Καθώς οι γιορτές είναι προ των πυλών, αποφάσισα να επισκεφτώ τους δικούς μου λίγο νωρίτερα για να τους βοηθήσω να προετοιμαστούν, καθώς οι γονείς μου διοργανώνουν ένα μεγάλο πάρτι στο πατρικό μας σπίτι.

Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι το σπίτι τους βρίσκεται στη μέση του πουθενά, και δεν έχεις και πολύ καλή λήψη κινητού τηλεφώνου.

Ευτυχώς, έχω σύνδεση στο δίκτυο της T-Mobile, η οποία μου επιτρέπει να πραγματοποιώ κλήσεις Wi-Fi οπουδήποτε και παντού, αρκεί να έχω πρόσβαση σε ένα καλό δίκτυο Wi-Fi.

Έτσι, αυτή τη φορά, βρισκόμουν σε μια σημαντική κλήση με τον συνάδελφό μου για ένα θέμα που αφορούσε τη δουλειά, και ξαφνικά εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος με την ονομασία ER081 πριν αποσυνδεθεί η κλήση μου.

Μπόρεσα να τους καλέσω πίσω, αλλά αυτό το μήνυμα εμφανιζόταν συνεχώς, και το ίδιο πράγμα συνέβη ξανά, και άρχισε να μου σπάει τα νεύρα.

Μόλις βρήκα λίγο ελεύθερο χρόνο, το έψαξα για να μάθω τι ακριβώς ήταν και γιατί συνέβαινε συνέχεια.

Έψαξα επίσης τρόπους επίλυσης του προβλήματος και τους συγκέντρωσα σε αυτό το περιεκτικό άρθρο.

Για να διορθώσετε το σφάλμα T-Mobile ER081, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το smartphone και ελέγξτε αν υπάρχει σωστή σύνδεση στο διαδίκτυο. Αν είναι απαραίτητο, ενεργοποιήστε το δρομολογητή. Επίσης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα δρομολογητή T-Mobile CellSpot ή ενεργοποιήστε και ρυθμίστε το QoS στο δρομολογητή.

Έχω επίσης δώσει μια επισκόπηση για το τι ακριβώς σημαίνει αυτό το σφάλμα και έχω επίσης αναφέρει τρόπους για να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε την κλήση Wi-Fi στο smartphone σας.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, ελέγξτε τους τρόπους επικοινωνίας με την Υποστήριξη πελατών.

Τι ακριβώς είναι το σφάλμα ER081 στην T-Mobile;

Οι κλήσεις Wi-Fi είναι ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά που απολαμβάνουν οι χρήστες της T-Mobile.

Αυτή η λειτουργία τους επιτρέπει να συνδέονται με τους φίλους και τα μέλη της οικογένειάς τους ακόμη και σε περιοχές με χαμηλή κάλυψη δικτύου ή σήμα.

Παρόλα αυτά, η κλήση μέσω Wi-Fi είναι επίσης επιρρεπής σε σφάλματα και μεταξύ αυτών των σφαλμάτων, το πιο συχνά εμφανιζόμενο είναι το ER081.

Ενδέχεται να αντιμετωπίσατε αυτό το σφάλμα κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης, καθώς αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν είστε σε μεγάλες τηλεφωνικές κλήσεις μετά από 15 λεπτά.

Αυτό το σφάλμα ακολουθείται από μια ξαφνική διακοπή κλήσης, η οποία αναρωτιέται τι ακριβώς πήγε στραβά.

Ναι, μπορείτε να ξανακαλέσετε, αλλά μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό αν βρίσκεστε στη μέση μιας σημαντικής συνάντησης ή κάτι τέτοιο.

Μερικές φορές αυτό το μήνυμα σφάλματος ER081 αρνείται να φύγει και παραμένει στο αναπτυσσόμενο μενού ακόμη και μετά το κλείσιμο της κλήσης.

Ως εκ τούτου, συνιστώ τις ακόλουθες λύσεις για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα.

Επανεκκινήστε το Smartphone σας

Τα περισσότερα προβλήματα που αντιμετωπίζετε στο τηλέφωνό σας ή σε οποιαδήποτε άλλη ηλεκτρονική συσκευή, μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση.

Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται το τηλέφωνό σας είναι μια απλή επανεκκίνηση.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή επανεκκίνησης.

Μόλις εμφανιστεί αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν το επανεκκινήσετε.

Αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi και δείτε αν είναι άθικτη.

Επίσης, ελέγξτε αν τα σήματα είναι αρκετά ισχυρά.

Μερικές φορές συμβαίνει το εξής: το σήμα του Wi-Fi σας μπορεί να είναι πολύ χαμηλό και, ως εκ τούτου, να δημιουργούνται προβλήματα συνδεσιμότητας.

Υπάρχουν και άλλες περιπτώσεις όπου μπορεί να ξεκινήσετε μια τηλεφωνική κλήση σε μια περιοχή με υψηλή ισχύ σήματος και να μετακινηθείτε προς μια άλλη περιοχή με χαμηλή κάλυψη Wi-Fi με αποτέλεσμα να διακοπεί η σύνδεσή σας. Τελικά, η κλήση διακόπτεται.

