T-Mobile ER081 エラー：数分で修正する方法

02-06-202302-06-2023 Michael Perez

ホリデーを目前に控え、実家で両親が大きなパーティーを開くので、少し早めに実家を訪れて準備を手伝うことにしました。

唯一の欠点は、彼らの場所が人里離れたところにあり、携帯電話の電波があまり届かないことです。

幸い、私はT-Mobileのネットワーク接続を持っているので、良いWi-Fiネットワークにアクセスできる限り、どこでもWi-Fi通話を行うことができます。

あるとき、仕事に関する問題で同僚と重要な電話をしていたら、通話が切れる前に突然ER081というエラーメッセージが表示されたんだ。

電話をかけ直すことはできたのですが、このメッセージが何度も出てきて、同じことが繰り返され、だんだんイライラしてきたんです。

暇になったので、いったい何なのか、なぜこのようなことが続くのか、調べました。

また、その解決方法を調べ、この総集編にまとめました。

T-Mobile ER081 Errorを修正するには、スマートフォンを再起動し、インターネット接続が正常に行われているかどうかを確認します。必要に応じて、ルーターをパワーサイクルします。また、T-Mobile CellSpotルーターを使用するか、ルーターでQoSを有効にして構成してみます。

また、このエラーが一体何を意味するのか、その概要と、スマートフォンでWi-Fi通話を解除・有効化する方法についても言及しました。

それでも解決しない場合は、カスタマーサポートへの連絡方法をご確認ください。

T-MobileのER081エラーとは一体何ですか？

Wi-Fi通話は、T-Mobileのユーザーが享受する最高の機能の一つです。

この機能により、ネットワークが届かない場所や電波の届かない場所でも、友人や家族とつながることができるようになりました。

しかし、やはりWi-Fi通話もエラーが発生しやすく、その中でも特によく遭遇するのが「ER081」というエラーです。

このエラーは、通常、15分以上の長電話をしているときに表示されるため、電話をしているときにこのエラーに遭遇した可能性があります。

このエラーの後、突然通話が切れるので、一体何がいけなかったのだろうかと思う。

たしかに、もう一度かけることはできますが、大事な会議の最中だったりすると、かなりイライラしますよね。

このエラーメッセージER081は、通話を切った後でもドロップダウン・メニューに表示されたまま、拒否されることがあります。

そこで、このエラーを解消するために、以下のハックをお勧めします。

スマートフォンを再起動する

携帯電話やその他の電子機器で発生する問題のほとんどは、単純な再起動で解決することができます。

携帯電話に必要なのは、単純な再起動だけということもあります。

そのためには、再起動オプションが表示されるまで、電源ボタンを長押ししてください。

それが表示されたら、携帯電話を再起動します。

また、携帯電話の電源を切り、数秒待ってから再起動することもできます。

これで、直面している問題が解決するかもしれません。

ネットワーク接続を確認する

それでもダメな場合は、Wi-Fi接続に問題がないか、確認してみてください。

また、電波の強さが十分かどうかも確認してください。

Wi-Fiの電波が弱くなり、接続に支障が出ることがあります。

また、電波強度の高い場所で通話を開始し、Wi-Fiの電波が届きにくい場所に移動すると、接続が中断されることがあります。最終的には通話が切断されます。

Wi-Fiルーターをパワーサイクルする

ルーターは、内部のソフトウェアとハードウェアのコンポーネントをリフレッシュするために、時々電源サイクルが必要です。

ルーターの再起動には十分な注意が必要です。インターネット接続の問題に関しては、ごまかしがきかないからです。

ルーターのパワーサイクルを行うには、まずルーターの電源プラグを抜いてください。

数秒待ってから、再びプラグを差し込んでください。

その後、さらに1～2分待って、ルーターの電源を入れます。

次に、携帯電話をインターネットに接続し、Wi-Fi経由で電話をかけてみて、そのエラーメッセージが発生するかどうかを確認してください。

T-MobileのCellSpotルータを使用してみる

高速インターネットに接続し、Wi-Fiも正常に動作しているにもかかわらず、このエラーメッセージが表示される場合は、CellSpotルーターを使用してみることをお勧めします。

T-Mobile CellSpot Routerは、Wi-Fi通話を優先するように改造されたルーターです。 T-Mobile Edgeよりずっと速く、接続性も優れています。

