Tôi đã cài đặt Báo động ADT tại nhà của mình từ lâu. Nó cung cấp một hệ thống thuận tiện để tôi theo dõi xung quanh ngôi nhà của mình và mọi hành vi xâm nhập ngay cả khi tôi không ở nhà.

Khi các điều kiện để báo động không được đáp ứng, nó sẽ phát ra tiếng còi thông thường và gửi tín hiệu đến các trung tâm giám sát của Khách hàng từ hệ thống ADT tại nhà của bạn và chuyên gia giám sát của ADT sẽ thực hiện công việc cần thiết sau đó.

Hệ thống mà tôi đã cài đặt đã hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào trong nhiều năm.

Tuy nhiên , gần đây, tôi bắt đầu gặp phải sự cố trong đó cảnh báo ADT của tôi kêu mà không có lý do, và để tôi nói cho bạn biết, không có gì khó chịu hơn thế.

Điều này cứ tiếp tục xảy ra và tôi không biết phải làm gì , vì vậy tôi bắt đầu duyệt web để tìm giải pháp cho vấn đề này.

Sau khi đọc một số bài viết, tôi biết rằng việc ngăn chặn các cảnh báo sai này khá dễ dàng.

Nếu ADT của bạn báo động tắt mà không có lý do, hãy kiểm tra pin trong báo động và cảm biến của bạn. Việc lắp đặt các cảm biến không đúng cách cũng có thể là một trong những nguyên nhân khiến hệ thống gặp trục trặc. Nếu những cách này không hiệu quả, hãy thử đặt lại hệ thống cảnh báo ADT và điều đó có thể giải quyết được sự cố của bạn.

Vì vậy, nếu hệ thống cảnh báo ADT của bạn gây phiền toái cho bạn mà không có nguyên nhân rõ ràng, thì hãy thử làm theo các biện pháp được đề cập trong bài viết này.

Các nguyên nhân có thể khiến Cảnh báo ADT của bạn tắt

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đếnbáo động ADT tắt:

• Các vấn đề về pin
• Các vấn đề về cài đặt hoặc vị trí của các cảm biến
• Lắp không đúng cách hoặc hoạt động sai chức năng của thiết bị phát hiện chuyển động
• Camera an ninh không được lắp đặt hoặc kết nối đúng cách
• Máy dò khói hoặc nhiệt bị lỗi
• Có thể cần phải đặt lại hệ thống

Kiểm tra pin báo động ADT của bạn

Hệ thống an ninh ADT có thể đưa ra cảnh báo sai nếu mức pin quá thấp.

Hãy theo dõi mức pin của cảnh báo ADT nếu bạn nghe thấy tiếng bíp khó chịu.

Hoặc, bạn cũng có thể tìm thấy 'pin yếu' được hiển thị trên màn hình của hệ thống cảnh báo ADT.

Sự gián đoạn dòng điện ở các khu vực đặt giám sát cảnh báo hoặc sự không ổn định trong nguồn điện có thể khiến cảnh báo của bạn dễ dàng hoạt động tắt.

Do đó, bạn nên kiểm tra trạng thái pin của báo thức khi xảy ra lỗi.

Điều này cũng có thể dẫn đến việc Báo thức phát ra tiếng bíp liên tục và bạn có thể phải dừng ADT cảnh báo khỏi tiếng bíp thủ công.

Kiểm tra Cảm biến ADT của bạn

Một hệ thống an ninh duy nhất bao gồm các loại cảm biến khác nhau có chức năng phát hiện các tác nhân kích thích tương ứng. Các sự cố xảy ra với một hoặc nhiều cảm biến trong số này có thể khiến chuông báo của bạn kêu.

Đôi khi, bạn cần kiểm tra tất cả các cảm biến trong hệ thống của mình để biết nguyên nhân gốc rễ của cảm biến nào và khắc phục từng cảm biến.

Bạn cũng có thể cân nhắc kiểm tramức pin của các cảm biến. Bảng hiển thị của hệ thống an ninh rất hữu ích cho mục đích này.

Bỏ qua Vùng ADT bị lỗi

Có một số cảm biến trong hệ thống báo động của bạn đang giám sát một vùng cụ thể.

Nếu một trong những cảm biến như vậy trong hệ thống báo động ADT của bạn bị lỗi, bạn có thể bỏ qua cảm biến đó.

Trong hầu hết các trường hợp, bảng hiển thị của hệ thống an ninh ADT hiển thị cảm biến nào bị lỗi.

Nếu bạn không thể tìm thấy cảm biến bị lỗi trong hệ thống báo động của mình thì bạn nên bỏ qua từng cảm biến và vùng.

Mặc dù việc bỏ qua một vùng được coi là giải pháp tạm thời và lỗi nên được khắc phục tại sớm nhất.

