Už dlhší čas mám doma nainštalovaný alarm ADT. Ponúka mi pohodlný systém na sledovanie okolia môjho domu a prípadného narušenia, aj keď nie som doma.

Keď nie sú splnené podmienky pre alarm, spustí svoju typickú sirénu a odošle signál do monitorovacích centier zákazníkov zo systému ADT vo vašej domácnosti, a profesionálny monitor spoločnosti ADT potom vykoná potrebné úkony.

Systém, ktorý som nainštaloval, funguje bez problémov už roky.

Nedávno som sa však začal stretávať s problémom, keď sa môj alarm ADT bezdôvodne spúšťal, a poviem vám, že nie je nič nepríjemnejšie ako toto.

Stále sa to opakovalo a ja som netušil, čo mám robiť, tak som začal surfovať po internete a hľadať riešenia tohto problému.

Po prečítaní niekoľkých článkov som sa dozvedel, že zastaviť tieto falošné poplachy je celkom jednoduché.

Ak sa váš alarm ADT bezdôvodne spúšťa, skontrolujte batérie v alarme a snímačoch. Jednou z príčin nefunkčnosti systému môže byť aj nesprávna inštalácia snímačov. Ak tieto nefungujú, skúste resetovať alarmový systém ADT, čím sa váš problém môže vyriešiť.

Ak vás teda váš poplašný systém ADT trápi bez zjavnej príčiny, skúste vykonať opatrenia uvedené v tomto článku.

Možné príčiny vypnutia alarmu ADT

Tu je niekoľko bežných príčin, ktoré vedú k spusteniu alarmu ADT:

• Problémy s batériou
• Problémy s inštaláciou alebo umiestnením snímačov
• Nesprávna montáž alebo nefunkčnosť detektorov pohybu
• Bezpečnostné kamery nie sú správne nainštalované alebo pripojené
• Chybný detektor dymu alebo tepla
• Možno bude potrebné resetovať systém

Kontrola batérie alarmu ADT

Bezpečnostné systémy ADT môžu vyhlásiť falošný poplach, ak sa úroveň nabitia batérie kriticky zníži.

Ak počujete nepríjemné pípanie, sledujte stav batérie alarmu ADT.

Na displeji poplašného systému ADT sa môže zobraziť aj informácia o slabej batérii.

Prerušenie toku elektrického prúdu v oblastiach, kde je nastavené monitorovanie alarmu, alebo nestabilita v dodávke elektrickej energie môžu spôsobiť, že sa váš alarm ľahko spustí.

Preto sa odporúča skontrolovať stav batérie alarmu, keď dôjde k poruche.

Môže to tiež viesť k tomu, že alarm bude nepretržite pípať a možno budete musieť ručne zastaviť pípanie alarmu ADT.

Kontrola snímačov ADT

Jeden bezpečnostný systém sa skladá z rôznych typov snímačov, ktoré fungujú na detekciu príslušných podnetov. Problémy s jedným alebo viacerými z týchto snímačov môžu spôsobiť, že sa váš alarm spustí.

Niekedy je potrebné skontrolovať všetky snímače v systéme, aby ste zistili, ktorý snímač je hlavnou príčinou, a opraviť každý z nich.

Môžete tiež zvážiť kontrolu stavu batérie snímačov. Na tento účel sa hodí panel displeja bezpečnostného systému.

Obchádzanie chybných zón ADT

V zabezpečovacom systéme je niekoľko snímačov, ktoré monitorujú určitú zónu.

Ak je niektorý z takýchto snímačov vo vašom poplašnom systéme ADT chybný, je možné ho obísť.

Vo väčšine prípadov sa na zobrazovacom paneli bezpečnostného systému ADT zobrazuje, ktoré snímače sú chybné.

Ak nemôžete nájsť chybný snímač v zabezpečovacom systéme, potom je vhodné obísť každý snímač a zónu.

Hoci sa obídenie zóny považuje za dočasné riešenie a porucha by sa mala odstrániť čo najskôr.