このルーターのおかげで、高音質なWi-Fi通話を体験することができるようになりました。

通話に広帯域を提供することで、接続の問題で発生するエラーを解消することができます。

ルーターでQoSを有効化する

QoSは、あなたが適切と考えるように、特定のアプリケーションやネットワークを他のものよりも優先させるのに役立ちます。

ルーターでQoSを有効にすると、NetflixやPrimeなどの他のプラットフォームよりもWi-Fi通話を優先することができるようになります。

そうすれば、通話品質が低下することもなく、エラーメッセージER081を解消することができます。

ルーターでQoSを有効にする前に、ルーターがどのようなQoS設定をサポートしているかを正確に知っておく必要があります。

QoSには、あるシステムのトラフィックを他のシステムより優先させることができるものと、優先させたいサービスを選択することができるものがあります。

メーカーのWebページのオンラインドキュメントを確認することで、適切なタイプを探し出すことができます。

まず最初に、接続速度を決定する必要があり、そのためにはスピードテストを実施する必要があります。

スピードテストを行う前に、大きなダウンロードをすべて停止し、Netflixのようなストリーミングプラットフォームから退出することを常に念頭に置いてください。

このため、サービス品質を有効にするための正確な手順を特定することは困難ですが、DD-WRTサードパーティ・ファームウェアを実行するためにフラッシュされたルーターで正確なプロセスを実演することで、基本的な概要を説明します。

ルーターでQoSを有効にするには、ルーターの管理ページにアクセスします。

ウェブブラウザーを開き、アドレスバーにルーターのIPアドレスを入力することで行うことができます。

ここで、ユーザー名とパスワードを使ってログインしてください。

それが終わったら、NAT/QoSタブをクリックし、そこからQoSタブを選択します。

その上で適切な選択肢を選ぶ必要があります。

QoS を開始する」の部分で「有効」を選択し、「ポート」を「WAN」に設定します。

Packet Scheduler」と「Queuing Discipline」は初期値のままにしておきます。

その後、アップリンクとダウンリンクの値を記入します。

ルーターでQoSを設定する

QoSを有効にしたら、QoSの方向を上流または下流に設定する必要があります。

次にQoSの種類を選択するのですが、IPアドレスを使って独自の優先ルールを設定して「カスタムQoS」を作成するか

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最初のルールを宛先ポート「4500」プロトコルUDPに、2番目のルールを宛先ポート「5060,5061」プロトコル「TCP」に設定します。

また、Wi-Fi通話には利用可能な帯域の85％を許可してください。

項目の追加と削除が完了したら、「適用」をクリックして変更を保存します。

スマートフォンのWi-Fi通話を解除・有効化する

この方法は電源サイクルとほぼ同じですが、この場合、スマートフォンのWi-Fi通話オプションに対して行うことになります。

Wi-Fi通話を解除し、有効化することで問題が解決する場合があります。

スマートフォンによって処理方法は異なります。

Xiaomiなど一部の機種の場合、「設定」をタップし、「Simカードとモバイルネットワーク」をタップしてください。

その後、SIMカードを選択し、Wi-Fi通話オプションの有効・無効を選択します。

Nokiaのような他の携帯電話の場合は、「設定」を開き、「ネットワーク＆アンプ;インターネット」をタップします。

その後、「モバイルネットワーク」を選択し、「詳細」をタップして、Wi-Fi通話のオンとオフを切り替えます。

お問い合わせ先

上記のどの方法もうまくいかなかった場合は、カスタマーサポートチームに連絡してみてください。

専門家の適切な指導があれば、きっと解決できるはずです。

T-Mobileの公式サイトには、すべての連絡先が掲載されています。

T-Mobile ER081エラーの最終見解

数ヶ月に一度、ルーターをパワーサイクルすることで、接続に関するほとんどの問題を解決することができます。

また、ルーターを電源から抜いたら、数秒間待つことが重要です。これは、正しくリセットするために、すべての電力を抜くことが重要だからです。

スピードテストで得られた数値は、ほとんどのQoSルーターがKbps形式の値を要求するので、Mbps形式であればKbpsに変換し、その値に1000をかけることで対応できます。

アップリンクとダウンリンクの値は、常にスピードテスト時に得られた値の80～95％である必要があります。

国際電話番号からサポートチームに連絡する場合、ローミング料金、長距離料金、通信料が完全に無料なので、データローミング料金を心配する必要はありません。

よくある質問

Tモバイルの家庭用インターネットが使えないのはなぜですか？

ゲートウェイが正しく接続されているか、またデバイスがゲートウェイのWi-Fiネットワークに接続されているかどうかを確認してください。

T-mobileのインターネットをリセットするにはどうすればよいですか？

システムタブを開き、そこから工場出荷時のリセットを選択します。

Wi-Fi通話を強制的に行うにはどうすればよいですか？

そのためには、Wi-Fi通話に対応した携帯電話が必要です。アカウントにe911アドレスを設定し、アカウントがアクティブであることを確認します。次に、デバイスのページでデバイスを選択し、Wi-Fi通話を設定します。

サービスがない状態でもWi-Fi通話は利用できますか？

安定したインターネット環境があれば、Wi-Fi通話やテキストを利用することができます。

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