Đây là những gì bạn cần làm:

• Nhấn nút * trên bảng hiển thị. Thao tác này sẽ mở menu.
• Chọn tùy chọn ‘Vùng bỏ qua’. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mã truy cập. Điều này thường được viết trên hướng dẫn đi kèm với hệ thống ADT của bạn.
• bằng cách sử dụng nút ‘’ cuộn đến khu vực bạn muốn bỏ qua. Sau đó nhấn nút *. Bạn sẽ thấy chữ 'B' được viết ở phía trước khu vực. Điều này có nghĩa là nó đã bị bỏ qua.

Lưu ý rằng nếu cách này không hoạt động, bạn cũng có thể xóa các cảm biến ADT và thêm lại chúng vào hệ thống.

Kiểm tra Hệ thống báo động ADT của bạn

Đôi khi, có thể có sự cố với chính hệ thống báo động, điều đó có thể khiến báo thức tắt.

Trong trường hợp như vậy, bạn cần phải kiểm tra toàn bộ hệ thốngmột cách kỹ lưỡng.

Bạn nên kiểm tra hệ thống báo động của mình hai hoặc ba tháng một lần.

Việc này bao gồm kiểm tra pin, cảm biến cũng như hệ thống dây điện. Tuy nhiên, bạn có thể không nhất thiết phải tìm thấy bất kỳ lỗi nào, nhưng điều này sẽ cho phép kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống báo động của bạn.

Hệ thống ADT của bạn đang phát hiện vật nuôi

Mọi hoạt động trong khu vực được giám sát đều bị cảm biến của hệ thống báo động của bạn cảm nhận được.

Chuyển động của bất kỳ vật thể, bất kỳ người nào hoặc thậm chí vật nuôi và động vật của bạn đều có thể được cảm nhận bởi cảm biến trong khu vực được giám sát.

Vì vậy, nó rất có khả năng chuyển động của vật nuôi của bạn có thể khiến chuông báo kêu thường xuyên.

Bạn sẽ không tin điều đó, nhưng các cảm biến mạnh mẽ của chuông báo ADT của bạn thậm chí có thể cảm nhận được chuyển động nhỏ nhất của côn trùng bay gần như bọ hoặc bướm đêm.

Điều này có thể được khắc phục bằng cách giảm độ nhạy cảm biến ADT của bạn. Có một vít điều chỉnh nhỏ trên tất cả các cảm biến ADT, bạn có thể sử dụng vít này để điều chỉnh độ nhạy.

Lưu ý rằng bạn có thể cần tuốc nơ vít để điều chỉnh độ nhạy.

Kiểm tra Nguồn điện của bạn

Báo động ADT của bạn sẽ tắt nếu nguồn điện cung cấp cho hệ thống báo động của bạn dao động thường xuyên.

Cắt điện đột ngột hoặc bất kỳ sự gián đoạn nhỏ nhất nào cũng đủ để ngắt hệ thống báo động của bạn.

A cắt điện có thể ảnh hưởng xấu đến hệ thống báo động của bạn. Vì vậy, bạn phải cẩn thận với nó vì nguồn điện bị lỗi có thể hoàn toànlàm hỏng thiết bị, cháy bảng mạch hoặc thậm chí dẫn đến tắt cảm biến.

Điều này đặc biệt phổ biến ở những ngôi nhà có hệ thống dây điện tương đối cũ. Nếu bạn không thấy bất kỳ hư hỏng có thể nhìn thấy nào trong hệ thống dây điện, tốt hơn hết bạn nên gọi cho chuyên gia để xem xét hệ thống.

Đặt lại Hệ thống ADT và Bộ định tuyến của bạn

Nếu hệ thống báo động của bạn gặp sự cố kết nối giữa bảng điều khiển an ninh và cảm biến, nó có thể đưa ra cảnh báo sai.

Có thể giải quyết vấn đề này bằng cách chỉ cần đặt lại bảng điều khiển chính (ở đây gọi là Cổng xung ADT) cùng với việc đặt lại bộ định tuyến.

Đối với điều này, bạn có thể làm theo quy trình sau:

1. Ngắt kết nối cáp mạng kết nối bộ định tuyến của bạn với Cổng xung ADT.
2. Tắt cả Pulse Gateway và bộ định tuyến của bạn.
3. Đợi một lúc (khuyên dùng hơn 5 phút) trước khi bật bộ định tuyến.
4. Khi bộ định tuyến bật và tất cả các đèn báo đều sáng hoạt động tốt, hãy bật thiết bị Pulse Gateway.
5. Cho phép Pulse Gateway khởi động hoàn toàn. Sau khi bật, hãy kết nối cáp mạng mà bạn đã ngắt kết nối ở bước đầu tiên.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái của ADT Pulse Gateway trên ứng dụng dành cho thiết bị di động để xem nó có hoạt động tốt không.

