Visto che le vacanze sono dietro l'angolo, ho deciso di andare a trovare i miei genitori con un po' di anticipo per aiutarli a prepararsi, visto che i miei genitori daranno una grande festa nella nostra casa di famiglia.

L'unico inconveniente è che la loro casa si trova in mezzo al nulla e non c'è molta ricezione del cellulare.

Fortunatamente, ho una connessione di rete T-Mobile che mi permette di effettuare chiamate in Wi-Fi ovunque e dappertutto, a patto di poter accedere a una buona rete Wi-Fi.

Una volta stavo facendo una telefonata importante con un collega per un problema di lavoro e all'improvviso è comparso un messaggio di errore chiamato ER081 prima che la telefonata venisse interrotta.

Sono riuscita a richiamarli, ma il messaggio continuava a comparire e la stessa cosa si ripeteva, e la cosa cominciava a darmi sui nervi.

Quando ho avuto un po' di tempo libero, mi sono informato per capire cosa fosse esattamente e perché continuasse a succedere.

Ho anche cercato i modi per risolvere il problema e li ho raccolti in questo articolo completo.

Per risolvere l'errore ER081 di T-Mobile, provare a riavviare lo smartphone e verificare se la connessione a Internet è corretta. Se necessario, eseguire un ciclo di alimentazione del router. Inoltre, provare a utilizzare un router CellSpot di T-Mobile o attivare e configurare il QoS sul router.

Ho anche fornito una panoramica di ciò che significa esattamente questo errore e ho anche menzionato i modi per disattivare e attivare la chiamata Wi-Fi sul vostro smartphone.

Se non si riesce a risolvere il problema, verificare i modi per contattare l'assistenza clienti.

Che cos'è esattamente l'errore ER081 su T-Mobile?

La chiamata Wi-Fi è una delle migliori caratteristiche di cui godono gli utenti di T-Mobile.

Questa funzione permette di connettersi con i propri amici e familiari anche in aree con scarsa copertura di rete o segnale.

Tuttavia, anche la chiamata Wi-Fi è soggetta a errori e tra questi l'errore più comunemente riscontrato è ER081.

È possibile che l'errore sia stato riscontrato durante una telefonata, poiché in genere si presenta quando si effettuano telefonate lunghe dopo 15 minuti.

L'errore è seguito da un'improvvisa caduta di chiamata, per cui ci si chiede cosa sia andato esattamente storto.

Sì, è possibile richiamare, ma può essere piuttosto frustrante se si è nel bel mezzo di una riunione importante o qualcosa del genere.

A volte questo messaggio di errore ER081 si rifiuta di andare via e rimane nel menu a discesa anche dopo aver riagganciato la chiamata.

Pertanto, vi consiglio i seguenti trucchi per sbarazzarvi di questo errore.

Riavviare lo smartphone

La maggior parte dei problemi riscontrati sul telefono o su qualsiasi altro dispositivo elettronico può essere risolta con un semplice riavvio.

A volte tutto ciò che serve al telefono è un semplice riavvio.

Per farlo, tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare l'opzione di riavvio.

Una volta visualizzato, riavviare il telefono.

Si può anche spegnere il telefono e attendere qualche secondo prima di riavviarlo.

Questo potrebbe risolvere il problema che state affrontando.

Controllare la connessione di rete

Se ancora non funziona, controllate la connessione Wi-Fi e verificate che sia intatta.

Inoltre, verificate se i segnali sono sufficientemente forti.

A volte capita che il segnale Wi-Fi sia molto basso e che quindi si verifichino problemi di connettività.

In altri casi è possibile che si inizi una telefonata in un'area ad alta potenza di segnale e ci si sposti verso un'altra area a bassa copertura Wi-Fi, con conseguente interruzione della connessione. Alla fine, la chiamata cade.

Spegnere il router Wi-Fi

Il router deve essere alimentato di tanto in tanto per aggiornare i componenti software e hardware al suo interno.

È necessario prestare molta attenzione durante il riavvio del router perché non si può scherzare quando si tratta di problemi di connessione a Internet.

Per riaccendere il router, scollegare innanzitutto la spina dalla fonte di alimentazione.

Attendere qualche secondo prima di ricollegare la spina.

Quindi, attendere ancora 1 o 2 minuti e accendere il router.

Ora provate a collegare il telefono a Internet, a effettuare una chiamata tramite Wi-Fi e a verificare se compare il messaggio di errore.

Provare a utilizzare un router CellSpot T-Mobile

Se si dispone di una connessione Internet ad alta velocità e il Wi-Fi funziona correttamente, ma si continua a ricevere questo messaggio di errore, si dovrebbe provare a utilizzare un router CellSpot.

T-Mobile CellSpot Router è un router modificato per dare priorità alle chiamate Wi-Fi. È molto più veloce di T-Mobile Edge e ha una connettività migliore.

Con l'aiuto di questo router, è possibile effettuare chiamate Wi-Fi di alta qualità.

Fornisce un'elevata larghezza di banda alle chiamate, aiutando a eliminare qualsiasi tipo di errore dovuto a problemi di connessione.

Attivare il QoS sul router

Il QoS vi aiuterà a dare priorità ad alcune applicazioni o reti rispetto ad altre, come ritenete opportuno.

Una volta attivato il QoS sul router, è possibile dare priorità alle chiamate Wi-Fi rispetto ad altre piattaforme come Netflix, Prime, ecc.