Τροφοδοτήστε το δρομολογητή Wi-Fi

Ο δρομολογητής σας απαιτεί κατά διαστήματα εναλλαγή ρεύματος για να ανανεώνονται τα στοιχεία λογισμικού και υλικού στο εσωτερικό του.

Θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί κατά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, επειδή δεν υπάρχει καμία ανοησία όταν πρόκειται για προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο.

Για να ενεργοποιήσετε το δρομολογητή σας, πρώτα αποσυνδέστε το δρομολογητή από την πηγή τροφοδοσίας του.

Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν το συνδέσετε ξανά στην πρίζα.

Μετά από αυτό, περιμένετε άλλα 1 ή 2 λεπτά και ενεργοποιήστε το δρομολογητή.

Δοκιμάστε τώρα να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο διαδίκτυο, να πραγματοποιήσετε μια κλήση μέσω Wi-Fi και να δείτε αν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν δρομολογητή CellSpot της T-Mobile

Εάν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας και το Wi-Fi σας λειτουργεί επίσης σωστά, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν δρομολογητή CellSpot.

Ο δρομολογητής CellSpot Router της T-Mobile είναι ένας δρομολογητής που έχει τροποποιηθεί ώστε να δίνει προτεραιότητα στις κλήσεις Wi-Fi. Είναι πολύ πιο γρήγορος από τον T-Mobile Edge και έχει καλύτερη συνδεσιμότητα.

Με τη βοήθεια αυτού του δρομολογητή, μπορείτε τώρα να απολαύσετε κλήσεις Wi-Fi υψηλής ποιότητας.

Παρέχει υψηλό εύρος ζώνης στις κλήσεις βοηθώντας στην εξάλειψη κάθε είδους σφάλματος που αντιμετωπίζετε λόγω προβλημάτων σύνδεσης.

Ενεργοποιήστε το QoS στο δρομολογητή σας

Το QoS θα σας βοηθήσει να δώσετε προτεραιότητα σε ορισμένες εφαρμογές ή δίκτυα έναντι άλλων εφαρμογών ή δικτύων, όπως εσείς κρίνετε σκόπιμο.

Μόλις ενεργοποιήσετε το QoS στο δρομολογητή σας, μπορείτε πλέον να δώσετε προτεραιότητα στις κλήσεις μέσω Wi-Fi έναντι άλλων πλατφορμών όπως το Netflix, το Prime κ.λπ.

Με αυτόν τον τρόπο, η ποιότητα της κλήσης σας δεν θα υποβαθμιστεί και θα μπορέσετε να απαλλαγείτε από το μήνυμα σφάλματος ER081.

Πριν ενεργοποιήσετε το QoS στο δρομολογητή σας, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τι είδους ρύθμιση QoS υποστηρίζει ο δρομολογητής σας.

Ορισμένα QoS σας επιτρέπουν να δώσετε προτεραιότητα στην κυκλοφορία ενός συστήματος έναντι του άλλου, ενώ ορισμένοι άλλοι τύποι σας επιτρέπουν να επιλέξετε την υπηρεσία στην οποία θέλετε να δώσετε προτεραιότητα.

Μπορείτε να εντοπίσετε τον σωστό τύπο ελέγχοντας την ηλεκτρονική τεκμηρίωση της ιστοσελίδας του κατασκευαστή.

Πρώτα απ' όλα, θα πρέπει να προσδιορίσετε την ταχύτητα της σύνδεσης και γι' αυτό θα πρέπει να κάνετε μια δοκιμή ταχύτητας.

Έχετε πάντα κατά νου να διακόπτετε όλες τις μεγάλες λήψεις και την έξοδο από πλατφόρμες streaming, όπως το Netflix, πριν εκτελέσετε τη δοκιμή ταχύτητας, επειδή θα μπορέσετε να λάβετε μόνο μια αρκετά ακριβή τιμή.

Υπάρχουν εκατοντάδες δρομολογητές εκεί έξω- αυτό καθιστά δύσκολο να καθορίσετε τα ακριβή βήματα για την ενεργοποίηση της Ποιότητας Υπηρεσίας, αλλά θα σας δώσω ένα βασικό περίγραμμα, παρουσιάζοντας την ακριβή διαδικασία σε έναν δρομολογητή που έχει αναβαθμιστεί για να τρέξει το υλικολογισμικό DD-WRT τρίτου μέρους.

Για να ενεργοποιήσετε το QoS στο δρομολογητή σας, μεταβείτε στη σελίδα διαχείρισης του δρομολογητή σας.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας το πρόγραμμα περιήγησης στο web και εισάγοντας τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας στη γραμμή διευθύνσεων.

Τώρα συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Αφού γίνει αυτό, κάντε κλικ στην καρτέλα NAT/QoS και από εκεί επιλέξτε την καρτέλα QoS.

Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να επιλέξετε τις κατάλληλες επιλογές.

Επιλέξτε Ενεργοποίηση για το τμήμα 'Έναρξη QoS' και ορίστε τη 'Θύρα' σε WAN.