Thường xuyên kiểm tra Hệ thống báo động ADT của bạn

ADT khuyên bạn nên kiểm tra hệ thống báo động đã cài đặt của mình ít nhất một lần mỗi tháng.

Điều này giúp ích trong việckiểm tra xem hệ thống phát tín hiệu báo động an ninh của bạn để giao tiếp với ADT có hoạt động tốt không.

Quá trình kiểm tra mất khoảng 30 phút hoặc ít hơn. Nó cung cấp cho bạn một ý tưởng ngắn gọn về trạng thái của hệ thống liên lạc hoặc tín hiệu báo động của bạn.

Việc kiểm tra cũng cho bạn biết liệu các cảm biến trong hệ thống an ninh của bạn có đang hoạt động chính xác hay không.

Dưới đây là cách bạn có thể kiểm tra hệ thống của bạn:

• Truy cập trang web MyADT và mở trang kiểm tra hệ thống.
• Chọn thời lượng kiểm tra và nhấp vào nút Bắt đầu kiểm tra.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Trang web ADT được trang bị đầy đủ các bài viết hữu ích cho phép khách hàng của họ khắc phục sự cố thường gặp liên quan đến hệ thống báo động an ninh.

Trong phần hỗ trợ khách hàng của ADT, bạn có thể nhập trực tiếp vấn đề của bạn vào thanh tìm kiếm và tìm cách giải quyết vấn đề tương tự.

Bạn luôn có thể liên hệ với họ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn và yêu cầu họ hỗ trợ nếu có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào trong hệ thống báo động của bạn.

Kết luận

Việc khắc phục sự cố liên quan đến báo động ADT tắt ngẫu nhiên sẽ không làm bạn đau đầu nếu bạn làm theo các biện pháp được đề cập trong bài viết này.

Một số vấn đề khác có thể khiến cảnh báo ADT của bạn tắt mà không có lý do bao gồm thiên tai như giông bão lớn hoặc bão tuyết gây mất điện.

Bạn cũng có thể điều tra bất kỳ vấn đề nào xảy ra với ngôi nhà của mìnhdịch vụ Internet. Các vấn đề với bộ định tuyến, cáp mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn cũng cần được tính đến.

Bất kỳ thay đổi nào trong cài đặt Wi-Fi hoặc mật khẩu của bạn cũng có thể khiến báo thức của bạn gặp trục trặc.

Tuy nhiên , nếu có bất kỳ lỗi kỹ thuật nghiêm trọng nào trong hệ thống bảo mật ADT của bạn, thì việc gọi trợ giúp chuyên nghiệp là phù hợp.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Ứng dụng ADT không hoạt động: Cách thức để khắc phục trong vài phút
• ADT có hoạt động với HomeKit không? Cách kết nối
• Camera ADT không quay clip: Cách khắc phục trong vài phút
• Báo chuông cảm biến vỡ kính: Giải pháp và các lựa chọn thay thế

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao cảnh báo ADT của tôi kêu ngẫu nhiên?

Có một số lý do có thể khiến cảnh báo ADT của bạn kêu ngẫu nhiên. Một số lý do được liệt kê bên dưới:

• Sự cố với pin báo động hoặc cảm biến
• Sự cố với cảm biến
• Sự cố với thiết bị phát hiện chuyển động
• Sự cố với đầu báo khói hoặc nhiệt
• Các vấn đề với camera an ninh
• Các vấn đề với hệ thống cung cấp điện của bạn
• Các vấn đề với thiết bị báo động

Khôi phục cài đặt gốc ở đâu trên báo thức ADT?

Bạn có thể đặt lại báo thức ADT bằng điện thoại của mình thông qua ứng dụng của họ. Tại đây, trước tiên bạn cần phải tắt hệ thống báo động của mình rồi đặt lại.

Bạn cũng có thể đặt lại thiết bị bảo mật của mình theo cách thủ công bằng cách xem hướng dẫn sử dụng hệ thống báo động ADT.

Làm cách nào để tôingăn không cho pin ADT của tôi phát ra tiếng bíp?

Tiếng bíp phát ra do mất điện hoặc khi chưa sạc lại pin dự phòng của hệ thống. Trong nhiều trường hợp, việc nhấn nút “OFF” hoặc “#” trên bàn phím sẽ ngừng phát ra tiếng bíp.

Tham khảo trang Tiếng bíp im lặng của pin yếu của ADT để biết thêm thông tin.

Nếu bạn cần pin thay thế, hãy truy cập trang Trợ giúp chung về pin của ADT.

Pin ADT dùng được bao lâu?

Trung bình, pin ADT có thể dùng được trong khoảng từ ba đến năm năm.

Tuy nhiên , nguồn điện là yếu tố quan trọng quyết định tuổi thọ của pin hệ thống báo động của bạn.