zijn enkele veel voorkomende oorzaken die ertoe leiden dat het ADT alarm afgaat:

• Batterijproblemen
• Problemen met de installatie of plaatsing van de sensoren
• Onjuiste montage of slechte werking van bewegingsdetectoren
• Beveiligingscamera's niet goed geïnstalleerd of aangesloten
• Defecte rook- of hittemelder
• Het systeem moet misschien gereset worden

Controleer de batterij van uw ADT alarm

ADT-beveiligingssystemen kunnen vals alarm geven als het batterijniveau kritiek laag wordt.

Houd het batterijniveau van uw ADT-alarm in de gaten als u een vervelend piepgeluid hoort.

Als alternatief kunt u ook 'batterij bijna leeg' op het display van het ADT-alarmsysteem zien staan.

Onderbrekingen in de stroomtoevoer in de gebieden waar de alarmbewaking is ingesteld, of instabiliteit in de stroomvoorziening kunnen ervoor zorgen dat uw alarm gemakkelijk afgaat.

Daarom is het raadzaam om bij storingen de status van de batterij van het alarm te controleren.

Dit kan er ook toe leiden dat het alarm voortdurend blijft piepen en dat u het ADT-alarm handmatig moet stoppen.

Controleer uw ADT sensoren

Een enkel beveiligingssysteem bestaat uit verschillende soorten sensoren die functioneren om de bijbehorende prikkels te detecteren. Problemen met een of meer van deze sensoren kunnen ervoor zorgen dat uw alarm afgaat.

Soms moet u alle sensoren in uw systeem controleren om te weten welke sensor de hoofdoorzaak is en elke sensor repareren.

U kunt ook overwegen het batterijniveau van de sensoren te controleren. Het display van het beveiligingssysteem is daarbij handig.

De defecte ADT-zones omzeilen

Er zijn verschillende sensoren in uw alarmsysteem die een specifieke zone bewaken.

Als een van deze sensoren in uw ADT alarmsysteem defect is, kan deze worden omzeild.

In de meeste gevallen laat het display van het ADT-beveiligingssysteem zien welke sensoren defect zijn.

Als u de defecte sensor in uw alarmsysteem niet kunt vinden, is het raadzaam elke sensor en zone te omzeilen.

Het omzeilen van een zone wordt weliswaar beschouwd als een tijdelijke oplossing en de storing moet zo spoedig mogelijk worden verholpen.

Hier is wat je moet doen:

• Druk op de toets * op het displaypaneel. Dit opent het menu.
• Selecteer de optie 'Zones omzeilen'. U wordt gevraagd de toegangscode in te voeren. Deze staat meestal op de handleiding bij uw ADT-systeem.
• Blader met de '' naar de zone die u wilt overbruggen. Druk vervolgens op de toets *. U ziet een 'B' voor de zone staan. Dit betekent dat deze is overbrugd.

Als dit niet werkt, kunt u de ADT-sensoren ook verwijderen en opnieuw toevoegen aan het systeem.

Controleer uw ADT alarmsysteem

Soms kan er een probleem zijn met het alarmsysteem zelf, waardoor het alarm afgaat.

In zo'n geval moet u het hele systeem grondig controleren.

Het is een goede gewoonte om uw alarmsysteem eens in de twee of drie maanden te controleren.

Dit omvat het controleren van de batterij, de sensoren en het bedradingssysteem. Het is echter mogelijk dat u niet noodzakelijkerwijs een fout vindt, maar dit zou een grondige inspectie van uw alarmsysteem mogelijk maken.

Uw ADT-systeem detecteert huisdieren

Elke activiteit in het bewaakte gebied wordt waargenomen door de sensoren van uw alarmsysteem.

De bewegingen van elk voorwerp, elke persoon of zelfs uw huisdieren en dieren kunnen door de sensoren in het bewaakte gebied worden waargenomen.

Het is dus goed mogelijk dat de bewegingen van uw huisdieren het alarm vaak doen afgaan.

U zult het niet geloven, maar de krachtige sensoren van uw ADT-alarm kunnen zelfs de geringste bewegingen van dichtbij vliegende insecten zoals insecten of motten waarnemen.

Dit kan worden verholpen door de gevoeligheid van uw ADT-sensoren te verlagen. Op alle ADT-sensoren zit een kleine stelschroef, waarmee u de gevoeligheid kunt aanpassen.

Merk op dat u wellicht een schroevendraaier nodig heeft om de gevoeligheid te regelen.

Controleer uw voeding

Uw ADT alarm gaat af als de stroomtoevoer naar uw alarmsysteem vaak fluctueert.

Een plotselinge stroomstoring of de geringste onderbreking is voldoende om uw alarmsysteem te laten afgaan.

Een stroomonderbreking kan uw alarmsysteem nadelig beïnvloeden. U moet er dus voorzichtig mee zijn, want een defecte voeding kan het apparaat volledig beschadigen, de printplaten verbranden of zelfs leiden tot het uitschakelen van de sensoren.

Dit komt vooral voor in huizen met relatief oudere bedradingssystemen. Als u geen zichtbare schade in de bedrading ziet, kunt u beter een vakman bellen om naar het systeem te kijken.