Tu je návod, čo musíte urobiť:

• Stlačte tlačidlo * na paneli displeja. Tým sa otvorí ponuka.
• Vyberte možnosť "Bypass Zones" (Obísť zóny). Budete požiadaní o zadanie prístupového kódu. Ten je zvyčajne uvedený v príručke, s ktorou ste dostali systém ADT.
• Pomocou tlačidla '' prejdite na zónu, ktorú chcete obísť. Potom stlačte tlačidlo *. Pred zónou sa zobrazí nápis "B". To znamená, že bola obídená.

Upozorňujeme, že ak to nefunguje, môžete snímače ADT odstrániť a znova ich pridať do systému.

Skontrolujte svoj poplašný systém ADT

Niekedy sa môže vyskytnúť problém so samotným zabezpečovacím systémom, ktorý môže spôsobiť spustenie alarmu.

V takom prípade je potrebné dôkladne skontrolovať celý systém.

Je dobré skontrolovať svoj poplašný systém raz za dva alebo tri mesiace.

To by zahŕňalo kontrolu batérie, snímačov, ako aj elektroinštalácie. Nemusíte však nutne nájsť žiadnu chybu, ale umožnilo by to dôkladnú kontrolu vášho poplašného systému.

Váš systém ADT sníma domáce zvieratá

Senzory vášho poplašného systému zaznamenajú akúkoľvek aktivitu v monitorovanom priestore.

Senzory v monitorovanom priestore môžu zaznamenať pohyb akéhokoľvek predmetu, osoby alebo dokonca vašich domácich miláčikov a zvierat.

Je teda veľmi pravdepodobné, že pohyb vašich domácich zvierat môže spôsobiť časté spúšťanie alarmu.

Nebudete tomu veriť, ale výkonné senzory vášho alarmu ADT dokážu rozpoznať aj najmenšie pohyby blízko letiaceho hmyzu, ako sú chrobáky alebo mole.

To sa dá vyriešiť znížením citlivosti snímačov ADT. Na všetkých snímačoch ADT je malá nastavovacia skrutka, pomocou ktorej sa dá nastaviť citlivosť.

Upozorňujeme, že na nastavenie citlivosti môžete potrebovať skrutkovač.

Skontrolujte napájací zdroj

Alarm ADT sa spustí, ak napájanie vášho poplašného systému často kolíše.

Na spustenie poplašného systému stačí náhly výpadok prúdu alebo akékoľvek najmenšie prerušenie.

Vypnutie napájania môže mať na váš poplašný systém nepriaznivý vplyv. Musíte byť preto opatrní, pretože chybné napájanie môže úplne poškodiť prístroj, spáliť dosky s obvodmi alebo dokonca spôsobiť deaktiváciu snímačov.

Je to bežné najmä v domoch s relatívne staršou elektroinštaláciou. Ak nevidíte žiadne viditeľné poškodenie elektroinštalácie, je lepšie zavolať odborníka, aby sa na systém pozrel.

Obnovenie systému ADT a smerovača

Ak má váš poplašný systém problémy s pripojením medzi zabezpečovacím panelom a snímačmi, môže vydávať falošné poplachy.

Tento problém sa dá vyriešiť jednoduchým resetovaním hlavného panela (tu označovaného ako ADT Pulse Gateway) spolu s resetovaním smerovača.

Na tento účel môžete postupovať podľa nasledujúceho postupu:

1. Odpojte sieťový kábel, ktorý spája váš smerovač s bránou ADT Pulse Gateway.
2. Vypnite bránu Pulse Gateway a smerovač.
3. Pred zapnutím smerovača počkajte určitý čas (odporúča sa viac ako 5 minút).
4. Keď je smerovač zapnutý a všetky kontrolky fungujú správne, zapnite jednotku Pulse Gateway.
5. Nechajte bránu Pulse Gateway úplne naštartovať. Po zapnutí pripojte sieťový kábel, ktorý ste odpojili v prvom kroku.

Stav brány ADT Pulse Gateway môžete skontrolovať v mobilnej aplikácii a zistiť, či funguje správne.

Pravidelne testujte svoj poplašný systém ADT

Spoločnosť ADT odporúča, aby ste nainštalovaný poplašný systém testovali aspoň raz za mesiac.

