Protože jsou svátky za rohem, rozhodla jsem se navštívit rodiče o něco dříve, abych jim pomohla s přípravami, protože moji rodiče pořádají velkou oslavu v našem rodinném domě.

Jedinou nevýhodou je, že se nachází uprostřed ničeho, a tak zde není příliš dobrý signál pro mobilní telefony.

Naštěstí mám připojení k síti T-Mobile, které mi umožňuje uskutečňovat hovory přes Wi-Fi kdekoli, pokud mám přístup k dobré síti Wi-Fi.

Jednou jsem měl důležitý hovor s kolegou kvůli pracovnímu problému a najednou se před ukončením hovoru objevila chybová zpráva ER081.

Podařilo se mi zavolat zpět, ale stále se objevovala tato zpráva a opakovalo se to samé, což mi začalo lézt na nervy.

Jakmile jsem měl trochu volného času, vyhledal jsem si to, abych věděl, co to přesně je a proč se to děje.

Vyhledal jsem také způsoby řešení tohoto problému a sestavil je do tohoto obsáhlého článku.

Chcete-li opravit chybu T-Mobile ER081, zkuste restartovat smartphone a zkontrolujte, zda je k dispozici správné připojení k internetu. V případě potřeby zapněte router. Zkuste také použít router T-Mobile CellSpot nebo aktivujte a nakonfigurujte QoS na routeru.

Uvedl jsem také přehled toho, co přesně tato chyba znamená, a zmínil jsem se také o způsobech deaktivace a aktivace volání přes Wi-Fi ve smartphonu.

Pokud se vám stále nedaří problém vyřešit, podívejte se, jak kontaktovat zákaznickou podporu.

Co přesně znamená chyba ER081 ve službě T-Mobile?

Volání přes Wi-Fi je jednou z nejlepších funkcí, které uživatelé T-Mobile využívají.

Díky této funkci se mohou spojit se svými přáteli a rodinnými příslušníky i v oblastech se slabým pokrytím sítě nebo signálem.

Přesto je volání přes Wi-Fi náchylné k chybám a mezi těmito chybami se nejčastěji vyskytuje chyba ER081.

S touto chybou jste se mohli setkat během telefonního hovoru, protože tato chyba se obvykle objevuje při dlouhých telefonních hovorech po 15 minutách.

Po této chybě následuje náhlé přerušení volání, které vyvolává otázku, co přesně se pokazilo.

Ano, můžete zavolat znovu, ale může to být dost frustrující, pokud jste uprostřed důležité schůzky nebo něčeho podobného.

Někdy tato chybová zpráva ER081 odmítá zmizet a zůstává v rozevírací nabídce i po zavěšení hovoru.

Proto doporučuji následující hacky, jak se této chyby zbavit.

Restartování smartphonu

Většinu problémů, se kterými se setkáte na telefonu nebo jiném elektronickém zařízení, lze vyřešit jednoduchým restartem.

Někdy stačí telefon jednoduše restartovat.

To provedete tak, že stisknete a podržíte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí možnost restartovat.

Jakmile se zobrazí, restartujte telefon.

Můžete také vypnout telefon a počkat několik sekund, než jej znovu spustíte.

To by mohlo vyřešit problém, se kterým se potýkáte.

Zkontrolujte připojení k síti

Pokud stále nefunguje, zkontrolujte, zda je připojení Wi-Fi v pořádku.

Zkontrolujte také, zda jsou signály dostatečně silné.

Někdy se může stát, že signál Wi-Fi je opravdu slabý, a proto dochází k problémům s připojením.

V jiných případech se může stát, že zahájíte telefonní hovor v oblasti s vysokou intenzitou signálu a přejdete do jiné oblasti se slabým pokrytím Wi-Fi, což vede k přerušení spojení. Nakonec se hovor přeruší.

Cyklus napájení směrovače Wi-Fi

Váš směrovač vyžaduje čas od času cyklování napájení, aby se obnovily softwarové a hardwarové komponenty uvnitř směrovače.

Při restartování routeru je třeba být velmi opatrný, protože při problémech s připojením k internetu není možné si nic namlouvat.

Chcete-li provést cyklus napájení směrovače, nejprve odpojte směrovač od zdroje napájení.

Před opětovným zapojením počkejte několik sekund.

Poté počkejte ještě 1 až 2 minuty a zapněte směrovač.

Nyní zkuste připojit telefon k internetu, uskutečnit hovor přes Wi-Fi a zjistěte, zda se zobrazí chybová zpráva.

Zkuste použít směrovač T-Mobile CellSpot

Pokud máte vysokorychlostní připojení k internetu a vaše Wi-Fi funguje správně, ale přesto se zobrazuje tato chybová zpráva, měli byste zkusit použít směrovač CellSpot.

T-Mobile CellSpot Router je router, který je upraven tak, aby upřednostňoval volání přes Wi-Fi. Je mnohem rychlejší než T-Mobile Edge a má lepší konektivitu.

Pomocí tohoto routeru můžete nyní uskutečňovat hovory přes Wi-Fi ve vysoké kvalitě.

Poskytuje velkou šířku pásma pro hovory a pomáhá eliminovat jakékoli chyby, kterým čelíte kvůli problémům s připojením.

Aktivace služby QoS ve směrovači

Služba QoS vám pomůže upřednostnit určité aplikace nebo sítě před ostatními, jak uznáte za vhodné.

Po aktivaci funkce QoS na routeru můžete upřednostnit volání přes Wi-Fi před ostatními platformami, jako je Netflix, Prime atd.