Uw ADT-systeem en uw router opnieuw instellen

Als uw alarmsysteem verbindingsproblemen heeft tussen het beveiligingspaneel en de sensoren, kan het vals alarm geven.

Dit probleem kan worden opgelost door eenvoudigweg het kernpaneel (hier ADT Pulse Gateway genoemd) te resetten, samen met de router.

Hiervoor kunt u de volgende procedure volgen:

1. Ontkoppel de netwerkkabel die uw router verbindt met de ADT Pulse Gateway.
2. Schakel ook de Pulse Gateway en uw router uit.
3. Wacht enige tijd (meer dan 5 minuten aanbevolen) voordat u uw router aanzet.
4. Wanneer de router is ingeschakeld en alle indicatielampjes goed werken, schakelt u de Pulse Gateway in.
5. Laat de Pulse Gateway volledig opstarten. Sluit na het inschakelen de netwerkkabel aan die u in de eerste stap heeft losgekoppeld.

U kunt de status van uw ADT Pulse Gateway controleren op de mobiele app om te zien of deze goed werkt.

Test uw ADT alarmsysteem regelmatig

ADT stelt voor dat u uw geïnstalleerde alarmsysteem minstens één keer per maand test.

Dit helpt bij het controleren of het signaleringssysteem van uw veiligheidsalarm voor de communicatie met ADT goed werkt.

Het testen duurt ongeveer 30 minuten of minder. Het geeft u een kort idee over de status van het signalerings- of communicatiesysteem van uw alarm.

Het testen vertelt u ook of de sensoren in uw beveiligingssysteem nauwkeurig functioneren.

Dit is hoe u uw systeem kunt testen:

• Ga naar de MyADT-website en open de systeemtestpagina.
• Selecteer de duur van de test en klik op de knop Start Test.

Contact Ondersteuning

De ADT website is goed uitgerust met nuttige artikelen waarmee hun klanten veel voorkomende problemen met betrekking tot beveiligingssystemen kunnen oplossen.

In de sectie klantenondersteuning van ADT kunt u uw probleem direct in de zoekbalk typen en zo een oplossing vinden.

U kunt hen altijd bereiken via telefoon, e-mail of bericht en om hun hulp vragen als er een technische storing in uw alarmsysteem is.

Conclusie

Het oplossen van problemen met ADT alarmen die willekeurig afgaan zou geen hoofdpijn moeten opleveren als u de in dit artikel genoemde maatregelen volgt.

Enkele bijkomende problemen die ervoor kunnen zorgen dat uw ADT-alarm zonder reden afgaat, zijn natuurrampen zoals zware onweersbuien of sneeuwstormen die stroomuitval veroorzaken.

U kunt ook elk probleem met uw internetdienst thuis onderzoeken. Problemen met uw router, netwerkkabel of internetprovider moeten ook in aanmerking worden genomen.

Wijzigingen in uw Wi-Fi-instellingen of wachtwoord kunnen er ook toe leiden dat uw alarm niet meer werkt.

Als er echter sprake is van een ernstige technische storing in uw ADT-beveiligingssysteem, is het inroepen van professionele hulp aangewezen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• ADT app werkt niet: hoe te repareren in enkele minuten
• Werkt ADT met HomeKit? Hoe maak je verbinding?
• ADT Camera niet opnemen Clips: Hoe te repareren in minuten
• Ring Alarm Glasbreuk Sensor: Oplossing en Alternatieven

Vaak gestelde vragen

Waarom gaat mijn ADT alarm willekeurig af?

Er zijn een aantal redenen waardoor uw ADT-alarm willekeurig kan afgaan. Hieronder vindt u een aantal redenen:

• Problemen met alarm- of sensorbatterijen
• Problemen met sensoren
• Problemen met bewegingsmelders
• Problemen met rook- of hittedetectoren
• Problemen met beveiligingscamera's
• Problemen met uw voedingssysteem
• Problemen met de alarmapparatuur

Waar zit de reset knop op een ADT alarm?

U kunt uw ADT alarm resetten met behulp van uw telefoon via hun app. Hier moet u eerst uw alarmsysteem uitschakelen en vervolgens resetten.

U kunt uw beveiligingsapparaat ook handmatig resetten door de gebruikershandleiding van het ADT-alarm te raadplegen.

Hoe stop ik het piepen van mijn ADT batterij?

Het piepende geluid is het gevolg van een stroomstoring of wanneer de back-up batterij van het systeem niet is opgeladen. In veel gevallen stopt het piepende geluid door op de toets "OFF" of "#" op het toetsenbord te drukken.

Raadpleeg ADT's pagina 'Batterij bijna leeg' voor meer informatie.

Als u een vervangende batterij nodig heeft, bezoek dan de Algemene Batterij Hulp pagina van ADT.

Hoe lang gaan ADT batterijen mee?

Gemiddeld gaan ADT-batterijen drie tot vijf jaar mee.

De stroomvoorziening is echter een grote factor die de levensduur van de batterij van uw alarmsysteem bepaalt.