To pomáha pri kontrole, či signalizačný systém vášho bezpečnostného alarmu na komunikáciu so spoločnosťou ADT funguje správne.

Testovanie trvá približne 30 minút alebo menej. Poskytne vám stručnú predstavu o stave signalizačného alebo komunikačného systému vášho alarmu.

Testovanie vám tiež ukáže, či senzory vášho bezpečnostného systému fungujú správne.

Tu nájdete spôsob, ako môžete otestovať svoj systém:

• Prejdite na webovú lokalitu MyADT a otvorte stránku s testom systému.
• Vyberte trvanie testu a kliknite na tlačidlo Spustiť test.

Kontaktovať podporu

Webová stránka spoločnosti ADT je dobre vybavená užitočnými článkami, ktoré umožňujú zákazníkom riešiť bežné problémy súvisiace so zabezpečovacími systémami.

V sekcii zákazníckej podpory spoločnosti ADT môžete priamo zadať svoj problém do vyhľadávacieho riadku a nájsť riešenie.

Vždy sa na nich môžete obrátiť telefonicky, e-mailom alebo správou a požiadať ich o pomoc, ak sa vo vašom poplašnom systéme vyskytne nejaká technická porucha.

Záver

Odstraňovanie problémov súvisiacich s náhodným spúšťaním alarmov ADT by pre vás nemalo byť bolestivým problémom, ak budete dodržiavať opatrenia uvedené v tomto článku.

Medzi ďalšie problémy, ktoré môžu spôsobiť bezdôvodné spustenie alarmu ADT, patria prírodné katastrofy, ako napríklad silné búrky alebo snehové víchrice, ktoré spôsobujú výpadky elektrickej energie.

Môžete tiež preskúmať akýkoľvek problém s vašou domácou internetovou službou. Do úvahy by sa mali vziať aj problémy s vaším routerom, sieťovým káblom alebo poskytovateľom internetových služieb.

K poruche budíka môžu viesť aj akékoľvek zmeny v nastaveniach Wi-Fi alebo hesla.

Ak však dôjde k vážnej technickej poruche vášho bezpečnostného systému ADT, je vhodné požiadať o odbornú pomoc.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Nefungujúca aplikácia ADT: Ako ju opraviť za niekoľko minút
• Funguje ADT so systémom HomeKit? Ako sa pripojiť
• Kamera ADT nenahráva klipy: Ako opraviť za niekoľko minút
• Senzor rozbitia skla: riešenie a alternatívy

Často kladené otázky

Prečo sa môj alarm ADT náhodne spúšťa?

Existuje niekoľko dôvodov, ktoré môžu spôsobiť náhodné spustenie alarmu ADT. Niektoré z nich sú uvedené nižšie:

• Problémy s batériami alarmu alebo snímača
• Problémy so snímačmi
• Problémy s detektormi pohybu
• Problémy s detektormi dymu alebo tepla
• Problémy s bezpečnostnými kamerami
• Problémy so systémom napájania
• Problémy s poplašným zariadením

Kde sa na alarme ADT nachádza tlačidlo resetovania?

Alarm ADT môžete resetovať pomocou telefónu prostredníctvom ich aplikácie. V tomto prípade musíte najprv vypnúť poplachový systém a potom ho resetovať.

Bezpečnostné zariadenie môžete resetovať aj manuálne, ak si pozriete používateľskú príručku alarmu ADT.

Ako môžem zastaviť pípanie batérie ADT?

Pípavý zvuk vzniká v dôsledku prerušenia dodávky elektrickej energie alebo keď nie je dobitá záložná batéria systému. V mnohých prípadoch sa pípanie zastaví stlačením tlačidla "OFF" alebo "#" na klávesnici.

Ďalšie informácie nájdete na stránke ADT Silence Low Battery Beeping.

Ak potrebujete náhradnú batériu, navštívte stránku všeobecnej pomoci pre batérie spoločnosti ADT.

Ako dlho vydržia batérie ADT?

Batérie ADT vydržia v priemere tri až päť rokov.

Napájanie je však dôležitým faktorom, ktorý rozhoduje o životnosti batérie vášho poplašného systému.