In questo modo, la qualità della chiamata non sarà compromessa e si potrà eliminare il messaggio di errore ER081.

Prima di abilitare il QoS sul router, è necessario conoscere esattamente il tipo di impostazione QoS supportata dal router.

Alcuni tipi di QoS consentono di dare priorità al traffico di un sistema rispetto all'altro, mentre altri tipi consentono di scegliere il servizio a cui dare priorità.

È possibile individuare il tipo giusto controllando la documentazione online della pagina web del produttore.

Per prima cosa è necessario determinare la velocità di connessione e per questo è necessario effettuare un test di velocità.

Ricordate sempre di interrompere tutti i download di grandi dimensioni e di uscire dalle piattaforme di streaming come Netflix prima di eseguire il test di velocità, perché sarete in grado di ottenere solo un valore abbastanza preciso.

Ci sono centinaia di router in circolazione; questo rende difficile specificare i passaggi esatti per abilitare il Quality of Service, ma vi darò uno schema di base dimostrando il processo esatto su un router che è stato flashato per eseguire il firmware di terze parti DD-WRT.

Per abilitare il QoS sul router, accedere alla pagina di amministrazione del router.

È possibile farlo aprendo il browser web e inserendo l'indirizzo IP del router nella barra degli indirizzi.

A questo punto, accedere utilizzando il nome utente e la password.

Al termine, fare clic sulla scheda NAT/QoS e selezionare la scheda QoS.

Una volta fatto ciò, dovrete selezionare le scelte appropriate.

Selezionare Abilita per la parte "Avvia QoS" e impostare la "Porta" su WAN.

Lasciare i valori predefiniti di 'Packet Scheduler' e 'Queuing Discipline'.

Successivamente, inserire i valori di uplink e downlink.

Configurare il QoS sul router

Una volta abilitato il QoS, è necessario impostare la direzione del QoS a monte o a valle.

Il passo successivo è quello di scegliere il tipo di QoS; è possibile creare un "QoS personalizzato" impostando la propria regola di priorità utilizzando l'indirizzo IP.

Impostare la prima regola come Porta di destinazione "4500" protocollo UDP e la seconda regola come Porta di destinazione "5060,5061" protocollo "TCP".

Inoltre, concedete l'85% della larghezza di banda disponibile per le chiamate Wi-Fi.

Una volta terminata l'aggiunta e la rimozione di elementi, fare clic su "Applica" per salvare le modifiche.

Disattivare e attivare la chiamata Wi-Fi sullo smartphone

Questo metodo funziona come il power cycling, solo che in questo caso viene utilizzato per l'opzione di chiamata Wi-Fi dello smartphone.

La disattivazione e l'attivazione della chiamata Wi-Fi potrebbero risolvere il problema.

Il processo varia da smartphone a smartphone.

Nel caso di alcuni telefoni come Xiaomi, toccate le Impostazioni e poi "Schede sim e reti mobili".

Successivamente, selezionare la scheda sim e attivare o disattivare l'opzione di chiamata Wi-Fi.

Mentre nel caso di altri telefoni come il Nokia, andare su "Impostazioni" e poi toccare "Rete e Internet".

Successivamente, selezionate "Rete mobile", quindi toccate "Avanzate" e attivate o disattivate le chiamate Wi-Fi.

Contatto con l'assistenza

Se nessuno dei metodi sopra descritti ha funzionato, si dovrebbe provare a contattare il team di assistenza clienti.

Sono certo che con la giusta guida di un esperto riuscirete a risolvere il problema.

Tutte le informazioni di contatto sono disponibili sul sito ufficiale di T-Mobile.

Pensieri finali sull'errore ER081 di T-Mobile

Assicuratevi sempre di spegnere il router ogni due mesi per risolvere la maggior parte dei problemi di connettività.

È inoltre importante attendere qualche secondo una volta scollegato il router dalla fonte di alimentazione, in quanto è importante scaricare tutta l'energia per garantire un reset corretto.

Convertire i numeri ottenuti dal test di velocità in Kbps, se si tratta del formato Mbps, poiché la maggior parte dei router QoS richiede i valori in Kbps; è possibile farlo moltiplicando il valore per 1000.

I valori di uplink e downlink devono sempre essere compresi tra l'80 e il 95% del valore ottenuto durante il test di velocità.

Se si contatta il team di assistenza da un numero internazionale, non ci si deve preoccupare dei costi di roaming dei dati, poiché il servizio è completamente esente da costi di roaming, interurbane e tariffe aeree.

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Domande frequenti

Perché il mio Internet mobile T non funziona?

Il problema può essere dovuto a diversi motivi: verificare che il gateway sia collegato correttamente e che il dispositivo sia connesso alla rete Wi-Fi del gateway.

Come faccio a resettare il mio Internet T-mobile?

Andare alla scheda Sistemi e da lì scegliere Ripristino dati di fabbrica.

Come si fa a forzare la chiamata Wi-Fi?

A tal fine, è necessario un telefono che supporti le chiamate Wi-Fi. Configurate un indirizzo e911 sul vostro account e assicuratevi che il vostro account sia attivo. Ora impostate le chiamate Wi-Fi andando alla pagina del dispositivo e selezionando il vostro dispositivo.

Posso utilizzare le chiamate Wi-Fi senza servizio?

È possibile utilizzare il Wi-Fi per le chiamate e gli SMS a condizione che si disponga di una connessione Internet stabile.