Tímto způsobem nebude ohrožena kvalita hovoru a budete se moci zbavit chybové zprávy ER081.

Před zapnutím služby QoS na směrovači musíte přesně vědět, jaký druh nastavení služby QoS váš směrovač podporuje.

Některé typy QoS umožňují upřednostnit provoz jednoho systému před druhým, zatímco některé jiné typy umožňují zvolit službu, kterou chcete upřednostnit.

Správný typ najdete v online dokumentaci na webové stránce výrobce.

Nejprve je třeba zjistit rychlost připojení a k tomu je třeba provést test rychlosti.

Vždy mějte na paměti, že před provedením testu rychlosti je třeba zastavit veškeré velké stahování a ukončit streamovací platformy, jako je Netflix, protože tak získáte pouze poměrně přesnou hodnotu.

Existují stovky routerů, a proto je obtížné přesně specifikovat postup pro zapnutí služby Quality of Service, ale v základních rysech vám ukážu přesný postup na routeru, který je flashován na firmware třetí strany DD-WRT.

Chcete-li ve směrovači povolit QoS, přejděte na stránku správce směrovače.

To můžete provést tak, že otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadáte IP adresu směrovače.

Nyní se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla.

Po dokončení klikněte na kartu NAT/QoS a vyberte kartu QoS.

Jakmile tak učiníte, budete muset zvolit vhodné možnosti.

V části "Start QoS" vyberte možnost Enable (Povolit) a nastavte "Port" na WAN.

V položkách "Packet Scheduler" a "Queuing Discipline" ponechte výchozí hodnoty.

Poté vyplňte hodnoty uplinku a downlinku.

Konfigurace služby QoS ve směrovači

Po povolení QoS je třeba nastavit směr QoS proti proudu nebo po proudu.

Dalším krokem je výběr typu QoS, přičemž můžete vytvořit "vlastní QoS" nastavením vlastního pravidla priority pomocí IP adresy.

Nastavte první pravidlo jako cílový port "4500" protokolu UDP a druhé pravidlo jako cílový port "5060,5061" protokolu "TCP".

Pro volání přes Wi-Fi je také vyhrazeno 85 % dostupné šířky pásma.

Po dokončení přidávání a odebírání položek klikněte na tlačítko "Použít" a změny uložte.

Deaktivace a aktivace volání přes Wi-Fi v chytrém telefonu

Tato metoda funguje podobně jako cyklování napájení, pouze v tomto případě se jedná o volbu volání přes Wi-Fi ve smartphonu.

Deaktivace a aktivace volání přes Wi-Fi by mohla problém vyřešit.

Postup se u jednotlivých smartphonů liší.

V případě některých telefonů, jako je Xiaomi, klepněte na Nastavení a potom klepněte na "Sim karty a mobilní sítě".

Poté vyberte SIM kartu a povolte nebo zakažte volání přes Wi-Fi.

Zatímco v případě některých jiných telefonů, například Nokia, přejděte do "Nastavení" a klepněte na "Síť & amp; Internet".

Poté vyberte možnost "Mobilní síť", klepněte na možnost "Rozšířené" a zapněte nebo vypněte volání přes Wi-Fi.

Kontaktovat podporu

Pokud žádný z výše uvedených způsobů nefungoval, zkuste kontaktovat tým zákaznické podpory.

Jsem si jistý, že se správným vedením odborníka budete schopni problém vyřešit.

Veškeré kontaktní informace najdete na oficiálních stránkách společnosti T-Mobile.

Závěrečné myšlenky k chybě T-Mobile ER081

Vždy se ujistěte, že jednou za několik měsíců provedete cyklus napájení routeru, abyste vyřešili většinu problémů s připojením.

Je také důležité, abyste po odpojení routeru od zdroje napájení několik sekund počkali, protože je důležité vypustit veškerou energii, aby byl zajištěn správný reset.

Čísla získaná z testu rychlosti převeďte na Kb/s, pokud jsou ve formátu Mb/s, protože většina směrovačů QoS požaduje hodnoty ve formátu Kb/s, což můžete provést vynásobením hodnoty číslem 1000.

Hodnoty uplinku a downlinku by měly být vždy 80 až 95 % hodnoty získané při testu rychlosti.

Pokud kontaktujete tým podpory z mezinárodního čísla, nemusíte se obávat poplatků za datový roaming, protože je zcela osvobozen od poplatků za roaming, meziměstské hovory a letový čas.

Čtení vás může také bavit:

• Nefunkční T-Mobile: Jak opravit za několik sekund
• Jak obelstít T-Mobile FamilyWhere
• Používání telefonu T-Mobile ve službě Verizon: Vše, co potřebujete vědět
• Oprava "Nemáte nárok, protože nemáte aktivní splátkový program na zařízení": T-Mobile

Často kladené otázky

Proč mi nefunguje internet v mobilním domě T?

Může to být způsobeno řadou příčin. Zkontrolujte, zda je brána správně zapojena a také zda je zařízení připojeno k síti Wi-Fi brány.

Jak obnovím internet T-mobile?

Přejděte na kartu Systémy a vyberte možnost Obnovit tovární nastavení.

Jak vynutit volání přes Wi-Fi?

K tomu potřebujete telefon, který podporuje volání přes Wi-Fi. Nastavte si na svém účtu adresu e911 a ujistěte se, že je váš účet aktivní. Nyní nastavte volání přes Wi-Fi tak, že přejdete na stránku zařízení a vyberete své zařízení.

Mohu používat volání přes Wi-Fi bez služby?

Pokud máte stabilní připojení k internetu, můžete volat a posílat zprávy přes Wi-Fi.