Αφήστε τα 'Packet Scheduler' και 'Queuing Discipline' στις προεπιλεγμένες τιμές.

Στη συνέχεια, συμπληρώστε τις τιμές uplink και downlink.

Ρύθμιση QoS στο δρομολογητή σας

Αφού ενεργοποιήσετε το QoS, θα πρέπει να ορίσετε την κατεύθυνση QoS προς τα πάνω ή προς τα κάτω.

Το επόμενο βήμα είναι να επιλέξετε τον τύπο QoS, και μπορείτε να δημιουργήσετε ένα "προσαρμοσμένο QoS", ορίζοντας τον δικό σας κανόνα προτεραιότητας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP.

Ορίστε τον πρώτο κανόνα ως θύρα προορισμού "4500" πρωτόκολλο UDP και τον δεύτερο κανόνα ως θύρα προορισμού "5060,5061" πρωτόκολλο "TCP".

Επίσης, επιτρέψτε το 85% του διαθέσιμου εύρους ζώνης για κλήσεις Wi-Fi.

Μόλις ολοκληρώσετε την προσθήκη και την αφαίρεση στοιχείων, κάντε κλικ στο "Apply" (Εφαρμογή) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της κλήσης Wi-Fi στο Smartphone σας

Αυτή η μέθοδος λειτουργεί σχεδόν όπως η ανακύκλωση ενέργειας, μόνο που, σε αυτή την περίπτωση, το κάνετε στην επιλογή κλήσεων Wi-Fi του smartphone σας.

Η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της κλήσης Wi-Fi μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

Η διαδικασία διαφέρει από smartphone σε smartphone.

Στην περίπτωση ορισμένων τηλεφώνων όπως το Xiaomi, πατήστε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή "Κάρτες Sim και δίκτυα κινητής τηλεφωνίας".

Στη συνέχεια, επιλέξτε την κάρτα sim και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή κλήσεων Wi-Fi.

Ενώ στην περίπτωση ορισμένων άλλων τηλεφώνων όπως το Nokia, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια πατήστε "Δίκτυο και Internet".

Στη συνέχεια, επιλέξτε 'Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας' και, στη συνέχεια, πατήστε 'Για προχωρημένους' και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών.

Είμαι βέβαιος ότι με τη σωστή καθοδήγηση από έναν ειδικό, θα μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Μπορείτε να βρείτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο της T-Mobile.

Τελικές σκέψεις για το σφάλμα ER081 της T-Mobile

Φροντίστε πάντα να κάνετε τον κύκλο λειτουργίας του δρομολογητή σας κάθε δύο μήνες για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Είναι επίσης σημαντικό να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα μόλις αποσυνδέσετε το δρομολογητή από την πηγή ρεύματος, καθώς είναι σημαντικό να αποστραγγιστεί όλη η ισχύς για να διασφαλιστεί η σωστή επαναφορά.

Μετατρέψτε τους αριθμούς που λαμβάνετε από το τεστ ταχύτητας σε Kbps, αν είναι σε μορφή Mbps, δεδομένου ότι οι περισσότεροι δρομολογητές QoS ζητούν τις τιμές σε μορφή Kbps, και μπορείτε να το κάνετε αυτό πολλαπλασιάζοντας την τιμή με 1000.

Οι τιμές ανοδικής και καθοδικής ζεύξης πρέπει πάντα να είναι 80 έως 95% της τιμής που λαμβάνεται κατά τη δοκιμή ταχύτητας.

Εάν επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξης από διεθνή αριθμό, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τις χρεώσεις περιαγωγής δεδομένων, καθώς είναι εντελώς δωρεάν από χρεώσεις περιαγωγής, υπεραστικών κλήσεων και χρόνου ομιλίας.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• T-Mobile δεν λειτουργεί: Πώς να διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Πώς να ξεγελάσετε την T-Mobile FamilyWhere
• Χρήση τηλεφώνου T-Mobile στη Verizon: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε
• Διόρθωση "Δεν είστε επιλέξιμος επειδή δεν έχετε ενεργό πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού": T-Mobile

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν λειτουργεί το internet της T mobile home;

Μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Ελέγξτε αν η πύλη είναι σωστά συνδεδεμένη στην πρίζα και αν η συσκευή είναι επίσης συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi της πύλης.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Internet της T-mobile;

Μεταβείτε στην καρτέλα συστήματα και από εκεί επιλέξτε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πώς μπορώ να επιβάλω την κλήση Wi-Fi;

Για αυτό, χρειάζεστε ένα τηλέφωνο που υποστηρίζει κλήσεις Wi-Fi. Ρυθμίστε μια διεύθυνση e911 στο λογαριασμό σας και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Τώρα ρυθμίστε τις κλήσεις Wi-Fi μεταβαίνοντας στη σελίδα της συσκευής και επιλέγοντας τη συσκευή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιώ κλήσεις Wi-Fi χωρίς υπηρεσία;

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε κλήσεις και μηνύματα μέσω Wi-Fi εφόσον έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.